Принцип парето – психология
В нашей жизни присутствует множество законов, которые не создаются людьми, а являются естественными принципами, по которым живет общество. Одним из таких законов является закон Парето. Давайте разберемся, что он собой представляет, в каких сферах проявляется и какую пользу из него можно извлечь.
Вильфредо Парето
Что такое закон Парето?
Принцип Парето – это способ, позволяющий оценить, насколько эффективна та или иная деятельность. Он гласит, что 20% усилий, затрачиваемых на достижение результата, приносят 80% эффективности, а 80% усилий дают всего 20% результата. Зная этот закон, можно выбрать наиболее эффективные ресурсы и направить их на реализацию задуманного, при этом максимально снизив затраты.
Автором этого закона стал итальянец Вильфредо Парето (1848–1923). Будучи экономистом, он обнаружил и сформулировал принцип 80/20.
Исследуя экономическое положение англичан в XIX, он обнаружил, что материальные богатства между гражданами страны распределяются неравномерно: большая часть денег и материальных благ принадлежит меньшему количеству людей, а меньшая часть – большему количеству. Парето вывел их соотношение – 20/80.
Проводя исследования, экономист обнаружил два любопытных факта.
Обратите внимание
Во-первых, было выявлено, что математическое соотношение между численностью группы людей и долей богатства, контролируемой этой группой, является неизменной величиной.
Таким образом, если 20% благ принадлежит 80% населения, то на 10% людей приходится 65% благ, на 5% людей – 50% ценностей и т. д. Отсюда видно, что распределение богатств всегда происходит не сбалансировано.
Во-вторых, Парето выявил, что эта несбалансированность одинакова во всех странах и во все времена. Таким образом, подобная закономерность относилась не только к экономическому положению Англии XIX века, но и к другим странам и периодам, которые анализировал Парето. Во всех изученных данных он снова и снова обнаруживал принцип 80/20.
Экономист попытался изобразить взаимосвязь товаров и их полезности с помощью специального графика – так называемых кривых безразличия. Кривая безразличия отображает от какого количества одного товара может отказаться покупатель в пользу приобретения другого товара.
Парето предложил свой критерий определения благосостояния граждан, согласно которому увеличение материальных благ приводит к тому, что одни люди выигрывают, но при этом никто не остается в проигрыше.
Таким образом, оптимум Парето в обмене – это такое равновесие экономической системы, при котором перераспределение ресурсов не может обогатить одного индивида, не ухудшив при этом благосостояния другого.
Вильфредо Парето предложил несколько социологических теорий, объясняющих действие открытого им закона, но они так и не стали популярными. Долгое время правило Парето оставалось в тени, хотя экономисты из разных стран понимали его важность. И только после Второй мировой войны этот закон стал применяться на практике, а на его основе были открыты два похожих принципа.
Принцип Зипфа и правило Юрана
В 1949 году Дж. К. Зипф – профессор филологии из Гарвардского университета – заново открыл и сформулировал закон Парето.
Он выявил такую закономерность: любые ресурсы, будь то люди, время, знания или что-то другое, стремятся самоорганизоваться таким образом, чтобы минимизировать затраты на производство конечного продукта.
Таким образом, 20–30% усилий дают результативность в 70–80%. Это открытие подтверждает закон Парето.
Важно
Приблизительно в то же самое время американский инженер румынского происхождения Иосиф Мозес Юран еще раз подтвердил правильность принципа Парето. Изучая соотношение нормальной и бракованной продукции на производстве, он пришел к выводу, что знание этого закона поможет существенно снизить количество брака и улучшить качество производимой продукции.
Юран заметил, что принцип 20/80 относится не только к экономической или промышленной сфере, но и ко многим другим процессам.
Поначалу теории Юрана не заинтересовали американских экономистов, поэтому исследователь отправился в Японию, где его идеи оказались востребованными.
Со временем принцип Парето, обнаруженный и сформулированный Юраном, все-таки, стал активно применяться в промышленной сфере США для создания методов оптимизации производства.
Следствия закона Парето
Существует несколько следствий, естественным образом вытекающих из этого закона. Зная их, можно успешно применять принцип Парето на практике. Итак, рассмотрим эти следствия.
Если проанализировать разные сферы жизни, то можно обнаружить закон Парето буквально везде – в экономике, в торговле, в социологии, политике, медицине и других областях.
Примеры: 20% работников предприятия приносят ему 80% выгоды; 20% продаваемой продукции приносят магазину 80% прибыли; 80% времени человек использует 20% имеющихся у него вещей; 20% времени человек затрачивает на выполнение 80% дел. И таких примеров можно найти великое множество.
Как измерять эффективность по Парето в разных сферах жизни?
Если научиться применять этот закон в жизни, можно стать более продуктивным и научиться рационально использовать свои время и силы на постановку и достижение различных целей и выбор решения, которое будет наилучшим. Итак, как же можно пользоваться принципом 20/80 в разных областях?
- Тайм-менеджмент. Помните, что только 20% всего своего времени вы используете по-настоящему продуктивно. Поэтому имеет смысл выбрать те действия, которые приносят вам наибольший результат и направить на них все силы, а остальные действия отбросить, поскольку они являются нерезультативными.
- Саморазвитие. Если хотите достичь успеха в чем-либо, выбирайте именно ту область, в которой вам не требуется прилагать много усилий. Если у вас есть какой-то талант, развивайте его. Делайте то, что дается вам легче всего и к чему лежит ваша душа. Не пытайтесь охватить сразу много сфер жизни, сосредоточьтесь на чем-то одном и развивайтесь в этом направлении.
- Биоритм. Всем известно, что люди делятся на «сов» и «жаворонков». Первые более работоспособны в вечернее или ночное время, а вторые – в утреннее. У каждого человека свои биоритмы. Проанализируйте в какие часы ваша работоспособность наиболее высока и используйте именно это время для решения наиболее важных задач.
- Самообразование. Если вы читаете всевозможную развивающую литературу, посещаете тренинги и семинары, то наверняка уже заметили, что подавляющая часть получаемой информации не приносит вам никакой пользы. Согласно закону Парето, это 80% от всех знаний, которые вы получаете. Выделите те 20%, которые являются по-настоящему полезными и сконцентрируйтесь на них. Лучше несколько раз перечитать одну полезную книгу, чем читать все новую и новую литературу, не несущую в себе ничего существенного.
- Ненужные вещи. 80% всех вещей, окружающих человека (одежда в гардеробе, предметы обихода, книги, безделушки), являются абсолютно бесполезными, поскольку только захламляют квартиру и отвлекают. Заведите себе привычку безжалостно избавляться от ненужного, и вы почувствуете себя более свободно. Специалисты в области фен-шуй утверждают, что, освобождая жилище от лишних вещей, человек подготавливает место для приятных перемен в жизни.
- Расходы. Если вы серьезно проанализируете все свои финансовые затраты, то обнаружите, что только 20% всех приобретаемых вещей являются действительно необходимыми, а без остальных 80% можно спокойно обойтись. Таким образом можно существенно снизить свои расходы, направив сэкономленные средства на более важные вещи.
- Взаимоотношения. Из всего круга общения только 20% людей являются действительно важными для вас, а остальные 80% -малозначимые субъекты, с которыми вы нечасто пересекаетесь. Поэтому постарайтесь большую часть времени тратить на общение именно с этими 20% и поменьше внимания уделяйте случайным знакомым. К таким знакомым можно, например, отнести людей, с которыми вы переписываетесь в соцсетях, когда вам скучно или нечем заняться.
Важность закона Парето
Почему же так важно знать этот закон? Как мы уже выяснили, он действует практически во всех сферах. Поэтому, зная принцип 20/80, можно сделать свою жизни более успешной, а деятельность – эффективной.
Как уже было сказано выше, 80% усилий вы тратите на выполнение 20% дел. Отсюда может возникнуть закономерный вопрос: а стоит ли вообще делать остальные дела, если они все равно являются незначимыми? Может быть, стоить сделать только самое важное на этом остановиться? На самом деле все не так просто и это легко проиллюстрировать на простом примере.
Согласно закону Парето 20% товаров, продаваемых в магазине, приносят 80% прибыли. Исходя из такого расчета, можно подумать, что остальные 80% товаров не нужны, ведь они только пылятся на витрине, занимая место. На самом деле эти 80% как раз-таки очень нужны, поскольку именно они дают магазину возможность продать 20% товаров, приносящих максимальную прибыль.
Покупатели любят, когда в магазине есть хороший выбор. Если убрать 80% продукции, то выбор снизится в пять раз. При таком бедном ассортименте магазин не сможет преуспеть в продажах и прибыль его будет крайне низка.
Покупателю обязательно нужно обилие товаров, чтобы было из чего выбрать. Сравнивая продукцию, человек делает свой выбор. Если сравнивать будет не с чем, покупательная способность даже самых лучших товаров резко снизится.
Поэтому 80% ассортимента магазина нужны именно для того, чтобы люди могли купить эти 20% наиболее приобретаемых товаров.
Применение принципа Парето в планировании – практическое задание
Попробуйте применить этот закон на практике, планируя свой день. Возьмите лист бумаги и составьте список дел на день. Сначала внесите в него дела, которые вы делаете постоянно – приготовление обеда, поход в магазин, выгуливание собаки.
Перечислив все ежедневные дела, запишите задачи, которые можно выполнить сегодня, например, позвонить другу, оплатить коммунальные услуги, вымыть машину. Теперь дополните список делами, которые вы уже давно хотите сделать, но постоянно откладываете на потом.
Например, разобрать завал в ящиках письменного стола, сводить ребенка в цирк, посмотреть фильм, который порекомендовали вам друзья.
Совет
После того как список составлен, рассортируйте все задачи по приоритетности – от наиболее важных к менее актуальным. Каждому делу присвойте оценку по 10-балльной шкале.
Посмотрите, какие задачи для вас наиболее важны. Это и есть те дела, которые дадут вам 80% результата при затрате 20% усилий. Именно с них и нужно начинать свой день.
Выполнив первостепенные дела, переходите к менее значимым. В конце дня подведите итоги.
Применяя закон Парето в повседневной жизни, вы станете более организованными и научитесь затрачивать минимум усилий, получая при этом максимум результата.
Закон экономиста Парето: принцип и сферы применения
Вся наша вселенная подчиняется различным законам. Любой математик скажет, что все циклы ее жизни можно описать при помощи цифр и логики. Такую закономерность вывели древние греки несколько тысячелетий назад. Но некоторые исследователи используют эмпирический путь познания. Ярким тому подтверждением служит закон Парето.
К тому же еще ни одному математику не удалось вывести закономерность поведения человека и общества при помощи цифр и точных наук. При этом закономерности и причины поведения человека и социальных групп остаются наибольшей загадкой для ученых умов всего времени.
На помощь в решении этих вопросов приходят психологи и социологи, подмечающие модели поведения людей в социуме и выводящие из этих моделей правила поведения и прогнозируемый результат. Поэтому в этой статье будет разобрано правило 20 80 итальянца Парето.
Принцип закона Парето
20/80 является значимым законом не только для социальной жизни людей, но и является базисным для большинства современных компаний, добившихся успеха. В его основе лежит простой тезис: «20 % усилий дают 80 % результата, а остальные 80 % усилий — лишь 20 % результата».
Парето был вхож в высшие круги итальянской аристократии, но при этом подмечал все ее взаимосвязи с остальными сословиями. Кроме того, им было замечено, что несмотря на древность рода (в Италии это называется семья) доходы между ними распределялись очень неоднозначно.
Было замечено, что порядка 20% семей владеют 80% всего свободного капитала Италии. Проще говоря, он другими словами описал классовое неравенство, при котором большие капиталы имеются у малого числа людей, а остальные, меньшие, средства принадлежат большому количеству людей.
Позже социолог расширил свой закон, перенося его на различные модели общества. Он вывел закономерность, при которой больший успех достигался меньшими усилиями. Меньшая группа людей влияет в большей степени на жизнь общества, чем основная масса. Закон Парето имеет множество примеров. Данное правило безупречно работало в период жизни своего создателя и продолжает действовать по сей день.
Закон Парето: мифы и правда
Мы часто слышим какие-то общепринятые утверждения, которые принимаем на веру. Постепенно заблуждения принимают характер абсолютно достоверных сведений, опираясь на которые мы иногда совершаем ошибки.
Примером является, например, Столетняя война, которая вовсе не длилась ровно сто лет. Так называемый «закон Парето» или принцип «20 на 80» — тоже яркий пример такого мифа, расхожего штампа, похожего на правду.
В различных источниках, книгах по маркетингу, бизнесу, экономике, в статьях по тайм-менеджменту (в основном – в популярной, но не очень глубокой литературе) обязательно упоминается этот так называемый принцип. Мы регулярно встречаем такие определения:
-20% инцидентов дают 80% потерь;
-20% потраченного ресурса (например, время) приводят к достижению 80% результатов
-20% «аварийных» водителей виновны в 80% проишествий.
-20% покупателей дают 80% прибыли;
-20% перечня исходного сырья составляют 80% стоимости готового продукта;
-наконец, классика :-)20% посетителей пивной выпивают 80% пива («правило пива»).
Давайте попробуем разобраться — кто такой Парето, какие законы он сформулировал на самом деле и к чему не он имеет отношения. И самое главное как применять этот «закон».
Вильфредо Парето — известный экономист и социолог, внесший значительный вклад в изучение механизмов развития общества и предпринимательства. Его принято относить к школе «математической экономики». Сводить труд его жизни к единственному известному закону его имени будет абсолютно неправильно.
Вильфредо Парето (1848 — 1923)
Обратите внимание
Вильфредо Парето родился в 1848 году, в Париже, в семье итальянца из Генуи и француженки.
По политическим причинам его отец был вынужден жить во Франции и семья смогла вернуться в Италию только в 1858 году.
Вильфредо Парето получил, как ни странно, не гуманитарное, а естественнонаучное образование в области математики и инженерных дисциплин, первая его работа относилась к равновесию твердых тел.
По окончании университета он работал сначала на железной дороге, затем его имя появляется среди членов правления сталелитейной компании.
Вильфредо Парето много путешествовал по всей Европе и прекрасно разбирался как в вопросах общественного развития, так и в практических вопросах ведения бизнеса.
Принадлежность к аристократии, наблюдение противоречий тогдашнего общества и особенности характера сделали его достаточно замкнутым человеком, острым в суждениях, что отразилось и в его работах.
Парето стал известен своими публикациями на тему экономики, поддерживал идею того, что экономика — часть и приложение математики, тем самым выступая согласно идеям известного в то время экономиста Л. Вальраса.
В том числе благодаря этому факту в 1893 году Парето сменил Вальраса на посту профессора экономики Лозаннского университета в Швейцарии.
Важно
Начиная с этого периода он написал несколько серьезных научных трудов, благодаря которым занял место в ряду известнейших ученых.
Работы Парето произвели существенное впечатление на диктатора Муссолини и других руководителей фашистской Италии, которые считали себя учениками профессора. Фашисты даже присвоили Парето титул сенатора (1922). В свою очередь, сам ученый выказывал умеренное одобрение режиму фашистов.
Вильфредо Парето умер 20 августа 1923, в городке под Женевой.
Мифы и правда о законе Парето
Первый и самый главный миф — сам закон Парето. Дело в том, что такого закона «20/80» нет. Сам Парето также не формулировал такой закон и не называл его своим именем.
Формулировка принципа Парето в том виде, в котором мы его привыкли слышать, не принадлежит Парето и не может принадлежать. «Принцип Парето» лишь назван в его честь другим очень известным ученым, «отцом» системы управления качеством, Джозефом Джураном спустя много лет после смерти итальянского ученого.
Джозеф Мозес Джуран (1903-2008)
Вот что пишет по этому поводу сам Джозеф Джуран:
«Несколько лет тому назад я дал имя “Парето” этому принципу “значительности немногого и незначительности многого”. Впоследствии я был вынужден признать, что ошибочно дал такое имя этому принципу. …Универсальность принципа Парето не имеет отношения к самому В. Парето.
Откуда же она происходит? Насколько мне известно, впервые ее продемонстрировал я сам. Если бы я задумывался над другими применениями этого принципа, то наверняка назвал бы его принципом Джурана. Однако, тогда я об этом не думал. Мне нужно было дать этому принципу какое-то название, а имя В.
Парето не вызывало у меня антипатии. Так появился принцип Парето.»
В практику менеджмента на популярном уровне «закон Парето» внес Ричард Кох, сделавший себе известность в том числе на законе Парето, который тот не формулировал. Кох подхватил эстафету отцов TQM, а затем отчасти и окружил мифами понятие, с которым работал Джуран. Чудо-дробь 20/80, удобная для запоминания, также по-видимому стала известна с легкой руки Ричарда Коха.
Ричард Кох, ученый и популяризатор (род.1950)
Сам Парето сформулировал свой принцип для вполне конкретного случая, четко очерченного исторического периода и страны.
Большинство источников утверждает, что Вильфредо Парето изучал распределение материального богатства в Англии 19-го века и обнаружил, что основная часть ценностей сосредоточена в руках меньшинства.
Изучив различные периоды истории, Парето пришел к выводу, что это соотношение оставалось почти неизменным. Свои выводы Парето оформил как «принцип дисбаланса». О простом соотношении 80/20 речь не шла, закономерность описывалась нелинейной математической функцией, известной и до него.
Парето, по сути, обнаружил два главных факта:
1) неравномерность распределения ценностей и доходов предсказуема математически;
2) при определенных оговорках этот дисбаланс прослеживается для разных стран и периодов времени.
Это и есть настоящий закон Парето.
Что касается волшебных чисел 80 и 20, то и о них речь не шла, в рассмотренном Парето условии соотношение было 70 и 30
Принцип Парето: цифры, факты, примеры
Существует огромное количество правил как для жизни, так и для бизнеса, но лишь некоторые из них по настоящему актуальны и полезны в обеих сферах — одно из них это принцип Парето.
80 / 20
Принцип Парето (также известный как правило 80 / 20) утверждает, что для многих событий, примерно 80% эффекта исходит от 20% причин.
Существует дисбаланс между усилиями и результатами практически во всех областях жизни и нужно выявлять те 20%, которые приносят нам 80% результатов и счастья.
Сэр Исаак Питмэн, изобретатель стенографии, обнаружил, что наша повседневная речь на 2/3 состоит из лишь 700 наиболее распространенных слов. Питмэн показал, что вместе со своими производными эти 700 слов составляют 80% нашей обычной лексики. Таким образом, 80% времени мы используем менее 1% всех слов языка.
Совет
Мы могли бы назвать это соотношение принципом 80/1. Формула 80/20 не универсальна. Иногда соотношение между результатами и вызвавшими их причинами ближе к 70/30, чем к 80/20 или 80/1.
Конечно, 80/20 это жестокое соотношение. Оно может меняться от конкретного явления, которое мы рассматриваем.
Правило 80/20 – это некоторое упрощение, на самом деле существует степенной закон распределения вероятностей – распределение Парето. Имея разные параметры оно будет давать разные соотношения, о которых мы говорили выше.
Это весьма распространенное распределение среди явлений в мире.
Вот несколько применений и примеров этого правила в жизни:
1) Список дел на день
Составьте полный список дел на день. Определите какие 20% из них максимально приблизят вас к целям, которых вы хотите достичь. Сосредоточьтесь на них в наиболее продуктивный для вас период времени.
2) Радость
Только несколько занятий по-настоящему приносят нам удовлетворение и пробуждают бурю эмоций, радости, счастья. Определите эти несколько дел, и постарайтесь уделять им все больше и больше времени.
3) Отношения
20% людей, которых вы знаете дают вам 80% радости и поддержки.
Кто они?
Несколько примеров из жизни:
- Королевский канадский банк в Торонто подсчитал, сколько прибыли приносит ему каждый клиент. Результаты подсчетов удивили: 17 процентов клиентов обеспечивали 93.
- «Betfair» — самая известная в мире «биржа пари», где люди спорят друг с другом на деньги, — утверждает, что 90 процентов денежных ставок принадлежит 10 процентам спорящих.
- 80 процентов прибыли приходится на долю 1 процента компаний, появившихся за последние 30 лет, — включая «Microsoft», стоимость которой равняется 200 миллиардам долларов.
- 80% энергии при сгорании топлива в двигателе теряется, а колесам передается 20%, эти 20 процентов производят 100% .
- В 1985 году в Индонезии китайское население составляло менее 3 процентов от общего населения, но владело при этом 70 процентами богатства.
- На острове Маврикий на долю французских семей приходится 5 процентов населения, но в их руках сосредоточено 90 процентов богатства.
Бизнес и принцип 80 / 20
Переводя этот принцип на бизнес-модель, можно сделать вывод, что небольшая доля причин, вкладываемых средств или прилагаемых усилий, отвечает за бОльшую долю результатов, получаемой продукции или заработанной прибыли.
На получение 80% результатов, у вас уходит 20% всего затраченного времени. Выходит, что на практике 4/5 приложенных вами усилий (немалая доля!) не имеют к получаемому результату почти никакого отношения. Множество примеров, подтверждающих справедливость принципа 80 / 20:
- 20% ассортимента продукции дают обычно 80% от общего объема продаж в денежном выражении.
- 20% покупателей обычно приносят компании 80% прибыли.Вы можете применить 80 / 20 к каждому виду ресурсов, которые дают результат. Клиенты, подрядчики, менеджеры, услуги, каналы продаж и рекламы и т.д.
Закон Парето в бизнесе и в жизни
В 20 процентах стручков находились 80 процентов горошин, в 80 процентов остальных стручков распределились остальные 20 % сладких бобовых.
В бизнесе закон Парето начал применяться с 1950-х годов. Принцип остался тот же: дисбаланс между вложениями и отдачей. Казалось бы, если вложить 100 процентов — то получишь на выходе столько же. А если поленишься и вложишь всего пять — и получишь тоже пять, так было бы честно. Но мир несправедлив: здесь все не так.
Здесь 20 процентов усилий дают 80% от всего результата, и наоборот — 80 процентов результатов достигаются за счет всего 20% усилий. То есть ты можешь вложиться на 100 процентов, но лишь 20 из них будут эффективными и приведут к 80 процентов результата.
Обратите внимание
А остальные 80 вложенных распылятся — с их помощью получится добиться всего лишь 20 процентов успеха.
То же самое и с людьми. Всего 20 процентов людей на планете добиваются каких-либо значимых результатов, остальные 80 тянут лямку и жалуются на жизнь. Только 20 процентов детей могут получить престижное образование, остальные… ну вы поняли. Конечно, числа 20 и 80 — не статичные величины. Все же речь идет не о голой математике, а о реальной жизни.
Соотношение может быть и 15 к 85, и 30 к 70. Да и в сумме эти цифры не обязательно должны составлять сто процентов. Все индивидуально.
Например, если вы хорошо организовали бизнес-процессы — то основную прибыль вам будут приносить не 20 процентов вложений, а все 35.
А если пока не умеете грамотно управлять персоналом — то может случиться, что эффективно работают всего 10 процентов вашей команды.
Что такое закон Парето
Так что же, можно особо не стараться? Все равно выстрелят только 20 процентов
Стоп-стоп. мы это не говорили. Включаем логику и делаем выводы. Итак. что же следует из пресловутого соотношения 20 к 80?
- Отношение 20 к 80 работает только с большими числами. В маленькой выборке допустимы отклонения, так что не спешите воспринимать эти цифры буквально.
- Отношение 20 к 80 не значит, что можно с чистой совестью выполнять всего лишь 20 процентов работы. Ни в коем случае! Мы не знаем, какие из них выстрелят. И потом, закон Парето будет действовать всегда: лишь 20 процентов из ваших 20 процентов вложений выстрелят. То есть шансы намного меньше. чем если бы вы выполняли обычный объем работы.
- Лучше брать количеством, а не качеством. Чистая математика: раз важны всего 20 процентов, лучше, чтобы вложений было как можно больше. А значит, лучше пусть их будет 10, чем одно, пусть даже безукоризненно выполненное.
- Нужно продолжать вкладываться с максимальной отдачей, но при этом анализировать, какие из вложений приводят к результатам (те самые 20 процентов). а какие малоэффективны.
- При должном опыте вы сможете не только анализировать, но и оценивать риски еще до совершения этих вложений.
Кстати, закон Парето работает не только в бизнесе и менеджменте, но и в обычной жизни. Из бизнес-учебников этот принцип перекочевал в нашу реальность с легкой руки Ричарда Коха, который начал применять его ко всем сферам жизни. А за ним и весь мир.
Но вернемся к бизнесу. Как применять закон Парето?
Правило Парето учит нас определять, какие именно факторы и ресурсы являются в вашем бизнесе главными, на какие из них стоит направить остальные усилия. Это могут быть люди, время, ваши уникальные продукты, бомбический сервис — что угодно, зависит от вас и специфики вашего бизнеса. Да, их всего 20 процентов, но именно они принесут вам основные доходы и награды.
Правило Парето учит нас определять, какие именно факторы и ресурсы являются в вашем бизнесе главными
1. Для повышения личной эффективности
Если вы хватаетесь за сто дел сразу, не будучи при этом Юлием Цезарем, — этот закон про вас. Правило Парето здорово помогает спланировать день, неделю, да и всю жизнь.
20 процентов времени человек тратит на полезные действия, а 80 процентов — на ерунду вроде зависания в соцсетях и просмотра фото котиков. Вы не можете спланировать день, разбрасываетесь на кучу мелких дел, занимаетесь прокрастинацией и в итоге ничего не успеваете.
Научитесь сосредотачиваться на 20% главных вложений, идей, факторов, которые выстрелят, а с остальными разбирайтесь по остаточному принципу.
Важно
Простой пример: вы сова и раскачиваетесь ближе к обеду. Смысл приходить на работу к девяти утра, назначать на утро важные встречи и совещания? Вы все равно половину не запомните и будете чувствовать себя как собачка в одеялке.
Намного эффективнее будет сдвинуть рабочий график ближе к вечеру и планировать все дела после обеда.
2. Для повышения прибыли
Допустим, у вас есть магазин. Теперь вы знаете, что только на 20 процентах товара держится вся прибыль. Нетрудно посчитать.
какие это товары (в основном кассу делают сигареты, хлеб, алкоголь, колбасные и молочные изделия — то, что нужно каждому) и сделать на них основную ставку.
Если колбаса — то 20 видов, если кефир — то десяти разных производителей, чтобы удовлетворить вкусы даже самого капризного покупателя. Конечно, другие товары должны быть в магазине — но уже по нескольку позиций, чтобы не остаться внакладе.
То же самое с клиентами. Вот у вас свое дело — например, создание лендингов и сайтов.
У вас есть постоянные клиенты, на которых держится вся ваша работа — например, маркетинговое агентство, которое часто делают заказы и оставляют неплохие суммы.
Угадайте, сколько таких клиентов? Правильно, плюс-минус 20 процентов, их надо облизывать с головы до ног. Остальных, конечно, тоже надо делать довольными всеми доступными способами, но основное внимание все же уделять самым платежеспособным.
3. Для улучшения работы персонала
Возьмем любую компанию, будь то “Газпром” или небольшое ООО на окраине города. Да-да, только 20 процентов сотрудников работают с максимальной отдачей, остальные постольку-поскольку. Именно на первых двадцати, трудягах и локомотивах, держится ваш паровоз. И если быть честными, 80 процентов обязанностей сотрудники выполняют за 20 % от всего рабочего времени — то есть за пару часов.
4. Для расчета инвестиций
Если вы вкладываете деньги в проекты — можете смело применять принцип Парето. 20 процентов вложений окупятся лучше всего и дадут 80 процентов прибыли и отдачи. Остальные рискуют оказаться пшиком или просто не окупиться.
Сферы, где применяется правило Парето
1. Закон Парето в продажах
Как мы уже говорили, правило 20 к 80 действует и в сфере продаж. Например:
- 20 процентов всех товаров контрактов, заказов приносят 80% прибыли;
- 20 процентов клиентов делают основную выручку;
- 20 процентов недовольных клиентов оставляют 80 процентов жалоб;
- 20 процентов времени тратится непосредственно на продажи, а остальные 80 — на все остальное.
Проблема: 80 процентов времени и денег тратится на неэффективные действия. Суеты много, а прибыли нет. О расширении и масштабировании бизнеса и речи не идет, на новых клиентов времени не хватает — со старыми бы справиться.
Решение: оптимизировать ресурсы. Большую часть денег тратить на товары, которые пользуются особым спросом, и на клиентов, которые делают вам кассу.
Пусть в эти 20 процентов войдут свежие креативные решения, которые принесут вам прибыль.
80 процентов времени и денег тратится на неэффективные действия
2. Закон Парето в менеджменте
- 20 процентов управленцев работают отлично, остальные — так себе;
- 20 процентов сотрудников выполняют 80% работы;
- в то же время лишь 20 процентов их усилий действительно окупаются.
Проблема: Основная часть сотрудников халтурят или просто ведут себя пассивно: день прошел, да и ладно.
Решение: неужели всех уволить? Но согласно все тому же закону Парето, лишь 20 процентов из тех, кто придет, станут отличными работниками.
Эта музыка будет длиться вечно, поэтому управленцу нужно самому приложить кое-какие усилия:
3. Закон Парето в рекламе
- 20 процентов рекламных каналов приносят компании 80 процентов лидов;
- 20 процентов вложенных в рекламу денег отобьются.
Проблема: львиная доля рекламного бюджета улетает в трубу.
Вы не знаете, какая реклама выстрелит, и пробуете все подряд: покупаете рекламу на ТВ, радио, устанавливаете вдоль дорог рекламные щиты, заказываете контекстную рекламу, обзор у известного блогера.
Точно в цель бьет всего 20 процентов.
Решение: проанализировать целевую аудиторию, определить ее потребности и среду обитания. Сократить неэффективные расходы: например, если ваша аудитория — это подростки и молодежь, откажитесь от телерекламы в пользу Ютьюба.
4. Закон Парето в программном обеспечении
Программисты и разработчики поймут: основная часть ошибок (в среднем 80 процентов) кроются всего в 20 процентах программного кода. Стоит исправить эти звенья — и все будет функционировать отлично.
В то же время даже если вы создали идеальное программное обеспечение — всего 20 процентов пользователей смогут оценить все его возможности, остальным за глаза достаточно 20 процентов. Как в анекдоте: люди создали интернет, чтобы получить доступ к сокровищнице знаний, но основная масса юзеров постит видео и смотрит мемасики.
5. Закон Парето в семейном бюджете
Это не совсем бизнес, но все же о деньгах. Скачайте мобильное приложение по планированию бюджета и заносите в него все доходы и траты (или действуйте по старинке — записывайте в блокнот).
Вы увидите, что 80 процентов расходов идут на 20% статей бюджета — еду, одежду и коммуналку, а остальное рассеивается между 80 остальными источниками расходов.
Решение: посмотрите, как вы можете сократить основные статьи расходов, чтобы оставить больше денег в семейном бюджете. Может, стоит месяц поэкономить на продуктах, ходить в магазин сытым и с четким списком покупок.
А если сэкономить на этом никак не получится, обратите внимание на оставшиеся 20 процентов — как правило, это развлечения, путешествия и прочие приятные мелочи. Если у вас стоит цель накопить на что-либо, откажитесь от этих расходов.
80 процентов расходов идут на 20% статей бюджета
6. Закон Парето в человеческих отношениях
То, что важно для всех. Лишь 20 процентов всех людей, с которыми вы контактируете, действительно дают отдачу: взаимную дружбу, любовь, теплые отношения. Остальные 80, как правило, ненужный балласт. Возьмем список ваших друзей в соцсетях. Сколько их, 500, 1000, 9000? А какой процент из них проявляет хоть какую-то активность — лайкают, комментируют, пишут в личку? Вот то-то же.
Нет, мы не призываем отказываться от всех знакомств, которые бесполезны, и рвать отношения с людьми, которые утомляют или чем-то напрягают вас. Достаточно будет просто не тратить на них свою энергию, время и силы. Пусть остаются безликими аватарками во “ВКонтакте”: этого будет достаточно.
Итак, главный вывод
Постарайтесь, чтобы не 20, а 80 процентов вашего бизнеса работало. Чтобы 80 процентов клиентов приносили прибыль, а не висели в базе мертвым грузом. Чтобы 80 процентов персонала зарабатывали для вас деньги, а не трещали по телефону.
Совет
Чтобы 80 процентов площади вашего магазина было отдано под классный товар. Чтобы 80 процентов вашего сайта занимала актуальная информация, а 80 процентов рекламного текста — полезные советы, а не вода.
Восемь с сошкой и двое с ложкой — таков закон живого бизнеса, считает Евгений Чичваркин.
А что делать с остальными 20?
То же, что и с работниками — попытаться извлечь из них пользу, сделать эффективными, а если не получается — распрощаться и искать новых.Определить самые важные факторы можно с помощью анализа, наблюдений. Многие советуют построить вот такую кривую и оценить результат.
А что делать с остальными 20?
И в заключение — позитивный стих отца-основателя Envybox Алексея Молчанова:
“Нам двадцать процентов усилий
ГенЕрят основной оборот
Нас двадцать процентов усилий
По жизни толкают вперед
А восемь ноль можно отрезать,
Без них будет все пободрей
Но что нам конкретно оставить,
Понять очень сложно, поверь”.
А вы применяли к своей жизни и бизнесу закон Парето? Попробуйте, это действительно помогает сделать ваши действия более осознанными и целенаправленными.
Поделитесь, пожалуйста, с друзьями!
Закон Парето или принцип 80/20: основа
Существуют научные теории, так широко растиражированные СМИ, что все начинают воспринимать их как истину в последней инстанции.
Такова, например, философская шутка – закон Мерфи, известный также как «закон подлости» или «падающего бутерброда». Подобных популярных, модных теорий немало.
Одна из них – закон Парето или принцип 80/20, вкратце звучащая так – максимум результатов любого дела получается за счет минимума приложенных усилий.
Формула, первооткрыватель
Закон Парето состоит в том, что 20% затрат приводят к 80% результатов, а остальные 80% – лишь к 20%. Честь открытия принадлежит профессору из Лозаннского университета, итальянскому экономисту, инженеру, социологу Вильфредо Парето.
Видный ученый своими трудами заслужил, чтобы его фамилия была увековечена не только открытием этого закона.
Существуют такие понятия на стыке экономической и математической дисциплин, как кривая или диаграмма Парето, распределение и эффективность по Парето.
Название “закон Парето или принцип 80/20” было предложено лишь в 1941 году, через 18 лет после смерти известного экономиста, американцем Джозефом Джураном в честь одного из трудов ученого, где доказывалось, что 20% хозяйствующих субъектов в Италии получают 80% доходов.
Парето – один из создателей теории элит, гласящей о том, что любой народ не в состоянии управлять собственным государством, и эту нелегкую ношу берет на себя элита общества.
При Лозаннском университете открыт исследовательский центр Вальраса – Парето, регулярно проводящий семинары, коллоквиумы, ведущий подготовку к изданию полных собраний трудов известных экономистов прошлого, совершивших большой вклад в понимание развития общества.
Область применения, толкования
Принцип 80/20 используется как базовая установка при математическом анализе эффективности деятельности, корректировке, оптимизации получаемых результатов.
Закон Парето состоит в том, что верно изначально выбрав минимальный перечень самых необходимых, обязательных действий, мероприятий, можно в короткие сроки получить основную, значительную часть от нужного, окончательного результата.
Обратите внимание
При этом дальнейшие усилия, улучшения, как правило, являются неэффективными, неоправданными и приводят лишь к дополнительным затратам.
Как всякая модная теория, принцип 80/20, закон Парето приобрел множество поклонников, как в академической среде, так и среди журналистов, популяризаторов науки, а также распространителей мифов, домыслов. Его пытаются применить (вот бы удивился автор) чуть ли не ко всему в жизни человечества. Интересны будут некоторые примеры:
Список этот огромен, дополнить его может каждый, особенно применив к той области, в которой он компетентен. В целом, не стоит использовать закон Парето по каждому поводу. Даже из житейского опыта понятно, что обычно большая часть усилий пропадает без пользы, и лишь некоторая приводит к плановым итогам. По мнению многих комментаторов, лучший вывод из закона Парето – научиться делать то, что ведет к нужному результату.
Следует учитывать, что принцип 80/20 помогает добиваться быстрого улучшения только количественных результатов, не учитывая качества. Если предстоит решить важную, сложную задачу в любой области, то придется вложить максимум усилий, не оглядываясь на придуманные кем-то правила.
На практике закон Парето или принцип 80/20, в основном, применяется в экономике, управлении, администрировании предприятий, организаций, а также в политологии. Следует учитывать, что цифры в законе не безусловно точные, а являются лишь ориентирами для практического применения в зависимости от области расчетов и конкретной ситуации.
Как использовать Правило Парето 80/20
Правило Парето 80-20 (The Pareto Principle или 80-20 Rule) — этот знаменитый закон доказывает, что 80% результатов исходят из 20% действий. Легенда гласит, что Парето разработал этот принцип, отметив, что 80% урожая гороха в его саду приходится на 20% кустов.
Вильфредо Федерико Дамасо Парето
Сам Вильфредо Федерико Дамасо Парето родился в июле 1848 года. Он был итальянским инженером, социологом, экономистом, политологом и философом и сделал несколько весомых вкладов в экономику, особенно в области изучения распределения доходов и анализа выбора людей. Он также отвечал за популяризацию использования термина «элита» в социальном анализе.
Позднее в 1906 году он подтвердил свои наблюдения, заметив, что 80% территории Италии контролируется 20% её населения. На примере ряда других государств, он смог доказать, что данное правило работает и снова повторяется с математической точностью.
Принцип Парето 80 на 20
Принцип Парето доказывает следующую закономерность: 20 % вкладываемых усилий дают 80 % полученного результата. Обратная пропорциональность показывает, что остальные 80 % усилий помогают достичь лишь только 20 % результата.
Универсальный принцип появился в начале 1897 года в научных публикациях Вильфреда Парето, однако, он не стал далее развивать свою мысль и лишь озвучил некоторые частные закономерности, которые могут встречаться в жизни каждого человека.
Спустя полвека, в 1951 году видный теоретик менеджмента Джозеф Джуран выпустил в свет свою главную научную публикацию в области качества, которая до настоящего времени не теряет своей популярности среди специалистов из разных профессиональных областей.
В своем научном труде Джозеф Джуран объяснил закономерность распределения процентного соотношения 80 к 20 во многих отраслях, а также в жизни.
Парето в большей части делал уклон на неравномерности распределения причин и следствий в природе и перевел этот принцип на соотношение распределения богатства человека.
Правило Парето сегодня
Для начала вы можете посмотреть не большое увлекательное видео с примерами из жизни правила Парето 80-20, а затем мы расскажем о более значимых исследованиях и влияния на эффективность в мировом масштабе:
Правило Парето впервые было опубликовано в качестве соизмерения владельцев недвижимости и денег: 80% богатства страны обычно контролируется 20% населения.
В 2016 года объектом исследования стала Нигерия. По всем показателям эта страна была достаточно богатой для региона и имела все предпосылки для роста благосостояния её населения.
Важно
Но несмотря на растущие из года в год цифры, общая ситуация в период с 2006 по 2016 года не изменилась ни на йоту — 76% населения как жили, таки продолжали жить ниже уровня бедности, а 24% как и прежде преуспевали, аккумулируя основную часть национальных богатств.
Причём этот факт не изменил ни общий заметный рост населения страны в изучаемый отрезок времени (на 12%), ни ощутимое повышение ВВП (только с 2010 по 2014 год он вырос на 54%). Несмотря на изменение различных переменных, в целом правило Парето 80 на 20 нарушено не было.
Рекомендованные для вас статьи:
Во многих университетах мира правило Парето включено в образовательную программу. Ярким примером является Ричард Кох — преподаватель экономики, государственного управления и стратегических планов в Англии.
Он обучает студентов в Школе бизнеса, созданной на базе Бирмингемского университета, по своей индивидуальной программе.
В её основу заложен закон Парето, за свою трудовую деятельность он выпустил множество научных публикаций, подтверждающих эффективность и значимость правила.
Примеры Правила Парето в жизни
Бытовые ситуации показывают, что большинство людей на планете 80% своего времени носят только 20% одежды, которая имеется у них в гардеробе.
Закон Парето в жизни распространяется и на чтении книг, а также на выборе определенного рода литературы.
Доказано, что 80 % всех книг, который человек прочитал за свою жизнь не дали ему никакой полезной информации, а, наоборот, повлияли на ухудшение зрения и привели к пустой трате времени.
Совет
Только лишь 20 % от прочитанной литературы дали человеку 80 % всех новых знаний и умений, которые он успешно применяет в повседневной жизни.
Ярким примером в обществе выступают преступники — 20% всех осужденных и заключенных мира совершили 80% всех преступлений.
В маркетинге и торговле Принцип Парето наиболее известен по такой формулировке — 80% прибыли приходится на 20% клиентов. При этом 80% продаж приходится на 20% продуктов.
В экономической системе России есть яркий пример применения принципа Парето 80 на 20, в основу которого включены пенсионеры и трудоспособное население страны.
20% от всех работающих граждан России способны обеспечить 80% пожилых людей.
Основная масса экономически активных жителей РФ могут обеспечить только 20% пенсионеров, поскольку они не трудоустроены, работают неофициально или по трудовому договору, или же получают зарплату в конверте.
- В жизни необходимо установить самые продуктивные часы в сутках, в течение которых человек сможет выполнять до 80 % всех запланированных дел с получением наилучшего результата.
Правило Парето в трейдинге
Правило 80/20 популярно в бизнес-исследованиях, продажах, экономике и многих других областях. Применяется оно и в такой отрасли, как биржевая торговля. Правда, есть здесь одно важное примечание.
Принцип Парето здесь не является «точной» наукой и во многих аспектах торговли ценными активами действуют несколько другие правила.
Соотношение «80/20», здесь является только приблизительным, а коэффициенты, могут фактически смещаться в любую сторону и составлять как 75/25, так 90/10.
Обратите внимание
Довольно подробно эту тему изучил известный финансист Яро Старак. Он отмечает, что классическое правило Парето 80 20 здесь является слишком грубым. По его мнению, фондовый рынок, является местом, где более точным соотношением усилий и результата будет не 80/20, а скорее 90/10, или даже 99/1.
Этот вывод был сделан им после изучения аналитических данных, из которых следует что лишь около 10% трейдеров получают безусловный профит, а 90% теряют свои средства, уходят «в ноль» либо плавают на мелких прибылях.
Как применять правило Парето в торговле на бирже
Среди участников биржевых сделок наиболее наглядными являются следующее примеры применения закона Парето:
- 80% сделок заключаются просто и без усилий, а 20% требую сложной и длительной подготовки;
- 80% прибыли приходится на 20% сделок;
- 80% времени работы биржи протекает вяло и только 20% его является по-настоящему продуктивным;
- 80% времени успешного брокера должно уходить на изучение материалов, поиск зарождающихся трендов и самообразование, а только 20% на саму торговлю;
- 80% успеха на биржевом рынке — это знание торговой психологии и принципов управления деньгами, 20% — стратегии и планы.
- Статистика крупных фондовых рынков показывает, что 80% трейдеров не смогли влиться в систему и действительно начать зарабатывать. Только 20% игроков стали успешными и независимыми трейдерами.
Изучив вышеперечисленные пункты немного глубже каждый начинающий трейдер может сам понять, как можно применить их к своей торговле и улучшить свои показатели.
Стив Кларк о правиле Парето
Мастер рынка хедж-фондов, Стив Кларк говорит так:
«Делайте больше того, что работает, и меньше того, чего нет».
Вильфредо Парето
Есть у него и свой оригинальный метод оценки эффективности работы, основанный на правило Парето. Раз в неделю он задаёт себе четыре вопроса, которые помогают ему сосредоточиться на том, что работает, и положить конец (или, по крайней мере, ограничить) те вещи, которые не являются продуктивными. Вот эти четыре вопроса:
- Что в моей торговле (и в жизни вообще) работает прямо сейчас?
- Что не работает?
- Над какими 20% я должен трудиться больше?
- Какие 80% мелочей я могу прекратить делать прямо сейчас?
Как видно, секрет успеха Стива Кларка прост до безобразия — сосредоточить свои усилия на действительно важных вещах и не тратить время на то, что не приносит пользы сейчас и вряд ли будет слишком ценным в перспективе.
Правило Зипфа
Филолог Джордж Зипф — профессор филологических наук из Гарвардского университета, в 1949 году смог установить и открыть принцип (закон Зипфа), заключающийся в наименьшем усилии. Он другими словами, более подробно и точно обосновал закон Парето.
Его новый принцип гласил о том, что любые ресурсы (от простого времени до человека) организуются так, чтобы минимально затратить свою энергию и работу.
Таким образом, принцип повествовал о том, что только 20% ресурса способны производить 80% любой деятельности, которая с ним напрямую взаимосвязана.
Джордж Зипф проводил свои научные исследования в разных областях знаний, например, рассматривая динамику промышленности мира или уделяя особое внимание своей филологической науке. Однако, большую часть своих трудов он посвятил народонаселению и провел один из ярких анализов статистики в истории.
Профессор исследовал местное население города Филадельфия в США и в точности изучил все браки, которые были заключены в ЗАГСах 20 кварталов города в течение 1931 года. Результаты говорят сами за себя и подтверждают его ресурсный принцип.
- 70% всех браков было заключено между людьми, которые проживают друг от друга на расстоянии не более 30% протяженности этой территории.
Джордж Зипф объяснил научным способом, почему на рабочем столе всегда беспорядок — офисные предметы лежат на столь близком расстоянии к нам, насколько часто мы ими пользуемся.
Правило Джурана
В 1951 году Джозеф Джуран смог превратить закон Парето в синоним изыскания путей повышения качества производимой продукции.
Джозеф Мозес Джуран родился в Румынии в 1904 году и на протяжении своей карьеры стоял у истоков революции качества в США ’50-90 годов. Он начал свою карьеру в американском предприятии Western Electric в качестве организатора производства. А далее он стал ведущим в мире консультантом по качеству.
В результате его многолетних исследований на производствах, у Джурана появилась идея пользоваться правилом 80/20 чтобы снизить количество бракованной продукции и некачественных товаров. Его книга «Руководство по контролю за качеством» была издана в 1951 году, в ней он говорил следующее:
«Экономист Парето обнаружил, что материальные ценности имеют неоднородное распределение.
Важно
Мы можем обратиться к ряду других областей — распределению преступлений среди преступников, распределению аварий по технологическим процессам, имеющим повышенную опасность, и т.д.
Принцип неравномерного распределения Парето применим к распределению материальных ценностей и распределению потерь качества.»
Но теории Джозефа Джурана не были интересны крупным промышленникам. Однако, профессора пригласили в Японию, чтобы он провел свои лекции и в 1953 году идеи Джурана начали приносить плоды. Он остался в Японии и занимался повышением качества производства потребительских товаров одновременно на нескольких корпорациях.
Только когда японское производство стало быть угрозой для Америки, в 1970 году на Джурана обратил внимание запад. Тогда же он вернулся в США, чтобы наладить производство также, как это он сделал в Японии. Основой всех его идей послужил именно закон Парето.
Может ли принцип Парето не работать?
Безусловно, в ряде случаев это так и есть. Ведь правило Парето — это не волшебный грааль. Это всего лишь принцип, а не священный закон вселенной. А если говорить ещё точнее, то это тенденция или что-то, что находится в постоянном движении.
Если применять это правило без разбора ко всем обширным областям жизни, бизнеса и человеческой деятельности, результат не всегда может быть точным и нести реальную ценность. Так что создавая точки опоры для своих аналитических построений лучше не пренебрегать и вполне реальными и действенными данными.
Принцип Парето здесь может только удачно дополнить и помочь усовершенствовать уже имеющуюся стратегию.
Закон Парето играет особую важность для всего населения мира, поскольку он противоречит тому, что все привыкли считать логичным.
У населения планеты сложилась не соответствующая действительности картина, которая отражает другое соотношение их деятельности и результатов — 50/50.
Жизнь проходит по принципу, что 50% усилий дают 50% результата, что в конечном итоге приводит к глобальным социологическим и экономическим проблемам современного общества.
