Что делать, если принтер печатает с полосами
Принтерами пользуется огромное количество людей, и зачастую фрилансерам тоже нужно что-то распечатать для работы. Но, как и с любой техникой, с ними могут возникать некоторые проблемы. В какой-то момент качество печати принтера снижается или можно обнаружить, что струйный или лазерный принтер печатает с полосами.
Узнайте что делать в этом случае своими руками, и в каком случае лучше отдать в ремонт.
Что делать, если принтер печатает с полосами?
Приметим, что для разных устройств (струйных или лазерных) имеются свои причины проблем такого рода и методы их решения. Именно поэтому стоит рассматривать их с разных сторон и в разных разделах. Если у вас лазерный принтер, можно смело прокручивать статью ниже до соответствующего подзаголовка.
Хотя некоторые советы для струйных принтеров могут оказаться полезными.
Что делать, если струйный принтер печатает с полосами
Если вы заметили некачественную чернильную подачу, следует прервать печать и заправить ваш картридж. Когда отсутствуют чернила, не допускается проводить тест дюз, так как при этом может случиться выгорание сопел.
Тест дюз
Если вы выявили, что чернильницы в целостности, но при этом наблюдаются полосы при печати, стоит осуществить проверку дюз. Для этого нужно зайти в Пуск — Устройства и принтеры, на нужное устройство нажать правой кнопкой мышки и из выпадающего меню выбрать Свойства принтера (если не Win7, тогда просто Свойства).
В открывшемся окне нажмите Настройка, перейдите на вкладку Сервис и там найдете кнопку Проверка дюз.
На тестовой странице замечены пропуски? Разумно предположить, что сопла засорены и необходима их прочистка программным методом.
В случае неудачных попыток прочистки пробуйте чистку вручную. Данный случай довольно неприятен и требует много времени и терпения при устранении неполадок, и в некоторых случаях лучше обратиться к специалистам.
Если не помогло, то следуйте дальнейшим рекомендациям.
Калибровка печатающей головки
Заправили картридж, протестировали дюзы, а печать всё ещё размывается, заметна нечёткость печати и всевозможные полосы? Попробуйте теперь калибровать печатающую головку, так как она вполне может быть раскалибрована.
Обычно это может случаться, когда вы, допустим, возили принтер и произошла тряска, а в последствии сместилась каретка. В таком случае следует выбрать «Калибровка печатающей головки» в той же вкладке Сервис, что и в предыдущем пункте.
Проблема в энкодере
Дефект, проявляющийся полосами белого цвета, находящимися на одном расстоянии друг от друга, указывает на загрязнение ленты или диска энкодера. Бывают разные степени засорения диска, и это влияет на то, какой ширины будут полосы.
Энкодер можно увидеть на валу подачи бумаги с левой стороны. Он представлен в виде прозрачного круга с нанесённой на него разметкой.
Чёрточки на энкодере могут покрываться частицами пыли или сухими кусками чернил, в результате чего датчик не воспринимает их, и лист тогда позиционируется неверно.
Следует протереть диск мягкой салфеткой, смочив её предварительно, например, «Мистером Мускулом» для протирания окон с нашатырным спиртом в составе.
Для позиционирования каретки предназначена лента энкодера и специальный датчик. В случае загрязнения энкодера текст частями может уходить в сторону на равные промежутки. Лента расположена вдоль главного вала подачи листа. Она выглядит как прозрачная полоса с чёрточками. Следует с осторожностью протирать её, так как она может слететь с креплений, что добавит трудностей.
Но и лазерные принтеры не обходят проблемы, но в этом случае чаще всего проблема связана с неисправностью частей картриджа.
Не осталось тонера
Зачастую возникновение полос при печати связано с состоянием такой важной составляющей, как картридж. Если вы видите белые полосы, растянувшиеся на всю длину страницы, а ширина их при каждой последующей печати увеличивается, то можно с уверенностью сказать, что у вас закончился тонер, и необходимо заправить картридж.
Повреждения при падении
Возможно проблемы появились, когда вы случайно уронили картридж на пол или ударили об твёрдую поверхность, припоминаете? Если такое было, вполне возможно, что резинки, задерживающие порошок и обладающие свойством уплотнения, не устояли при ударе. В таком случае тонер из места повреждения просто рассыпается и оставляет тем самым следы на бумаге.
В этом случае продольные полосы бывают разной ширины и возникают в любом месте. При такой проблеме ремонт неизбежен. Более того, возможно, потребуется заменить картридж.
Переполнение отходного бункера тонера
Что делать, если лазерный принтер печатает с полосами? Если вы заметили точки, пятна и чёрточки тёмного цвета, увеличивающиеся и сливающиеся в полосы в процессе печати? Это может говорить о рассыпании отходных элементов тонера из бункера, который может быть переполнен ими. Значит, ваш бункер здорово загрязнён, и следует перезаправить картридж, воспользовавшись услугами специального сервисного центра.
Изношен или повреждён фотобарабан
При износе барабана по краям бумаги появляется чёрная полоса прерывистого вида, и её рисунок при этом повторяется. Износ заключается в стирании листом тонкого слоя лака с повышенной светочувствительностью.
Также возможны повреждения барабана механического плана. Здесь и пыль, и скрепки, а также прочие посторонние объекты. Вот и возникают чёрные точки и чёрточки, казалось бы, хаотично раскиданные по бумаге. Но они на самом деле повторяются не раз.
Частицы тонера и ракель могут ещё больше повредить барабан, в результате чего увеличиваются дефекты и появляются чёрные полосы, что определённо уменьшает качество печати. Лишний тонер сыпется в картридж и в сам принтер, а ракель не способен убрать порошок. Восстановите картридж.
Дозирующее лезвие
При печати могут быть заметны голубые полосы. Это значит, что дозирующее лезвие установлено неправильно и с излишком пропускает тонер. Поэтому заправка картриджа должна производиться правильно.
Также при загрязнении лезвия уменьшается зазор в некоторых областях поверхности, и тонер пропускается затруднённо. Тогда возникают бледные и даже белые полосы в продольном направлении. Проверьте как установлены лезвия или обратитесь к специалистам.
Фотобарабан и ролик первичного заряда
Возникают такие ситуации, когда порошок просыпается при наполнении бункера и остаётся внутри картриджа. Тонер забивает фотобарабанные контакты, образовав полоски серого цвета. Также забиваются контакты так называемого ролика первичного заряда, что образует чёрные полосы, расположенные поперёк листа. Помимо этого, начинает изнашиваться барабан, отчего появляются полоски на краях листа.
Описанные выше повреждения также могут возникать при переполнении картриджа отходами. Здесь остатки тонера попадают внутрь и разрушают поверхности ролика.
Еще несколько актуальных проблем можно посмотреть в видео ниже — советы от профессионалов:
Заключение
В завершении можно сказать о том, что дефекты увидеть легко, но разобраться в нюансах – уже сложнее. Если вы не смыслите в этом вообще, лучше покажите специалисту страницу с дефектами печати. Он определит и даст вам информацию о том, что делать если струйный или лазерный принтер печатает с полосами конкретно в вашем случае.
Почему принтер печатает полосами и что делать
В работе принтера наиболее распространённый дефект печати – это появление полос на бумаге. Они могут быть узкие, широкие, горизонтальные или вертикальные, более размытые или очень яркие, цветные или одноцветные, с пробелами или без.
При этом распечатанный документ любые полосы абсолютно не красят. Ведь это серьёзный дефект, избавиться от которого не всегда просто. Поэтому давайте узнаем, почему появляются полосы на бумаге при печати и выясним, как устранить эту неполадку.
Из-за чего появляются полосы при печати у струйного принтера?
Есть несколько типовых причин, которые ведут к образованию полос на бумаге. При этом у струйного и лазерного принтера они разные. Для начала расскажем о том, почему может «полосить» струйный принтер:
Это наиболее распространённые причины. Однако полосы при печати могут появиться и в результате прочих неисправностей, которые не перечислены выше.
Алгоритм устранения неполадки для струйного принтера
С тем, почему принтер печатает полосами, мы разобрались. Теперь поговорим о том, как диагностировать и устранить все перечисленные выше неисправности, которые зачастую и являются причинами появления полос на бумаге. Чтобы вам было проще, рекомендуем придерживаться следующего алгоритма:
- Вставляем в лоток принтера чистую бумагу.
- Открываем утилиту управления или заходим в специализированный центр настроек устройства.
- Находим раздел «Сервис» или «Обслуживание».
- Запускаем очистку печатающей головки и проверку дюз (сопел).
- Если же проблема не решилась, то повторяем операцию ещё 1-2 раза. Не забываем подождать примерно 2-3 часа. После чего проверяем, перестал ли принтер печатать полосами.
Однако программным способом очистить печатающую головку получается не всегда. Например, бессмысленна данная процедура на струйном МФУ Canon Pixma MG2440. У этой модели нет помпы для прочистки печатающих головок. Поэтому удалять засохшие чернила можно и вручную. К примеру, используя химические чистящие средства.
Очистка печатающей головки и ручная промывка жидкостями не помогла? Тогда, скорее всего, эта деталь вышла из строя. Поломка печатающей головки случается довольно часто. Самая распространённая причина – неаккуратное обращение с этим механизмом при снятии/установки.
Кроме того, если вы много печатаете на принтере или МФУ, то неисправность головки просто связана с естественным износом. Какой выход? Ответ очевиден – замена детали. Проще всего, если она встроена в картридж.
Но у большинства принтеров (к примеру, фирмы эпсон) головка размещена отдельно, а её цена составляет от 50 до 80% от стоимости нового устройства.
Вы следовали приведённому алгоритму, но струйный принтер продолжает «полосить»? Значит, стоит обратиться за помощью в сервисный центр. Либо и вовсе всерьёз рассмотреть вопрос о покупке нового устройства.
Почему лазерный принтер печатает полосами?
Зачастую можно наблюдать полосы и при печати на лазерных принтерах. Что может служить причиной появления такой неисправности? Список довольно большой:
- Недостаточный уровень чернил.
- Разгерметизация картриджа.
- Повреждён/испорчен фотобарабан.
- Повреждён магнитный вал либо на него попал посторонний предмет (при такой неисправности в 80% случаях лист выходит с печати с чёрной полосой по краю или сбоку).
- Заполнен бункер, куда попадают отходы тонера.
- Плохо закреплено лезвие дозировки тонера.
- Нарушен контакт фотобарабана и магнитного вала
Причём продолжать этот список можно ещё очень долго. Но самые частотные причины мы назвали, а поэтому перейдём к тому, как устранить сбой печати и, наконец-то, забыть про листы с полосой.
При диагностике проблем в работе лазерного устройства рекомендуем вам обращать внимание на специфику появления полос. Это поможет понять, какая именно неисправность вызвала дефект печати.
Как видите, ничего сложно нет. При этом устранить полосы при печати на лазерном принтере зачастую легче и быстрее, чем на «струйнике». Если устройство выдаёт полосы на распечатанной бумаге, то необходимо всего-то обратить внимание на их форму и зону появления, а также проверить:
- Уровень тонера;
- Исправность фотобарабана;
- Состояние картриджа;
- Положение дозирующего лезвия;
- Наполненность бункера отработки.
Полезные советы
- Если вы будете самостоятельно чистить печатающую головку или сопла на принтере, то ни в коем случае не используйте спирт или воду. Лучше всего приобрести специальную чистящую жидкость. Она продаётся в тех же магазинах, где и чернила для принтера. На крайний случай можно применить жидкость для мытья стёкол.
- Чтобы быстро устранить полосы при печати на принтерах HP и Canon, рекомендуем первым делом обратить внимание на уровень чернил, а также на бункер отработанного тонера. В основном устройства этих марок начинают «полосить» из-за этого. Владельцам принтеров и МФУ от Xerox или Samsung можно не задумываться об очистке буфера отходов. Как правило, картриджи таких устройств им не оборудованы.
- Если на вашем струйном принтере чёрный и цветной картриджи полны тонером, тест дюз и печатающей головки выполнен на «отлично», но при печати всё равно проявляются полосы, то возможно причина кроется в другом. Например, раскалибрована головка. Такое случается, если устройство куда-то перевозили, переставляли или немного встряхнули, сместив каретку. Необходимо зайти в центр управления принтером и запустить калибровку печатающей головки.
- В целях профилактики появления полос при печати нужно регулярно чистить картридж. Тем более, если вы самостоятельно заправляете его. Дело в том, что чернила для дозаправки обычно берутся неоригинальные (большинство пользователей не покупают их из-за высокой стоимости), которые уступают по качеству тонеру от производителя. В частности, они быстрее высыхают и засоряют сопла.
Что делать если лазерный принтер начал печатать с полосами
Нередко пользователям печатающей техники приходиться решать следующую задачу: почему лазерный принтер печатает с полосами? Конечно, в ходе длительной эксплуатации качество работы оргтехники, в частности, мфу постепенно снижается, в результате чего начинают появляться полосы при печати. Но подобная проблема преследует даже новенькие лазерные принтеры. Так в чем причина?
Основные причины и способы их устранения
Итак, если при печати на лазерном принтере на распечатке появляется полоса по краю, то одна из причин этой проблемы заключается в том, что в устройстве заканчивается тонер.
Вообще, признаком подобной проблемы чаще всего является появление полосы белого цвета по всей длине листа бумаги. С каждой последующей распечаткой ширина данной полосы постепенно увеличивается.
Решением проблемы является перезаправка картриджа или покупка нового расходного материала.
Но что делать, если полосы при печати на лазерном принтере появляются даже при полном картридже? В такой ситуации полоса по краю может появляться из-за проблем с лазером.
Возможно, на оптику попала пыль, частички тонера или даже насекомые.
Чтобы избежать дефекта, необходимо постоянно наблюдать за состоянием оргтехники и производить очистку зеркал сканера с помощью гладкой безворсовой салфетки.
Если же на распечатке появились черные полосы, то это свидетельствует о наличии следующей проблемы: на светочувствительный барабан периодически пропадает контакт. Причиной такой неполадки может стать грязь, которая налипла на контакты. Следовательно, решением задачи является переборка и чистка расходного материала.
Кроме того, черная полоса по краю может появляться вследствие повреждения фотобарабана, который является ключевой деталью картриджа лазерного принтера. Его светочувствительное покрытие в процессе эксплуатации оргтехники постепенно стирается, что ведет к ухудшению качества печати.
Но обычно признаком дефекта фотобарабана являются серовато-черные полосы, которые имеют волнообразную форму и смещены к краю листа. Решение проблемы состоит в полной замене данной детали. Кроме того, проявление дефекта может быть связано и с тем, что подсохла токопроводящая смазка на контактах фотовала.
Обычно такое происходит тогда, когда аппаратом не пользуются на протяжении довольно длительного времени. Для решения проблемы надо разобрать картридж и заменить смазку на контактах.
Если печатающий принтер полосит и ничего из вышеописанного не помогло, то возможно, причиной является повреждение магнитного вала. Признаком этого обычно является появление горизонтальных черточек темного оттенка или избыточного фона. Устранением дефекта является полная замена данной детали.
Полоса по краю может свидетельствовать также о негерметичности картриджа или износе ракеля. Причиной ухудшения качества печати в таком случае является просыпающийся тонер.
Если вы заметили следы тонера в принтере или корпусе расходного материала, то проверьте состояние уплотнений и майларовой пленки бункера отработки.
В случае обнаружения мест подсыпания постарайтесь устранить их либо замените картридж.
Если распечатанный лист расстроил вас качеством печати, то проверьте резервуар для отработки – возможно, он переполнен.
О наличии подобной проблемы говорит появление вертикально расположенных полос, которые состоят из маленьких хаотичных точек и черточек. При этом полосы бывают смещены на правый или левый край листа.
Устранить проблему можно путем тщательной очистки бункера отработки картриджа.
Кроме того, полоса по краю белого цвета, появляющаяся при распечатке по всей длине листа, может свидетельствовать об износе или загрязнении лезвия дозировки. Причина нарушения в его работе заключается в применении бумаги плохого качества.
В результате этого бумажные ворсинки начинают налипать на лезвие. В свою очередь, магнитный вал в местах скопления этих самых ворсинок не набирает тонер и распечатываемый лист приобретает дефект в виде белой полосы.
Чтобы привести печать в нормальное состояние потребуется убедиться в том, что под дозирующее лезвие не набилось грязи и оно установлено действительно как надо. В случае необходимости произведите очистку данной детали, воспользовавшись спиртом или ацетоном.
Если же лезвие дозировки окажется в сильно изношенном состоянии, то произведите его замену.
Кроме того, ухудшить качество печати может также выход из строя такой детали, как ролик заряда или по-другому коротрон. Устранить проблему при сильном повреждении данной детали можно заменив ее на новую.
Итак, если лазерный принтер стал печатать с полосами что делать вы узнали. Как видите, скорее всего, причина проблемы кроется в неисправности картриджа или его контактах в устройстве. Подробнее понять какая делать вышла из строя, поможет статья про основные дефекты печати лазерных картриджей.
Принтер печатает полосами – способы устранения неполадок
Полосы при печати на цветном струйном принтере
Грешить на уровень чернил следует, когда принтер начал “полосить” неожиданно. Дело не в чернилах, если: вы совсем недавно меняли или перезаправляли картридж, случился сбой в работе (например, замялась бумага и вы её выдернули из принтера) или с самим принтером что-то случилось (его переворачивали, роняли или был некоторое время на холоде).
Проверить уровень чернил программно и заменить картридж.
В меню управления принтером выберите «Обслуживание» или «Сервис». Запустите проверку уровня чернил. Если осталось мало или закончились — замените картриджи.
Визуально проверить уровень чернил в ПЗК (если вы ими пользуетесь) и перезаправить.
В перезаправляемых картриджах реальный уровень чернил может и не совпадать с показаниями счётчика, так что следует извлечь картриджи и визуально оценить уровень чернил. Если их осталось совсем мало, картриджи следует перезаправить.
Проверить работоспособность СНПЧ (для тех, у кого она установлена)
Убедитесь, что в донорных ёмкостях достаточно чернил.
Проверьте, не мешает ли что-то поступлению чернил через шлейфы, а также на какой высоте находятся донорные емкости (иногда имеет смысл их приподнять). Если в шлейфы попал воздух, следует удалить его оттуда.
Подробнее смотрите в инструкции по удалению воздуха из шлейфов СНПЧ для Epson. Или инструкции для некоторых моделей HP и Canon. Если шлейф забился засохшими чернилами, его следует прочистить или заменить.
Поменять старые чернила (для владельцев ПЗК и СНПЧ)
Вряд ли полосы при печати “внезапно” возникнут из-за старых чернил, но срок годности проверить всё-таки следует.
2. Проблемы с печатающей головкой. Что можно сделать:
Обратить на этот пункт внимание следует в первую очередь, если полосы при печати возникли после долгого простоя принтера (больше недели не печатал, при этом не консервировался). Возникновению проблем с ПГ могут также предшествовать манипуляции с принтером: перенос с места на место, смена или перезаправка картриджей, попытки без соответствующей подготовки “залезть внутрь”.
Запустить “Проверку дюз/сопел”
В меню управления принтером выберете пункт “Проверка дюз” или “Проверка сопел” (зависит от модели принтера). Распечатка тестовой страницы поможет установить причину неисправности и, возможно, даже устранить её программными средствами.
Запустить «Прочистку печатающей головки»
В меню управления принтером выберете пункт ”Прочистка печатающей головки” или “Прочистка сопел”. Запускать её можно несколько раз, но обязательно с паузами в 5-15 минут. Если несколько таких процедур не помогло – приступайте к прочистке сервисной жидкостью.
Промыть печатающую головку (ПГ расположена в картридже)
Если у вас двухкартриджный принтер, то ПГ находится на картридже. Попробуйте промыть её по инструкции (пункт 1), если это не сработало, то картридж придется заменить.
Прочистить печатающую головку сервисной жидкостью (ПГ расположена в принтере) Способ актуален при сильном засоре или попадании воздуха в печатающую головку. Используйте шприц, чистящую жидкость и безворсовые салфетки, чтобы тщательно прочистить дюзы.
С пошаговым руководством можно ознакомиться в подробной инструкции по прочистке ПГ.
3. Другие сбои в работе принтера
В подавляющем большинстве случаев, проблема возникновения полос при печати связана с чернилами и печатающей головкой, но иногда — со сбоями в механике принтера. В таком случае, рекомендуем обратиться к специалистам в сервис, так как попытка “залезть внутрь” без специальных знаний может привести к окончательной поломке устройства.
Проблема со считыванием энкодерной ленты. Энкодерная (растровая) лента — натянутая внутри принтера полоска со штрихами, с помощью которых устройство определяет положение печатающей каретки в пространстве.
По случайности на ленту могут попасть чернила или грязь, из-за чего принтер перестанет “видеть” часть штрихов и начнёт “проскакивать” часть листа при печати.
В результате, на странице возникнет одна или несколько продольных (вертикальных) полос.
Проблема, в данном случае, решается очисткой ленты от грязи. Для этого её следует протереть сухой салфеткой. Если не помогло — протереть слегка влажной, а затем уже сухой. Смачивать салфетку следует водой, а не чистящей жидкостью, потому что чистящая жидкость может повредить штрихи на энкодере и его придётся менять на новый.
Проблемы со считыванием энкодерного диска. Энкодерный диск — колёсико в боковой части принтера, соединённое зубчатой передачей с двигателем механизма подачи бумаги.
На нём тоже есть риски, по которым принтер определяет положение листа при печати. Попадание на него чернил или грязи приведёт к сбоям в считывании и возникновении поперечных полос на отпечатках.
Полосы будут возникать на равном расстоянии между друг другом, соответствуя полному обороту диска.
Как и случае с лентой, проблема решается аккуратной очисткой энкодерного диска от загрязнителей.
Лазерный принтер печатает полосами
Возможные причины возникновения проблемы:
Способы устранения проблемы:
Для лазерных принтеров причину возникновения проблемы можно установить по характеру полос на отпечатках.
Полосы на отпечатках возникают в случайных, разных местах.
Вероятно, нарушена герметичность картриджа. Извлеките его из принтера и проверьте, не сыпется ли тонер. Убедитесь, что все уплотнительные резинки на месте. Негерметичный картридж следует заменить на новый.
Случайно расположенные полосы при печати
Полосы состоят из маленьких точек. Причин может быть несколько: картридж неправильно заправлен, забит резервуар отработанного тонера или неверно установлено дозирующее лезвие.
Помогут перезаправка картриджа тонером, очистка резервуара и правильная установка лезвия, соответственно.
Полосы точками на ксерокопии паспорта
Полосы не пропечатываются постоянно в одной и той же части листа
Либо в картридже заканчивается тонер, либо на вал картриджа попал посторонний предмет. Проверьте уровень тонера и перезаправьте картридж, если потребуется. Если дело не в нём — проверьте вал и удалите посторонние предметы.
Белые полосы при печати
По краю отпечатка проходит волнистая тёмная полоса
Дело, скорее всего, в фотобарабане. Он износился, либо вовсе вышел из строя. В таком случае, надо заменить фотобарабан в картридже, либо картридж целиком.
“Волны” по бокам страницы при проблемах с фотобарабаном
Тёмные полосы находятся на равном расстоянии друг от друга Возможно, это лишь переполнение резервуара с тонером. Следует проверить его и правильность заправки картриджа в целом.
Если не помогло, то скорее всего нарушен контакт между магнитным валом и фотобарабаном. Случается это из-за износа деталей в картридже. Замените изношенные детали на новые, либо установите новый картридж.
Горизонтальные чёрные полосы от неисправного зарядного вала
Почему струйный или лазерный принтер печатает полосами, что делать и как устранить неисправность
Во время печати чернила из картриджа подаются на бумагу через специальные дюзы. Диаметр у них очень маленький, вследствие чего они легко могут забиться в случае попадания частиц бумаги или пыли. Но чаще всего засорение происходит тогда, когда принтер используется нерегулярно. Чернила пересыхают и закупоривают сопла.
Очистку дюз произвести достаточно просто. Производители обязательно комплектуют принтеры специальными утилитами для обслуживания. С их помощью можно устранить наиболее часто встречающиеся проблемы. Найти утилиту можно просто открыв свойства принтера. Также она может находиться на компакт-дисках с драйверами, которые входят в комплект поставки устройства.
Так выглядит сервисная утилита Canon:
Красным обведены пункты меню, с помощью которых можно запустить очистку сопел. После запуска процедуры сопла печатающих головок будут продуты и частицы засохших чернил удалены. Проверить качество выполненной операции можно в пункте «Проверка сопел», напечатав контрольный образец.
А вот такая же утилита для HP:
Калибруем печатающую головку
Еще одной причиной появления полос при печати может быть раскалибровка печатающей головки.
Об этом свидетельствуют наличие разрывов в вертикальных линиях при печати, а также несовпадение цветов, или накладывание их друг на друга.
Случаются они вследствие механического воздействия на принтер, или если используемая для печати бумага чересчур плотная.
Откалибровать печатающую головку можно с помощью сервисной утилиты. На рисунке ниже можно посмотреть, как выглядит интерфейс утилиты управления для принтера Epson:
Эффективность работы программы проверяется с помощью контрольного образца. При необходимости калибровку можно повторить, пока не будет достигнута полная совместимость линий и цветов.
Чистим ленту и диск энкодера
Иногда случается так, что и после проведенной калибровки печатающей головки на отпечатанном листе через одинаковые промежутки видны горизонтальные сдвиги изображения. В этом случае необходимо обратить внимание на узкую прозрачную ленту, которая тянется вдоль всего принтера позади каретки.
Эта лента называется энкодером. Он предназначен для правильного позиционирования каретки. На энкодере нанесены метки, которые считываются специальным датчиком, установленным на каретке. Благодаря этому принтер «видит» края бумаги по горизонтали.
На рисунке энкодер обозначен стрелками:
Код ошибки 0x800705b4 на Windows – как исправить
Чтобы устранить проблемы при печати, ленту энкодера необходимо очистить от частиц краски или грязи, которые на ней налипли.
Делать это необходимо с помощью тампона, смоченного в спирте, или жидкости для промывки картриджей. Нельзя использовать для этой цели ацетон, так как можно стереть деления на ленте.
Очистку ленты энкодера следует производить предельно аккуратно, во избежание ее соскакивания с креплений.
Очистке подлежит также диск энкодера. Он находится в левой части принтера и выглядит так (для Canon):
На диске тоже имеются деления, с помощью которых каретка позиционируется по вертикали.
Полосы на лазерном принтере
Проверяем наличие тонера
Данную проверку необходимо осуществить в том случае, если во время печати посредине листа появляется вертикальная белая полоса:
В современных принтерах о заканчивающемся тонере может сигнализировать специальное сообщение, появляющееся на дисплее. Можно также проверить его количество с помощью специальной утилиты, например Easy Printer Manager, однако не все устройства поддерживают работу с ней.
Проверяем картридж на повреждения
При появлении дефектов во время печати, необходимо проверить картридж на повреждения. Для этого необходимо извлечь его из устройства и тщательно осмотреть. Если из него сыпется порошок – значит уплотнительные резинки, которые его задерживают, повреждены. При этом отпечатанный лист выглядит так:
В данном случае картриджу необходим ремонт или замена.
Переполнен бункер обработки
В картриджах лазерных принтеров есть специальные бункеры, где собирается отработанный тонер. При его переполнении отработка начинает просыпаться на бумагу, может попасть внутрь принтера, что чревато более серьезными проблемами. На бумаге появляются такие полосы:
При удалении отработки из бункера печать, как правило, приходит в норму.
Изношен фотобарабан
Фотобарабан является одной из ключевых деталей в картридже. О его износе свидетельствуют полосы с обеих сторон листа характерной волнистой формы или в форме «елочки»:
Самопроизвольное включение компьютера
Сама деталь при этом выглядит подобным образом:
Износ фотобарабана не означает конец картриджа, его просто нужно заменить.
Проверяем дозирующее лезвие
Полосы при печати могут возникать также вследствие загрязнения дозирующего лезвия. Предназначение этого лезвия состоит в равномерном распределении тонера по фотовалу. На фото ниже показано, где дозирующее лезвие расположено в картридже и как оно выглядит:
Если лезвие загрязнено – зазор между ним и фотовалом уменьшается и оно пропускает меньше тонера. На отпечатанном листе появляются бледные вертикальные полосы.
Если картридж заправлен некачественно, то возможна и противоположная ситуация – дозирующее лезвие пропускает слишком много тонера. В этом случае полосы будут темными.
Неисправны контакты фотобарабана или вал первичного заряда
Ролик первичного заряда представляет собой металлическую ось, заключенную в резиновую оболочку. В начале цикла печати он подает на барабан начальный заряд, а в конце – удаляет остаточный. Если эта деталь выходит из строя, на бумаге появляются поперечные темные полосы, которые размазываются по всей странице. Изображение начинает повторяться.
Похожая картина может наблюдаться и в том случае, если тонером забиты контакты фотобарабана. Ролик первичного заряда отремонтировать невозможно. Его можно только заменить.
Принтер печатает с полосами: что делать?
Рано или поздно каждый владелец принтера сталкивается с проблемой искажений при печати. Это может быть нечёткое изображение, затемнение фона, точки, горизонтальные или вертикальные полосы.
Иногда полосы могут быть едва заметными, что не влияет на восприятие текста, но порой они могут существенно ухудшить качество печати.
Особенно досадно, когда такие полосы возникают при печати важных документов или рекламных листовок, которые просто обязаны выглядеть презентабельно. Так что же делать, если принтер начал печатать с полосами?
Определение причины неисправности
Первым делом рекомендуется определить причину такого поведения принтера — их может быть несколько, при этом для струйных и лазерных принтеров они различаются.
Вообще говоря, для струйных принтеров такая проблема даже более характерна, и не имеет особого значения, будь это устаревший вариант с картриджами или какая-нибудь современная модель Epson, оснащённая семицветной СНПЧ (системой непрерывной подачи чернил), — полос избежать вряд ли удастся.
К сожалению, владельцы лазерных принтеров тоже могут столкнуться с искажениями при печати, когда заканчивается тонер или происходит механическое повреждение картриджа.
Многие причины появления полос и других искажений при печати можно определить по их виду.
Возможные причины, по которым может «полосить» струйный принтер:
- плохая подача чернил (белые или разноцветные полосы),
- засорились сопла,
- раскалибровка печатающей головки (разрывы вертикальных линий),
- загрязнение диска энкодера (белые полосы, расположенные равноудалённо друг от друга).
Возможные причины, по которым может «полосить» лазерный принтер:
- закончился тонер (белые вертикальные полосы, расширяющиеся с каждой новой страницей),
- механические повреждения (вертикальные полосы разной ширины),
- переполнение бункера отходов тонера (чёрные точки и пятнышки),
- износ или повреждение фотобарабана (прерывистая чёрная полоса по краю страницы или хаотично разбросанные по странице чёрные точки),
- проблемы с дозирующим лезвием (тёмные разводы на странице или бледные вертикальные полосы).
Как починить струйный принтер
Плохая подача чернил
С первого взгляда довольно сложно определить, почему струйный принтер вдруг начал выдавать полосы при печати. Однако наиболее вероятный вариант — это проблема с чернильницами.
Первым делом необходимо прекратить печать и заправить картриджи.
Если дело было действительно в плохой подаче чернил, этот способ должен вернуть работоспособность любому принтеру с ПЗК (перезаправляемыми картриджами).
В устройствах с СНПЧ плохая подача чернил может также возникнуть из-за попавшего в шлейфы воздуха. Воздух, в свою очередь, может оказаться в шлейфах в следующих случаях:
- система не герметична,
- пропущена заправка донорных ёмкостей,
- при первичной заправке не полностью удалён воздух из системы,
- ёмкости были опущены ниже требуемого уровня, и воздух засосало через печатающую головку.
Попадание воздуха в шлейфы — распространённая причина полос на печати при работе с принтерами Epson, а также некоторыми моделями HP и Canon. Удалить воздух из шлейфов самостоятельно не составляет труда при помощи шприца без иглы. Ниже представлены инструкции для принтеров Canon и HP с картриджами, содержащими наполнитель внутри, а также для принтеров Epson.
Алгоритм откачки воздуха из шлейфов для принтеров Canon и HP
Инструкция подходит для принтеров Canon и HP, в картриджах которых есть отверстия для прокачки
Алгоритм откачки воздуха из шлейфов для принтеров Epson
Засорились сопла
Следующий шаг — проверка дюз. Для этого необходимо произвести печать тестовой страницы. Если на странице есть пропуски, можно действительно говорить о засорении сопел. В этом случае для устранения неполадки необходимо прочистить их программным способом.
Программный способ прочистки дюз
После завершения прочистки необходимо сделать тест дюз. Если тестовое изображение не содержит пропусков, это означает, что головка чиста. Если же пропуски не исчезли, необходимо сделать простую прочистку дюз ещё два раза. При отсутствии результата выполняется усиленная прочистка.
Раскалибровка печатающей головки
Если предыдущие шаги не дали результатов, то, возможно, все дело в том, что произошла раскалибровка печатающей головки. Причиной этому может быть смещение каретки принтера, случившееся при транспортировке. Решение проблемы довольно простое: выполнить калибровку головки можно в сервисной программе во вкладке «Сервис».
Загрязнение энкодерного диска
Наконец, причиной искажений при печати может стать загрязнение ленты и диска энкодера, что проявляется в наличии белых горизонтальных полосок, расположенных равноудалённо друг от друга. Полоски могут различаться по ширине — это зависит от того, насколько сильно загрязнён диск.
Энкодерный диск — прозрачный круг с нанесённой на него разметкой — находится в крайней левой части принтера. Если разметка покрыта пылью и засохшими чернилами, это ведёт к неправильному позиционированию бумаги.
Чтобы избавиться от загрязнений, следует протереть диск мягкой тряпочкой (туалетной бумагой, салфеткой без ворса), смоченной жидкостью, в составе которой содержится спирт, — это может быть средство для мытья окон или специальная жидкость для промывки картриджей.
Внимание! Для очистки диска энкодера нельзя пользоваться ацетоном, поскольку он может легко удалить разметку.
Также необходимо протереть энкодерную ленту, которая отвечает за позиционирование каретки. Она обычно расположена непосредственно над валом, по которому перемещается каретка. Производить очистку ленты следует осторожно, так, чтобы она не соскочила с креплений, иначе придётся обращаться к специалисту для разбора устройства.
Как починить лазерный принтер
Закончился тонер
В большинстве случаев лазерный принтер печатает полосами именно из-за состояния картриджа. Если при печати на страницах образуются вертикальные белые полосы, которые с каждым разом становятся все шире, то причина может быть одна — закончился тонер, а значит, необходимо просто заправить картридж.
Внимание! Не стоит трясти картридж, если закончился тонер. В этом случае из бункера могут посыпаться отходы, печать которыми существенно сократит срок службы картриджа.
Другие причины
Закончившийся тонер — это единственный случай, когда печатающий полосами принтер можно «починить» самостоятельно. В остальных случаях, о которых будет рассказано ниже, необходимо обратиться в сервисный центр. Рекомендуется взять с собой тестовую страницу: по точкам и полосам на ней опытный мастер сразу поймёт, с неполадками какого рода ему предстоит работать.
Износ или повреждение фотобарабана
Если при печати с одного края страницы появляется неровная чёрная полоса, это верный признак износа фотобарабана — краями бумаги стирается слой светочувствительного лака.
Лак также может быть стёрт различными металлическими предметами, попадающимися при печати — скрепками и скобами степлера. В этом случае на отпечатанной копии появляются чёрные точки, расположенные, на первый взгляд, хаотично.
Однако, приглядевшись, можно заметить, что рисунок, образуемый точками, повторяется на листе несколько раз.
Дальнейшая эксплуатация принтера может ещё сильнее ухудшить состояние фотобарабана и ракеля — чистящего лезвия. Необходимо как можно скорее обратиться к специалисту.
Проблемы с дозирующим лезвием
Может возникнуть две проблемы с дозирующим лезвием: его неправильная установка или же его загрязнение в процессе эксплуатации принтера.
Если дозирующее лезвие установлено с ошибками, оно пропускает тонера больше, чем требуется для печати, в результате чего на странице появляются тёмные разводы. Если же произошло загрязнение лезвия, оно, напротив, начинает пропускать меньшее количество тонера.
В этом случае на отпечатанных копиях проявляются бледные или даже белые (при сильном загрязнении) вертикальные полосы.
При механическом повреждении картриджа и переполнении бункера отходов также рекомендуется обратиться в сервисный центр.
Заключение
Очень часто владельцы принтеров Epson, Canon, HP и других популярных марок задаются вопросом, почему устройство вдруг начало выдавать полосы и разнообразные чёрточки при печати.
Эта проблема может сигнализировать о разнообразных неполадках, одни из которых можно легко исправить самостоятельно, другие же требуют похода в сервисный центр.
Чаще всего проблема неисправности в лазерных принтерах HP — закончившийся тонер, а для струйных моделей Epson характерно попадание воздуха в шлейфы, по которым поступают чернила. Более серьёзные проблемы, например, механические повреждения деталей принтера, требуют внимания специалиста.
Принтер печатает полосками: что делать в случае с лазерным и струйным принтером
Принтер имеется практически в каждом офисе и каждой квартире. Несмотря на распространение технологий и хранение большей части информации в цифровом виде, до сих пор может потребоваться распечатка различных документов, договоров, фотографий и прочего.
Чем дольше принтер служит, тем больше вероятность его выхода из строя или возникновения с ним различных проблем. Часто пользователям принтеров приходится сталкиваться с неприятной проблемой, когда принтер начинает печатать полосами. Подобные неисправности могут возникнуть с принтерами различных компаний в самых разных ценовых диапазонах.
В рамках данной статьи попробуем разобраться, что делать, если лазерный или струйный принтер печатает с полосами.
Почему печатает полосками лазерный принтер
Как было отмечено выше, возникать полосы на результатах печати могут по самым разным причинам. Чаще всего лазерные принтеры печатают с полосами, если:
- Заканчиваются чернила;
- Картридж физически поврежден и негерметичен;
- Отходный бункер в картридже переполнен;
- Картридж бракованный или был неправильно заправлен – чаще всего проблема связана с неверной установкой дозирующего лезвия;
- Фотобарабан имеет физические повреждения;
- Нарушена связь фотобарабана с магнитным валом;
- Магнитный вал имеет дефекты или на него попал различный «мусор».
Как можно видеть, причин, почему лазерный принтер может печатать с полосами, довольно много. Проще всего определить, какая из причин приводит к проблеме конкретно в вашем случае, если обратить внимание на результат печати. Рассмотрим основные варианты.
Лазерный принтер печатает полосами с мелкими точками
Пожалуй, самая распространенная проблема, с которой приходится сталкиваться пользователям лазерных принтеров – это когда при печати на бумаге появляются мелкие точки.
Такая ситуация возникает по двум возможным причинам: из-за переполнения отходного бункера или по причине неправильно установленного лезвия.
Оба этих варианта возможны, если картридж принтера заправлял неопытный мастер или пользователь самостоятельно.
Решения у данной проблемы следующие: перезаправка картриджа или покупка нового. Важно отметить, что у принтеров компаний HP и Canon такая проблема возникает крайне часто из-за их не самого лучшего качества и быстрой выработки.
Лазерный принтер печатает с полосами по всему листу
Если ваш принтер печатает с полосами по всему листу, это говорит, скорее всего, о проблемах с картриджем. Попробуйте его достать и осмотреть. Тонер из картриджа не должен выпадать, а сам по себе он должен быть герметичным. Если тонер высыпается из картриджа, нужно проверить уплотнители на герметичность. Если же на картридже имеются повреждения, придется его заменить.
Не пропечатывается часть текста на листе полосами
Если на напечатанном листе отсутствует часть текста или изображения, это говорит в большинстве случаев об окончании чернил в картридже. Чтобы устранить данную проблему, заправьте картридж принтера.
Обратите внимание: В ситуации, когда проблема не связана с картриджем, возникать белые полосы на листе могут из-за попадания на вал принтера различного «мусора» — части высохшего тонера, винтики, скрепки и так далее.
Лазерный принтер печатает черные полосы по краям листа
Если на краях листов с результатами печати возникают волнистые полосы, велик риск, что потребуется замена фотобарабана в принтере. Чаще всего такая проблема говорит о повреждении фотобарабана. Стоит отметить, что фотобарабан со временем работы принтера изнашивается и стирается, с такой проблемой может столкнуться любой пользователь устройства.
Для справки: При работе лазерного принтера до начала печати лазер направляет свой луч в области барабана, а магнитный вал наносит тонер на эти области.
Возникают полосы на одном расстоянии друг от друга при печати
Появление на одном расстоянии друг от друга черных полос при печати говорит о том, что нарушена связь магнитного вала и фотобарабана.
Чаще всего причиной этого является неправильная заправка картриджа, которая приводит к просыпанию тонера. Также причиной возникновения проблемы может стать переполнение отходного бункера картриджа.
В такой ситуации нужно заправить картридж (если он был заправлен неправильно) или заменить узлы, которые привели к нарушению связи.
Почему печатает полосами струйный принтер
Проблемы струйного принтера, которые приводят к «полосатой» печати чуть отличаются. Чаще всего такого устройства принтер печатает полосами, если:
- Возникли проблемы с картриджем: заканчиваются чернила;
- Краска засохла на печатающей головке;
- Повреждение печатающей головки. Чаще всего это завоздушивание или выход из строя шлейфа.
Рассмотрим, что делать для исправления ситуации.
Что делать, если струйный принтер печатает полосами
Первым делом рекомендуется проверить картридж принтера на наличие в нем краски. Практически у всех моделей принтеров имеется индикация, которая указывает, если краска на исходе. Однако она срабатывает не всегда, или ее может вовсе не быть, поэтому проверить наполненность картриджа лучше программно:
Если принтер печатает полосами не из-за отсутствия краски в картридже, следует переходить к проверке второй распространенной причины – загрязнение печатной головки или проблема дюз. Такая проблема особенно актуальна, если принтер долгое время не использовался, и за это время остатки краски успели засохнуть.
Чтобы прочистить печатную головку и проверить дюз, снова потребуется воспользоваться стандартной утилитой от принтера.
Запустите ее и найдите варианты «Проверка дюз», «Прочистка печатающей головки», «Очистка принтера», «Очистка картриджей», «Проверка сопел» и так далее.
Один из этих вариантов (или несколько), в зависимости от модели вашего принтера, должен присутствовать. Выберите нужный вариант и дождитесь, пока пройдет очистка.
Стоит отметить: В некоторых случаях загрязнения оказываются настолько серьезными, что справиться с ними подобными способами не получается. В таком случае нужно достать картридж и прочистить печатающую головку вручную.
Если ни один из указанных выше способов не помог решить проблему и струйный принтер продолжает печатать полосами, вероятнее всего неисправность возникла вследствие механического повреждения или выхода из строя деталей принтера. В такой ситуации остается обращаться в сервисный центр.
(406
