- Автор: daniil
- Распечатать
Оцените статью: Поделитесь с друзьями!
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
(0 голосов, среднее: 0 из 5)
Написать этот совет меня сподвигло реальное событие. Недавно подруга решила всей семьёй смотаться на недельку… Не важно куда. Главное, что в отпуск.
Она не является профессиональным путешественником, с туристическими приколами знакома мало, но наличие мозга и высшего образования таки ей показалось достаточно, чтобы попытаться самостоятельно купить билет на сайте нашего любимого всеми россиянами, замечательного, расчудеснейшего и великого «Аэрофлота».
Попытка обернулась полным провалом. Сайт устроен так, что есть некая ловушка, автоматически добавляющая к стоимости билета цену страховки от всяких каверзных случаев. По сути дела, эти сборы не обязательны. Вернее сугубо добровольны. Но чтобы их избежать, нужно найти правильную кнопку. А вот с этим у людей с сайтом авиакомпании незнакомых как раз проблема.
Обратите внимание
Остаётся два пути. Или платить больше, смирясь с потерей денег и оплачивая ненужные услуги. Либо сделать так, как и поступила моя подруга:
— В сердцах вырубить сайт Аэрофлота и купить билеты у другой авиакомпании.
Теперь, собственно, сам совет. Как найти нужную кнопку. Пошаговая инструкция.
Заходим на сайт. Пока проще простого. Выбираем город вылета и место прилёта. И даты. С этим тоже любой даун справится. Дальше выбираем нужные рейсы, ставим галочки снизу самых дешевых тарифов. Это тоже без комментариев. И жмём клавишу:
— Дальше.
Получаем страницу для ввода данных пассажира. С этим тоже просто, нужно только переписать паспорт и вставить нужные цифры и буквы. Хотя с этого места я уже буду фиксировать картинку.
Итак, идентификацию ввели, жмём большую синюю круглую кнопку снизу страницы:
— Продолжить.
Не забывая при этом поставить галочку и согласиться с правилами и условиями авиакомпании.
А вот дальше попадаем на страницу с ловушкой. Ваши полётные данные и цена вопроса будут указаны мелким шрифтом в левом верхнем углу. Всё остальное пространство будет занято предложением купить полётную страховку за 400 рублей.
Причём устроено разработчиками сайта так, что эта страховка включена в стоимость билета априори. Смотрим мелкий шрифт в левой стороне:
Стоимость билета вверху 6790 рублей.
Чуть ниже: страховка 400 рублей.
Ещё ниже сумма итого: 7190 рублей.
И рядышком кнопка:
— Оплатить.
Рассчитано на невнимательного лоха. Нажал. Не проверил. Оплатил ненужную в принципе страховку.
Теперь вопрос:
— Как отключить?
Для этого нужно подвести курсор мыша на кнопку:
— В заказе.
Не каждый, между прочем, до этого догадается. Моя подруга погорела именно на этом этапе.
Итак, наводим мышь. Кнопка меняет свой цвет на рыжий и орёт:
— Отменить.
Важно
Жмём. Отменяем. Картинка только теперь приобретает тот вид, который должна иметь изначально. Цена соответствует цене билета без приколов, а страховка просит:
— Добавить в заказ.
То есть теперь Вы решаете, добавлять ли дополнительные услуги, а не хитрый и умный менеджер Аэрофлота.
Дальше в принципе, всё просто. Хотя могу отметить ещё одну непонятку.
Привыкши жать большой синий круг снизу, мы обнаруживаем, что нажав на него переходим к дополнительной системе выбора отелей. А клавиша оплаты заказа опять же маленькая, незаметненькая и теперь уже в левом нижнем углу. Будто нарочно сделано так, чтобы пассажир заморочился и прикупил дополнительные услуги.
Да в принципе, так и есть. Компания сугубо коммерческая и лишние деньги содрать с человека почитает за доблесть.
Аэрофлот — проверенная авиакомпания, которую выбирают многие путешественники. Разберемся, как купить максимально выгодный билет и не дать себя обмануть.
Существует три основных варианта поиска. Рассмотрим каждый из них.
Здесь всё просто — заходим на aeroflot.ru и выбираем направление и даты:
После этого Аэрофлот предложит нам массив вариантов, из которых можно выбрать подходящий:
Казалось бы, никаких проблем. Но есть один нюанс:
Поиск напрямую на сайте Аэрофлота — это не всегда выгодно. Существуют десятки агентств, которые торгуют в том числе билетами Аэрофлота. Многие агентства работают по особым условиям и могут продавать билеты дешевле, чем сама авиакомпания.
Другими словами, на сайте Аэрофлота вам предложат билеты только по тем ценам, которые предлагает Аэрофлот. И вы никогда не узнаете о других продавцах, у которых цены могут быть ниже.
У Аэрофлота много физических точек продаж, вроде таких:
Найти полный список можно на сайте Аэрофлота.
Этот вариант подойдет тем, кто не хочет разбираться с покупкой через интернет и предпочитает действовать по старинке.
Недостаток этого способа такой же, как и в случае с поиском на сайте: в кассе вам предложат авиабилеты только по ценам Аэрофлота. Возможно, есть варианты дешевле, но вы о них не узнаете.
Агрегатор — это сервис, который ищет билеты на самолет одновременно по сотням авиакомпаний и агентств.
Благодаря возможности сравнить, этот способ — самый выгодный. Если самый дешевый билет найдется у самого Аэрофлота, то вы в любом случае в итоге попадете на сайт Аэрофлота. По крайней мере будете знать, что не переплатили. А если найдется вариант подешевле у какого-нибудь агентства, то можно будет сэкономить.
Теперь разберемся, как этим пользоваться.
В статье На каких сайтах покупать авиабилеты мы проанализировали популярные агрегаторы и пришли к выводу, что самый лучший вариант — Aviasales. Но если вы предпочитаете другой, то всё равно продолжайте читать — принцип у них у всех одинаковый.
Итак, заходим на aviasales.ru и вводим направление и даты. Либо можно никуда не заходить, а вбить данные прямо сюда:
На открывшейся странице мы увидим список всех существующих авиабилетов у разных продавцов. Самые дешевые варианты будут наверху:
Нас интересуют только билеты Аэрофлота, поэтому найдем в фильтре слева пункт «Авиакомпании» и выберем там «Аэрофлот»:
На самом деле это спорный момент. В мире еще много хороших авиакомпаний, можно не ограничивать себя одним Аэрофлотом и этот фильтр не ставить. Но это дело ваше.
Допустим, мы нашли билет, который нас устраивает. И что же мы видим:
Совет
Как раз тот случай, о котором было сказано ранее: нашлось агентство, которое продает билет Аэрофлота дешевле, чем сам Аэрофлот. Разница небольшая, но всё же.
А может быть и другой случай:
В этом случае покупать на сайте Аэрофлота действительно оказалось выгоднее всего. Ну что ж, по крайней мере теперь мы знаем наверняка. Можно кликать «Купить» и переходить к процессу покупки.
Разбирать процесс покупки будем на примере сайта Аэрофлота. Если вы нашли билет у другого продавца, то у вас интерфейс будет отличаться, но суть одна и та же.
На первой странице нам предлагают ввести данные о пассажирах:
Здесь же компания предлагает оформить специальные услуги. Под ними понимается помощь лицам, имеющим нарушения зрения, слуха и другие ограниченные возможности:
Если вы участник программы «Аэрофлот Бонус», не забудьте поставить соответствующую отметку и вписать свой идентификационный номер, чтобы получить полагающиеся мили.
Для тех, кто не в теме — почитайте, как копить мили и летать дешевле. Выгодно тем, кто летает часто.
Дополнительно указываем контактные данные, чтобы получать уведомления о статусе бронирования, задержке или отмене рейса, а также времени начала регистрации.
Отмечаем галочкой согласие с правилами и условиями применения тарифа и переходим на следующий уровень бронирования.
Следующий этап — предложения по медицинской и полетной страховке:
Полетная страховка будет полезна тем, кто беспокоится о задержке или отмене рейса, потере багажа или плохом самочувствии на борту и в аэропорту. Действительна только для граждан России.
Медицинская страховка пригодится на случай, если вы вдруг заболеете или получите травму в путешествии. Если вы летите заграницу, то она, возможно, у вас уже есть — у многих стран это обязательное требование для получения визы.
Если какая-то из страховок заинтересовала — выбираем.
Затем кликаем по кнопке внизу и переходим к следующему этапу.
На этом этапе Аэрофлот предлагает услуги транспорта:
К примеру, вылетающим из Москвы предлагается аэроэкспресс от Белорусского вокзала до Шереметьево. Здесь же доступно расписание и карта расположения терминалов.
Важно выбрать правильное количество билетов — например, когда рейс забронирован на троих, а трансфер нужен только одному.
Тем, кто привык перемещаться с комфортом, Аэрофлот предлагает забронировать трансфер. В этом случае вас встретят в аэропорту с табличкой с вашим именем и довезут до нужного места.
Предпоследним шагом на пути к получению билета становится проверка заполненных сведений. На появившейся странице мы видим данные о пассажирах и перелете, включая выбранные услуги.
Если обнаружите опечатки или ошибочно добавленные услуги, то исправить их уже не удастся. Придется возвращаться на страницу поиска и проходить все этапы заново.
Доступно девять способов оплаты билета:
Выбираем самый удобный для вас способ и вводим необходимые данные. Например, при оплате банковской картой нас попросят ввести:
А если, например, вы решили оплатить билет наличными, то вам нужно будет прийти в офис Евросети или обратиться в авиакассу в течение 24 часов после оформления покупки. Не забудьте взять с собой код бронирования и паспорт.
Как только авиакомпания получит данные о платеже, на указанную почту придет письмо с кодом бронирования, номером электронного билета и маршрутной квитанцией. Эти данные вам понадобятся при регистрации на рейс.
Маршрутная квитанция выглядит примерно так:
Если вы заказывали дополнительные сервисы, то к письму также будет приложен пакет документов, подтверждающий покупку.
Обратите внимание
За 24 часа до вылета откроется регистрация на рейс. Зарегистрироваться можно будет либо через сайт Аэрофлота, либо прямо в аэропорту. Вам понадобится код бронирования или номер билета, указанный в маршрутной квитанции.
После регистрации вы получите посадочный талон — он понадобится вам для прохождения контроля в аэропорту. Вот, как он выглядит:
Более подробно процесс регистрации на рейс разбирается в статье Как купить авиабилет через интернет.
Если вы не до конца определились с датами, то не спешите покупать первый попавшийся билет. Может быть, получится вылететь на день раньше и сэкономить до половины от первоначальной стоимости. А если вы даже направление еще не выбрали, то тем более.
Рассказываем, как находить более выгодные авиабилеты.
Miroskop.ru — это наша собственная разработка для поиска аномальных цен. Мы постоянно следим за ценами для разных направлений и дат, и если попадается что-то очень выгодное, то публикуем.
Таким образом можно отхватить билет со скидкой 60−70 %.
У Aviasales, помимо основного поиска, есть несколько инструментов, с помощью которых можно найти если не бесплатный, то очень дешевый рейс.
Вот самые главные:
Календарь низких цен. Выбираем желаемое направление и предполагаемые месяцы вылета и получаем календарь с полной информацией о стоимости билета в тот или иной день. Самые дешевые подсвечиваются зеленым. Дополнительно можно увидеть динамику цен по месяцам и отфильтровать рейсы по длительности перелета, продолжительности поездки и количеству пересадок.
Карта низких цен. По сути это карта мира, где для каждой страны указана минимальная стоимость билетов. Подойдет тем, кто решил посетить новое место, но имеет ограниченный бюджет. Всё очень наглядно.
Спецпредложения. Выбираем маршрут следования и видим только самые выгодные предложения с привязкой к конкретной дате. Ничего лишнего.
Топ-100 билетов. Указываем место, дату вылета и количество дней и получаем список самых интересных предложений. Как и в случае с картой, этот вариант подойдет тем, кто хочет отдохнуть, а где — еще не решил.
На сайте Аэрофлота есть страница Лучшие тарифы и акции, на которой можно подобрать выгодный рейс.
Вводим город вылета и количество пассажиров. Если вам всё равно, куда и когда лететь, то можно на этом остановиться. А можно уточнить запрос:
Кликаем «Найти предложения» и получаем список рекомендованных билетов:
Особенно выгодные предложения, если они есть, отображаются ниже, под заголовком «Хит-тарифы на перелеты».
Итак, купить билет Аэрофлота можно тремя способами:
Самый выгодный способ — последний, то есть через агрегатор. По нашим исследованиям лучший агрегатор — Aviasales.
При бронировании вас попросят ввести данные о:
Помните, в случае ошибки придется заново вводить всю информацию, а это долго и неудобно.
Если информация введена верно, то можно приступать к оплате. Сделать это можно несколькими способами:
После получения информации о платеже, полетные документы придут на ваш email.
Если вы так до конца и не поняли, в чем разница авиакомпании, агентства и агрегатора и как всё это связано друг с другом, то почитайте статью На каких сайтах покупать авиабилеты. Там подробно написано про все три типа сайтов.
И еще немного полезностей:
Права пассажиров при задержке рейсов, независимо от компании, одинаковы. Авиакомпания обязана при задержке рейса предоставить пассажирам услуги, облегчающие условия пребывания в аэропорту во время ожидания вылета. Требования в этом случае едины: еда, ночевка в гостинице, размещение багажа. Перевозчики не всегда выполняют свои обязательства.
Застраховать себя от таких случаев можно приобретая страховые полисы компаний, специализирующихся на возмещении таких расходов.
Объектом страхования являются непредвиденные финансовые расходы, связанные с невозможностью совершить поездку, имеющие документальное подтверждение.
Страховые условия в каждой компании имеют свои особенности, но при этом сохраняются основные черты:
На видео – страховка от невылета:
Страховой полис в таком случае является гарантией возмещения понесенных трат по вине авиакомпании.
Что возмещает страхование от невылета
Условия, при которых она действует, оговаривается в страховом полисе.
Невылет означает несколько страховых случаев:
Эти риски могут рассматриваться в индивидуальном порядке или иметь стандартную форму.
Выезжающим по туристическим путевкам предлагается страхование на случай невыезда за границу. Невыезд по причине задержки рейса страховые компании, работающие с туроператорами, не считают страховым случаем, однако могут включать его в страховой полис.
Обойдется такая услуга в 8-12% от стоимости путевки. При наступлении страхового случая необходимо в течение 2 суток сообщить в страховую компанию о наступившем событии. Не позднее 35 дней представить по месту страхования заявление, билеты, чеки, все бумаги, оговоренные в договоре. Срок рассмотрения заявления до 2 месяцев.
На видео – страховка от невылета заграницу:
Страховые компании можно разделить на две группы: работающие с авиакомпаниями и предлагающие страховой полис одновременно с приобретением авиабилета; заключающие договор с пассажирами на помощь в возмещении расходов от перевозчиков.
Компания «АльфаСтрахование» предлагает страховой продукт, приобретаемый одновременно с билетом на самолеты авиакомпании Аэрофлот.
Пассажир сможет получить следующие виды компенсации:
При приобретении билета со страховкой пассажиру возвращается до 20 тыс. руб. при задержке рейса во время перелета.
Другим видом страхования является комбинированная страховка.
В нее включены следующие страховые риски:
Страховая сумма несвоевременного вылета составляет 10 тыс. руб. Страховая премия – 180 руб. и 290 руб.
Страховой риск в данном договоре – «Задержка рейса» на 12 или более часов по сравнению с первоначальным указанием в проездных документах.
Причины возникновения страхового случая:
Застрахованное лицо может отказаться от поездки, в таком случае время рассчитывается от момента приобретения билета до указанной даты и времени вылета.
Возмещаются расходы на время ожидания, на приобретение нового билета (за вычетом стоимости, возвращенной авиаперевозчиком). Стоимость проживания в гостинице – до 4500 тыс. руб., питание – до 1500 руб. в день. Иные условия оговариваются в индивидуальном полисе.
Размер страховой выплаты не может превышать размер страховой суммы.
Договор вступает в силу после уплаты страховой премии. Компенсация производится в течение 30 дней после представления в компанию заявления о наступлении страхового случая и подтверждающих документов.
Компания Compensair помогает получать авиапассажирам компенсации при полетах в пределах еврозоны за:
Страховая организация гарантирует возврат до 450 евро при условии задержки или отмены рейса по вине перевозчика. Оплата ее услуг составляет 25% от возвращенной клиенту суммы. Она перечисляется автоматически с выплаты, полученной в пользу клиента.
В тех случаях, когда авиакомпания не согласна на компенсационные выплаты пассажирам, Compensair сама готовит документы для судебного разбирательства.
Страховая компания предлагает возместить материальный ущерб от задержки или отмены рейса предлагает за предыдущие 6 лет.
Права пассажира при задержке рейса:
Отмена рейса означает следующую компенсацию:
На видео – права пассажира при задержке рейса:
Оформление заявки происходит в онлайн-режиме.
В нее вносятся данные:
Невылет означает несколько страховых случаев:
Причины могут разные: объективные и субъективные. К независящим относятся погодные условия, стихийные бедствия, забастовки авиаперсонала. В этом случае страховые компании и авиаперевозчики не возмещают пассажирам затраты из-за задержек и отмены рейсов.
Субъективные – это техническое состояние авиапарка, квалификация и состояние здоровья летного состава.
Страховая компания Tripinsurance предлагает следующие условия страхования, при которых компенсируются расходы:
Сумма выплаты оговаривается при заключении страхового договора.
На видео – страховка от компании Tripinsurance:
Для получения страховой суммы необходимо:
В страховом полисе имеется образец заявления, к которому прилагаются
В справке должны быть указаны:
Страховой полис представляется в части, содержащей личную подпись Страхователя, удостоверяющую согласие с условиями страхования.
Страхование от невылета дает пассажирам возможность вернуть потраченные во время задержки или отмены рейса денежные средства, если авиакомпании не выполняли свои обязательства в
таких случаях. Для получения компенсации необходимо сохранить документы, на основании которых будет сделано возмещение.
О том, что авиакомпаниями дискаунтерами, они же лоукосты, они же бюджетные авиалинии, можно летать действительно недорого, мы уже убедились в статье «Авиакомпании дискаунтеры: миф или реальность?». Но не все то золото, что блестит. Даже авиакомпаниями дискаунтерами нужно уметь пользоваться, иначе никакой выгоды от перелетов вы не получите. Как, читайте далее:
На сайте AirAsia вы случайно даже можете стать обладателем красной
ковровой дорожки к самолету за 100 ринггит
Главный секрет покупки авиабилетов у бюджетных авиакомпаний прост: нужно внимательно следить за итоговой стоимостью оформляемого билета и выбирать только те услуги, которые вам нужны.
Если вы ни разу не приобретали авиабилеты на сайтах у дискаунтеров, то будете удивлены большим количеством услуг, которые предлагаются авиакомпанией дополнительно к покупке авиабилетов. Это страховка, питание на борту, плата за перевоз багажа, плата за использование «Комфортных комплектов», трансфер до аэропорта, услуги связи на борту и еще много чего.
Но это не оттого, что авиакомпании дискаунтеры такие продвинутые и у них очень много дополнительных сервисов по сравнению с обычными авиакомпаниями. На самом деле при покупке билета не у бюджетной авиакомпании все эти услуги уже включены в стоимость билета.
Дискаунтер же пытается «навязать» все эти услуги дополнительно, чтобы получить как можно больше денег с пассажиров.
От части этих услуг вы можете отказаться, но некоторые, например, комиссия за оплату билета пластиковой картой, будет прибавлена к стоимости независимо от вашего желания. Чем от большего количества услуг вы откажетесь, тем дешевле будет билет. Однако отказаться от услуг не всегда так просто.
Некоторые авиакомпании дискаунтеры делают свои сайты такими красивыми и запутанными, что покупатель в азарте погони за дешевым авиабилетом просто не успевает снять проставленные по умолчанию галочки дополнительных услуг, и в итоге получает в два или три раза более дорогой билет, чем предлагался изначально.
Лекарство здесь, как упомянуто выше, простое: внимательно следить за итоговой стоимостью билета в процессе покупки, все читать на каждом этапе покупки и отказываться от всех ненужных услуг.
Одним из дополнительных сборов у некоторых авиакомпаний дискаунтеров теперь стал сбор за регистрацию в аэропорту на стойке.
При этом, если вы регистрируетесь на рейс на сайте или с помощью автоматических стоек (терминалов) в аэропорту, дополнительно вы ничего не оплачиваете.
Важно
Но для этого вам нужно обязательно с собой иметь либо распечатанный посадочный талон (в случае регистрации на сайте) либо маршрутную квитанцию с кодом брони (для регистрации на автоматических стойках).
Как быть при регистрации на сайте или на автоматических стойках с багажом? Да очень просто: идете с посадочным талоном в специальную зону сдачи багажа (Baggage Drop) и сдаете багаж там, предъявив ваш посадочный талон.
Немалые сборы дискаунтеры взимают за провоз любого багажа. При этом ручную кладь до определенных лимитов по весу и размерам можно провозить бесплатно.
Поэтому, если ваш багаж подходит под ручную кладь конкретной авиакомпании и в нем нет запрещенных к перевозке в салоне предметов (это, как обычно, жидкости, спреи, колюще-режущие предметы и пр.), можете отказаться от платы за багаж еще на этапе покупки авиабилетов.
Но помните, что, если вы потом передумаете, плата за оформление багажа в аэропорту может оказаться намного выше, чем при покупке на сайте.
Ну, и, разумеется, все традиционные приемы из серии «Как купить дешевый авиабилет?» действительны и при покупке авиабилетов у дискаунтеров.
Самым значимым из них является приобретение авиабилетов заранее, поскольку также как и простые авиакомпании, лоукосты сильно поднимают цены за несколько дней до перелета, и они могут становиться сопоставимыми по цене с обычными перелетами.
Авиакомпания «Аэрофлот» занимает лидирующие позиции по пассажирским авиаперевозкам в нашей стране. И это не только благодаря высокому уровню обслуживания, но и разнообразию направлений и приемлемым тарифам на авиабилеты.
Как правило, билеты стремятся покупать заранее, потому что их стоимость за 2-3 месяца до поездки намного ниже. Но никто не застрахован от непредвиденных обстоятельств, и поездка может перенестись на другое число/время или вовсе отмениться.
Правила возврата билета авиакомпании «Аэрофлот» довольно прозрачны, именно это обусловило ее популярность и доверие среди туристов.
Возврат авиабилетов бывает двух типов – вынужденный и добровольный.
Возврат признается вынужденным в следующих ситуациях:
Именно при добровольном возврате применяются штрафные санкции.
Система штрафных разная у всех авиаперевозчиков, однако, все они имеют два сходства:
Ограничения по возврату также распространяются на билеты, купленные незадолго до рейса, а также на определенные маршруты.
В связи с этим данная категория авиабилетов появилась и у «Аэрофлота».
Особенности невозвратных билетов следующие:
Такая система является новой для российских перевозчиков, хотя она уже давно действует в развитых западных странах, где невозвратные билеты можно приобрести для любого класса обслуживания.
Узнайте в этой статье, когда лучше покупать билеты на самолет.
Чтобы не иметь проблем при оформлении и возврате авиабилета, прежде всего, необходимо ознакомиться с правилами авиакомпании.
Тарифы авиакомпании «Аэрофлот» подразделяются на 8 категорий:
К полным тарифам относятся билеты, купленные по категориям премиум-тарифам.
Они действительны в течение года, поэтому пассажир может без штрафных санкций менять дату вылета.
Штрафные санкции при возврате или обмене распространяются на билеты, приобретенные по оптимум-тарифам.
В случае отказа от данной перевозки возвращаются только таксы и кассовые сборы.
Если пассажир приобрел билет на единую перевозку по нескольким полетным сегментам, но с разными классами бронирования в каждом сегмента, то он должен знать, что:
Авиабилеты на один и тот же рейс продаются сразу по нескольким тарифам, но не стоит стремиться их запомнить, поскольку всю необходимую информацию всегда можно найти в свободном доступе на официальном сайте либо обратиться в службу поддержки или офис продаж.
При приобретении билетов тарифов оптимум-эконом и оптимум-бизнес необходимо знать штрафные санкции при их возврате:
Размеры штрафов, применяемых при возврате авиабилетов наиболее крупных авиаперевозчиков в России:
В этой статье вы сможете узнать больше о том, как вернуть авиабилет?
Авиакомпания «Аэрофлот» отказалась от бумажных и перешла на систему электронных авиабилетов еще в 2007 году.
Теперь их можно вернуть не только в офисах продаж, но и на официальном сайте компании.
Эти данные дублируются во внутренней системе бронирования.
Маршрут-квитанцию можно распечатать, но это не обязательно, поскольку при регистрации необходим только паспорт пассажира.
Распечатка электронного авиабилета
Распечатка может понадобиться, если у вас перелет с пересадкой, если вы забыли номер рейса или дату вылета, поэтому, всё же, желательно иметь ее при себе.
В этой статье узнайте, как потратить Аэрофлот мили.
Также необходимо иметь в виду следующее:
Здесь узнайте, как пройти онлайн регистрацию Аэрофлота.
Путешественники, особенно те, для кого авиаперелет является первым в жизни, всегда очень трепетно относятся к покупке и сдаче/обмену авиабилетов.
Одним из часто задаваемых вопросов является процедура возврата через официальный сайт.
Такой возврат возможен для любых электронных билетов компании, в бронирование которых не вносилось никаких изменений с момента покупки и неиспользовавшихся ранее.
Для этого нужно пройти по ссылке «Возврат/обмен билета» и внести в соответствующее поле фамилию пассажира и индивидуальный шестибуквенный код бронирования.
После того как вы перейдете к возврату, на странице будет указана полная информация о сумме возврата и о размере удержанных денежных средств.
Деньги за билет возвращаются в течение 10 дней с момента оформления возврата.
Для этого необходимо обратиться либо на горячую линию, либо сразу в офис продаж, где с вас возьмут доплату за изменение условий авиаперевозки.
Несомненно, всех интересует вопрос оплаты билета. Она осуществляется в офисе наличными либо банковской картой, а также доступна через сайт.
Для этого нужно перейти на страницу оплаты бронирования и выбрать наиболее удобный для вас вариант:
Довольно большое количество пассажиров не понаслышке знакомы с возвратом авиабилетов по тем или иным причинам.
Касаемо авиакомпании «Аэрофлот» этот вопрос не является трудноразрешимым.
Для того, чтобы не оказаться в неловкой ситуации, достаточно внимательно ознакомиться со всей информацией, которая в обязательном порядке предоставляется при покупке билета, в том числе необходимо уточнить условия возврата.
Статью подготовила Кристина Эндлесс.
Что будет в моде и как Elghansa попадает в каждый тренд Ещё недавно сантехника считалась…
Для владельцев участок борьба с сорняками – это головная боль. Трава лезет просто из всех…
Современные инсталляции для унитазов становятся все более популярными благодаря эстетике, удобству и функциональности. С их…
Важный этап в процессе передачи владения недвижимостью – оформление соответствующих бумаг. От них зависит законность…
Значит, скважина на участке — штука реально нужная, без неё никуда. Вода, как-никак, вещь первой…
Подвесные светильники – осветительные приборы, которые правильно располагать на некотором расстоянии от потолка. В качестве…
This website uses cookies.