Что делать если в принтере hp, canon, brother, xerox, epson застряла бумага

Ошибка “замятие бумаги” на принтерах Epson, Canon, HP – как устранить

Что делать если в принтере hp, canon, brother, xerox, epson застряла бумага

Владельцы принтеров рано или поздно сталкиваются с проблемой замятия бумаги.

Способы её устранения, обычно подробно расписаны в официальных инструкциях: нужно выключить устройство, дать остыть горячим деталям и затем аккуратно извлечь замятый лист.

Зачастую, однако, принтер пишет об ошибке «замятие бумаги», когда самого замятия нет. Проблема актуальна не только для Epson, Canon или HP, но и для Samsung, Brother, Kyocera и других.

Для начала советуем попробовать перезапустить печать или перезагрузить принтер и вновь попробовать что-нибудь напечатать. Если ошибка повторяется, причину нужно искать внутри устройства. Ниже – возможные варианты.

Формат бумаги в настройках не соответствует реальному

Случается так, что в лотке подачи бумаги лежат листы A4, а в настройках печати указан другой формат, например, 10х15 см. В подобной ситуации принтер откажется печатать и может выдать «замятие» в качестве ошибки. Проблема безобидная и устраняется перезапуском печати с правильными настройками.

Посторонние предметы попали на место парковки каретки

Если вы недавно открывали крышку принтера и, например, меняли картриджи, внутрь могли попасть мелкие посторонние предметы: колпачок от ручки, скрепка или что-то подобное. В результате возникнет препятствие движению каретки, принтер его определит и застопорит печать с ошибкой.

Следует открыть принтер и убедиться, что внутри нет посторонних предметов.

Посторонние предметы попали в лоток для бумаги

Бывает, что какая-то бытовая мелочь попадает в лоток для бумаги, препятствуя печати. В таком случае, принтер также может остановить печать и выдавать ошибку.

Откройте принтер, уберите все листы и убедитесь, что внутри нет посторонних предметов, в том числе на дне или с боков лотка.

Кусочки бумаги или детали принтера попали внутрь при извлечении замятого листа

Если в процессе печати бумага действительно замялась, но извлекли вы её недостаточно аккуратно, лист может порваться, а отдельные мелкие кусочки — попасть внутрь. Если же вы действовали совсем неаккуратно, то могли отломить кусочки каких-нибудь пластиковых элементов. И бумага, и детали могут создать помехи, а принтер напишет про “замятие бумаги”.

Откройте крышку и тщательно осмотрите внутренности в поисках оторванных кусков бумаги. Найти и устранить их бывает непросто, особенно если они уже пропитались чернилами и сливаются с деталями. Мелкие элементы конструкции найти также не легко. Возможно, принтер всё-таки придётся нести в сервис.

Каретка застревает из-за неправильно натянутого шлейфа СНПЧ

Если вы пользуетесь системой непрерывной подачи чернил для Кэнон, Эпсон или ХП, вполне возможно что шлейф внутри перетянулся или запутался, затруднив тем самым движение каретки. Печатающее устройство обнаружив помехи при печати может написать об ошибке «замятие бумаги».

Откройте принтер и проверьте шлейф. Покатайте каретку внутри (с выключенным устройством) и убедитесь, что она движется без затруднений.

Неправильно считывается энкодерная (растровая) лента

Энкодерная лента — штрихованная полоса, по которой устройство определяет положение печатающей каретки в пространстве. Пробег каретки задаётся количеством считанных штрихов на энкодере. Так что если на ленту попадают грязь или чернила, позиционирование сбивается, а каретка может уткнуться в стенку принтера. Принтер воспримет это как препятствие печати и выдаст «замятие бумаги».

Решается проблема очисткой энкодерной лентой от загрязнителей. Протирать её следует сухой тряпкой. Если не помогло — слегка смоченной водой, но потом ленту всё равно нужно вытереть насухо. Пользоваться сервисной жидкостью для чистки энкодера нельзя — можно повредить штриховку, из-за чего лента вообще пойдёт на выброс.

Ролик подачи не захватывает бумагу

Валик, отвечающий за подачу бумаги, со временем пачкается и теряет былую эластичность, из-за чего принтер может перестать захватывать листы с лотка. Драйвер печатного устройства может воспринять это как замятие, выдав соответствующую ошибку, хотя случается подобное нечасто.

Если после отправки задания на печать лист не хочет уходить в принтер, попробуйте прочистить протяжный ролик с помощью чистящего средства. Учтите, что спиртосодержащие очистители не подходят для работы с резиной — она пересушивается и ещё быстрее приходит в негодность.

Повреждён датчик наличия бумаги

Фактически, ошибка с ложным «замятием» чаще всего возникает, когда работа системы управления протяжным механизмом (отвечающей за движение листа внутри принтера) не согласуется с датчиком наличия бумаги в тракте. То есть принтер бумагу тянет, но её хода «не видит». Из чего устройство делает вывод о замятии, пишет об ошибке и тормозит печать.

Если при этом реального замятия нет (а другие возможные причины вы успели отбросить) — дело может быть в заклинивании или выходе из строя датчика наличия бумаги. Проблема особенно актуальна при разливе чернил — датчик мог ими забиться.

Если вы всё уже прочистили и продули внутри, а устранить ошибку не удалось — несите свой HP, Canon или Epson в сервис, чтобы проблему решили специалисты.

Что делать если в принтере Canon застряла бумага

Что делать если в принтере hp, canon, brother, xerox, epson застряла бумага

Однажды почти что любой владелец принтера может сталкивается с такой проблемой, как замятия бумаги. Этот процесс бывает таким, загорается значок, но сам принтер почему то перестает дальше. Как нужно поступать в подобной ситуации? Как удалить застрявшую бумагу из принтера Canon и продолжить печать?

По какой же причине бумага неожиданно может застревать в принтере, что делать, что бы избежать подобного в дальнейшем? Самая первая и популярная причина, когда застряла бумага в принтере Canon, возникает из за того, что если длительно и неаккуратно использовать принтер,и нужные ресурсы деталей окончательно исчерпали себя. В подобном случае разрешить проблемы способны только самые опытные специалисты в мастерской. Проблем второстепенного плана значительно много и устранять их можем и мы сами.

Как из принтера Canon удалить застрявшую бумагу, если у нас плохая или мятая бумага? Просто запомните, что в дальнейшем не нужно не использовать такую бумагу: хотя это бумага дешевле, но в дальнейшем, что бы ремонтировать принтер, которой пострадал от дешевой бумаги, может стоить очень дорого.

Неподходящая бумага: слишком тонкая или толстая, не того стандарта, который требует конкретный копировальный аппарат, и поэтому, например, слипаются листы и застревают.

В этой ситуации поможет постучать ребром стопки бумаги по столу или же перелистывание всех листов, чтобы разъединить их.

Если вы печатаете на второй стороне листа, то дайте остыть уже отпечатанным листам и также разъедините листы.

Также можно вынуть всю пачку бумаги из лотка и вставить другой стороной. Также эта проблема может быть вызвана тем, что для выполнения одного задания в принтер положили бумагу разного типа и плотности. В лоток загрузили слишком много бумаги — положите меньше, или слишком мало бумаги, и принтеру не удается «захватить» лист — положите больше.

Бумагу в лоток ручной подачи бумагу вставили неровно, и при захвате принтером она идет криво, перекашивается и в итоге застревает. Здесь поможет только аккуратно вставлять бумагу в лоток ручной подачи и регулировка зажимов слева и справа листа точно под его размер.

Как вытащить бумагу из принтера Canon?

Во-первых, всегда проверяйте при повторном использовании листа, нет ли на нем скрепок и скобок — их можно просто срезать ножницами по углу.

А также рядом с копировальным аппаратом в организации поставьте столик, и все сотрудники смогут снимать скрепки и скобки с листов на нем, а не над принтером — это поможет избежать случайного попадания посторонних предметов в аппарат.
Слишком тонкая или толстая бумага.

Если вы используете бумагу нестандартной плотности, то до печати в настройках принтера (кнопка Свойства) укажите тип бумаги: толстая, тонкая, пленка, картон и т.п. Размер бумаги. Иногда могут срабатывать датчики замятия бумаги, даже если фактически его не было.

Это может быть связано просто с проблемами датчиков, а также и с тем, что в настройках печати стоит, например, размер бумаги А4, а вы печатаете на конвертах. Принтер не увидит, что лист прошел через датчики и «решит», что произошло замятие. Чтобы этого избежать, перед печатью в настройках принтера  (кнопка Свойства) укажите размер бумаги.

Открытие лотка в момент печати. Никогда не открывайте лотки подачи бумаги до окончания печати.

Если в принтере Canon застряла бумага, что делать?

Если все-таки бумага в принтере застряла и загорелась лампочка «Замятие бумаги» или «Paper jam», то действовать нужно очень аккуратно: сильные рывки могут привести к порче аппарата, и качество печати и надежность его работы никогда не будут прежними.

Что делать если застряла бумага в принтере Canon? Итак, первое, что нужно сделать, чтобы вынуть застрявшую бумагу из принтера, выключить его и включить. Если замятие небольшое, то барабан прокрутится, и бумага вылезет сама.

Если это не помогает, то нужно ознакомиться с рекомендациями по вытаскиванию бумаги для вашего принтера.

Чем сложнее устройство, тем подробнее это будет описано: некоторые современные аппараты даже пишут, что делать и рисуют схемки на дисплеях.

Когда бумага застряла в принтере Canon, общие правила вытаскивания бумаги таковы: тащить лист нужно потихоньку, без рывков и двумя руками, держа за обе стороны, иначе лист порвется, а вытаскивать застрявшие кусочки бумаги значительно сложнее. Отдельные экземпляры могут предательски остаться внутри и мешать дальнейшей работе.

Вынимая картридж, если это потребуется, берите его только за ручку, кладите за ровную поверхность, не трогайте зеленый барабан и другие запчасти: это может привести к ухудшению качества печати и появлению полос и пятен на отпечатках. Далее определяете, где именно в принтере застряла бумага. Вариантами могут быть: 1.

входные лотки, откуда подается бумага; 2. области выхода бумаги из принтера (сверху и сзади); 3. область картриджа; 4. недра принтера, куда бумага попадает, но ее не видно даже при открытии всех лотков и дверок.

Собственно, вытащить бумагу можно проверив каждый из этих вариантов: выключаете принтер на кнопку или из сети, открываете дверку, смотрите есть ли там бумага, если есть, берете двумя руками и тихонько тянете.

В принтере застряла бумага, как вытащить?

Что делать если в принтере hp, canon, brother, xerox, epson застряла бумага

Итак, сегодня мы разберем: • Если в принтере застряла бумага, как вытащить её, не повредив печатающую машину. • Каковы причины застревания бумажных листов.

• Меры предосторожности при извлечении, бумаги из аппарата.

Причины:

Проблем может быть несколько. Наиболее распространенная, засорение внутренней части принтера. Это могут быть мелкие детали офисных принадлежностей — проще говоря, канцелярия — либо засорение мелкими частицами самого бумажного листа.

Второй вариант, возникает, зачастую, при использовании дешевой низкосортной бумаги, которая была плохо обработана. В результате этого, бумага может оставлять много мелкой пыли и мусора, который задерживается на термозакрепителе или в подобных узких и нагруженных местах.

В итоге принтер может начать «жевать» (мять) бумагу или вовсе не печатать.

Неправильно выбранная плотность бумаги так же может послужить поводом для проблем. Внимательно читайте характеристики принтера, где указаны виды бумажной продукции которые он может использовать без последствий.

В принтере застряла бумага, как вытащить, методы извлечения

На самом деле, методов извлечения бумаги не так уж и много, но следует знать несколько нюансов, что бы «не наломать дров» — в нашем случае — печатный аппарат. Застрять бумажный лист может в двух местах:

  • в начале тракта печати — где виднеется конец листа в области лотка и куда заправляется бумага;
  • на выходе тракта печати — здесь уже лист виднеется из верхней крышки аппарата.

Первое, что потребуется сделать, это выключить принтер из розетки.

Для того, что бы достать бумагу из устройства, необходимо открыть верхний отсек (на каждой модели расположен этот отсек может быть по-разному, но обычно найти его не сложно): внимательно осмотрите крышку и аккуратно потяните за указанные стрелочками места.

Должен открыться отсек, где находиться картридж. Извлекаем его. Сделать это тоже не сложно — просто вытягиваем его наружу. Дальше будьте аккуратны, так как внутри принтера находятся термоэлементы, которые могут быть горячими после печати.

Бумага застряла на входе тракта печати принтера — что делать?

Перед извлечением листа нужно освободить прижимной тракт — в лазерных принтерах это термопечка, в струйных — это валики подачи листа.

Обычно это делается путем открытия задней крышки принтера и подниманием рычагов механики принтера, помеченных каким-то ярким цветом (оранжевым, зеленым или красным).

Далее берем обеими руками за края листа и осторожно с небольшим натяжением вытягиваем лист наружу. Старайтесь не порвать лист, так как достать кусочки будет крайне сложно или вообще не выйдет.

Если в принтере застряла бумага на выходе тракта печати, то тянуть её на себя не рекомендуется, потому что есть большой риск попросту её порвать.

Следует просунуть руки внутрь аппарата (откуда мы вытащили картридж) и, схватив двумя руками за бока листа, потащить его вниз и к себе. Смысл в том, что бумага плохо вытаскивается по ходу печати и довольно просто, в обратную сторону.

Вытащив основную часть листа, можно потянуть вверх, чтобы извлечь нижний край листа.

Еще раз: обращайте внимание на горячие элементы внутри аппарата, не допускайте разрыва листа на кусочки.

Если бумага все же порвалась, осторожно попробуйте достать её изнутри принтера. Если это сделать не удается и принтер не печатает или бумага опять начнет застревать, придется обратиться в сервисный отдел. И еще — не забудьте установить обратно в принтер картридж! Надеюсь теперь вы знаете что делать если в принтере застряла бумага, как вытащить её, не навредив любимому аппарату.

(1

Принтер зажевывает бумагу

Что делать если в принтере hp, canon, brother, xerox, epson застряла бумага

Любая оргтехника рано или поздно может дать сбой. Это не зависит от ее марки и тем более от цены. Принтеры и МФУ фирм Нp, Canon, Epson, Кyosera не стали исключениями.

И довольно часто встречается сбой, когда принтер жует бумагу. Такая ошибка не дает возможности принтеру продолжать работать, а вам – получить качественные отпечатки.

Что делать, когда принтер зажевывает бумагу? Об этом мы и расскажем дальше, и приведём примеры решения этой проблемы.

Почему происходит, что МФУ или принтер зажевывает бумагу при печати

Комкать бумагу может как лазерный, так и струйный принтер, как при односторонней, так и при двусторонней печати. Как это выглядит и почему так происходит?

Все происходит следующим образом. На входе ваш принтер или МФУ захватывает бумагу, производит на ней печать, а на выходе получается смятый и пропечатанный в плохом качестве (не редко – вообще не пропечатанный) документ. Конечно же, это не понравиться ни одному пользователю, особенно если от отпечатка зависит процесс работы. И эту ошибку работы аппарата нужно понимать, как решить.

Вы, конечно, можете попробовать решить эту проблему самостоятельно, но лучше вызвать специалистов, которые гарантировано выполнят работу и точно не навредят вашему устройству. Компания Тонфикс специализируется на заправке картриджей, ремонту и прошивке принтеров. Всегда готовы помочь и решить любую поломку Вашего печатающего устройства.

Что делать если принтер заминает бумагу?

В первую очередь, когда принтер жует листы, следует сосредоточиться на самой бумаге. Возможно, ее поставили неправильно в лоток подачи бумаги, например:

  • под углом,
  • прижали сильно ограничители бумаги,
  • загнулся край листа,
  • на бумаге находился инородный предмет.

Но если с первыми вариантами можно легко справиться своими руками, то последний может привести не только к замятию бумаги, а еще и к поломке деталей принтера.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Так же причиной того, что принтер комкает листы может служить плохой захват бумаги.

Возможна и ситуация, что в лотке лежит слишком большое количество бумаги или слишком маленькое.

Решение этих проблем очень простое, следует только проявить внимательность, ну и убедиться, что бумага установлена ровно, не зажата, без загибов, без лишних предметов и ее достаточное количество в лотке.

Так же бумага в принтере может стоять неподходящего качества, то есть слишком тонкая или слишком толстая. Это способствует тому, что бы произошло зажовывание листа при печати. Необходимо убедиться, что используемый расходный материал подходящего качества и продолжить работу.

Когда Вы убедились, что проблем с листами бумаги нет, значит дело в самом устройстве принтера.

    • Самое первое, что стоит проверить это ролик захвата бумаги. Сам вал захвата может быть поврежден или просто напросто запачкался.
    • Так же может случиться изнашивание тормозного пути. Это самая распространённая поломка в моделях Samsung. Проблема заключается в том, что на тормозной площадке выходит из строя ее резиновое покрытие. Это приводит к тому, что бумага не задерживается в лотке и захватывается сразу парачку листов расходного материала. В этом случае требуется эту часть заменить. Это можно сделать самим, либо же обратиться в сервис Тонфикс.
    • Еще одной проблемой может послужить перегрев механических элементов принтера. Чаще всего это происходит во время печати в большом количестве без остановок. При перегреве следует отключить аппарат и подождать когда тот остынет. Что бы такое не повторилось, необходимо пускать на печать небольшие части информации с хотя бы минимальными интервалами.
    • Принтер мнет край бумаги — это может означать проблему с картриджем. Возможно, после заправки картриджей остались какие-либо дефекты. Решение такой проблемы такое же, как и когда принтер пачкает бумагу.

Это самые распространённые причины, почему принтер может жевать бумагу. Этих проблем намного больше, но многие из них технического характера, и их сложно диагностировать самостоятельно. А для их обнаружения необходимо вызвать специалистов.

Как устранить замятие бумаги в принтере?

Когда принтер или МФУ мнет бумагу с одной стороны, мнет уголки бумаги, мнет край бумаги и не печатает, то естественно работать на таком принтере просто невозможно. Так что его следует починить.

  • Первым делом, когда принтер зажевал бумагу необходимо отключить его от сети.
  • Открыть дверцу для изъятия картриджа.
  • Достать картридж.
  • Вытянуть замятую бумагу. Для этого необходимо взяться за край бумаги двумя руками и тянуть ее по ходу печати. Делать стоит это очень аккуратно, чтобы не порвать бумагу.
  • Если бумага порвалась не переживайте, просто попробуйте достать ее остатки дальше. Если кусочки остались маленькие, достаньте их при помощи пинцета.
  • Вставляем картридж обратно.
  • Закрываем крышку принтера.
  • Включаем принтер и пробуем печатать дальше.

Как устранить инородный предмет из принтера?

Как мы уже проговаривали выше, когда в аппарат проскакивает с листами бумаги инородные предметы – это может привести к поломке внутренних деталей аппарата. Если это, к примеру, скотч или кусочек бумаги – то их необходимо просто вытянуть. А если застряла скрепка – такие предметы могут поцарапать и погнуть детали.

Для того что бы убрать мешающий для печати предмет не нужно разбирать полностью все устройство. Необходимо только взять толстый картон и:

  • Принтер необходимо отключить.
  • Убрать всю бумагу из него.
  • Поставить картон в лоток для бумаги.
  • Не включая принтер аккуратно проталкивать картон в принтер, чтобы вытолкнуть застрявший предмет.
  • Включить компьютер и сделать пробную печать.
  • Итог

    Во время работы и лазерный принтер и струйный могут выводить на монитор надпись «Ошибка» и на выходе вы получите лист гармошкой, волнами, с помятыми краями или уголками.

    В таких случаях первым делом обратите внимание на состояние бумаги, проведите описанные выше процедуры с максимальной внимательностью.

    Если же результат все равно неудовлетворительный, это верный знак обратиться к профессионалам.

    Что делать если в принтере застряла бумага?

    Что делать если в принтере hp, canon, brother, xerox, epson застряла бумага

    Здравствуйте дорогие читатели блога о компьютерных периферийных устройствах SkanWorld.ru. Сегодня мы рассмотрим вопрос что делать если в принтере застряла бумага?

    Обычно бумага застревает в принтере в случае, когда при прохождении листа через подающие узлы возник перекос. Иногда принтер игнорирует возникшую проблему и выбрасывает смятый лист бумаги в приемный лоток. В других случаях принтер останавливает свою работу, и смятая страница (или ее часть) остается в ловушке где-то внутри машины.

    Когда бумага застряла, на некоторых принтерах начинают мигать индикаторы, сигнализируя об аварии. Другие определяют место замятия бумаги, и выдают инструкции по очистке заблокированного узла. Если принтер предлагает рекомендации по диагностике, следуйте им. Кроме того, следует проверить документацию принтера на наличие руководства по устранению застревания бумаги.

    Вот основные шаги, которые нужно проделать для устранения проблемы:

  • Выключите принтер. Возможно в процессе очистки придется залезть внутрь принтера. В этом случае отключение избавит вас от проблем с электричеством и движущимися частями.

    Кроме того, если речь идет о лазерном принтере, то вам будет совсем ни к чему печка генерирующая тепло.

    Если бумага застряла возле или между валиками печки, вам придется подождать пока они остынут, прежде чем устранять замятие.

  • Откройте все крышки, закрывающие доступ к тракту прохождения бумаги. Если вы не можете определить, какая крышка закрывает место застревания, начните с удаления или открытия подающего лотка . Затем проследуйте по всему пути прохождения бумаги, вплоть до приемного лотка, открывая все крышки и панели, которые вы найдете.

  • Осторожно вытащите замятую бумагу и ее обрывки. Осмотрите место застревания или перекоса листов или их обрывков, если такие имеются. С силой, но очень осторожно и медленно попытайтесь вытянуть бумагу. Если это возможно, тяните лист в направлении прохождения его при печати.

    Протяжка в обратную сторону может вызвать чрезмерную нагрузку на механизмы принтера. Осторожно удалите всю застрявшую бумагу: любой обрывок, оставшийся внутри, может привести к повторному заклиниванию.

    Если вы случайно повредили механические части принтера, остановитесь и обратитесь в сервисный центр.

  • Закройте все крышки и включите принтер. После включения принтер должен сбросить аварийный сигнал автоматически. Если принтер сообщает, что он все еще заблокирован, повторно проверьте его на наличие остатков бумаги внутри, а затем закройте все крышки и снова включите.

    Если сигнал об аварии не пропал, то попробуйте просто выключить, а затем снова включить принтер. В том случае, если и это не помогло, вам придется обратиться в сервисный центр.

    И будем надеяться, что источником проблемы является глубоко засевший обрывок бумаги, а не сломанная деталь механизма.

  • Чтобы бумага не застряла в принтере в следующий раз:

  • Не загружайте в подающий лоток листы бумаги разных видов одновременно.

  • Укажите в драйвере, какого типа бумагу вы используете. У большинства принтеров в панели настроек имеется раздел или выпадающий список, где можно выбрать бумагу по названию, типу, плотности, или другим качествам.

  • Если вы не уверены, подходит ли вашему принтеру определенный тип бумаги, проверьте это в документации к нему.

  • Отрегулируйте подающий лоток. Если лоток выдвижной, отрегулируйте его так, чтобы края бумаги не свисали. Если имеется поперечная направляющая, следует установить ее так, чтобы она поджимала листы, не позволяя им перекашиваться.

  • Приложите немного сил, терпения и внимания и вы не только решите проблему застревания бумаги в принтере, но и сможете избежать ее в будущем.

    Застревание бумаги в принтере-основные причины

    Что делать если в принтере hp, canon, brother, xerox, epson застряла бумага

    Застряла бумага в принтере и вы раздражены 8967-072-96-46: ведь нужно работать, а лишнего аппарата под рукой нет. Рассмотрим основные причины застревания бумаги в принтере

    Застревание бумаги в принтере возможно по причине износа или загрязнения заборных валов (роликов), извлекающих листы из кассеты (лотка). В этом случае Вам достаточно просто произвести чистку заборников смоченной спиртом мягкой ветошью.

    Сцепление листа с заборным валиком улучшится, лист продолжит двигаться по своему пути со скоростью, предусмотренной программой принтера и блокировка принтера не произойдет-лист благополучно пройдет весь путь от подающего лотка до приемного.

    Во многих случаях для нормального извлечения листа заборным роликом простой чистки недостаточно и приходится осуществлять замену заборника новым. Но моделей печатающих аппаратов много-десятки тысяч, и сервисные фирмы не могут быстро осуществить поставку необходимой запчасти.

    В этом случае для обеспечения качественного извлечения листа из кассеты, сервисные инженеры компании 3D-START используют прием обработки заборников специальной жидкостью. Данная жидкость создает тонкий слой “вязкости” на поверхности “полысевшего” ролика захвата бумаги и операция по обработке старых заборных роликов, как правило, приносит положительный результат.

    Замин бумаги в принтере возможен по причине излишней влажности бумаги. В этом случае между листами в стопке возникает ненормальное сцепление и она извлекается из кассеты плохо, с излишним усилием. 

    заправка картриджа изношенного, сыплющегося также может послужить причиной ненормального поведения носителя. Осыпающийся вниз тонер попадает на листы, увеличивая их скольжение относительно заборных роликов, они попросту проскальзывают.

    Застревание листа в принтере возможно по причине излишней сухости бумаги. При этом возникает излишнее статическое притяжение листов стопки между собой, лист из кассеты извлекается с трудом.

    В практике сервисных инженеров компании 3D-START бывали случаи, когда излишнюю сухость листов в помещении удавалось вылечить установкой возле принтера…ведра с водой.

    Естественно, лучший выход-купить электрический прибор-увлажнитель воздуха.

    Застревание бумаги в принтере возможно по причине несоответствия плотности бумаги возможностям принтера. Например, если вы пытаетесь “накормить” своего печатающего друга бумагой плотностью 300 грамм на квадратный метр при указанной возможной плотности в 220, застревание бумаги в принтере просто гарантировано.

    Задержка листа в принтере возможна по причине несоответствия физических параметров листа данному аппарату: например, лист, подобный ткани (так называемый холст) имеет достаточно мягкий изгиб кромки и далеко не любая механика печатающего устройства способна правильно его транспортировать по внутренностям аппарата.

    Зажевывание бумаги в принтере возможно по банальной причине-лист пошел вбок, отклонившись от прямолинейного маршрута.

    Отклонение листа от прямолинейного пути возможно по причине неисправности захватывающей механики, неправильных геометрических размерах листа (производитель неправильно порезал пачку), либо при неаккуратной укладке листов пользователем-часто бывает, когда укладка листов производится с неправильным позиционированием направляющих шторок, без учета реальных размеров бумаги

    Мы рассмотрели наиболее частые причины застревания листа в принтере и конечно же, они не единственные.

    В печатающем устройстве могут выйти из строя электромагнитные муфты, двигатели, шестерни, логические системы привода двигателей и соленоидов, датчики обнаружения бумаги, сама по себе прошивка (внутренняя программа принтера) Если вы не чувствуете в себе достаточной квалификации для производства самостоятельного ремонта или обслуживания принтера или МФУ, обращайтесь в сервисный центр 3D-START

    На данный момент наш стационарный СЦ находится в Алтуфьево, но мы всегда готовы осуществить ремонт принтера с выездом. Это удобно для заказчика, не влечет долговременной паузы в работе организации.

    Вы получите качественное сервисное обслуживание!

    Принтер зажевал бумагу: как вытащить?

    Что делать если в принтере hp, canon, brother, xerox, epson застряла бумага

    Когда на работе аврал, все летит кувырком: то чай нечаянно прольется на клавиатуру, то монитор заденешь локтем, грозя ему свалиться со стола, то «голодный» принтер в самый неподходящий момент исподтишка возьмет и «проглотит» листок с годовым отчетом.

    Все бы ничего, только вот начальнику и проверяющим инстанциям вряд ли объяснишь, что в задержке виновата техника. Оправдание ли то, что принтер зажевал бумагу, как вытащить вы, увы, не знаете? В таком случае остается только как можно скорее починить его.

    А сделать это можно так.

    8 простых шагов к решению проблемы

    style=”display:inline-block;width:336px;height:280px” data-ad-client=”ca-pub-3158720937153219″

    data-ad-slot=”6358577375″>

    Самое первое – отмените печать принтера. Для этого в системном окне, которое показывает ход печати, нажмите кнопку «Отмена печати» или «Отмена».

    Если процесс печати не отображается в виде специального окошка, это не беда. В таком случае воспользуйтесь настройками Windows. Для этого на ПК с ОС Windows 7 нажимаем кнопку «Пуск» и выбираем вкладку «Устройства и принтеры»:

    Система автоматически предложит список принтеров, к которым есть доступ на вашем компьютере. Находим нужный и жмем по его значку правой кнопкой мышки. В предложенном меню выбираем «Открыть очередь печати»:

    Далее в открывшемся окне ищем печатавшийся документ и отменяем его печать.

  • Отключаем принтер. Для этого просто вытягиваем шнур из сети. В принципе без этого шага можно обойтись, но, как говорится, береженого и бог бережет.
  • Теперь то можно перейти и к осмотру места зажатия бумаги. В зависимости от модели крышку принтера:
    • поднимаем,
    • отодвигаем ее вбок;
    • открываем сзади.

    style=”display:block; text-align:center;” data-ad-layout=”in-article” data-ad-format=”fluid” data-ad-client=”ca-pub-3158720937153219″

    data-ad-slot=”2288019166″>

    В этом случае действуйте аналогично тому, когда вставляете в принтер картридж (новый или б/у после заправки).

  • Вытягиваем картридж и внимательно проверяем «внутренности» принтера на наличие посторонних предметов. Не затерялась ли там пропавшая скрепка, кусочек старой бумаги, осколок от разбитой кружки, которую утром, вы случайно уронили на принтер. Если такие или подобные предметы все-таки обнаружились, то аккуратно с помощью ватного тампона извлеките их из принтера. Спешка тут ни к чему. Если принтер «чистенький», тем лучше, меньше вероятности, что какая-то из деталей успела повредиться.
  • В принципе половина работы позади. Остается самое главное – вытянуть зажатую бумагу. В зависимости от того, в каком месте она застряла и предстоит выбирать метод:
    • смятие бумаги происходит сразу после начала или в середине печати. В таком случае оптимальный вариант – аккуратно, без лишних движений потянуть ее в сторону обратную печати. Проще говоря, куда вставляли бумагу, оттуда и тянем;
    • бумага застряла в конце печати и показалась уже часть пропечатанного текста. Если это ваш случай, то также крайне аккуратно и бережно, прямо как младенца при родах, тянем бумагу на себя со стороны выхода при печати.

    В любом случае где бы бумага ни замялась, назад ее запихивать не нужно. Вряд ли что с этого получится.

    Как быть, если бумага «случайно» порвалась? Плакать крокодильими слезами. Шутка, пока ведь ничего особо страшного не случилось. По крайней мере, пока вы не полезли внутрь принтера с острым ножом.

    В этом случае берем пинцет (вполне подойдет тот, что хранится в женской косметичке) и ВАЖНО обматываем его скотчем, клейкой лентой или изолентой с острого конца, дабы при «починке» из «мастера» не превратиться в «ломастера». После этого максимально аккуратно, опять же, без лишних рывков достаем кусочки порванной бумаги. Все до одного. В принципе ничего страшного, правда?

  • После того как герои-спасители извлекли застрявшую бумагу наружу, лучше бы прочистить ролики принтера. В этом случае берем чистую салфетку, окунаем ее в чистую воду (смачиваем, не купаем) и аккуратно протираем ролики. В принципе, если срочность починки зашкаливает, можно этот этап пропустить, но качество печати может быть никудышным.
  • Дело почти сделано. Остается вернуть картридж на свое рабочее место и закрыть крышку принтера.
  • Включаем принтер в сеть, загружаем новую бумагу и печатаем нужный документ.

    И вуаля – проблема решена!

    P. S. Если не хотите, чтобы проблема повторялась:

    • используйте качественную бумагу, предназначенную для печати;
    • складывайте ее в податчик принтера аккуратной стопкой, так чтобы при этом не перегружать его;
    • устанавливайте принтер на плоской устойчивой поверхности.

    Почему застревает бумага в принтере? Причины зажёвывания | World-X

    Что делать если в принтере hp, canon, brother, xerox, epson застряла бумага

    Владельцы струйных и лазерных принтеров в процессе эксплуатации могут столкнуться с проблемой зажёвывания бумаги, и причин тому несколько.

    Во первых стоит поделить проблему на две группы, одна связанная с расходными материалами, а другая с самим печатающим оборудованием.

    И в первом, и во втором случае, стоит не торопиться с извлечением бумаги, так как, если не найти причину, проблема повториться вновь!

    Проблема в бумаге

    Начнём с первой группы причин, которая связана с расходными материалами – бумагой. Это более распространённые причины, не требующие дополнительных знаний и навыков. Отнеситесь с пониманием к проблеме, и постарайтесь избежать повторного прецедента:

    • Если говорить об офисной работе, то наиболее частым, является попадание инородных тел вместе с бумагой. Банальные скобы стиплера или забытые скрепки – становятся не только причиной зажёвывания, но и повреждения печатного механизма, как следствие дефекты последующей печати.Перепроверяйте вкладываемую бумагу, удаляйте скрепки и другие канцелярские принадлежности. Если лист был пробит скобой, лучше, исключить его из печати!
    • Также можно столкнуться с мятыми листами или неверным положением пачки бумаги в лотке. Обычный загнутый уголок листа может нарушить протягивание бумаги, и скомкать её до картриджа. А если установленная пачка не выровнена в соответствии с направляющими, можно получить скошенный распечаток или зажёванный лист.Поэтому постарайтесь проверять положение бумаги в лотке подачи, и лучше если она зафиксирована боковыми направляющими – ползунками. Помимо, будет не лишним убедиться в целостности верхнего листа, любая примятость может вызвать дефект.
    • Бумага низкого качества нередко становится причиной зажёвывания. Связано это с наличием бумажной пыли на плоскости листа, недостаточной или избыточной плотностью материала.Приобретайте только известные марки бумаги, которые соответствуют типу расходных материалов для вашей модели принтера. Если с обычным форматом А4, ещё понятно, то вот с фото-бумагой для струйной печати следует быть особо внимательными.
    • Ещё зажёвывание можно наблюдать, при слишком объёмистой пачке листов. Механизм лотка подразумевает наличие ограничителей количества бумаги, но всегда стоит вкладывать на десяток листов меньше. Такая предосторожность поможет принтеру более свободно захватывать бумагу, тем самым ровно протягивать на протяжении процесса печати.

    Проблема в принтере

    Вторая группа причин, довольно, редко встречается, особенно при печати в домашних условиях. Стоит учитывать возраст оборудования и объёмы ежедневной печати, так как эти два фактора напрямую влияют на работоспособность принтера. Все причины, связанные с самим принтером, сводятся к техническим дефектам:

    • В первую очередь, в процессе печати изнашивается механизм подачи и протягивания бумаги. Это зависит от условий работы устройства, и его возраста.Обычно, такой дефект устраняется специалистами путём замены изношенных деталей, поэтому стоит обратиться в сервисный центр для подробной диагностики проблемы.
    • Также во время печати могут страдать ролики протягивания. Это частый дефект, так как частички бумаги налипают на резиновые (или силиконовые) ролики, в следствие они теряют свои свойства.Устраняется эта причина – чисткой элементов подачи бумаги. Достаточно, протереть ролики визуально доступные пользователю, либо обратиться к специалисту по ремонту копировальной техники — http://topzapravka.ru , они для этих целей пользуются специальными спреями.
    • Фактор перегрева оборудования играет не последнюю роль в печати. Принтер при длительной работе нагревается, особенно лазерные устройства, где присутствует тэн. Естественно, что зажёвывание не единственный дефект, который может возникнуть при перегреве.Самым логичным решением будет отказаться от частых распечаток объёмных документов, давая перерывы оборудованию. Некоторые модели принтеров выдерживают, и температурные изменения, и постоянный процесс печати, но для большинства домашних решений это критично.

    Вместо послесловия

    После того, как причина обнаружена, следует извлечь лист бумаги. Без резких движений начните тянуть за оба края, усилия стоит прикладывать только в случае затруднений. Не применяйте посторонние предметы для извлечения, они могут повредить целостность бумаги или механизм принтера.

    Расходные материалы для печати по оптовым ценам

    Что делать если в принтере hp, canon, brother, xerox, epson застряла бумага

    Epson – замятие бумаги

    Данная неисправность распространена среди аппаратов этой модели, а причины лежат на поверхности и устранить их не сложно.

    Осмотрите принтер на наличие помехи движения каретки –  кусок бумаги, скрепка, неправильно уложенный шлейф СНПЧ и т.д.

    Если движению каретки ничего не мешает необходимо проследить за действиями принтера после его включения. 

    Если принтер впадает в ошибку сразу после включения:

    • Загрязнен или неисправен датчик энкодера (рис. 2);
    • Флажок подачи бумаги вышел из пазов (рис. 3);
    • Неисправен электродвигатель подачи бумаги. (рис. 4).

            Если принтер не проходит инициализацию:

    • Энкодерная лента загрязнена или стерта (Рис. 18)
    • CR Encoder Sensor – датчик позиционирования каретки загрязнен или неисправен (Рис. 19)
    • Шлейф датчика позиционирования

     Данные проблемы устраняются чисткой, либо заменой комплектующего.

    Отключаем кабель питания от принтера. Для того, чтобы устранить эти неисправности придется снять сканер и часть корпуса ( как сделать буду показывать на примере принтера серии XP).

    Откручиваем шуруп указанный на рисунке (рис. 5). 

    Теперь нужно снять защитную крышку с пластмассовых защелок. (рис. 6)

    Снимаем крышку с пазов (рис. 7).

    Освобождаем крышку от защелок в левой части корпуса (Рис. 9).

    Защитная крышка снята. Теперь можно увидеть шлейф сканера. Отключаем его от гнезда материнской платы (Рис. 10). 

    Снимаем сканер. Откручиваем шуруп (рис. 11).

    Открываем сканер и с небольшим усилием тянем его правую часть вверх, тем самым снимая с фиксатора. Далее подаем его влево – сканер отсоединяется от корпуса. (Рис. 12).

    Переходим к корпусу. Для начала открутим этот шуруп (Рис. 13).

    Аккуратно открываем защелки снизу указанные стрелками (Рис. 14).

    Если всё сделано правильно, то корпус легко снимается (Рис. 15). Обратите внимание, что защелки иногда сами встают на место и приходится повторять действия. 

    Смотрим состояние датчика бумаги. Датчик должен быть чистым. Снимаем датчик и протираем его ватной палочкой предварительно намочив её в спирте. Диск энкодера снимать не нужно, только протереть (рис. 2).

    Переходим к датчику подачи бумаги. Проверяем находится ли он в пазах и посмотрим ход. Немного оттянем назад, затем отпустим. Флажок должен вернуться в ограничители на плате (рис. 16).

    Электродвигатель. Чтобы его проверить нужен мультиметр. Устанавливаем тестер в режим постоянного тока 20 v -. Устанавливаем щупы на контактах и крутим привод с шестерней. Мультиметр должен показать напряжение (рис. 17). Если этого не происходит – электродвигатель неисправен.

     

    Осматриваем энкодерную ленту на наличие повреждений. Если таких не имеется, то можно протереть её тряпочкой. Внимание, очень аккуратно! Можно стереть деления  – тогда ленту придется заменить (Рис. 20).

    Датчик позиционирования (CR Encoder Sensor) находится за кареткой. Протереть его можно с помощью ватной палочкой смоченной в спирте.

    Также осмотрите шлейф датчика позиционирования на целостность.

    .

    Проблема подачи бумаги или застревание в принтере

    Что делать если в принтере hp, canon, brother, xerox, epson застряла бумага

    Рейтинг:  4 / 5

    ПодробностиОпубликовано: 24.06.2015 11:52Просмотров: 4362

    С вашим любимым принтером случилась беда. Длительное время он исправно радовал вас своей работой, а теперь не берет бумагу или бумага застревает внутри принтера.

    Не спешите покупать новый! Возможно вашей проблеме можно помочь.

    Почему-же принтер отказывается работать с бумагой? Под корпусом принтера скрывается довольно сложное устройство, состоящее из большого количества движущихся частей(валов, шестерней, роликов), датчиков, узла термозакрепления, высоковольтного блока, платы управления, которая контролирует весь процесс печати. Весь этот механизм работает в экстремальных условиях. Высокая температура, абразивные частицы тонера и бумаги приводят к старению и выходу из строя деталей принтера. Вот почему так важно делать профилактику принтеру.

    Попробуем разобраться из-за чего возникают проблемы с загрузкой бумаги на примере МФУ Samsung SCX-4824. Рассмотрим типичные неисправности.

    Проблема: бумага не покидает лоток или не полностью покидает лоток

    Причины:

    • Износ или загрязнение ролика захвата бумаги.
    • Износ или загрязнение тормозной площадки.
    • Выход из строя соленоида.
    • Выход из строя датчика.
    • Выход из строя материнской платы.

    Проблема: застревание бумаги в узле термозакрепления

    Причины:

    • Повреждение выходного датчика.
    • Повреждение актуатора выходного датчика.
    • Выход из строя материнской платы.

    Проблема: застревание бумаги на выходе из принтера

    Причины:

    • Повреждение актуатора выходного датчика.
    • Загрязнение или повреждение резинового и/или тефлонового вала.
    • Износ подшипников резинового и/или тефлонового вала.

    В рамках статьи невозможно рассмотреть все причины, вызывающие сбои при загрузке бумаги. Основываясь на своем опыте, мы описали наиболее часто встречающиеся неисправности. Теперь можем подвести итоги. Провести правильную диагностику и ремонт принтера под силу не всем.

    Перед тем, как самостоятельно браться за ремонт принтера, реально оцените свои силы и возможности. Ошибка при диагностике приведет к лишним финансовым потерям, повышая стоимость ремонта.

    Если сомневаетесь в своих силах, лучше обратиться в сервисный центр, обладающий необходимым оборудованием и комплектующими для ремонта и диагностики, сотрудники которого имеют большой опыт и необходимые знания.

    Успешного ремонта!

    Принтер зажевал бумагу — что делать?

    Что делать если в принтере hp, canon, brother, xerox, epson застряла бумага

    Нажмите для увеличения

    Любая техника – всего лишь набор различных запчастей и механизмов. Не стоит думать, что ваш любимый аппарат будет работать вечно без поломок и недоразумений. Это касается и принтеров.

    Если печатающее устройство зажевало бумагу не стоит впадать в панику и бежать покупать новое. Необходимо разобраться, почему это произошло, понять, что делать дальше и попытаться вытащить бумагу.

    Причин, по которым принтер зажевывает бумагу несколько. В первую очередь – это плохое или неподходящее качество бумаги. Например, бумага слишком тонкая и толстая. В таком случае устройство не сможет захватить ее правильно.

    Если бумага для печати ненадлежащего качества, ваш аппарат какое-то время будет на ней печатать, но все это время частицы целлюлозы будут прилипать к роликам и другим механизмам принтера. Когда их наберется достаточно много, произойдет зажевывание листа где-то посередине. В этом случае тянуть лист на себе противопоказано.

    Что делать? Вытащить замятый лист через заднюю открывающуюся панель или через лоток для напечатанных листов.

    Если что-то инородное попало в печатающее устройство (например, канцелярская скрепка или колпачок от ручки), лист будет зажеван в самом начале. В таком случае вытащить его будет проще. Аккуратно потянуть на себя и все. Резкие движения приведут к разрыву листа. Затем следует посмотреть, что же попало и удалить это из принтера.

    Бывают ситуации, когда лист зажевало в самом конце. В таком случае на нем будут полосы чернил. Это говорит о проблеме в печке с тефлоновой термопленкой.

    Тонкая пленка может порваться, износиться, на ней может стереться тефлоновое покрытие.

    В этом случае не стоит пытаться починить принтер самостоятельно, достать лист или вытащить картридж, а лучше ничего не делать и сразу обратиться к специалистам.

    Банальными причинами зажевывания бумаги являются неправильный выбор места для принтера, а также неаккуратное укладывание бумаги в лоток. Печатающее устройство должно быть установлено на ровной прочной и устойчивой поверхности. Любой перекос может нарушить правильную работу. Бумагу в лоток нужно складывать ровной стопочной. Ее не должно быть много или мало.

    Алгоритм действий при форс-мажоре с принтером достаточно простой:

  • Выключить принтер – лучше выдернуть шнур из сети. Многие считают это излишней мерой, но с электричеством шутки плохи.
  • Удалить задания печати на компьютере.
  • Открыть крышку корпуса устройства. В разных моделях она может располагаться сверху, сбоку или сзади.
  • Достать бумагу. Вначале следует вытащить картридж, и осмотреть принтер на наличие посторонних предметов. А затем вытащить зажеванный лист. Золотое правило: если лист зажеван вначале или посередине тянем его в сторону противоположную печати; зажевало в конце – тянуть нужно по ходу печати. Если все же бумага порвалась, главное, чего не стоить делать – паниковать. Вытащить самые мелкие кусочки можно с помощью обычного пинцета, предварительно обмотанного скотчем. Эта мера предосторожности не позволит повредить внутренние детали печатающего устройства.
  • Вернуть картридж на место и закрыть корпус принтера.
  • Включить устройство для проверки его работоспособности.
  • Если конфуз с зажевыванием бумаги случился с вашим принтером один раз – не стоит обращать внимания. Но если ситуация повторяется изо дня в день – стоит обратиться к специалистам и выявить причину неполадки.

    • Полосы при печати — что делать?

    Печатайте с удовольствием.

    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Все о сантехнике
    1 / 14
    2 / 14
    3 / 14
    4 / 14
    5 / 14
    6 / 14
    7 / 14
    8 / 14
    9 / 14
    10 / 14
    11 / 14
    12 / 14
    13 / 14
    14 / 14