Страхование держателей банковских карт: защита от мошенничества в 2019 году

Защита от мошенника

Страхование держателей банковских карт: защита от мошенничества в 2019 году

На прошлой неделе о запуске новой услуги «Деньги под защитой» объявил банк «Восточный экспресс». Страховой полис по этой программе обезопасит клиентов от финансовых потерь, связанных с пользованием банковскими картами, в любой точке мира, обещает кредитная организация.

Промсвязьбанк включил бесплатную страховку от мошеннических операций в условия обслуживания своей новой карты для интернет-покупок — ShoppingCard. Банк планирует страховать риски по другим картам, рассказывает руководитель группы банкострахования Промсвязьбанка Максим Холматов.

«Какие-то опции будут бесплатными, какие-то — платными», — говорит Холматов. Страхование карт также предлагают МТС Банк, Бинбанк, «Русский стандарт» и «Интеза».

Условия страховки

Из десяти крупнейших по объему привлеченных средств физических лиц банков (данные Frank RG) предложение по страхованию карт есть у четырех — Сбербанка, Альфа-банка, ВТБ24 и «Хоум Кредита».

Обратите внимание

Страховые взносы варьируются от 720 руб. до 5,99 тыс. руб. в год. Стоимость страховки зависит от размера возмещения. Так, клиенты Сбербанка, приобретя страховой полис «Защита средств на банковских картах» за 5,9 тыс. руб. в год, могут рассчитывать на компенсацию в 350 тыс. руб.

Гораздо скромнее выплаты у Альфа-банка. Максимальный размер страхового покрытия — 175 тыс. руб. при стоимости полиса в 5,99 тыс. руб. Оправданием этому может служить то, что в пакет «Защищенная карта + Здоровье» входит и страхование здоровья и жизни с выплатами до 400 тыс. руб.

Самые низкие страховые выплаты у ВТБ24. Впрочем, у банка и самые низкие страховые взносы. За 720 руб. в год клиент получит гарантированное покрытие убытков на 20 тыс. руб. Кроме того, «ВТБ Страхование» выплатит стоимость потерянных вместе с картой ключей и документов.

Условия выплаты страховой суммы у всех банков очень похожие. Во-первых, нужно вовремя сообщить банку и страховой компании о мошенничестве или хищении. На это дается от 12 до 24 часов. Во-вторых, необходимо сообщить в полицию о произошедшем. Заявление в правоохранительные органы — один из важнейших документов при доказательстве страхового случая.

Исключения

Как выяснилось, даже покупка страхового полиса полностью не защитит клиентов от всех видов мошенничества. Самые экзотические исключения — начало гражданской войны и взрыв ядерной боеголовки. Так, если застрахованный участвовал в боевых действиях, на него напали и забрали карту, то в этом случае деньги не вернут.

Некоторые страхователи, например «Сбербанк Страхование», считают кражу не страховым случаем. «Если на вас напали и ограбили — это одно. Но если у вас украли деньги, то это следствие невнимательности», — прокомментировали в пресс-службе гипотетическую ситуацию.

Также важно обращать внимание, где именно у вас украли деньги. «Страхование распространяется только на территорию России», — уточняет директор департамента по развитию продуктов и услуг банка «Хоум Кредит» Павел Беляев.

К нестраховым случаям все банки относят также действия держателя карты, приведшие к списанию денег. То есть если вы сами сообщили мошенникам PIN-код, то рассчитывать на возврат средств не стоит.

Важно

Еще одно неприятное ограничение — «лимит» на число выплат. Например, у Сбербанка и ВТБ24 это не более трех на период.

Выгоды и недостатки

Страхование карт — это способ упростить себе жизнь, считает финансовый омбудсмен Павел Медведев. Решить проблему списанных мошенниками денег должны были вступившие в силу в 2014 году поправки к закону «О национальной платежной системе». Но поскольку закон прописан «очень плохо», вокруг случаев возврата денег постоянно возникают споры, говорит Медведев.

Однако упростить жизнь страхование позволяет не во всех случаях. Так, возвратить деньги банк должен в течение трех–десяти дней с момента подписания страховщиком страхового акта. На подписание последнего уходит от семи до десяти дней с момента получения всех документов от клиента.

При этом страховая компания может отсрочить выплаты, если полиция начала расследование фактов, приведших к краже денег. Для сравнения, по закону «О национальной платежной системе» кредитная организация обязана принять решение о компенсации украденных средств в течение 30 дней.

По сути, страховка защищает клиента только в нескольких случаях, считает юрист «Финпотребсоюза» Алексей Драч. Это хищение денежных средств с использованием карты или поддельной карты и ограбление у банкомата. Все банки, предлагающие страхование, возмещают убытки для тех, кто пострадал от грабежа, в течение одного-двух часов после снятия наличных.

Остальные риски, которые берет на себя страховая компания, несерьезные. В качестве примера Драч приводит выплаты в результате случайных повреждений или размагничивания карты. Клиенту в этом случае компенсируют стоимость перевыпуска карты.

Но экономия по сравнению со стоимостью страховки будет небольшой: средняя стоимость перевыпуска карты у пяти крупнейших банков по привлечению средств физлиц составляет 280 руб.

Дороже всего перевыпуск карты MasterCard/Visa Classic у ВТБ24 — 700 руб.

Александр после истории с воровством денег не планирует пользоваться страховкой.

«Даже если бы она у меня была, деньги мне бы не вернули, ведь полиция отказалась возбудить дело, а значит, факт мошенничества я бы не доказал», — рассуждает финансист.

Теперь у него есть собственный способ защиты от мошенников. «Я не пользуюсь картами без лимитов на снятие наличных, а все суммы больше 100 тыс. руб. сразу перевожу на депозит», — говорит финансист.

При участии Александры Красновой.

Защита банковских карт Сбербанк

Страхование держателей банковских карт: защита от мошенничества в 2019 году

В середине декабря 2018 года Сбербанк, первым среди банков в России, предложил уникальный продукт – страхование банковских карт от киберинциндентов в «Сбербанк страхование». Это бесплатная услуга, которая подключается при покупке обновленного страхового продукта «Защита карт+».

В век информационных технологий всё больше краж и мошенничеств происходит в цифровом пространстве

Для многих стало привычным использовать вместо наличных денег банковские карточки: оплачивать коммунальные платежи, расплачиваться в кафе и ресторанах, при покупке билетов и других услуг, а также обналичивать деньги в банкомате. В результате исследований было замечено, что с каждым годом количество россиян, использующих интернет для покупок, онлайн-переводов, становится все больше. Молодежь и часть старшего поколения все чаще вместо планшетов и компьютеров используют смартфоны для входа в интернет.

Такое удобное для держателя пластика использование смарфтона имеет массу удобств, но за этим стоит риск «подхватить» компьютерный вирус или стать жертвой хакерской атаки. Международная компания «Лаборатория Касперского», специализирующаяся на разработке программ для защиты от различных киберугроз, собрала интересные данные.

Совет

Разработчики сделали шокирующее открытие: каждый день в мире создается примерно 360 тыс. вредоносных программ. Практически любой пользователь при скачивании нового приложения, просмотра товаров и дальнейших заказах в интернет-магазинах, посещении сайтов может оказаться в числе пострадавших. В 2018 году «Лабораторией Касперского» было зафиксировано примерно 5 млн.

вредоносных установочных пакетов именно на мобильных устройствах.

Застраховать деньги можно как на дебетовых картах так и на кредитках

Для Вас есть выгодные предложения по займам, кредитам и картам, очень гибкие условия, поможем рассчитать переплату на калькуляторе — это займет не более минуты. Хотите попробовать?

Подать заявку

Больше всего удручает то, что Россия стоит на первом месте в мире по количеству пользователей, которые подвергаются атакам мобильных банковских троянов. Это самые опасные приложения, которые «воруют» деньги с банковских счетов владельцев смартфонов. В зоне риска находятся прежде всего Android-смартфоны, поскольку именно на эту ОС создается 98% мобильных банковских троянцев.

В чем заключается услуга защиты от киберрисков

Исходя из реального существования киберугроз, владельцам смартфонов предлагается установить специальный антивирус от «Лаборатории Касперского». Антивирусное ПО обезопасит клиентов от несанкционированного списания средств во время бесконтактных платежей или в случае заражения мобильных устройств вирусами.

Как происходит установка антивируса? Процедура зависит от платформы, на которой работает смартфон:

  • Для iOS – установка происходит автоматически.
  • Для Android – после активации страховки на сайте «Сбербанк страхование» страхователю приходит в СМС-сообщении код, при помощи которого устанавливается программа. Защита начинает действовать сразу после подключения защитного приложения.

Установка антивирусной программы абсолютно бесплатная, стоимость страхового пакета при этом остается прежней – минимум 1290 руб./год. Для отдельных категорий страхователей (пенсионеров, молодежи) действуют скидки. Максимальная сумма, которую клиент может получить после наступления страхового случая – 350 тыс. руб.

Параметры действия договора стандартные

Особенности продукта «Защита карт +»

До этого момента в СК «Сбербанк страхование» существовала программа по комплексной защите всех видов карт от различного ряда рисков, которые могут возникнуть в век развития цифровых технологий. После введения дополнительной услуги продукт был переименован в «Защита карт +».

Очень большая часть операций по безналичным платежам проводиться с помощью мобильных телефонов

Он особенно выгоден тем клиентам, которые имеют на руках несколько карточек Сбербанка. При покупке полиса страхователь одновременно обеспечивает безопасность как основной, так и дополнительных карточек.

Наличные деньги покрываются защитой на 2 час после снятия с карты

Помимо предложенного Сбербанком сервиса защиты карточек от киберугроз и установки антивирусной программы продукт содержит опции, покрывающие стандартные риски:

  • Утеря карточки в результате обыкновенного механического повреждения, размагничивания, кражи, технической неисправности терминала или банкомата.
  • Хищение посторонними лицами денег, обналиченных через банкомат, в течение 2 часов после проведения операции.
  • Хищение денег различными способами при участии посторонних лиц (получение пластика и информации о ПИН-коде насильственным путем, копирование подписи картодержателя с платежных документов, использование поддельной карточки с реальными данными по действующей карте, снятие денег при помощи скимминга и фишинга).
  • Защита действует и за пределами России, поэтому держатели застрахованных карточек могут без опаски расплачиваться ими за рубежом.

    Заключение

    Новый страховой продукт «Защита карт +» позволяет держателю банковских карт Сбербанка свести к минимуму вред от возможных кибератак.

    Это не значит, что защитное решение 100% гарантирует сохранность средств на картах, поскольку кибермошенники продолжают создавать новые вредоносные программы.

    Но если наступит такой страховой случай, то СК возместит ущерб пострадавшему в пределах установленного лимита.

    15-01-2019

    • Поделиться
    • Нравится

    Защита банковских карт Сбербанк в 2019 году: суть программы

    Страхование держателей банковских карт: защита от мошенничества в 2019 году

    Оформляя страхование средств на карте Сбербанка, можно выбрать группу риска, при наступлении которого произойдет страховое событие:

  • Любые несанкционированные действия с денежными средствами. К ним относятся подделка самого средства расчетов либо клиентской подписи на нем, завладение платежным средством либо секретным пин-кодом, использование личных данных клиента для завладения его денежными средствами со счета в банке.
  • Потеря своего средства оплаты. В группу риска входит потеря в результате нападения либо кражи, повреждение пластикового расчетного средства, его размагничивания.
  • Хищение или преступное завладение деньгами, которые получил владелец пластика в течение двух часов с момента их снятия.
  • Как оформить страховку

    Страховка карты Сбербанка – это всегда выгодно. Основными преимуществами являются:

    • защищенность денежных средств на карте;
    • действие полиса распространяется как на территорию РФ, так и за ее пределы;
    • страхователь сам определяет категории рисков, от которых есть потребность защититься;
    • стоимость страхового полиса снижается обратно пропорционально страхуемой сумме (чем больше денег на карте, тем меньший процент от такой суммы необходимо перечислять в виде страхового взноса);
    • возможность сэкономить, оформив страховку через сервис удаленного банкинга;
    • приобретение одной страховки предусматривает возможность защиты всех средств расчета клиента.

    Оформить договор страхования можно двумя способами: непосредственно в банковском отделении или дистанционно, через Сбербанк Онлайн. После того как полис будет оформлен, его необходимо активировать. Условия страхования, следующие:

  • Полис оформляется сроком на 1 год.
  • По одному договору страхования не может осуществляться более 3-х выплат.
  • Размер покрытия уменьшается в случае выплат по договору.
  • В офисе Сбербанка

    Чтобы оформить полис в офисе банка, понадобится паспорт, а также договор по обслуживанию карточного счета. При заполнении полиса страхования необходимо указать следующие данные:

    • наименование и реквизиты страховщика;
    • личные данные по страхователю;
    • список карт, к которым подключается услуга;
    • перечень страховых случаев, при наступлении которых происходит выплата.

    Дистанционно

    При удаленном оформлении страхового продукта нужно выполнить следующее:

    • войти в банк-клиент, выбрать раздел со страховыми продуктами и выбрать наиболее привлекательный вариант услуги;
    • заполнить форму, предложенную банком;
    • подтвердить оформление договора страхования.

    Исходя из реального существования киберугроз, владельцам смартфонов предлагается установить специальный антивирус от «Лаборатории Касперского». Антивирусное ПО обезопасит клиентов от несанкционированного списания средств во время бесконтактных платежей или в случае заражения мобильных устройств вирусами.

    Оформляя страхование кредитной или дебетовой карты необходимо уточнить, когда можно рассчитывать на получение компенсации. Что касается рисков, то Сберегательный банк предлагает бланк только по двум.

    Риск № 1: Если третьи лица незаконно завладели денежными средствами

    Такое может произойти по нескольким причинам.

    Распространенные:

    • получение пластика при его утере, грабежа;
    • завладение секретным кодом, когда держатель финансового продукта забирал средства через банкомат;
    • мошенничество со стороны посредника, который выдал платежный инструмент, передал необходимые сведения для составления дубликата злоумышленникам;
    • фишинг или скимминг, в результате чего злоумышленники получают необходимую информацию для списания денег на расчетном счете;
    • хищение денег путем разбойного нападения во время снятия у банкомата.

    Риск № 2: Потеря пластика или утрата

    Каждый третий гражданин терял платежный инструмент по собственной невнимательности. Страховка банковской карты в Сбербанк поможет компенсировать расходы, если ее найдет злоумышленник, оплатит товары, снимет наличные.

    Что касается утраты пластика, то компания компенсирует расходы, когда банкомат не выдал ее после совершения приходно-расходных операций.

    Перечень страховых рисков, которые можно включить в договор рассматриваемого типа, очень обширный.

    Страхование банковских карт — как, где, сколько и зачем — в РФ на 2019 год

    Страхование держателей банковских карт: защита от мошенничества в 2019 году

    Рынок страхования позволяет сегодня практически в любой ситуации избежать имущественного ущерба. Не так давно российские организации стали предлагать новую услугу — страхование банковских карт. Перечень рисков, которые включаются в договор, довольно обширен. Далее – всё о страховании банковских карт.

    Суть услуги

    Данный страховой продукт направлен на защиту денежных интересов держателя карты. Если у владельца пропали со счёта деньги в результате повреждения или кражи карты, поломки банкомата, то при наличии страхового договора, обеспечивающего защиту платёжной карты, страховая компания (СК) возместит ему эти убытки.

    Особенности услуги

    Услуга страхования банковских карт имеет немало особенностей. Большинство договоров страхования такого типа подразумевают следующие особенности:

    • перечень рисков выбирает клиент;
    • в зону страхового покрытия включён весь мир;
    • одним полисом можно защитить все имеющиеся у клиента платёжные карты.

    Зона действия полисов, обеспечивающих данную услугу, зависит от страховой компании. Большинство организаций предлагают коробочную версию программы, действие которой распространяется на весь мир. Благодаря этой особенности, можно без опаски пользоваться электронными банковскими картами за границей, поскольку средства клиента находятся под надёжной защитой.

    Стоимость страхования зависит, в первую очередь, от количества рисков и от срока действия программы.

    Если страховка предоставляется банком-эмитентом, то она будет распространяться на весь срок действия карты, что очень удобно.

    Большинство страховых программ допускают одновременное страхование всех карт, которые привязаны к одному банковскому счёту. Данное преимущество позволяет избежать лишних денежных и временных трат.

    Зачем нужна данная услуга?

    Страхование банковских карт необходимо прежде всего для защиты от мошенничества. С каждым днём вероятность потерять деньги, находящиеся на электронном счёте, увеличивается.

    Компьютерные мошенники придумывают всё новые способы хищения денег со счетов. Поэтому страхование карт и счетов становится не только важной, но необходимой процедурой.

    Обратите внимание

    Даже если держатель максимально осторожен и не распространяет личные данные – это ещё не гарантирует защиту от воровства.

    Кража данных, которые откроют доступ к электронным счетам, может произойти в любом месте:

    • супермаркете;
    • интернет-магазине;
    • заведении с фаст-фудом;
    • в самом банковском учреждении.

    Чаще всего CVV-код и пароль похищаются в интернет-магазинах. Но даже в обычных торговых точках простые граждане нередко становятся жертвами «карточных» мошенников.

    Однако самая большая опасность поджидает держателей карт в банкоматах при обналичивании средств или пополнении счёта. Нередко в самих устройствах для приёма/выдачи денег мошенники устанавливают устройства, считывающие данные владельцев карт.

    Вот почему не стоит пренебрегать защитой карт и счетов. Особенно это касается тех, на чьих счетах имеются крупные суммы денег.

    Оформляя договор на страхование банковских карт, клиент получает защиту от таких рисков, как:

    • Незаконное снятие денег со счёта путём использования таких распространённых среди мошенников способов, как скимминг, фишинг.
    • Разбой и хищение денег со счёта.
    • Потери карточки из-за сбоя в работе банкомата.
    • Утрата функций карты в результате повреждений или размагничивания.

    Порядок выплаты страхового возмещения

    Подтверждением факта страховой защиты банковской карты служит полис страхования и квитанция об оплате страхового платежа (не стоит её выбрасывать). А что необходимо делать в страховом случае, очень подробно описано в тексте договора.

    К примеру, в организации «Сбербанк страхование» выплата возмещения осуществляется на 5-ый рабочий день после заверения подписью страхового акта, составленного на основе представленных клиентом документов, подтверждающих наступление страхового события. На подготовку такого акта уходит у страховщика до 10 рабочих дней. Получается, что клиенту нужно примерно 1 месяц, чтобы дождаться своих денег.

    Для того чтобы претендовать на возмещение, владельцу карты нужно в течение 3 рабочих дней после страхового события подать в страховую организацию заявление и нижеуказанные документы:

    • договор страхования;
    • паспорт;
    • копию квитанции об оплате страхового платежа;
    • договор на выпуск платёжной карты.

    Кроме того, дополнительно, в зависимости от разновидности страхового события, держатель карты приносит:

    • справку банка с указанием тарифов на выпуск карты;
    • документы об открытии уголовного дела;
    • банковскую справку, свидетельствующую о непригодности дальнейшего использования карты;
    • выписку со счёта, где прослеживаются операции снятия или перевода денег;
    • справку банка о несанкционированном снятии денег с указанием даты, суммы, места проведения операции и т.д.;
    • письмо банка о блокировании платёжной карты и/или другие документы.

    Какие имеются минусы?

    При всех своих достоинствах услуга страхования банковских карт всё-таки имеет один минус. Недостаток заключается в отсутствии возможности выбора страховой организации. Зачастую банк, выпускающий для своих клиентов карты, заключает договор с какой-либо одной страховой компанией и комплектует все свои карты её полисами.

    Поэтому выбрать другого страховщика клиент не может. А ведь для любого пользователя страховых услуг удобнее осуществлять собственный выбор программы, исходя из своих финансовых возможностей. Иногда получается, что стоимость полиса на год или более продолжительный срок обслуживания превышает стоимость обслуживания карт.

    Важно

    И это всё несмотря на то что закон РФ в этом вопросе целиком на стороне клиента банка.

    В то же время страхование банковских карт является сегодня насущной необходимостью. Ведь мошенники с каждым днём становятся все более изобретательными, придумывают новые способы взлома и хищения данных. Каждому владельцу следует максимально ответственно подойти к данному вопросу и воспользоваться услугой страхования банковских карт.

    Программа страхования платёжных карт в Сбербанке

    Держатели платёжных карт Сбербанка могут оформить полис страховой защиты своих счетов и карт прямо из дому, воспользовавшись сайтом данного финансового учреждения.

    Алгоритм действий таков:

  • Зайдите на сайт Сбербанка.
  • Перейдите на страницу рассматриваемой нами услуги.
  • Выберите сумму страховой защиты (30 000, 120 000 или 250 000 рублей).
  • Введите в поля запрашиваемые данные (личные и контактные) и адрес.
  • После завершения регистрации на указанный адрес будет отправлен страховой полис.
  • Оплатите услуги страховой компании.
  • Страхование карты Сбербанка осуществляется также непосредственно в СК «Сбербанк страхование». Срок действия полиса составляет 12 месяцев, однако в юридическую силу он вступает только через 15 дней после оплаты.

    Спустя 1 год держатель карты при желании может продлить срок действия полиса, внеся страховой платёж. Размер платежа зависит от размера страхового покрытия и составляет при онлайн-оформлении:

    • 700 р. – за 30 000 р.;
    • 1710 р. – за 120 000 р.;
    • 3510 р. – за 250 000 р.

    При этом дистанционное оформление полиса стоит дешевле. Так, в офисе СК за максимальную страховую защиту придётся заплатить 3 900 рублей.

    За вышеуказанные деньги СК гарантирует возмещение убытков в рамках страховой суммы по всем платёжным карточкам Сбербанка в следующих страховых случаях:

    • хищение денег с карты после её утраты по причине разбоя или кражи;
    • использование номера карты и PIN-кода, ставших доступными в результате неправомерных действий мошенников;
    • снятие средств вследствие подделки подписи держателя;
    • применения фишинга, скимминга и иных действий, приведших к тому, что данные карты попали в руки посторонних лиц;
    • хищение наличных средств в течение 2 часов после снятия денег с банкомата держателем карты;
    • повреждение или размагничивание карты;
    • сбой в работе АТМ.

    В завершение стоит отметить, что ценность услуги страхования платёжных карт пока у наших соотечественников ещё очень низкая. Но рынок страхования развивается, качество данной услуги будет расти, а это значит, что страхование карт будет вскоре востребовано людьми.

    ТОП-4 Способа мошенничества с банковскими картами 2019

    Страхование держателей банковских карт: защита от мошенничества в 2019 году

    Пластиковая карта – это один из основных платежных инструментов, используемых для хранения денежных средств и совершения покупок. Условно все банковские карты можно разделить на дебетовые и кредитные. Первые применяются для получения зарплаты, пенсии, социальных пособий и краткосрочного хранения сбережений.

    На остаток средств по дебетовым картам обычно начисляются небольшие платежи, позволяя клиентам финансовых учреждений приумножить свой регулярный доход.  Кредитные карты открывают доступ к выгодным займам. Держатель кредитки может в любой удобный момент снять с расчетного счета небольшую сумму денег, которую будет использовать для удовлетворения личных нужд.

    Поскольку многие банки предоставляют возможность в течение 55 дней бесплатно использовать полученные взаймы деньги, кредитки со льготным периодом пользуются повышенным спросом.

    Безопасное использование банковских карт

    Комфортное использование пластиковых карт предполагает тщательное изучение методов мошенничества. Злоумышленники придумали и успешно реализовали несколько довольно хитроумных афер. Все способы махинаций с карточками можно разделить на физические и виртуальные.

    Первые постепенно отходят в прошлое, поскольку банки усиливают систему защиты банкоматов и терминалов. Одновременно с этим повышается количество электронных платежей, обеспечения аферистам почву для внедрения новых способов обмана.

    Фишинг

    Одним из символов современной мошеннической деятельности в сфере кредитных продуктов является фишинг. Суть этого способа обмана держателей банковских карт предельно простая. Благодаря созданию специальных сайтов и рассылке писем по электронной почте злоумышленники получают уникальную возможность выудить у держателя карты конфиденциальные данные.

    Этот нелегальный способ получения секретных логинов, паролей и ПИН-кодов используется также для взлома аккаунтов в социальных сетях, мобильных приложениях, системах электронных платежей и интернет-банкинга.

     Формы фишинга:

  • Сайт, который визуально маскируется под сервис для совершения денежных переводов.
  • Электронное письмо с вирусом или программой-шпионом.
  • Фальшивый сайт, имитирующий официальный портал банка.
  • Аферисты получают конфиденциальную информацию после ввода жертвой основных реквизитов карты (номер, срок действия), действующего ПИН-кода, трехзначного кода CVV, выбранного логина и пароля от системы интернет-банкинга.

    Злоумышленник может также потребовать продиктовать ключ подтверждения ранее выполненной на фальшивом сайте операции, одновременно с этим переводя средства с расчетного счета клиента на многочисленные оффшоры. Поскольку деньги сразу же распыляются на множество счетов, отыскать мошенника практически невозможно.

    Вишинг

    В последние годы повысилось количество фактов телефонного мошенничества. Если в случае с фишингом для получения конфиденциальных данных используется интернет, то при вишинге инструментом обмана становится телефон.

    Доверчивые держатели карт могут во время телефонного разговора выдать мошеннику данные, которых будет вполне достаточно для осуществления перевода или снятия средств без использования карты.

    Формы вишинга:

  •  Телефонный звонок от мошенника, который представляется сотрудником банка. Аферист во время общения с клиентом просит предоставить конфиденциальную информацию якобы для проверки данных или предоставления клиенту банка всевозможных выдуманных мошенником бонусов. Поскольку многие держатели карт безоговорочно доверяют сотрудникам банка, они передают конфиденциальные данные во время телефонной беседы, хотя даже в ходе личного общения делиться подобной информацией запрещено.
  • Звонок от злоумышленника, который представляется сотрудником полиции. Этот довольно жестокий способ мошенничества предполагает предоставление сообщения, в котором утверждается будто близкий родственник жертвы обвиняется в серьезном уголовном преступлении. Мошенник во время общения требует немедленно перевести сравнительно небольшую сумму на указанный им номер карты, угрожая близким жертвы расправой. Доверчивые люди, действительно имеющие близких людей, подходящих под предоставленное злоумышленником описание, готовы моментально предоставить денежные средства.
  • Рассылка СМС от имени банка или крупной торговой компании. При помощи подобных сообщений («письма счастья») потенциальную жертву часто поздравляют с выигрышем крупного приза, получить который можно только после перевода на указанный номер карты небольшой суммы. Естественно, никакого приза не существует, а предоставленные в переводе средства уходят мошеннику.
  • Имитация автоответчика банка. На номер клиента финансового учреждения поступает звонок, напоминающий классический автоинформатор банка, в ходе которого злоумышленники требуют вернуть на указанный расчетный счет несуществующий долг или предоставить данные банковской карты.
  • Сейчас вишинг считается самой распространенной и наиболее эффективной схемой мошенничества. В зону риска попадают доверчивые люди, в том числе домохозяйки и пенсионеры, которые на волне панического состояния могут передать злоумышленнику конфиденциальные данные или перевести денежные средства.

     3 Фальшивые банкоматы

    Банкомат – это устройство для выдачи денежных средств, которое также позволяет осуществить некоторые настройки карты. Поскольку крупные коммерческие банки постепенно увеличивают количество банкоматов, многие клиенты отказываются от снятия денег в кассе. Это создает мошенникам пространство для афер.

     Способы мошенничества с банкоматами:

  • Ливанская петля – злоумышленник при помощи обычного скотча выводит из строя карман для выдачи банкнот, в результате чего деньги застревают в банкомате. Пока владелец карты сообщает о досадной неисправности в службу технической поддержки банка, злоумышленник забирает деньги.
  • Установка фальшивых банкоматов, при помощи которых мошенники крадут карты и конфиденциальные данные. Обычно после предоставления карты и ПИН-кода на дисплее появляется сообщение о неисправности банкомата. Карта возвращается владельцу, но ее данные копируются аферистом.
  • Применение накладок на клавиатуру, позволяющих мошеннику получить данные касательно очередности нажатия клавиш. Это простейший способ узнать ПИН-код без ведома держателя карты.
  • Модификация картоприемника банкомата специальными считывающими устройствами (скиммеры), которые используются для получения секретных данных, зашифрованных на магнитной полосе.
  • Монтаж микрокамеры, которая даст возможность злоумышленнику узнать код и пароль от карты.
  • Техника безопасности при использовании банкомата предельно простая. Необходимо всего лишь использовать проверенные устройства, которые находятся в непосредственной близости к отделениям финансовых учреждений.

    Следует также внимательно оценить внешний вид банкомата.

    Он не должен разительно отличаться от остальных устройств, используемых финансовым учреждением.

    Любые дефекты, в том числе сужение проема приемника карт или кармана для выдачи банкнот, должны насторожить владельца карты.

    Скимминг

    Мошенник, который заполучил информацию о карте путем использования скиммера, немедленно приступает к изготовлению дубликата. Считыватель информации позволяет воссоздать магнитную полосу карты. Обычно скиммеры устанавливаются на банкоматы, но их можно также применять на импринтерах платежных POS-терминалов, которыми держатели карт часто пользуются в магазинах.

    Эмитенты дебетовых и кредитных карт гарантируют сохранность конфиденциальной информации о клиентах. Тем не менее за последние годы количество фактов мошенничества с банковскими картами значительно возросло.

    В основном это объясняется ростом популярности подобного платёжного инструмента. Эмитенты при любой доступной возможности не прочь навязать клиенту карту. Например, кредитки часто выдаются в довесок к дебетовым картам. Постоянные клиенты коммерческих банков также получают подобный кредитный продукт в качестве бонуса, причем лимит по карте в этом случае может составить крупную сумму.

    Любой клиент банка должен раз и навсегда запомнить, что сотрудник финансового учреждения не имеет даже права просить конфиденциальные данные по карте. Логин и пароль от системы интернет-банкинга, ПИН-код и кодовое слово от карты должен знать только владелец подобного платежного инструмента.

    Безопасное использование банковских карт

    Банковская карта дебетового или кредитного типа – это популярное средство для выгодных безналичных расчётов, которое используется в целях моментальной оплаты товаров и различных услуг, в том числе при осуществлении покупок через интернет.

    Чтобы воспользоваться картой, необходимо иметь доступ к информации касательно ее номера, срока действия и выбранного ПИН-кода. Для электронных платежей применяется также трехзначный код CVV.

    Основные риски при использовании карт

    Владельцы банковских карт могут столкнуться с риском мошеннических действий. Сотрудники служб безопасности коммерческих банков ввели особый профессиональный термин кардинг (carding), который применяется для обозначения широкого перечня разновидностей махинаций с пластиковыми картами.

    Аферой считается любое противозаконное действие, при котором получение денежных средств происходит без уведомления держателя карты.

    Популярные разновидности мошенничества с различными банковскими картами:

    1. Фишинг – сбор конфиденциальной информации через сайты и электронную почту.
    2.

    Скимминг – считывание информации, представленной на магнитной полосе, с целью последующего изготовления дубликата карты.
    3. Вишинг – мошенничество по телефону.
    4.

    Модификация банкомата при помощи накладной клавиатуры, скиммера или ливанской петли.
    5. Установка фальшивых банкоматов.

    Совет

    Результат мошеннических действий во многом зависит от внимательности и доверчивости держателя карты. Клиенты коммерческих банков, которые уделяют внимание тщательному изучению различных рекомендаций финансовых учреждений касательно использования платежных инструментов, защищены от мошеннических действий.

    Злоумышленники часто представляются сотрудниками банка или работниками правоохранительных органов, поэтому на их удочку обычно попадаются доверчивые люди, которые плохо разбираются в современных системах безопасности финансовых учреждений. Обычно речь идет о домохозяйках, пенсионерах и детях.

    Крупные финансовые учреждения стараются устранить слабые места в системах защиты, но мошенники постоянно совершенствуют используемые для обмана держателей карт технологии.

    Чтобы снизить риск потери сбережений или полученных взаймы денежных средств, придется изучить советы банков, уделив внимание изучению полезной информации о банкоматах и сайтах, при помощи регистрации на которых можно получить доступ к пластиковой карте.

    Рекомендации для держателей карт

    Чтобы обезопасить карту от мошеннических действий, придется с должным вниманием изучить современные средства для полнойенной защиты конфиденциальных данных.

    В процессе безналичного расчета финансовое учреждение берет на себя ответственность только за правильность выполнения транзакций.

    Банки также предоставляют терминалы, банкоматы и популярные нынче системы интернет-банкинга, благодаря которым держатель получает доступ к настройкам карты.

    Для защиты от мошенников поможет:

  • Использование проверенных банкоматов, принадлежащих занимающимся обслуживанием карты банку.
  • Отказ от использования подозрительных банкоматов и терминалов.
  • Ограничение лимита выдачи и перевода средств по карте. При желании владелец карты в любой момент может снизить или повысить лимит на единовременное снятие и общий дневной оборот денег.
  • Проверка банкомата/терминала на факт модифицирования его отдельных компонентов.
  • Неразглашение логина и пароля от аккаунта в мобильном приложении и системе онлайн-банкинга.
  • Применение виртуальной карты со значительно ограниченным лимитом для электронных платежей.
  • Сохранение в строжайшей тайне ПИН-кода, полного номера, срока действия и CVV карты.
  • Регулярное изменение паролей и кодов, которые дают доступ к расчетному счету. Сотрудники службы безопасности коммерческих банков не рекомендуют хранить перечисленные данные в текстовых файлах на персональном компьютере или телефоне. Подобную информацию стоит выучить наизусть.
  • Использование личного компьютера и телефона для осуществления покупок в интернете, доступа к системе интернет-банкинга и посещения профиля клиента на официальном сайте банка.
  • Установка оповещений и подтверждения операций по SMS.
  • Ввод персональных данных и платежных реквизитов на сайтах, использующих протокол шифрования. Распознать эти площадки можно по адресу URL, который начинается с «https://». На подобных сайтах данные передаются только по защищенному каналу связи, гарантируя конфиденциальность информации.
  • Замена карты с магнитной полосой на более современный аналог с микрочипом, который в полной мере защищен от скиммеров. Дополнительно можно перейти на использование именной карты с подписью, но за ее обслуживание придется вносить регулярные платежи.
  • Сотрудничество с банками и системами электронных платежей, подключившими опцию 3D-Secure, который дает возможность осуществлять покупки в многочисленных интернет-магазинах и заказывать различные услуги через абсолютно безопасное защищенное соединение после получения на финансовый телефон одноразового сложного пароля.
  • Мошенники обычно используют только один из популярных способов обмана держателей карт, но предосторожность не помешает. Не стоит распространять информацию касательно паролей и платежных реквизитов.

    Это поможет снизить риск участия в афере по банальной невнимательности. Даже если посторонний человек представляется сотрудником банка, действующий ПИН-код и номер карты лучше сохранить в тайне.

    Блокировка карты

    Лучшее средство, позволяющее ограничить доступ к расчетному счету, заключается в осуществлении блокирования карты.

    Приступить к подобной операции рекомендуется только в том случае, если платежный инструмент был скомпрометирован или утерян.

    Производится блокировка в течение пары минут путем осуществления звонка в любое время суток на горячую линию банка, использования общедоступной системы интернет-банкинга или мобильного приложения.

    Функциональность банковской карточки ограничивается в случае:

    1. Физического повреждения. 2. Истечения срока действия. 3. Кражи или потери. 4. Подозрительных транзакций.

    Владельцу карты настоятельно рекомендуется внести в телефонную книгу номер call-центра банка. Обратиться можно также в ближайшее отделение финансового учреждения. Предоставив паспортные данные, клиент может в офисе банка разблокировать карту, сменить пароль или подать заявку на повторный выпуск платёжного инструмента.

    Защита от грабителей: как работает страхование банковских карт

    Страхование держателей банковских карт: защита от мошенничества в 2019 году

    По данным Центробанка, мошенники 317 000 раз списали деньги с банковских карт россиян в 2017 году. Общая сумма несанкционированных операций составила 961,3 миллиона ₽. Средний размер одного такого списания — 3 000 ₽. Несмотря на то, что общий объём незаконных операций с использованием карт снизился на 10,6% к позапрошлому году, это всё ещё очень большая цифра.

    Неудивительно, что всё больше банков предлагают клиентам платное страхование карт — и отмечают популярность услуги у клиентов. Так, по данным банка МКБ, риски по своей карте страхует каждый третий клиент. Представители страховой компании «Сбербанк страхование» утверждают, что услуга страхования банковских карт — лидер продаж среди всей продуктовой линейки.

    «Такая популярность может быть вызвана, с одной стороны, ростом общей финансовой грамотности населения, с другой стороны — распространённостью мошенничества в банковской сфере», — говорит руководитель управления по страхованию имущества компании «Сбербанк страхование» Елена Машицкая.

    Сравни.ру разобрался, оправдан ли интерес клиентов банков к этой услуге.

    Как это работает

    От чего защищают страховки

    Условия страхования у банков в целом схожи. Все полисы действуют не только в России, но и за рубежом. Большинство страховок защищают от утраты и повреждения карты, а также от рисков, связанных с такими незаконными действиями третьих лиц, как:

    • использование карты после её утраты в результате грабежа или разбоя;
    • снятие наличных в банкомате с использованием ПИН-кода, полученного с применением насилия или угрозы насилия;
    • получение наличных в банке с использованием поддельной подписи;
    • использование поддельной карты с реквизитами действительной;
    • фишинг, скимминг и другие мошеннические действия по получению информации о карте.

    Кроме того, банки могут компенсировать утрату денег, которые владельцы застрахованных карт снимают в банкоматах. При этом наличные должны быть похищены в результате грабежа или разбоя — кражу или утерю банки страховым случаем не признают.

    С момента снятия до похищения должно пройти не больше 12 часов (по условиям страхования некоторых банков, например Сбербанка и ФК «Открытие», — не более 2 часов), а владельцу карты следует сохранить чек, чтобы доказать сам факт снятия и сумму полученных в банкомате денег.

    Самые распространённые страховые случаи связаны с социальной инженерией, рассказывает Елена Машицкая из «Сбербанк страхование». Чаще всего у клиентов крадут данные банковской карты в результате телефонного мошенничества или через поддельные сайты.

    Обратите внимание

    https://www.sravni.ru/text/2018/8/16/8-pravil-finansovoj-bezopasnosti-v-socsetjakh/

    Исключения

    Страхование карты не означает гарантированную защиту от всех неприятностей. Даже если случай является страховым, на него могут накладываться ограничения. Так, ни один банк не возместит ущерб, если клиент хранил ПИН-код рядом с карточкой или оставил его в доступном для мошенников месте.

    Сбербанк и «Открытие» не вернут деньги, если владельца карты ограбили его близкие родственники, люди, которые живут с ним вместе или работают на него.

    В «Открытии» клиент обязан подключить к застрахованной карте услугу смс-оповещения и обеспечить работу мобильного телефона — очевидно, чтобы оперативно получать информацию о списании денег со счёта. При этом услуга «SMS-Инфо» в банке стоит 59 ₽ в месяц.

    Ещё ни у одного страхователя полис не действует во время военных действий, при ядерном взрыве или радиоактивном заражении.

    Что делать, если наступил страховой случай

    По страховому случаю нужно собрать все документы. Их список и полный алгоритм действий прописан в договоре с банком.

    В любом случае сразу после того, как были незаконно списаны или похищены деньги, надо обратиться в банк и заблокировать карту. Также следует связаться со страховой компанией. Во всех банках есть свои сроки для обращения, например в течение 12 часов с момента обнаружения страхового случая. Если не успеть, можно лишиться страховки.

    Если были совершены противоправные действия — например, мошенники списали средства с карты или вас ограбили, — следует обратиться в полицию и обязательно получить талон о том, что ваше заявление принято.

    Выбрать карту

    Калькулятор дебетовых карт Сравни.ру

    Что предлагают банки

    Услугу страхования карт предлагают шесть из 10 крупнейших российских банков по размеру активов. Стоимость страховки зависит от суммы страховой защиты.

    Чтобы сравнить стоимость услуги в разных банках, мы подобрали страховки по сумме компенсации, равной или приближенной к 150 000 ₽ — по словам директора департамента розничных продуктов МКБ Алексея Охорзина, это средний лимит ответственности в банке.

    Банк Стоимость полиса на год Страховая сумма Сбербанк 1 710 ₽ 120 000 ₽ ВТБ 3 000 ₽ (250 ₽/мес.) 150 000 ₽ Альфа-Банк 1 690 ₽ 100 000 ₽ Московский кредитный банк 1 690 ₽ 150 000 ₽ ФК Открытие (ОАО «АльфаСтрахование») 1 990 ₽ 150 000 ₽ ФК Открытие (ПАО СК «Росгосстрах») 2 250 ₽ 150 000 ₽ Промсвязьбанк 1 669 ₽ 160 000 ₽

    Насколько это выгодно

    В страховании банковских карт нет смысла при должном уровне осмотрительности, уверена независимый финансовый советник Екатерина Голубева.

    «Если не хранить все свободные денежные средства непосредственно на карте, а оставлять только необходимые на месяц деньги, не хранить ПИН-код вместе с картой, оплачивать покупки только на безопасных сайтах, то потерь можно избежать», — говорит эксперт. Если всё-таки не повезло, в дело вступит законодательство, которое предусматривает защиту от мошеннических действий третьих лиц, считает Голубева.

    Закон действительно защищает клиентов банков от несанкционированных списаний, подтверждают юристы. «Банк обязан вернуть клиенту деньги за операцию, которая была совершена без согласия клиента и о которой он не был проинформирован», — объясняет юрист национальной юридической службы «Амулекс» Андрей Носов.

    Исключение — случаи, когда клиент сам нарушает порядок использования карты: сообщает кому-то реквизиты, ПИН-код, данные для доступа в интернет-банк или оплачивает покупки с заражённого вирусом компьютера.

    Но по этим же причинам в возврате денег отказывают и страховщики.

    Важно

    Юрист Андрей Носов напоминает об исключениях из общих правил страхования, которые являются решающим основанием для отказа в страховом возмещении, — несвоевременное уведомление о страховом случае или обращение за страховым возмещением, несоблюдение правил использования карты и события, не относящиеся к страховым случаям. «Эти исключения делают примерно одинаковыми объём гарантий по закону и по страховке, только по страховке нужно оплачивать ещё и страховую премию», — резюмирует эксперт.

    Страховых случаев, которые банки не обязаны компенсировать по закону, всего два: похищение наличных у клиента и утрата карты (например, повреждение или потеря). Однако в первом случае возвратом денег должна заниматься полиция.

    А покупать полис только ради возмещения стоимости перевыпуска утраченной карты, учитывая размер страховых взносов, невыгодно.

    Комиссия за перевыпуск карт категорий Standard или Classic в разных банках составляет не более 1 000 ₽, а карты премиальных категорий перевыпускаются бесплатно.

    Фактически платные страховые продукты дублируют обязательные требования законодательства для банков, соглашается генеральный директор юридической компании «Правокард» Станислав Каплан. «Единственное, чем полезна услуга, — клиенту может быть проще получить страховую выплату, чем когда нужно доказывать банку, что списание было неправомерным», — рассуждает юрист.

    Впрочем, страховщики также будут требовать доказательств, уверен юрист Андрей Носов. «Сегодня очень маленький процент страховых возмещений происходит в добровольном порядке», — оценивает эксперт. При таком положении дел держателям карты нужно быть готовым не только к затратам на оплату страхования, но и к затратам на отстаивание своего права на получение страховки в суде.

    https://www.sravni.ru/text/2018/8/23/sberezhenija-dlja-slabovolnykh-kak-rabotajut-avtomaticheskie-kopilki/

    Статистика по мошенничеству с банковскими картами в 2019

    Страхование держателей банковских карт: защита от мошенничества в 2019 году

    Потери банков от киберпреступности

    в пяти разных регионах России: Москве, Санкт-Петербурге, Краснодарском крае, Тверской и Свердловской областях. Один хакер по решению суда был заключен под стражу, сообщила Волк.

    Преступникам, задержанным в ходе обеих операций, будут предъявлены обвинения по статьям «Создание и участие в преступном сообществе» и «Мошенничество в сфере компьютерной информации, совершенное организованной группой либо в особо крупном размере».

    В марте 2019 года компания Group-IB, занимающаяся расследованием киберпреступлений, обнародовала отчет, из которого стало известно о хищении хакерами почти 2 млрд рублей у российских банков.

    Способы мошенничества с банковскими картами

    Тем не менее за последние годы количество фактов мошенничества с банковскими картами значительно возросло.

    Аферой считается любое противозаконное действие, при котором получение денежных средств происходит без уведомления держателя карты. Популярные разновидности мошенничества с различными банковскими картами: 1.

    Фишинг – сбор конфиденциальной информации через сайты и электронную почту. 2.

    Мошенничество по банковским картам

    Способы мошенничества с картами Доля офлайн-краж по картам за январь–июнь 2019 года составила 87% всего объема похищенных средств россиян, а через интернете — всего 13%. По сравнению с прошлым годом доля офлайн-преступлений выросла на 3%, а в сети — сократилась на 3%.

    А мошеннические схемы с банкоматами требуют меньше сил, да и их физическая защита мало где применяется. Зачастую банки действуют «по старинке»: просто время от времени проводят визуальную проверку банкоматов. Мошенничество с помощью банкоматов: так ли все плохо Несмотря на такую пугающую статистику, банкиры успокаивают: роста офлайн-мошенничества не наблюдается.

    Банки постоянно повышают степень защиты своих АТМ. А объем средств россиян, похищенных через банкоматы, год от года снижается, успокаивает глава дирекции мониторинга электронного бизнеса Альфа-банка Алексей Голенищев.

    Мошенничество с банковскими картами

    Все больше граждан предпочитают безналичные формы оплаты. Карты во многих аспектах удобнее наличных: их не страшно потерять, они не занимают много места, с их помощью можно без проблем совершать оплату товаров или услуг онлайн.

    Сейчас такие виды мошенничества по-прежнему встречаются, но уже не так часто. Преступники давно придумали схемы отъема денег у населения удаленно. И эти схемы с каждым годом все больше преобладают над схемами хищения средств с помощью банкоматов.

    Чтоб не быть обманутым всегда нужно придерживаться определенных мер безопасности: Часто преступники добывают мобильные номера граждан на досках объявлений. Разместил человек на Аавито объявление, и вскоре ему приходит сообщение типа «Готов предложить вам обмен на это, и дается ссылка. Понятно, что за ссылкой скрывается вирус.

    Совет

    Главный совет — пользоваться только проверенными интернет-площадками.

    Прежде чем совершить операцию, загляните в адресную строку браузера. Наименование площадки не должно содержать ошибок и подмены символов.

    Карточные шулеры: как мошенники крадут деньги с банковских карт россиян

    И сразу же распространились сообщения о том, что мошенники уже научились красть с них деньги при помощи особых приспособлений.

    Кроме того, существует надёжный способ защитить «бесконтактную» карту, используя технологию оплаты с помощью мобильного телефона.

    Подтверждение операции производится по отпечатку пальца, то есть считать такую информацию вообще невозможно.

    Банковская карта — это инструмент для совершения платежей и доступа к наличным средствам на счёте, не требующий для этого присутствия в банке. Но простота использования банковских карт оставляет множество лазеек для мошенников.

    ФОРМА ЗАЯВЛЕНИЯ ПЛАТЕЛЬЩИКА (ПОТЕРПЕВШЕГО) В БАНК ПЛАТЕЛЬЩИКА (ПОТЕРПЕВШЕГО) ОБ ОТЗЫВЕ ПЛАТЕЖА, ВОЗВРАТЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ И ОТКЛЮЧЕНИИ СИСТЕМЫ МОБИЛЬНЫЙ БАНК Чтобы не стать жертвой злоумышленников при пользовании банковскими картами необходимо придерживаться следующих правил — никому не сообщать пин-, СVC- или CVV- коды банковской карты и одноразовые пароли; — в случае потери банковской карты немедленно позвонить в банк для блокировки — это поможет сохранить денежные средства; — подключить услугу смс-информирование — это обеспечит контроль за проведением любых операции по карте. При получении смс о несанкционированном списании средств со счета, заблокировать карту; — установить лимит выдачи денежных средств в сутки и за одну операцию (это можно сделать в отделении банка или удалённо — в интернет-банке). Мошенники не смогут воспользоваться сразу всей суммой, которая находится на карте; — при вводе пин-кода прикрывать клавиатуру.

    Вводить пин-код быстрыми отработанными движениями — это поможет в случае, установки скрытых видеокамер мошенников; — выбирать для пользования терминалы и банкоматы, которые расположены непосредственно в отделениях банка или других охраняемых учреждениях; — использовать банковскую карту в торговых точках, не вызывающих подозрений; — в случае некорректной работы банкомата — если он долгое время находится в режиме ожидания или самопроизвольно перезагружается — рекомендуется отказаться от его использования. Велика вероятность того, что он перепрограммирован злоумышленниками.

    Обратите внимание

    Однако мошенники, следуя отлаженной схеме, создают всё новые и новые сайты-фальшивки для сбора персональных данных.

    Совет гражданам: при наступлении вышеописанных событий незамедлительно обратиться в банк по телефону горячей линии и заблокировать счет. Разблокировать его со сменой пароля можно при личном обращении в отделение банка с паспортом и картой. Завладев информацией о карте, мошенник изготавливает ее дубликат и распоряжается денежными средствами держателя оригинальной карты.

    Как воруют деньги со счетов в 2019 году

    Спецы компании Zecurion по безопасности онлайн-банкинга обнародовали новую схему обмана владельцев банковских карт. Как цифровые технологии позволяют воровать деньги со счетов? 18 января глава аналитического центра Zecurion Владимир Ульянов рассказал общественности, как работает свежая схема облапошивания российских держателей банковских карточек.

    Большую роль в набирающей популярность схеме обмана играют цифровые технологии.

    Когда «рыбка заглотила крючок», преступник использует методы так называемой социальной инженерии.

    По сути, вовлеченный в разговор с «сотрудником банка»человек, сам того не желая, сообщает номер карты, одноразовый пароль и коды доступа, чтобы по его карточке можно было провести операцию. На этот вопрос ответил ведущий сотрудник центра информбезопасности компании «Инфосистемы Джет» Алексей Сизов.

    Он считает, что владельцу банковского счета нужно соблюдать два простых правила безопасного поведения:

    • никогда не разглашать свои персональные данные, сотрудник банка всегда знает, кому звонит;
    • никогда не говорить сотруднику банка (даже не мошеннику!) ПИН-код, CVV и одноразовые пароли, необходимые для проведения манипуляций со счетом в банке.

    Три схемы мошенничества, которые будут популярны в 2019 году

    Колонка руководителя юридической компании Urvista и автора бесплатного семинара о финансовой безопасности.

    Видел расписки и под пять процентов, и под десять, и даже 20 в месяц.

    Что самое интересное: чтобы попасть в общество этих людей с большими деньгами, он когда-то баллотировался в мэры одного крупного города. И из другого города, где он по такой же схеме опрокинул большое количество людей, уже к тому моменту пришёл компромат.

    А когда у него спрашивали про судебные тяжбы, он с иронией говорил, что это чёрный пиар в рамках предвыборной кампании. И у людей не возникало вопросов, ведь политика — дело грязное.

    Однажды он заявил:

    .

    Важно

    Придумал много красивых фраз и перестал платить, потому что просто перестали давать. Это вопиющий пример того, как одни люди легко берут деньги в долг, а другие легко с ними расстаются.

    В азарте, возникающем от быстрого заработка, они забывают о том, что расписка — это не гарант возврата денег даже после обращения в суд.

    Ни в коем случае нельзя давать деньги под расписку без залога имущества, либо без конкретного понимания с вашей стороны, каким образом вы эти деньги будете забирать. Недобросовестный должник может пригрозить вам штрафными санкциями.

    Придётся отказаться от своих требований по возврату денег, чтобы избавиться от преследования. Иначе вы рискуете не только не вернуть свои деньги, но и нарваться на крупный штраф.

    Даже если вы передаёте денежные средства в иностранной валюте, в расписке сумма должна быть пересчитана в рубли по курсу ЦБ РФ.

    И перечислять средства можно только банковским переводом со счёта на счёт.

    К сожалению, многие предприниматели проверяют контрагентов поверхностно. Оценивают сайт, изучают ценовую политику, пытаются найти какие-то отзывы и, получив ответы на свои немногочисленные запросы, делают предоплату, к примеру, поставки оборудования. Наши арбитражные суды завалены исковыми заявлениями, которые в итоге приведут к взысканию денег с компании.

    Вы получите такое решение суда, но возбуждение уголовного дела, как и в случае с расписками, практически всегда малоэффективно. Рассмотрим для примера чехлы для iPhone. Вы примерно понимаете, как они должны выглядеть.

    Возможно, на руках даже есть тестовый экземпляр. Заказываете целую фуру этих чехлов и думаете, как бы их растаможить и довезти до места назначения.

    Виды мошенничества с банковскими картами

    В это время данные карты можно списать или запомнить.

    Даже в супермаркетах или автозаправках присутствует скрытая камера, которая позволяет быстро сфотографировать данные карточки. Далее происходит оплата некоторых товаров путем ввода ее номера. Мошенники пошли далеко вперед и теперь носят с собой специальные устройства, которые дают возможность снять деньги с пластиковой карты без ее контакта с прибором.

    Преступники скрываются в толпе, где на присутствие в руках какого-либо предмета не обратят внимания. Путем подобного бесконтактного «щелчка» можно снять с карты до 1 тыс. рублей без подтверждения операции кодом.

    О том, как осуществляется постановка несовершеннолетних на учет, читайте здесь.

    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Все о сантехнике
    1 / 10
    2 / 10
    3 / 10
    4 / 10
    5 / 10
    6 / 10
    7 / 10
    8 / 10
    9 / 10
    10 / 10