Страховка от невыезда – онлайн-оформление!
Количество и возраст путешественниковСроки поездки или количество застрахованных днейЕсли полис нужен для шенгенской визы — укажите только страну въезда, полис будет действовать на территории всего Шенгена
Долгожданный и тщательно спланированный отпуск иногда срывается по независящим от путешественника причинам. Чтобы не потерять крупную сумму, стоит заранее позаботиться о получении страхового полиса на случай отмены поездки заграницу.
Калькулятор страховки: что нужно знать?
Онлайн-калькулятор позволит буквально за минуту просчитать стоимость полиса и оформить его. Сделать это можно на компьютере или с телефона в любом месте — на работе или дома.
Купите страховку поездки от невыезда всего в несколько кликов:
Для оформления страховки понадобится паспорт и банковская карта с разрешением совершать платежи в Интернете.
4 варианта финансовой защиты от невыезда
Ингосстрах предлагает клиентам несколько вариантов страхования от невыезда:
Почему россияне отменяют поездки?
ТОП-3 причин отмены поездок за границу:
Оформление страховки от невыезда – гарантия финансовой стабильности для путешественника, а также возможность отправиться на отдых повторно, когда его жизнь войдет в нормальное русло.
Смотреть целиком
Страховка от невыезда
Страхование от невыезда за границу предусматривает защиту финансовых рисков туриста, которые связаны с обстоятельствами, способными привести к отказу от самой поездки. Страховая выплата покроет расходы, связанные с организацией поездки (покупка билетов, бронирование отелей, стоимость путевки и т. д.).
Купить онлайн
Программа компенсирует затраты, понесенные по следующим причинам:
Получение травмы любой степени сложности застрахованным или его ближайшим родственником вследствие несчастного случая. Травма была получена не раньше чем за 15 дней до даты начала поездки. Важный момент – должно быть медицинское предписание отказаться от поездки. Застрахованный вынужден был досрочно вернуться из путешествия.Это связано со смертью, несчастным случаем либо болезнью супруги (супруга) или близких родственников. У застрахованного было выявлено инфекционное заболевание не раньше чем за 15 дней до даты начала поездки.Важный момент – должно быть медицинское предписание отказаться от поездки. Невозможность вылета из-за смерти/госпитализации застрахованного либо его ближайшего родственника. Событие произошло не раньше чем за 15 дней до даты начала поездки и сделало ее невозможной. Согласно решению суда, застрахованный должен принять участие в судебном разбирательстве в период, приходящийся на срок страхования. Застрахованный призван на военные сборы или срочную службу после того, как начался срок страхования. Программа компенсирует затраты, понесенные из-за того, что застрахованному было отказано в получении визы. При этом он своевременно подал все документы, требуемые консульством страны. Исключением является отказ консульствами США и Великобритании. Застрахованный вынужден задержаться с возвращением из путешествия, хотя его срок подошел к концу.Это связано со смертью, несчастным случаем либо болезнью супруги (супруга) или близких родственников, путешествовавших с ним. Имущество застрахованного, за исключением транспортного средства, было повреждено или уничтожено. Событие произошло не раньше чем за 15 дней до даты начала поездки. Оно наступило по причине пожара, стихийного бедствия, противозаконных действий третьих лиц, затопления.
Где приобрести?
Оформить страховку от невыезда за границу можно:
- самостоятельно, обратившись в офис «АльфаСтрахование» или онлайн, на официальном сайте компании;
- при покупке туристического тура (через оператора).
Как оформить полис страхования от невыезда?
«АльфаСтрахование» предлагает купить страховку от невыезда за границу. Оформить его можно только в качестве дополнительного риска к однократной программе страхования «АльфаТРЕВЕЛ». Как и данный продукт, эту услугу можно приобрести в одном из офисов либо на сайте.
Обращаем внимание, что страхование отмены поездки имеет особенности.
- Выбор страховой суммы и валюты. При самостоятельном оформлении услуги через Интернет путешественник может выбрать страховое покрытие. При этом выбор валюты зависит от того, в какую страну он отправляется.
- Франшиза. Это часть ущерба, которая не компенсируется страховщиком. Продукты, оформляемые через Интернет, без франшизы. При оформлении в офисе можно самостоятельно сделать выбор – приобрести полис с франшизой или без нее.
В качестве альтернативы клиенты могут покупать вариант «Премиум». В его стоимость также входит страховка от невылета за границу с покрытием в 1500 у. е. Однако он не будет покрывать неполучение разрешения на въезд в страну. Объем ответственности страховщика по «Премиум» и дополнительному страхованию в «АльфаТРЕВЕЛ» различны.
Что делать, если произошел страховой случай?
Если страховка от невылета за границу оформлена и произошел страховой случай, застрахованный должен связаться со страховой компанией любым удобным способом. Ее контактные данные указываются в полисе.
Поэтому эти сведения в путешествии должны быть всегда с собой. Их можно записать или сфотографировать и сохранить в мобильном устройстве.
Далее необходимо действовать в соответствии с указаниями сервисного центра.
Преимущества покупки страховки в «АльфаСтрахование»
«АльфаСтрахование» является одним из лидеров страхового рынка России. По данным ФССН 2017 года, бренд входит в пятерку крупнейших компаний России. Особая популярность обеспечивается за счет следующих преимуществ:
- широкого выбора сформированных страховых продуктов, которые могут удовлетворить требованиям даже самых взыскательных клиентов;
- качественного и достойного сервиса высшего уровня;
- идеального сочетания цены и качества страховых продуктов;
- гарантий своевременной выплаты;
- быстрого оформления полиса в онлайн-режиме.
Вопросы и ответы
От чего зависит стоимость страхового полиса?
Отвечая на вопрос, сколько стоит страховка от невыезда за границу, сразу внесем ясность. Стоимость зависит от многих факторов, в числе которых размер страхового покрытия, возраст застрахованного, длительность поездки.
Какие документы нужны для оформления страховки?
Для страховки необходимо заявить о своем желании сотруднику компании. При оформлении необходимо иметь гражданский паспорт (для путешествия по России) или заграничный (для выезда за границу).
В каких случаях нельзя получить выплату по страховке?
Страховая компания принимает на себя обязательства произвести выплату при наступлении страховых событий, перечисленных в договоре страхования. Там же перечислены исключения, когда страховщик откажет в выплате:
- если травма получена в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
- страховщику не была перечислена плата за страхование;
- травма или любые повреждения нанесены застрахованным умышленно;
- при подаче документов в консульство не соблюдались все требования либо были нарушены сроки подачи документов и т. д.
Часто задаваемые вопросы
Офисы «АльфаСтрахование»
Зачем нужна страховка от невыезда за рубеж?
Главная » Страхование выезжающих за рубеж » Общая информация
Ожидание путешествия – самое приятное ожидание, но что делать, если по независящим от вас обстоятельствам планы рушатся? Как вернуть средства, потраченные на организацию поездки, если она не состоялась?
Для этого существует специальная программа страхования от невыезда за границу.
Страховка от невыезда иногда уже включена в цену тура, если он приобретён в турагентстве. Но в большинстве случаев это добровольная программа страхования – клиент сам оценивает возможные риски и решает, покупать ему такую страховку или нет.
Зачем оформлять страховку от невыезда?
Не имеет значения, куплена путёвка в агентстве или туристы занимаются покупкой билетов и бронированием гостиниц самостоятельно, – в любом случае можно дополнительно застраховаться по программе от невыезда.
Для чего это нужно? Если вдруг возникла необходимость вернуть купленные и оплаченные авиа- или железнодорожные билеты или отказаться от предоплаченного проживания или транспортного обслуживания, то за аннуляцию предусмотрен штраф, размер которого определяется поставщиком услуги (авиакомпанией, отельером, туроператором).
Как правило, чем ближе дата отъезда, тем выше размер неустойки за отказ. Финансовая ответственность в любом случае возлагается на покупателя услуг, то есть на путешественника.
Обратите внимание
Однако если заранее позаботиться об оформлении страховки от невыезда, финансовых потерь можно избежать. Страховка от невыезда полезна и в том случае, когда туристам приходится преждевременно возвращаться на родину по той или иной причине.
Застраховаться от невыезда могут только те путешественники, которые запланировали поездку за пределы Российской Федерации.
Какие расходы покрывает страховка?
Страховка от невыезда покрывает стоимость услуг, входящих в тур:
- проживание в гостинице и питание;
- авиаперелёт или ж/д проезд;
- использование наземного или водного транспорта;
- другие предоплаченные услуги (экскурсии, билеты).
В каких случаях предусмотрен возврат денег, потраченных на организацию поездки?
Следует сказать, что вернуть деньги можно не в 100 % случаев, так как программа страхования от невыезда предусматривает лишь некоторые события, которые являются страховым случаем по такому договору.
Страховка от невыезда покрывает следующие риски:
Отказ застрахованному лицу в визе. Если консульство какой-либо страны несвоевременно выдаёт визу в том случае, когда туристом соблюдены все правила и сроки представления документов, это тоже считается страховым случаем.
Если в поездку собираются родственники, бывает так, что консульство отказывает в визе кому-либо одному. В результате срывается поездка у всех членов семьи, и если они застрахованы, то финансовые потери за отказ от тура можно возместить для всех членов семьи. При этом стоимость услуг возмещается лишь застрахованным близким родственникам (родители, дети, супруги, родные братья и сёстры).
Очень немногие страховые компании имеют более демократичные условия страхования: если туристы, забронировавшие проживание в одном номере, не являются родственниками, но при этом одному из них отказали в визе, то все участники поездки могут отказаться от тура и возместить финансовые потери.
Внезапное заболевание или смерть участника путешествия, а также внезапное заболевание или смерть близкого родственника страхователя (участника поездки). При этом страховым случаем считается именно такое расстройство здоровья, которое повлекло за собой госпитализацию, – это обязательное условие у всех страховых компаний.
Некоторые страховые компании включают в условия страховки от невыезда и такие случаи, когда застрахованный не может отправиться в путешествия из-за того, что его имуществу нанесён ущерб (вследствие пожара, потопа, угона, кражи и пр.).
В каких случаях невозможно получить выплату по страховке от невыезда?
В некоторых случаях заказчик не может претендовать на выплату по страховке от невыезда за границу.
Если произошла задержка или отмена рейса или у перевозчика возникли технические проблемы, из-за чего покупатель услуг понёс финансовые потери, они не будут возмещены.
Также если путешественник отказывается от запланированного путешествия в страну, где произошло стихийное бедствие или есть угроза военных действий, такие случаи не учитываются программой страхования.
Пожары, наводнения и другие экологические катастрофы считаются форс-мажорными обстоятельствами и не являются основанием для выплат по такой страховке.
Если у туриста когда-либо был отказ в получении шенгенской визы, то при повторном отказе консульства любой страны, входящей в Шенген, он не получит страховое возмещение.
При повторном отказе в визе консульством другой страны, не входящей в Шенген, страховка от невыезда также не действует. Стоимость страховки для «отказников» всегда выше, а некоторые компании вообще отказываются их страховать от неполучения визы.
Расcчитать стоимость страховки для путешествий:
Как оформить страховку от невыезда?
При оформлении поездки в туристическом агентстве клиентам обязательно предложат эту услугу. Если же путешественники занимаются бронированием самостоятельно, то им следует обратиться в страховую компанию, которая предлагает данный вид услуг.
Следует принять во внимание то, что условия страхования у всех компаний разные: некоторые обязательно требуют наличие подписанного договора с турагентством, другие – нет.
Важно
Обращаясь в страховую компанию, следует предварительно просчитать всю сумму денег, потраченную на путёвку, включая авиабилеты, проживание, экскурсии, трансферы, и разделить полученный результат на количество участников тура. Эта информация понадобится страховому агенту, чтобы определить стоимость страхового полиса.
Документ, необходимый для оформления полиса страхования от невыезда, – действующий заграничный паспорт.
От чего зависит стоимость страхового полиса?
Прежде всего – от стоимости поездки. Страховая премия (стоимость полиса) считается как определённый процент от общей стоимости путёвки. Соответственно, чем выше цена тура, тем выше стоимость страхового полиса.
В некоторых случаях застраховать можно лишь часть стоимости тура, например, в том случае, если какую-либо из услуг можно аннулировать без штрафа или с минимальными потерями.
Есть такие программы, при которых заказчик сам выбирает, от чего ему страховаться – от невыдачи визы, от болезни или от всего и сразу. Чем больше страховых случаев покрывает полис, тем выше его стоимость.
Как получить компенсацию по страховке от невыезда?
Если произошёл случай, из-за которого совершение поездки стало невозможным или пришлось её прервать, необходимо уведомить об этом страховую компанию.
Каждая компания устанавливает свой срок, в течение которого это должно произойти, – как правило, это 48 часов с момента наступления страхового случая.
Затем нужно подать в страховую компанию заявление на страховую выплату и все необходимые документы.
Перечень требуемых документов включает документальное подтверждение того, что наступило событие, препятствующее застрахованному отправиться в путешествие:
- выписка из истории болезни;
- справка о смерти;
- справка из милиции, подтверждающая нанесение ущерба имуществу;
- повестка в суд;
- повестка в военкомат;
- копия штампа об отказе в визе.
Также заказчик представляет в страховую компанию подтверждение фактически понесённых расходов: квитанции, чеки и другие документы, подтверждающие оплату туристических услуг.
В заявлении застрахованный указывает данные своего банковского счёта, куда страховая компания должна перечислить деньги в установленный срок.
Видеосюжет о страховании от невыезда
Страхование от невыезда
Спецпредложения 15.11.2017
Уникальные продукты по страхованию путешествующих АО «ЕРВ Туристическое Страхование» Страховая компания ERV 2 10 лет на рынке России О Группе ERV АО «ЕРВ Туристическое Страхование» открылось в Москве в августе 2006 года.
Компания входит в группу ETI (European Travel Insurance), которая в свою очередь является частью самой крупной сети туристических страховщиков в Европе. В группу входят 20 страховых компаний, расположенных в 20 европейских столицах.
В декабре 2010 года единственным акционером компании становится Europäische Reiseversicherung AG Мюнхен (ERV Мюнхен). Группа ERV является частью ERGO Insurance Group, принадлежащей одной из мировых ведущих страховых компаний – Munich Re.
9 мая 1907 года Макс фон Энгель и Карл фон Тиме открыли в Будапеште 1907 «Европейское Акционерное Общество Страхования Багажа» 2010 2017 Как и 100 лет назад.
Главным приоритетом Страховой компании ERV остается забота о путешествующих
2006 Уставный капитал АО «ЕРВ Туристическое Страхование» составляет 120 000 000 руб. О компании ERV в России, цифры и факты 10 ЛЕТ в России 10 000 000 застрахованных 131 000 урегулированных случаев 5-е место По страхованию путешествующих среди крупнейших страховых компаний России* А+ очень высокий уровень надежности по данным «Эксперт РА» (RAEX) 3-е место По страхованию гражданской ответственности туроператоров* 4-е место По страхованию путешествующих среди крупнейших страховых компаний России* 2-е место По страхованию гражданской ответственности туроператоров* * По данным рейтингового агентства «Эксперт РА» (RAEX) Страховая компания ERV, это: 2016 (I-е полугодие) 2015 OPTIMAльное страхование от ERV
Основные преимущества программ ERV
Осложнение имеющихся и обострение хронических заболеваний, а также лечение при солнечных ожогах и аллергии Страхование расходов связанных с осложнением протекания беременности Компенсация расходов на проезд до медицинского учреждения и обратно Расходы на барокамеру компенсируем в пределах страховой суммы Медицинские расходы в случае выявления онкологии (в пределах лимита) Поисково-спасательные мероприятия, в том числе в труднодоступных районах (море, горы, пустыня) в пределах страховой суммы Страхование активного отдыха (квадроциклы, мотобайк, катание на водных аттракционах, аквапарк, и.т.д) без повышающих коэффициентов Собственная сервисная компания группы ERV – EuroCenterHolding в режиме 24/7/365 Страхование спортивных рисков на горнолыжном курорте, дайвинг, серфинг Расходы по страховому случаю возмещаются при невозможности связаться с Сервисным центром Страхование нерезидентов РФ Отсутствуют возрастные ограничения (страхование лиц старше 80 лет)
Территория действия
Европа, Азия, Африка Все страны мира за исключением стран Северной и Южной Америки, стран Карибского бассейна, а также Японии, Австралии, Новой Зеландии, Океании и страны постоянного проживания. Для граждан РФ исключение ограничивается территорией внутри административной границы постоянного места жительства T-I T-II T-III Все страны мира За исключением страны постоянного проживания. Для граждан РФ исключение ограничивается территорией внутри административной границы постоянного места жительства Страны СНГ, включая Россию За исключением страны постоянного проживания. Для граждан РФ исключение ограничивается территорией внутри административной границы постоянного места жительства Амбулаторное и стационарное лечение (в пределах страховой суммы) • Медицинские расходы в случае выявления онкологии (лимит – 1 000 у.е., вне зависимости от страховой суммы) • Медицинские расходы в случае осложнения хронических заболеваний • Медицинские расходы при солнечных ожогах и аллергии • Медицинские расходы на барокамеру Амбулаторные и стационарные расходы при внезапном осложнении протекания беременности • Срок беременности – до 24 недель на дату начала поездки • Компенсируем расходы по страховому случают в течение первых 10 дней поездки • Лимит – 10 000 у.е. (вне зависимости от страховой суммы) Экстренная стоматологическая помощь В пределах лимита в зависимости от страховой суммы Медицинская транспортировка и эвакуация • По медицинским показаниям, в пределах страховой суммы • Самостоятельный проезд Застрахованного до лечебного учреждения и обратно (лимит – 500 у.е.) Помощь в результате терактов и стихийных бедствий Оплачиваются расходы на оказание необходимой медицинской помощи, в пределах страховой суммы (нет досрочного возвращения) Поисково-спасательные мероприятия в экстренной ситуации Компенсируем расходы на вертолет на горнолыжных курортах в пределах страховой суммы Возвращение Застрахованного и его сопровождающего в поездке По медицинским показаниям в пределах страховой суммы Возвращение несовершеннолетних детей Застрахованного До постоянного места жительства в пределах страховой суммы Репатриация в случае смерти До постоянного места жительства в пределах страховой суммы СТАНДАРТ ПЛЮС Временное возвращение Застрахованного При экстренной госпитализации или смерти близкого родственника при условии нахождения в поездке более 3х месяцев. Оплачиваются авиабилеты в обе стороны. Визит 3-го лица при экстренной госпитализации Застрахованного более 7 дней Оплачиваются авиабилеты в оба конца и проживание в отеле – 3 ночи (лимит – 300 у.е. + авиабилеты) Оплата телефонных переговоров с Сервисным центром Переговоры с Сервисным центром, включая SMS-оповещения, при предъявлении подтверждающих документов (лимит в зависимости от страховой суммы) Оплата расходов в случае утраты или хищения документов Расходы по оформлению дубликатов утерянных документов (лимит в зависимости от страховой суммы) Юридическая помощь Первая юридическая консультация, а также расходы на услуги переводчика в случае судебного разбирательства (лимит, в зависимости от страховой суммы) Расходы в связи поломкой, утратой (угон, хищение) или повреждением наземного транспортного средства Если автомобиль в собственности и не старше 5 лет, то возмещаем расходы на эвакуатор и доставку пассажиров к месту пребывания (лимит в зависимости от страховой суммы) Расходы, в связи с задержкой регулярного авиарейса более чем на 2.5 часа Компенсация расходов на питание (за исключением алкогольных напитков) и проживание (лимит в зависимости от страховой суммы ) Досрочное возвращение Застрахованного В результате смерти или госпитализации близкого родственника. Возмещаются расходы на проезд в один конец.
Программы страхования путешествующих СРАВНЕНИЕ СТРАХОВЫХ ПРОГРАММ Расширенное страховое покрытие по следующим рискам: «Стандарт Плюс» «OPTIMA» Страховые суммы и страховые лимиты агрегатные 40 000/50 000/100 000 40 000/50 000/100 000 • Амбулаторное и стационарное лечение • Осложнение имеющихся и обострение хронических заболеваний, а также лечение при солнечных ожогах и аллергии • Медицинская транспортировка и эвакуация • Возвращение Застрахованного и его сопровождающего в поездке • Возвращение домой несовершеннолетних детей Застрахованного • Досрочное или временное возвращение Застрахованного • Поисково-спасательные мероприятия в экстренной ситуации • Помощь в результате терактов и стихийных бедствий (включая посмертную репатриацию) • Репатриация в случае смерти 40 000 / 50 000 / 100 000 40 000 / 50 000 / 100 000 Медицинские расходы в случае обострения протекания беременности 10 000 До 24-й недели, первые 10 дней поездки 40 000 / 50 000 / 100 000 До 31-й недели Медицинские расходы при преждевременных родах Нет Помощь новорожденному при преждевременных родах Нет 10 000 Заболевания или травмы, полученные в результате алкогольного, наркотического или токсического опьянения (кроме расходов на посмертную репатриацию) Нет 5 000 Экстренная стоматологическая помощь 200 / 250 /300 200 / 250 / 300 Медицинская помощь в случае выявления онкологии (кроме эвакуации и посмертной репатриации) 1 000 5 000 Визит третьего лица в чрезвычайной ситуации с Застрахованным в случае его госпитализации более 7 дней 300 + авиабилет 300 + авиабилет Расходы в связи с задержкой регулярного авиарейса более чем на 2.5 часа 100 / 150 / 200 100 / 150 / 200 Расходы по буксировке поврежденного транспортного средства и доставке пассажиров (кроме РФ) 1 000 / 1 500 / 2 000 1 000 / 1 500 / 2 000 Юридическая помощь 2 000 / 2 500 / 3 000 2 000 / 2 500 / 3 000 Расходы в связи с утратой или хищением документов 200 / 250 / 300 200 / 250 / 300 Оплата телефонных переговоров с Сервисным центром / Страховой компанией 100 / 125 / 150 100 / 125 / 150 Страхование от несчастного случая Нет 5 000 / 10 000 / 15 000 Страхование гражданской ответственности Нет 25 000 / 35 000 / 75 000 Страхование багажа Нет 1 000 / 2 000 / 2 500 Программа «OPTIMA» — ключевые преимущества 11 СТРАХОВОЙ ПАКЕТ OPTIMA Страхование багажа Страховщик компенсирует непредвиденные расходы по рискам: • Задержка багажа более чем на 6 часов • Повреждение багажа • Утрата багажа Страхование от несчастного случая Выплата страховой суммы согласно лимитам по следующим рискам: • Ожоги • Инвалидность • Смерть Страхование гражданской ответственности Компенсация расходов в случае неумышленного причинения вреда имуществу, здоровью и/или жизни третьих лиц Медицинская помощь при наличии алкогольного опьянения • Лимит – 5 000 у.е. • Количество алкоголя в крови не имеет значения Расширенное страховое покрытие при беременности • Расходы при осложнении протекания беременности при сроке до 31 недели на момент наступления страхового случая (в пределах общей страховой суммы) • Расходы при преждевременных родах • Помощь новорожденному при преждевременных родах (лимит – 10 000 у.е.) Сколько стоит медицинская помощь в поездке 12 Вопрос: Кто оплатит лечение, если нет страхового полиса? Или суммы по полису недостаточно? Ответ: НИКТО, кроме родных и близких. Программы для многократных поездок 13 Программа «OPTIMA-Мульти» 14 180 дней Срок действия полиса Европа, Азия, Африка (T-I) (за исключением Японии) Территория действия 40 000 у.е. Страховая сумма «OPTIMA-Мульти» – полное страховое покрытие, включает риски по программе OPTIMA, действует на Территории T-I в течение всего срока действия договора при условии, что продолжительность каждой поездки не превышает количества дней, указанных в графе «Количество дней» (30 или 90 дней). Количество застрахованных дней в каждой поездке Страховая премия за весь период страхования 30 дней 35 у.е. 90 дней 60 у.е. Программа «OPTIMA-Годовой» 15 365 дней Срок действия полиса Все страны мира (Т-II) Территория действия «OPTIMA-Годовой» — полное страховое покрытие, включает в себя организацию и оплату услуг по программе OPTIMA на Территории T-II. Полис по данной программе действует по всему миру в течение года и предусматривает неограниченное количество поездок при условии, что каждая поездка не превышает 91 дня. Страховая сумма Страховая премия за весь период страхования 50 000 у.е. 80 у.е. 100 000 у.е. 90 у.е. Когда можно оформить страховой полис? 16 СТРАХОВОЙ ПОЛИС ERV МОЖНО ОФОРМИТЬ ТОЛЬКО ДО НАЧАЛА ПОЕЗДКИ! Федеральный закон №155 от 29.06.2015 17 Основные положения Закона касаются добровольного страхования граждан, выезжающих за пределы РФ: 1) Страховой полис должен покрывать расходы на медицинскую, медико-транспортную помощь, а также посмертную репатриацию в случаях травм и внезапных заболеваний, включая обострение хронических; 2) В случае если страховое событие произошло в период действия полиса, но на момент окончания срока страхования путешествующий еще нуждается в лечении (госпитализация, мед. транспортировка и пр.), то Страховщик несет ответственность в пределах установленной по полису страховой суммы без дополнительных ограничений (по срокам и т.д.); 3) Страховой полис оформляется на срок не менее периода пребывания застрахованного за пределами РФ; 4) Страховой полис вступает в силу не позднее даты пересечения застрахованным лицом Государственной границы РФ, если условиями договора не предусмотрено его заключение в пользу застрахованного лица, находящегося за пределами территории РФ; 5) Установлен минимальный размер страховой суммы в размере, эквивалентном 2 000 000 рублей по официальному курсу Центрального банка Российской Федерации, установленному на дату заключения договора добровольного страхования. Также информируем Вас, что: «Договор о реализации туристского продукта должен содержать сведения о заключении в пользу туриста договора добровольного страхования или сведения об отсутствии заключенного в пользу туриста указанного договора добровольного страхования.» (постановление Правительства РФ от 7 ноября 2015 г. N 1206) Отмена или прерывание поездки 18 Визовые риски 19 Визовые риски по программам отмены поездки • Отказ в выдаче визы Если у туриста был «отказ в визе», то принимаем к страхованию через 3 месяца • Выдача визы в иные от запрашиваемых сроки • Задержка в выдаче визы ВАЖНО Визовые риски действуют только в случае, когда полис был оформлен строго до подачи документов на визу Визовые риски распространяются в отношении Застрахованного и его близких родственников: отец, мать, законные супруги, дети, родные братья и сестры, бабушки и дедушки, а также компаньонов по поездке (если приобретен полис по программе «Отмена поездки Плюс»). Турист имеет право на возмещение расходов связанных с отказом от запланированной поездки в случае невыдачи визы близкому родственнику или компаньону по поездке. Страхование от отмены или прерывания поездки
Программы страхования
ОТМЕНА ПОЕЗДКИ (франшиза 15% от размера убытка) ОТМЕНА ПОЕЗДКИ ПЛЮС
Страховым случаем при отмене поездки признается: Экстренная госпитализация* Травмы любой сложности, препятствующие поездке* Особо опасные инфекции, а также «детские инфекции»: корь, краснуха, ветряная оспа, скарлатина, дифтерия, коклюш, эпидемический паротит, инфекционный мононуклеоз* Смерть* Повестки в суд (в качестве потерпевшего, свидетеля и/или эксперта) Повреждения имущества (потери более 70% имущества)
Страховым случаем при визовых рисках признается:
Отказ выдачи визы в страну временного пребывания* Задержка в выдаче визы в страну временного пребывания* Выдача визы в иные от запрашиваемых сроки*
Страховым случаем при прерывании поездки признается:
Страховка от невыезда: страховые случаи :
Страхование – услуга, которую современные путешественники часто недооценивают. Известное выражение «скупой платит дважды» подтверждается на практике повсеместно. Чтобы не уподобиться этому скупому, стоит оплатить один раз, но предупредить возможные негативные последствия от потери денег в случае отказа от запланированного ранее путешествия.
Обычно эту услугу именуют «страховка от невыезда». Что дает она путешественнику? Как правило, в самой страховке обозначены разные программы по возмещению потерь от риска: «Медицинские риски», «Невозможность совершить поездку», «Утери багажа».
Совет
Возможно ограничиться только одной программой. С одним существенным «но». Услугу страхования невыезда невозможно заказать отдельно, без медицинского страхования.
Поэтому рассмотрим здесь не только особенности возмещения по страховкам от невыезда, но и возмещение по медицинским рискам.
Страховка от невыезда: коротко о важном
Страхование от невозможности совершить поездку — продукт, позволяющий вернуть потраченные на бронирование услуг средства в случае, если поездка не может состояться по объективным причинам.
Как правило, свободное истолкование понятия «объективные причины» не является основанием для выплаты страхового возмещения.
Эти причины строго регламентированы и прописаны в тексте договора, могут отличаться в зависимости от специфики услуги.
Вопрос страхования невыезда часто возникает в случае приобретения готового туристического продукта. Эта услуга входит в состав пакета. По сути, добровольная услуга часто становится «приятной неожиданностью», от которой не всегда получается отказаться.
Страховка тура от невыезда гарантирует возврат той определенной суммы средств, которая указана при заключении договора страхования, при наступлении страхового случая. Фактически страхуется сумма средств, затраченных на поездку.
Страховой случай при невыезде за границу
Выплата производится на основании зафиксированного факта наступления страхового случая. Перечень их может отличаться в зависимости от условий договора. Поэтому на него следует обратить особое внимание, если принимается решение воспользоваться страховкой.
Существуют общие правила и ограничения, на основании которых принимается решение о возмещении расходов или отказе от выплат, если куплена страховка от невыезда. Страховые случаи при невыезде:
- Смерть, травма, расстройство здоровья застрахованного либо близких лиц, либо близких лиц супруга, совместно путешествующего лица при наличии общей брони.
- Повреждения личного имущества от пожара, порчи водой, порчи третьими лицами в период действия договора.
- Участие в судебном разбирательстве на основании акта суда.
- Отказ консульства в выдаче визы.
- Призыв на военную службу (сборы).
- Досрочное возвращение либо после срока из-за рубежа по медицинским показаниям.
Программы страховых компаний предлагают разные варианты страхования невыезда. Поэтому нужно внимательно ознакомиться с условиями Договора страхования, чтобы решить, подходит ли для вас эта программа, или выбрать другие условия. Страховка от невыезда не подлежит отмене и аннуляции.
Ограничения по признанию случая страховым
Страховые компании в настоящее время вводят ограничения в соответствии со спецификой программы, которую они предлагают в качестве услуги. Страховка от невыезда «Ингосстрах» не признает события страховым случаем, если на момент наступления события установлено:
- Наличие алкогольного либо другого (наркотического, токсического) опьянения.
- Стихийное бедствие или форс-мажорные обстоятельства.
- Умышленность действия застрахованного либо близких родственников, совместно путешествующих с ним лиц.
- Обострение хронических заболеваний.
- Наличие беременности.
- Занятия разными видами спорта (для этого предусмотрены иные способы оформления страховки со специальным повышающим коэффициентом).
- Совершение противоправных действий, имеющих причинно-следственную связь со страховым событием.
Стихийные бедствия, форс-мажорные обстоятельства не могут являться страховым случаем, так как носят массовый характер, и в случае признания страховым событием могли бы нанести значительный ущерб компании. Цель страхования невыезда – возместить риски индивидуального характера.
Когда выгодно страховаться от невыезда
Выбрать либо отказаться от услуги – это добровольное решение путешественника. Существуют основания, которые делают эту услугу однозначно целесообразным решением. Если:
- в поездку едут дети;
- тур приобретается и оплачивается предварительно, за большой промежуток времени до путешествия, и возникает высокая доля риска отказа;
- поездка сопряжена с риском неполучения визы от консульских служб;
- планируется с учетом длительного переезда, включено пользование водным транспортом;
- путешествие организуется в экзотические либо с неблагополучной эпидемиологической ситуацией страны;
- при оформлении морского круиза — стоимость таких вояжей значительна, приобретается он задолго до начала путешествия и связан с использованием транспорта повышенной опасности.
В таких случаях очень важно, чтобы была страховка от невыезда. Оформить и приобрести её очень просто. Следует заранее определиться с особенностями вашей поездки и оценить личные риски, с тем, чтобы выбор программы страхования наилучшим образом учитывал ваши собственные потребности.
Как приобрести страховку от невыезда
Возможно несколько вариантов оформления:
- Страховая компания.
- Страховой посредник (агент, банк, турфирма).
- Туроператор, у которого приобретается поездка.
Если у вас есть настроение, возможности, либо вы обладаете определенной компетенцией в сфере страховых услуг, можно выбрать самостоятельно ту компанию, продукт которой удовлетворит в большей степени ваш запрос.
Страховой посредник может предложить несколько вариантов оформления у разных компаний. Понятно, что за это он получает свое комиссионное вознаграждение.
Если вы полагаете, что лицо имеет достаточный уровень профессионализма, и вы ему доверяете, обсуждайте все возможные варианты и оформляйте страховку от невыезда.
Обратите внимание
Отдельно стоит остановиться на случае приобретения страховки у туроператора. На сегодня это самый распространенный способ страхования от невыезда.
Для страхования необходимо представить личные документы, оплатить страховую премию не позже, чем за неделю до планируемого отъезда. При подписании договора должно быть дано согласие на обработку ваших персональных данных.
Приобретение страховки в составе турпакета
Лучший вариант — если вы приобретаете страховку в составе тура. При оформлении в агентствах формируют пакет документов, куда входят: билеты, ваучер, страховка, виза.
От невыезда страхуют все туроператоры. Поскольку они прямо заинтересованы в качестве вашего путешествия и несут за это ответственность, этот вариант оптимально удовлетворяет ваши цели.
Особенно при организации поездок с большой степенью риска.
У оператора «Тез Тур» страховка от невыезда включена в стоимость тура и удаляется из состава пакета по личному заявлению путешественника. По этому правилу работают многие представители в сфере организаций выездного туризма. Если есть желание снизить стоимость тура, и вы считаете, что страховка не нужна, обговорите эту ситуацию при бронировании услуг. Позже это сделать не удастся.
Часто при покупке тура предоставляется возможность выбора страхового продукта с профессиональными рекомендациями по всему составу услуги.
Как правило, страховка от невыезда «Ингосстрах» присутствует в портфеле многих операторов выездного туризма, наряду с другими поставщиками услуги.
Весомым фактором приобретения страховки у туроператора служит то, что страхование здесь учитывает специфику сформированного турпродукта и условий поездки.
Как стоит себя вести при наступлении страхового случая
Период действия страховки начинается с момента подписания Договора и полной оплаты страховой премии и до окончания поездки. Если страховой случай наступил до начала путешествия, нужно предпринять все меры по снижению финансовых потерь. Аннулировать брони, билеты, иные входящие в состав пакета услуги.
В течение определенного Договором страхования периода времени нужно подать заявление в письменной форме на возмещение стоимости по рискам.
Подготовить документы, подтверждающие фактически оплаченные услуги, и информацию о возмещенных средствах со стороны поставщиков услуг.
Важно
В Договоре прописана последовательность подготовки и состав этих документов. Помощь в их подготовке может оказать агент страховщика.
Если страховое событие произошло за рубежом, на этот случай следует постоянно иметь с собой данные, чтобы быстро воспользоваться услугой. Прежде всего, важно знать, какая у вас страховая компания. Страховка от невыезда содержит эти сведения.
Не обязательно носить с собой весь Договор страхования, который, как правило, предполагает наличие достаточно большого количества информации. Почти все страховщики предоставляют специальную карту клиента, в которой содержатся данные о продукте.
Это очень удобно при путешествии за рубежом.
Чтобы грамотно и результативно воспользоваться страховкой, при наступлении страхового случая нужно сообщить по указанному в информации телефону по месту нахождения, либо в центральный офис о наступлении события. После того, как будет сообщен номер полиса и фамилия, зафиксирован страховой случай, ваше событие будет контролироваться страховщиком, вам подскажут дальнейшие действия.
Почему могут не выплатить страховку
Страховка от невыезда есть, оформлена по правилам, случай наступил, а страховщик отказывает в выплате страхового возмещения. Эта ситуация встречается и активно обсуждается на форумах о поездках и отзывах о страховых компаниях. Почему? Есть некоторые особенности, которые стоит учитывать во избежание подобных инцидентов. Рассмотрим их.
В Договоре содержатся условия оформления документов, которые не всегда принимаются во внимание страхователем. Например, некоторые договора предписывают, что должны совпадать дата брони и дата подписания договора на страхование. Либо страхование от невыезда ограничивается определенными сроками от момента покупки тура, либо требуется соблюдение иных условий по оформлению документов.
Если страховой случай произошел на территории зарубежного государства, при первичном осмотре стоит засвидетельствовать документально, что застрахованный не находился в состоянии алкогольного (наркотического, токсического) опьянения.
Впоследствии сложно доказать обратное. Впоследствии, если медицинский случай не будет зафиксирован должным образом и повлечет госпитализацию и изменение сроков завершения поездки, могут возникнуть проблемы по признанию случая страховым.
При произвольном отклонении от маршрута путешествия может оказаться нерабочей страховка от невыезда. «Пегас», оператор массовых туров, прямо заявляет, что в случае приобретения экскурсионных программ у третьих лиц путешественник утрачивает право на страховое возмещение.
Большие ограничения договором страхования предусмотрены у оператора «Библио-Глобус». Страховка от невыезда не покрывает расходы, в частности, на страховые события, возникшие в случае приобретения экскурсионных программ у сторонних лиц, операторов, при занятиях разными видами спорта.
Двойное страхование
При поездке можно обеспечить себя безопасностью за счет двойного страхования. Например, если приобретается тур, но по разным соображениям необходимо отклониться от маршрута путешествия. Либо если страховка от невыезда в составе турпакета не отвечает потребности путешественника, то разумно предусмотреть дополнительное страхование в путешествии.
Удобно использовать дополнительные услуги банка по страхованию путешественников, которые входят в состав пакета, привязанного к банковским картам. О наличии таких услуг клиенты часто не вспоминают, несмотря на то что исправно используют эти оплаченные пакеты. Достаточно обратиться в обслуживающий банк и получить исчерпывающую информацию.
Страховка от невыезда: что включает и на что следует обратить внимание
Прежде всего, следует внимательно ознакомиться с условиями договора, с информацией о компании, а также с ограничениями, которые содержит страховка от невыезда. Страховые случаи, которые принимаются к возмещению, могут быть связаны с медицинским страхованием и влиять на решения о выплате.
Услуга по возмещению риска невыезда за рубеж не может быть оформлена отдельно, без медицинской.
Уточните, предусмотрена ли договором страхования франшиза – сумма удержания из страховой выплаты, и какова её величина.
Проверить правильность оформленных документов и соответствие ваших личных данных тем, которые внесены в страховку – это обязательное условие.
Совет
Ошибка может явиться законным основанием для отказа в выплате страхового возмещения. Не помешает иметь под рукой контакт агента, который оформил страховку от невыезда. Страховые случаи в данной ситуации можно обсудить сразу при наступлении события, гарантированно предупредить возможные ошибочные действия.
При планировании поездки в страны Шенгенского соглашения желательно страховку оформлять на период поездки, плюс один день и более. На дату обращают внимание консульские службы при принятии решения об открытии визы. Необходимость дополнительных дней объясняется возможностью задержки вылета самолета и изменением даты возвращения из поездки.
Если учесть все тонкости при оформлении услуги страхования и не полениться проанализировать содержание Договора о возмещении услуг при наступлении страхового события, связанного с невыездом за рубеж, то можно обезопасить себя от риска потери денег на все 100%. Согласитесь, что затраты на зарубежную поездку стоят такой предусмотрительности.
Страховка от невыезда за границу
С каждым годом растет популярность страхования, связанного с путешествиями. Эта практика широко распространена на Западе, набирает обороты и в России.
Зачастую, вместе с оформлением медицинской страховки, страховые организации предлагают туристам, выезжающим за рубеж, приобрести страховку от невыезда за границу.
Что включает данный полис, в каких случаях действует и кому пригодится – основные вопросы путешественников.
Кому нужна?
Туристы перед поездкой за границу полностью или частично оплачивают наперед стоимость проживания в отеле, билеты на самолет или поезд. Тем самым, соглашаются со всеми указанными условиями и датами путешествия.
Если отпуск в последний момент отменяется, авиаперевозчик, гостиница и турфирма не возвращают все затраченные средства. Туристические агентства прописывают в турдоговоре процент возврата средств, при отказе, в зависимости от количества дней, оставшихся до выезда.
Организаторов не волнуют проблемы туриста, они полностью оплачивают чартерные рейсы, пребывание в гостинице и подготовку экскурсионных программ.
Стоит предусмотреть все возможные незапланированные ситуации. Чтоб обезопасить себя от финансовых потерь, на случай невыезда, можно приобрести специальную страховку. Пригодится она тем, кто думает, что обстоятельства могут измениться. Полезна, если тур покупается загодя.
Если путевка и билеты стоят очень дорого (например, в Южную и Северную Америку, с дальними перелетами в Азию), лучше застраховать свое путешествие от вынужденного срыва. Туристы, которым однажды пришлось отменить вояж, и не удалось возместить потраченные деньги на организацию поездки, наверняка, добровольно узнают условия страхования от невыезда.
Страховка не связана с пребыванием в иностранной стране, заканчивает свое действие в момент приземления.
Рассчитать стоимость онлайн на сайте Liberty
Рассчитать стоимость онлайн на сайте Ренессанс
Рассчитать стоимость онлайн на сайте ВТБ
Рассчитать стоимость онлайн на сайте Ингосстрах
Рассчитать стоимость онлайн на сайте Страхового дома ВСК
Рассчитать стоимость полиса онлайн на сайте Zetta
Рассчитать стоимость онлайн на сайте Согласие
Рассчитать стоимость полиса ВЗР на сайте АльфаСтрахование
Рассчитать стоимость полиса онлайн на сайте Тинькофф
Сколько стоит
Цена на полис страхования от невыезда зависит от наличия предпосылок к наступлению страхового события, стоимости путевки, билетов. Обычно страховой тариф не превышает 6% цены тура.
Договор страхования должен заключаться не позднее двух недель до вылета. Влияет и страна предполагаемого путешествия, наличие виз и отказов в загранпаспорте.
Существует мнение, что с чистым загранпаспортом сложнее получить шенгенскую визу.
Расчеты страховой суммы по страховке от невыезда, руб.
Цена тура
Полис Возмещение туроператора Штраф Франшиза, 10% Компенсация СК
К возврату
50 000
1 500 16 000 34 000 3 400 30 600
46 600
То есть, при уплаченной стоимости туристического тура в 50 000 руб., страхователь после наступления страхового события получит 46 600 руб. Часть расходов, которые не возмещает туристическая фирма, компенсирует страховщик, за минусом франшизы. Цена полиса (3% от тура) – 1500 руб. несопоставима с потерями, которые бы понес турист, при отсутствии страховки.
Что включает и покрывает
Страховка от невыезда начинает действовать только тогда, когда человек не смог отправиться за границу по причинам, независящим от него. Страховым случаем считаются обстоятельства, которые возникли перед выездом, и были неизвестны в момент оформления страхования.
Страховая организация покрывает расходы на несостоявшуюся поездку по следующим причинам:
- резкое ухудшение самочувствия, внезапное заболевание, непредвиденное попадание в больницу
- смерть застрахованного лица или близких членов семьи
- вызов военнообязанных мужчин для выполнения своих воинских обязанностей
- повестка в суд, обязательное присутствие на судебном заседании, где клиент – присяжный заседатель или свидетель
- непредвиденный форс-мажор, повлекший материальный ущерб (пожар, грабеж, затопление)
- неполучение визы страны назначения.
Визовое страхование иногда выделяется, как отдельный вид. Отказ консульства становится страховым событием, если документы поданы застрахованным вовремя, без ошибок в заполнении, если ранее не было нарушений визового режима, отклоненный запросов на получение визы. Уплаченный консульский сбор по страховке не возмещается.
В каких случаях возможен отказ в выплате
Перед тем как оплачивать полис, ознакомьтесь подробно с условиями. При выплате учитываются все факторы отмены поездки, важны исключения, прописанные мелким шрифтом. Не возмещаются туристу расходы на путешествие, если документально установлено об известности застрахованному о факторах невыезда.
Страховая компания отказывает в выплате страховки в следующих случаях:
- нет необходимости стационарного лечения пациента, выезжающего за рубеж, либо членов его семьи
- намеренное нанесение увечий самому себе, по сговору, третьими лицами
- попытка самоубийства
- роды, прерывание беременности
- травмы, получены в состоянии алкогольного или наркотического опьянения
- преступная деятельность
- отзыв из отпуска по производственной необходимости
- перенесение дат выезда организатором поездки, авиакомпанией
- гражданские беспорядки, теракты, забастовки
- вспышки эпидемий инфекционных заболеваний.
Не подпадает под покрытие страховкой случай, если клиент имел запрет по состоянию здоровья, через обострения хронических и психических заболеваний, последствия перенесенных операций. Опоздание на рейс не считается уважительной причиной.
Документы для получения выплаты
Для получения возмещения нужно иметь страховой полис, договор с туроператором, чек или квитанцию об оплате, неиспользованные проездные билеты. В договоре страхования обязательно прописывается перечень документов, необходимых для подтверждения причин отказа от поездки.
Подтвердить наступление страхового случая помогут следующие документы:
- заключение из больницы, заверяющая необходимость госпитализации
- свидетельство о смерти
- документ, подтверждающий родство с пострадавшим членом семьи
- копия страницы загранпаспорта с отказом в выдаче визы
- копия повестки в военкомат, суд, прокуратуру
- справку о несчастном случае, ДТП
- протокол полиции с заявлением о краже имущества.
Где купить
Оформить полис страхования от невыезда за рубеж можно практически в любой страховой организации. Многие крупные компании предлагают этот вид страхования. Есть возможность включить его в договор страхования туристов, как отдельную опцию, с общей страховой суммой. В этом случае, страховой тариф увеличится не сильно.
СК EVR, Либерти, Альянс, ВТБ предлагают оформить отдельным полисом – цена будет значительно выше. Купить страховку вы можете либо в офисе компании, либо самостоятельно, посредством интернет.
Обратите внимание
Поисковые сайты предлагают сравнить условия страхования разных страховщиков, рассчитать предварительную стоимость полиса, внести необходимые личные данные, оплатить и получить готовый документ на электронный адрес.
Совет, сохраните полис на телефон, это позволит иметь под рукой телефоны горячей линии страховщика, вовремя обратиться за помощью, оперативно получить квалифицированную консультацию. Специалисты скоординируют ваши действия, помогут сориентироваться в непредвиденной ситуации.