Продажи техники и электроники неожиданно падают с начала года
Неожиданно для ритейлеров продажи бытовой техники и электроники ушли в минус с начала этого года
А. Гордеев / Ведомости
Продажи основных видов потребительской электроники и бытовой техники с начала 2017 г. неожиданно для продавцов ушли в минус – как в натуральном, так и в денежном выражении, свидетельствуют данные GfK, с которыми ознакомились «Ведомости». Две розничные сети, торгующие бытовой техникой и электроникой, подтвердили их.
Продажи портативных компьютеров, планшетов, телевизоров, телефонов, холодильников, пылесосов, кухонных плит, стиральных машин и другой техники в штуках были в минусе на протяжении всех восьми недель нынешнего года, свидетельствуют данные аналитиков.
В первую неделю января продажи сократились на 2,1% в годовом выражении, а к концу месяца ускорились до 11%, и лишь к концу февраля падение замедлилось.
Наиболее сильное сокращение пришлось на планшеты (шесть из семи недель с начала года падение продаж превышало 20%), а также телефоны (в среднем на 4%), холодильники и плиты.
В денежном выражении продажи основных товаров техники и электроники сокращались три недели января и две – февраля, в конце января – начале февраля падение продаж достигало 11–14%, свидетельствуют данные экспертов. Небольшое улучшение ситуации наметилось лишь к седьмой неделе 2017 г.: по ее итогам продажи в штуках сократились всего на 0,6%, а в стоимостном выражении даже выросли – на 8,3%.
Это падение стало неожиданностью, но началось оно еще в декабре 2016 г.; тогда спад составил примерно 10% и затронул все товарные категории, говорит один из крупных ритейлеров бытовой техники и электроники, все месяцы до этого были более или менее позитивные, был рост продаж по сравнению с 2015 г.
Ранее исследование Initiative зафиксировало, что в декабре 2016 г. российские потребители ослабили режим экономии на продуктах питания, досуге и алкоголе, но стали больше экономить на электронике. Запасы техники были сделаны в самый разгар кризиса 2014–2015 гг., когда был ажиотажный спрос, предполагали эксперты.
«После января и февраля мы находимся в непонимании, что происходит, – говорит ритейлер бытовой техники и электроники. – Сначала все себе это объясняли тем, что в январе 2016 г.
был маленький девальвационный всплеск спроса, поэтому в 2017 г. январские продажи выглядят слабее, но потом падение продолжилось и в феврале».
Падает не только чек или конверсия, продолжает ритейлер, сокращается трафик в магазинах и практически не растет онлайн.
Одно из предположений, почему так происходит, – укрепление рубля сказывается на формировании ожиданий потребителей, рассуждает один из крупных ритейлеров бытовой техники и электроники: «Может, потребители ждут, что цены будут снижаться, поэтому часть потребления придерживается».
В январе 2017 г. тенденции в потребительском спросе были те же, что и весь прошлый год, считает представитель «Связного».
«Если падение и есть, то оно небольшое», – говорит Дмитрий Алексеев, совладелец сети DNS, входящей в тройку крупнейших розничных сетей, торгующих электроникой и бытовой техникой. Алексеев также не исключает, что сдержанное поведение потребителей может быть связано с укреплением рубля по отношению к основным мировым валютам и ожиданием в связи с этим падения цен.
«Мы растем год к году по всем товарным категориям, но мы слышали негативные отзывы в целом о ситуации на рынке», – сказал гендиректор ритейлера «Ситилинк» Михаил Славинский.
Но GfK собирает данные основных ритейлеров рынка и эти данные говорят, что сейчас основной фактор для потребителя – это цена, рассуждает он.
Но интерес к отдельным брендам рос: продажи Apple MacBook в течение января увеличивались в годовом выражении как в деньгах, так и в штуках, приводит пример представитель Inventive Retail Group (сети re:Store, Samsung, Sony и др.) Людмила Семушина. «Перед Новым годом на российский рынок пришли новые модели, и до сих пор спрос на них высок, большое количество предзаказов, – продолжает она. – В целом по нашему портфелю брендов нет сокращения продаж».
С одной стороны, становится больше покупателей дорогих гаджетов, а с другой – покупатели выбирают их рационально, предпочитают максимально функциональные устройства и активно пользуются кредитными программами, описывает ситуацию представитель «Связного»: смартфон по-прежнему первый экран для покупателя и основной гаджет, заменяющий по функционалу, например, компактные фотоаппараты и планшетные компьютеры. Товарооборот «Связного» в целом в январе 2017 г. остался таким же, как и в январе 2016 г., сообщает представитель сети.
«У меня нет одной основной версии, чем руководствуется потребитель сейчас», – признается Славинский.
Вероятно, потребитель потратил свои бонусы по итогам года на Новый год и подарки, а потом вернулся к сберегательной модели поведения, полагает он: «Вопрос – для чего: то ли на будущие траты на отпуск, то ли он продолжает создавать запасы, так как продолжается период нестабильности, сложно говорить точно».
Представитель GfK не ответил на звонок «Ведомостей».
Россияне окончательно обеднели: резко упали продажи бытовой техники – МК
Перечень покупок сместился в сторону предметов первой необходимости
06.03.2017 в 18:17, просмотров: 38640
Россияне стали меньше покупать электронику и бытовую технику. По данным двух розничных сетей, торгующих техникой, с начала 2017 года продажи неожиданно ушли в минус. Впрочем, почему неожиданно?..
Казалось бы, рубль крепнет, “вражеская” валюта падает. Но россияне почему-то богаче не стали, и телевизоры скупать пачками не спешат. Продажи компьютеров, планшетов, телефонов, холодильников, кухонных плит и прочей техники на протяжении восьми недель этого года были исключительно в минусе. В концу января падение достигло 11%, и лишь в конце февраля слегка замедлилось.
https://www.youtube.com/watch?v=Mwg1q25mxog
Началось падение еще в декабре 2016 года и составило, назло новогодним закупкам, 10%. – Платежеспособность населения падает, – объясняет «МК» заместитель исполнительного директора ассоциации компаний розничной торговли Владимир Ионкин.
– Линейка покупаемых товаров смещается в сторону товаров первой жизненной необходимости. Электроника все-таки к ним не относится. А вообще это нормальный посленовогодний спад. В январе-феврале продажи падают всегда.
Подождите, сейчас в марте накануне праздников будет пик.
Подробнее об этом феномене рассказал «МК» экономист Владислав Гинько:
– Было две волны активных закупок техники россиянами: в конце 2014-го и 2015-го годов. Однако в этом году, впервые за десять лет, доллар не укрепился по отношению к рублю, а наоборот.
Известно, что спрос на товары длительного пользования подскакивает, когда россияне спешат куда-то устроить деньги, пока они не обесценились. Сейчас этого не произошло, вот и результат. Другая причина — результат работы ритейлеров.
В нынешней ситуации логично было бы снизить издержки и попытаться продать дешевле, ведь количество денег в кармане россиянина не увеличится. Действительно, есть факт: доходы населения только снижаются.
Однако ритейлеры не спешат это понимать и снижать маржу своей прибыли: конечно, нельзя изменить некие издержки вроде закупочной цены в Китае, однако логистика или аренда торговых помещений пластичны и мобильны. Сейчас идет розыгрыш потребителя: если у него сто рублей в кошельке, то невозможно продать ему что-то за двести!
Конечно, есть еще и кредитные деньги. Однако сейчас наш потребитель демонстрирует удивительную выдержку и старается брать кредиты только на серьезную покупку – например, на ипотеку или на автомобиль.
Потребительские кредиты, равно как и оборот по кредитным картам, снижаются.
Люди здраво рассуждают: может быть, я поживу без нового ноубука или без модного смартфона, но зато буду хорошо и сытно есть? Если ритейлер будет сидеть в позе популярного нынче Ждуна и терпеть, пока россияне получат больше денег, ничего не изменится.
Любовь Кулябко, Дарья Тюкова
Тэги: Валюта, Праздник Места: Китай
В Москве простились с актрисой “Моей прекрасной няни” Натальей Корчагиной45-летняя “ягодка” Хайди Клум показала новые обнаженные снимкиИсполнительница роли Роксоланы Мерьем Узерли неожиданно похуделаАнна Седокова расцвела от новой любвиЭкс-солистка “Тутси” Маша Вебер развелась с мужем-бизнесменом: подозревают интимные фотоФотопортфолио заявившей о “ненужных детях” Ольги Глацких: спортсменка и просто красавицаУмерла звезда “Моей прекрасной няни” Наталья Корчагина: последние фото«Эхо Москвы» отпраздновало 28-летие: пришли Макаревич, Хакамада, СванидзеКардиохирург Ренат Акчурин рассказал, как сохранить сердце здоровым
Популярно в соцсетях
Запись убийства москвички в лифте: “Эй, девушка!”Цымбалюк-Романовская: от имени Джигарханяна меня судят третьи лицаУбийца москвички и ее сына признал свою вину: “Некрасиво получилось”Видео заявления чиновницы молодежи: “Государство вам ничего не должно”Кадры ареста подозреваемого в изнасиловании уфимского дознавателяСК РФ опубликовал видео осмотра места двойного убийства на севере МосквыАрбенина рассказала о воссоединении с Сургановой и несостоявшемся бракеРоскосмос показал видеозапись аварии “Союза”Загорелась база отдыха в Нижегородской области: кадры с местаНе только крабы: рассекречена красивая жизнь Цеповяза в тюрьме Дмитрий МузалевскийМинистра просвещения Васильеву разгромили в Госдуме Светлана ЦикулинаМРОТ для нищебродов: индекс отношения власти к народу Саид Бицоев, журналистСтало известно о “трех женщинах” на изнасиловании дознавателя в Уфе Артем КошеленкоВ деле Шамсуарова об изнасиловании появилась Мара Багдасарян Светлана РепинаПришли на оргию: как отмазывают полицейских Уфы от изнасилования коллеги Дмитрий ПоповСМИ сообщили о тяжелом состоянии отца изнасилованной девушки-дознавателя MK.RU«Черный лебедь» для Порошенко: в Киеве умерла облитая кислотой Екатерина Гандзюк Артур Аваков, Дмитрий ТрофименкоДень народного единства: праздник, которого нет, пора отменять Никита Исаев, директор Института актуальной экономики, лидер движения “Новая Россия”Дознаватель из Уфы перед изнасилованием подралась с соперницей MK.RUВ Госдуме прокомментировали предложение депутата отменить пенсии Арсений ТоминСтали известны результаты ДНК-экспертизы изнасилованного дознавателя из Уфы Артем КошеленкоВласти Крыма прокомментировали невыплату компенсации пострадавшей в Керчи Анатолий ИльинСтрашная судьба жертвы керченского теракта: оставшейся без ноги отказались помочь Ирина БоброваИзнасилованная начальством девушка-дознаватель была с подругой MK.RUНазвана личность отца изнасилованной начальниками МВД дознавателя MK.RUРосконтроль назвал опасные марки сосисок Артем КошеленкоСоратник Навального разоблачает своего шефа Анастасия РодионоваПолицейские начальники в Уфе всю ночь насиловали дочь сотрудника Росгвардии Остап ЖуковУстановлены личности женщин, пострадавших при падении в ТЦ «Хорошо» Станислав ЮрьевСМИ: израильские самолеты проигнорировали российские С-300 в Сирии Максим КисляковУ Медведева сдали нервы: начал угрожать нефтяникам Елена ЕгороваСообщников «керченского стрелка» «почти нашли» Герман Пятов, хирург , координатор проекта помощи сиротам Мурзик.руПогиб журналист Развозжаев, получивший в эфире удар от бывшего десантника Станислав ЮрьевБлог Владимира Слепака: Ещё раз о молодёжиБлог Ерлана Журабаева: В поисках смысла жизни находишь чувство юмораЧелябинск «Люблю до последней минуты»: в Челябинской области школьник покончил с собой из-за несчастной любвиУфа Секс-скандал в башкирском МВД: дознавательница пришла на оргию с подружкойКалмыкия Последний камикадзе Японии жил в КалмыкииУфа В Башкирии начнут пересматривать дела, к которым приложил руку ГорбуновУфа Записи Рамиля Гарифуллина привели башкирских чекистов к следователю-взяточникуТамбов Отец, оставивший пятимесячную дочку на обочине, предстал перед судом
Как увеличить онлайн-продажи
Понравилась статья — поделись с коллегами
Рынок бытовой техники и электроники (БТиЭ) сегодня сталкивается сразу с несколькими вызовами.
Покупательский спрос стагнирует, конкуренция ужесточается, при этом традиционные форматы торговли продолжают вытесняться онлайн-продажами.
И если крупные отраслевые ритейлеры уже давно развивают интернет-каналы сбыта, то среди производителей лишь немногие могут похвастаться собственным эффективными и полноценными e-commerce площадками.
При этом сайты, на которых посетители изучают продукцию, имеются у всех у крупных брендов в сегменте БТиЭ. О том, с помощью каких инструментов горячий трафик с сайта-производителя можно конвертировать в продажи, а также о том как отследить все шаги покупателя в сети, рассказал гендиректор digital-агентства 24ttl Юрий Шишкин.
Вызовы на рынке БТиЭ
Российская экономика восстанавливается крайне медленно, показывая лишь незначительный рост . Реальные доходы населения при этом продолжают сокращаться четвертый год подряд.
Потребительский спрос на сегмент электроники и бытовой техники медленно начал восстанавливаться после падения в кризис. Так, по данным GfK TEMAX , за первые три квартала 2017 года рынок БТиЭ в России вырос на 2,9% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, и составил 986,7 млрд рублей. Однако на более длительном горизонте – с 2010 года – значительного роста рынок не показывает.
При этом значимость интернета как канала продаж БТиЭ продолжает расти, по данным АКИТ :
Сегмент бытовой техники и электроники в целом является одним из наиболее активно продаваемых в интернете. Продажи БТиЭ занимают почти треть в общем объеме интернет-торговли (32%, что является самой высокой долей среди товарных категорий).
В целом рынок интернет-торговли в России за первое полугодие 2017 года вырос на 22% до 498 млрд рублей по сравнению с аналогичным показателем прошлого года.
При этом в последние годы в мире ярко выражен глобальный тренд перехода производителей к e-commerce, и созданию всевозможных агрегаторов и экосистем. Но развитие собственных e-commerce площадок для крупных производителей связано с значительными затратами, особенно если бизнес выходит в онлайн “с нуля”. На перестройку бизнес-процессов также требуется немало временных ресурсов.
Производители без eCommerce: трафик с сайта не конвертируется в продажи
Если говорить о присутствии брендов производителей в digital, то им априори легче бороться за трафик, чем ритейлерам. Так, если пользователь «забивает» в Яндексе «телевизор LG», то сайт производителя, как правило, оказывается в топе поисковой выдачи, поскольку это брендированный запрос.
Получается, что для крупного производителя органический трафик — это очень дешевый ресурс, через который приходят пользователи с уже подогретым интересом.
При этом крупные производители чаще всего вкладывают немалые ресурсы в поддержку своих сайтов: каталогов актуальной продукции, описания продуктов, отзывов о них.
Однако собственные e-commerce площадки есть пока далеко не у всех производителей БТиЭ.
Без опции «купить» уже привлеченный трафик не конвертируется в продажи. Производитель за счет развития сайта формирует знание о своем продукте, что, безусловно, является важной задачей. Однако упущенная выгода от несостоявшейся продажи на лицо.
У ряда производителей хотя и присутствует на сайте кнопка «где купить» на их продукцию, но за ней следует не реальная возможность купить товар, а карта города со списком магазинов, где бренд в принципе представлен, без уточнения, есть ли конкретный товар в наличии.
Инструмент конвертации трафика в продажи ‘Where to buy’
Именно для решения задачи конвертации трафик с сайта производителя в реальные продажи был разработан специальный инструмент ‘Where to buy’, WTB, или, по-русски, «Где купить».
Сервис позволяет на сайте производителя под каждым товаром размещать логотипы ритейлеров, на сайте которых пользователь может купить данный товар. Кликая на иконку любого из представленных магазинов, пользователь автоматически попадает на карточку именно этого товара на сайте ритейлера.
Важно, что перечень магазинов при этом оформлен не списком, а строкой. Это сделано для того, чтобы у пользователя не возникало ощущения, что первый в списке — это главный продавец.
Подобный инструмент выгоден не только компаниям-производителям, но и ритейлерам, поскольку открывает им дополнительный бесплатный канал привлечения клиентов (за использование сервиса платит производитель).
Подключение к сервису для производителя стоит около 5-10 тыс. евро, а годовое обслуживание около 20 тыс. евро.
При этом создание собственной e-commerce площадки обойдется крупному производителю в десятки млн рублей.
Однако даже если у производителя уже есть собственный e-commerce, сервис WTB в любом случае может быть полезен как мультипликатор продаж. К примеру, покупатель привык покупать у конкретного ритейлера, и получать от него дополнительные гарантии, или какие-либо бонусы по системам лояльности. Система WTB позволит не упустить такого клиента.
В частности, компания LG Electonics, которая в конце декабря запустила собственный монобрендовый интернет-магазин в России, продолжает использовать сервис WTB.
Именно для компании LG Electonics сервис ‘Where to buy’ был изначально разработан еще летом 2014 года. Разработчиком сервиса является агентство 24ttl.
Однако сервис может быть использован и любой другой компанией-производителем. Изначально в работе сервиса использовался API «Яндекс.Маркета». Однако «Яндекс.Маркет» в рамках планов развития собственной e-commerce площадки перестал предоставлять доступ к своему API.
Теперь сервис ‘Where to buy’ развивается нами в партнерстве с голландской компанией Hatch, предоставляющей свой API.
Hatch специализируется на предоставлении подобных сервисов конвертации трафика с сайтов производителей на сайты ритейлеров по всему миру.
При этом на каждом из рынков у Hatch чаще всего есть локальный партнер, поскольку на каждом рынке существуют свои местные игроки и лидеры среди ритейлеров и производителей.
Агентство 24ttl стало единственным партнером GetHatch на территории стран СНГ.
Фактически, продукт ‘Where to buy’ уникален для России. Никто больше подобный сервис не предоставляет.
Помимо LG, в настоящее время WTB уже подключили другие крупные бренды БТиЭ.
Если говорить о зарубежном опыте сервиса ‘Where to buy’, предлагаемого компанией Hatch, то например, бренду One For All (розничный бренд компании Universal Electronics Inc., мирового лидера в области беспроводного управления) сервис WTB позволил на 17% увеличить объем продаж, и в 2,3 раза увеличить уровень конверсии. Уровень конверсии самого инструмента составил 8,1%.
‘Where to buy’ как инструмент отслеживания эффективности рекламы
Помимо конвертации трафика инструмент ‘Where to buy’ позволяет отслеживать путь пользователя вплоть до покупки. А значит, максимально точно оценивать эффективность интернет-рекламы.
Именно интернет-реклама сегодня вытесняет все остальные рекламные форматы.
По объемам рынок интернет-рекламы в РФ по итогам первых трех кварталов 2017 года уже догнал объем рекламы на телевидении (составив около 116 млрд рублей по данным АКАР ).
При этом сегмент интернета продолжает расти самыми высокими темпами (за январь-сентябрь 2017 рост составил 23% к аналогичному периоду прошлого года, тогда как реклама на телевидении выросла только на 13%)
Если говорить об охвате аудитории, то по этому показателю интернет обошел телевидение еще несколько лет назад.
Продажи бытовой техники и электроники снова падают, продавцы в недоумении
С начала 2017 года продажи основных видов бытовой техники и потребительской электроники сокращаются как в натуральном, так и в денежном выражении, пишет газета “Ведомости” со ссылкой на данные GfK. Падение началось еще в прошлом декабре. В конце 2016 года спад составил примерно 10% и затронул все товарные категории, рассказал газете один из крупных ритейлеров бытовой техники и электроники.
По данным аналитиков, продажи портативных компьютеров, планшетов, телевизоров, телефонов, холодильников, пылесосов, кухонных плит, стиральных машин и другой техники в штуках были в минусе на протяжении всех восьми недель нынешнего года.
Это стало для ритейлеров полной неожиданностью. Только в первую неделю января продажи сократились на 2,1% в годовом выражении, а к концу месяца падение ускорилось до 11%. Оно замедлилось лишь к концу февраля.
Самое сильное сокращение пришлось на планшеты, падение продаж которых превышало 20% шесть из семи недель с начала года. Продажи телефонов, в свою очередь, “просели” в среднем на 4%.
В денежном выражении продажи основных товаров техники и электроники сокращались три недели в январе и две – в феврале. В конце января – начале февраля падение продаж достигало 11-14%. Лишь по итогам седьмой недели 2017 года продажи в штуках сократились всего на 0,6%, а в стоимостном выражении даже выросли – на 8,3%.
Как пояснили изданию эксперты Initiative, потребители сделали запасы техники в самый разгар кризиса 2014-2015 годов, и в прошлом декабре стали больше экономить на электронике, ослабив режим экономии на продуктах питания, досуге и алкоголе.
Сами ритейлеры находятся “в непонимании, что происходит” после первых двух месяцев этого года. Падает не только чек или конверсия, сокращается трафик в магазинах и практически не растет онлайн, говорит один из продавцов бытовой техники и электроники.
Одно из объяснений, почему так происходит, предполагает влияние укрепления рубля на формирование ожиданий потребителей, отмечает издание.
В целом, пишет газета, минувший новогодний сезон оказался провальным для российских ритейлеров.
На фоне продолжающегося два года подряд падения реальных доходов населения розничные сети не смогли увеличить продажи, даже несмотря на активный маркетинг и политику скидок.
По данным Росстата, оборот розничной торговли падает практически без остановок уже два года. В 2015 году выручка ритейлеров упала на 10,9% – максимальную величину с 1998 года. Минувший год ознаменовался новым спадом на 5,1%.
GfK: спрос на рынке бытовой техники и электроники восстановился
Июль, 2018
На карте представлена структура рынка digital-технологий в 19 сегментах: рекламные сети, видеосети, сети нативной рекламы, системы управления рекламой, независимые программатик платформы, платформы лидогенерации, ретаргетинг, автоматизация контекстной и таргетированной рекламы, мобайл-размещение в премиумном контенте, мобайл-лидогенерация, продвижение мобильных приложений, мобильные сети, мобайл программатик-платформы, системы сквозной аналитики, системы отслеживания звонков, системы управления данными, поставщики готовых данных, мониторинг соцсетей.
В Technology Map 2018 вошли компании, являющиеся подрядчиками крупнейших агентств и прямых заказчиков. Для каждого фигуранта карты приведена информация по его интегральному рейтингу Technology Index 2018.
Май, 2018
Мировые холдинги, российские представительства, крупнейшие независимые игроки – карта презентует актуальную структуру российского коммуникационного сервиса.
На AdvertisingMap 2018 года приведены более 300 агентств, оказывающих услуги в шести направлениях – полный цикл, digital, маркетинговые коммуникации, креатив, медиасервис, event/MICE. На карту нанесены лидеры рейтингов AdIndex и подрядчики крупнейших рекламодателей, что позволяет аудитории ориентироваться на выбор только проверенных партнеров по коммуникационному сервису.
Январь, 2018
На карте представлена структура digital-рынка в 15 сегментах: закупки медийной (в т.ч.
видео) рекламы, нестандартные медиакампании, контекстное размещение, креатив и стратегия, Direct Marketing & CRM, спецпроекты, поисковая оптимизация, Web-разработка и поддержка, разработка мобильных приложений и их продвижение, баинг в мобильном интернете, Digital PR / SMM, лидогенерация и программатические закупки.
В Digital Map вошли компании, являющиеся поставщиками digital-решений для крупнейших рекламодателей. Для каждого фигуранта карты приведена информация по его интегральному рейтингу Digital Index 2017.
Январь, 2017
На карте представлена структура digital-рынка в 12 сегментах: закупки медийной (баннерной и видео) рекламы, контекстная реклама, SEO, креатив / стратегии, Web Production & Support, Mobile Production, Digital PR / SMM, лидогенерация, Programmatic Buying, Direct Marketing / CRM и мобильный маркетинг.
В Digital Map вошли компании, являющиеся поставщиками digital-решений для крупнейших рекламодателей. Для каждого фигуранта карты приведена информация по доле рынка, которую он занимает по результатам рейтинга сотрудничества Digital Index 2016.
Ноябрь, 2015
На карте представлена структура рынка digital-коммуникаций в 12 сегментах: медийная баннерная реклама, медийная видеореклама, контекстная реклама, SEO, Digital Creative Service, Web Production / Support, Mobile Production, Digital PR / SMM, лидогенерация, Programmatic Buying, Direct Marketing, Mobile Marketing.
В карту вошли лидеры рейтинга сотрудничества, составленного по опросу рекламодателей – заказчиков услуг.
Май, 2015
Игроки автоматизированных закупок онлайн-рекламы России
Январь, 2015
На карте представлена структура рынка digital-коммуникаций в 12 сегментах: Full Digital Service, Digital Media Service, Контекстная реклама, SEO, Digital Creative Service, Web Production / Support, Mobile Production, Digital PR / SMM, Лидогенерация, Programmatic Buying, CRM/eCRM, Mobile Marketing.
В Digital Map 2014 вошли компании, являющиеся поставщиками digital-решений для крупнейших рекламодателей. Для каждого фигуранта карты приведена информация по доле рынка и уровню оказываемого сервиса, что делает более свободным процесс выбора подрядчика.
Ждем падения цен на электронику и бытовую технику?
03 апреля 2017, 18:00 • 739 • Экономика
В марте наблюдатели, следящие за уровнем продаж бытовой техники и электроники, забили тревогу: продажи товаров показали заметное снижение с начала года.
Так, рынок планшетов просел на целых 20 процентов, в целом же торговля ноутбуками, мобильниками, стиральными машинами и прочими устройствами сократилась на четыре-семь процента.
И это после заметного прошлогоднего подъема на фоне спада в 2015 году. Что же может стоять за этой тенденцией?
Интересно заметить, что поднять продажи ранее популярных гаджетов не смогло даже ранее почти безотказное средство — ряд любимых людьми праздников, когда традиционно принято покупать подарки.
Увы, ни Новый год, ни 23 февраля, ни 8 марта в этом году продавцам почти не помогли. То есть, конечно, как раз к «женскому дню» той же электроники дорогих сегментов мужчины брали на подарки любимым дамам побольше, чем обычно. Но особой погоды в общем объеме продаж имиджевые девайсы сделать не смогли. Народ больше предпочитал более бюджетные вещи.
Теперь ритейлеры ломают голову над этой загадкой. Ну, в самом деле, за что им такая напасть? Ладно бы в стране кризис нарастал, курс доллара рвался в запредельную высь, как на дрожжах росли бы коммунальные тарифы.
По примеру, скажем, соседней Украины, где за три года «революции гидности» газ подорожал в семь раз, электричество — в 4,5 раза, доллар вырос почти вчетверо — при том, что средняя зарплата (и то, лишь по далеким от реальных доходов людей цифрам Госстата) подросла меньше чем в два раза.
Неудивительно, что украинские СМИ как о громадном достижении пишут об «оживлении продаж электроники и бытовой техники», составивших за девять месяцев прошлого года аж 31 миллиард гривен (около 70 миллиардов рублей).
При том, что в России только за первые полгода 2016 года этот рынок составил 570 миллиардов, а ведь население РФ больше украинского всего лишь вчетверо, а не в почти 12 раз, на величину которых различаются объемы проданных в странах гаджетов.
Но ведь в России-то «коммуналка» если и растет, то на проценты, а не в разы, зарплаты в целом стабильны с небольшим ростом, а рубль отыграл у доллара больше десяти процентов его прежней стоимости, что закономерно должно привести и к снижению ценников на электронику, преимущественно импортного происхождения. Однако покупатели почему-то не показывают потребительского энтузиазма хотя бы на уровне прошлого года…
Одна из версий, высказываемая в СМИ экспертами, заключается в том, что, дескать, россияне в 2014–2015 годах закупились до отвала продвинутыми гаджетами и теперь не имеют желания покупать их еще.
Еще одна версия: потребители просто ждут адекватного снижения рублевых цен вслед за падением курса американской валюты, которое по многим позициям еще далеко не пропорционально этому падению.
Так, например, еще в конце прошлого года многие автодилеры в одним голос заявляли, что снижать стоимость импортируемых в Россию авто они не будут. Дескать, с началом кризиса цены и так были снижены до предела, а потому исстрадавшиеся от такой ситуации ритейлеры желают малость подкормиться увеличением своих реальных доходов.
Впрочем автолюбители отчего-то не прониклись проблемами торговцев, предпочитающих получать основной доход не с оборота, а с завышенных цен, и автопродажи с началом текущего года тоже просели на несколько процентов.
Однако, как видится, вышеупомянутыми мотивами исчерпывающе объяснить снижение покупательского спроса на быттехнику все же сложновато.
В самом деле, если подумать, а чего наши сограждане сметали все с полок магазинов электроники в том же 2014 году? Как раз потому, что опасались роста курса доллара и связаных с ним цен на импорт, что, в общем, и произошло в действительности, когда этот курс сделали плавающим.
Но ведь и сейчас-то особой уверенности в курсе ниже 60 рублей за доллар нет. Более того, и дня не проходит, чтобы какой-нибудь топ-чиновник или крупный экономист не сказал, что для госбюджета, отечественного промпроизводства более выгоден курс где-то так 63-67 рублей минимум.
Чего ж тогда на волне инфляционных ожиданий народ опять не бежит в магазины: цены ж там пока все равно снижены, пусть, может, и не настолько, как хотелось бы покупателям?
Только ли дело в какой-то затоваренности уже купленными товарами? Да, в общем, эта затоваренность, в том или ином виде, существовала всегда.
Что, новый мобильник, холодильник, пылесос мы покупаем только тогда, когда старые вещи уже пора выбрасывать на помойку? В большинстве случаев это происходит под влиянием рекламы, уверяющей, что без какой-то самой по себе полезной новой примочки наша жизнь станет, ну, совсем уж безрадостной.
Увы, ради дорогостоящего счастья воспользоваться этой новой функцией приходится покупать новую вещь целиком, отправляя старую технику в лучшем случае на полку в кладовке. А потом через полгода (а то и раньше) реклама вновь начнет соблазнять нас очередным «прорывом во флагманской модели», тем самым подсознательно стимулируя новую замену собственного электронно-бытового парка.
На Западе подобные тенденции доходят порой до откровенного абсурда. Так, по статистике нескольколетней давности, в Англии взрослые меняют мобильные телефоны каждые полгода, а подростки — раз в три месяца.
Ну ладно дети — им хочется похвастаться перед сверстниками собственной крутостью и возможностью играть в самую свежую версию «Сердитых птиц» без малейших зависаний. Но взрослым-то зачем сдалась бешеная гонка за все новые и новые ядра процессоров, объем памяти, мегапиксели камеры?
Чтобы распечататать хорошую фотографию формата А4, достаточно всего шесть мегапикселей, для получения «лайков» в соцсетях хватит и возможностей дешевой «вебки», профессиональный снимок на смартфоне все равно не получишь, но мировые производители электроники соблазняют покупателей уже 18-мегапиксельными камерами на своих девайсах, и это, похоже, еще не предел.
Но на вышеупомянутом Западе манипуляции с потребительским спросом, пусть уже и ставшим откровенно иррациональным, по крайней мере, стимулируюет производство и тем самым рост экономики.
Однако для России, где все эти игрушки не производятся (во всяком случае в заметных количествах), потребительская лихорадка приводит лишь к повышенному расходованию валюты для импортных закупок, которую все еще процентов на пятьдесят приходится получать лишь за счет продажи нефти, тем самым завися от пресловутой «нефтяной иглы» и соответствующей политики Саудовской Аравии, США и других крупных игроков энергетического рынка.
Собственно, ситуация в сфере продаж имиджевой техники больше всего напоминает торговлю европейских купцов с Африкой, Индией и другими новооткрытыми территориями в XVI-XVII веках. Когда туда поставлялись копеечные при массовом фабричном производстве стеклянные бусы, зеркальца и другие безделушки, а купцы получали за них золото, слоновую кость, черное дерево и прочие настоящие ценности.
С тех пор прошли сотни лет, но данный принцип по-прежнему является основополагающим в нынешней системе элегантного неоколониализма. Когда «золотой миллиард» выкачивает все соки из остального мира не с помощью грубых колониальных захватов, а эффективно используя ценовые ножницы между сырьевыми и высокотехнологичными, но при этом очень дешевыми по реальной себестоимости товарами.
Так что, как ни жалко владельцев и сотрудников сетей, торгующих преимущественно импортом, но снижение у них продаж окажет на российскую экономику в целом лишь благотворное действие. Деньги-то, заработанные россиянами, в никуда не уходят — они просто тратятся на что-то другое. В частности, на питание, досуг. Да даже и на более дешевую технику отечественного производства…
В конце концов, лишь небольшая часть средств за прежде ежегодно покупаемый имиджевый смартфон идет не на зарплату продавцам и не в качестве налогов в госбюджет. Значительно больше пойдет рабочим завода, расположенного где-нибудь в Китае или Малайзии, а львиная доля достанется владельцам этого завода из США, ЕС или Японии.
А вот если российский покупатель эти сэкономленные деньги потратит хотя бы даже во время туристической поездки по российским просторам: на бензин для авто, покупку еды по дороге, ночевки в придорожных гостиницах и т. д., — они действительно принесут немалую пользу отечественной экономике.
Конечно, вряд ли обычные граждане при решении отказаться от новых покупок руководствуются такими макроэкономическими соображениями, больше исходя из простой житейской мудрости: «Зачем покупать лучшее вместо вполне сносно работающего хорошего?». Особенно если денег не так много, как хотелось бы. Но в любом случае снижение интереса россиян к покупкам ради покупок, постепенному отказу от бездумных стереотипов общества потребления не может не радовать.
Подпишитесь на нас
Такого не было никогда: спрос в торговле упал в два раза
Почему в Приморье розничный рынок уже никогда не будет прежним
В широкой рознице — оживление. Потребитель запасается новогодним ассортиментом в преддверии праздников. Однако эта картина не так радужна, как может показаться на первый взгляд. Цены растут, покупательная способность падает, и лучше не будет — таковы прогнозы участников ключевого звена торговопроводящей цепочки — дистрибьюторов.
Каролина Кузнецова, региональный менеджер торговой компании «Глобал Трейдинг»: «Даже по сравнению с 2016 г. объем продаж снизился. Конечно, до Нового года наши клиенты стараются закупить товар, но таких больших складских запасов, как до кризиса, не делают.
Причем многие из тех, кто раньше закупал по 20 тонн, сегодня берет 2–3 тонны товара, соответственно, с такими клиентами пришлось прекратить сотрудничество, ставшее для нас невыгодным.
Мы работаем по очень низким ценам и при этом даем большой объем, а значит, в приоритете — заказчик, который способен оплатить целый контейнер.
Перед Новым годом традиционно растет спрос на плодово-овощную, рыбную консервацию, на крупы, прежде всего рис. Но, опять же, клиенты закупают товара незначительно больше, чем в течение года, — может быть, на один процент».
Евгения Додулина, коммерческий директор торговой компании «Продсервис»: «Мы специализируемся на торговле мясом — это продукт, который, в принципе, всегда присутствует на столе потребителя, какой бы ни был год, и для подавляющего большинства праздники без него немыслимы. Но говорить о новогоднем всплеске, который мы ожидали и который всегда присутствовал в продажах в этот период, я не могу».
Наталья Мерзлякова, руководитель торговой компании «Элеон»: «Такого не было у нас никогда — даже в прошлый кризис 2008–2009 г. По сравнению с 2012–2014 гг. спрос упал в два раза точно. Если в 2012 г. я перед праздниками не могла ни на минуту отлучиться с работы, сегодня у меня масса свободного времени. Причем с каждым годом продажи все слабее».
Экономика должна быть экономной
Спад продаж отмечается по всей длине торговопроводящей цепочки — от производителей до розничных полок, и эта динамика насчитывает почти четыре года. Эксперты говорят: потребитель продолжает нищать, продажи продолжают падать, соответственно, рынок перестраивается в сторону экономсегмента.
Каролина Кузнецова: «Ассортиментный ряд изменился достаточно сильно. Растет запрос на экономсегмент, в течение года торговые сети в большинстве своем запрашивали именно его. Так, например, один из наших заказчиков ушел от консервированной сайры среднего ценового сегмента в эконом.
Следовательно, производитель тоже подстраивается под рынок.
Конечно, «Доброфлот» не будет производить очень бюджетную продукцию под своей торговой маркой, но сегодня создаются какие-то новые, дешевые бренды — допустим, «Нептун», то есть такие товары производители выводят в отдельный сегмент и каждый год стараются расширять линейку».
По мере того, как экономика продолжает замедляться, ассортимент широкой розницы становился бы более демократичным, если бы доставка продукции не ознаменовывалась увеличением тарифов «РЖД»
«Наша продукция подорожала в силу увеличения тарифов «РЖД» — примерно на 3 рубля за кг», — отмечает Евгения Додулина.
В то же время, по словам экспертов, на мясное направление повлиял отказ от бразильского импорта. Россельхознадзор с 1 декабря временно ограничил ввоз продукции свиноводства и говядины из Бразилии — в товарах ведомство обнаружило запрещенный стимулятор роста — рактопамин.
Но дистрибьюторы и ретейлеры полагают, что этот запрет упирается в большую политику. И, как уже было с закрытием турецкого, американского направлений импорта, чей-то бизнес, завязанный на бразильскую продукцию, пострадал.
Зато ряд российских производителей получил выигрышные позиции.
Посмотрите вокруг
2018 г. пройдет под знаком экономии, считают эксперты — еще более жесткой, учитывая, что расходы на логистику, коммунальные нужды и т. д. растут, а реальные доходы населения падают.
Евгения Додулина: «Посмотрите вокруг, и вы увидите, что рынок уже изменился. Компании стали экономить, причем в значительной степени это затрагивает кадровую политику.
Ориентация — на более квалифицированные кадры, причем важно, чтобы эти кадры 8 часов рабочего времени занимались именно работой. Слабые компании закрылись, сильные, наоборот, стали думать, как еще развиться.
На Дальнем Востоке появились такие бюджетные сети со сниженными ценами, как «Радиус» и новосибирская сеть «Светофор». Вспомните, ведь до кризиса их не было».
Рынок уже не будет прежним, во всяком случае, в 2018–2019 гг. — точно, предупреждают эксперты, несмотря на многообещающие новости о том, что «ЦБ поверил в будущее российской экономики». И пока Эльвира Нибиуллина заявляет, что «экономика стабильна, может и должна расти быстрее», потребитель закупает самое дешевое шампанское к новогоднему столу, благо сегодня у него появилось разнообразие выбора
«Самое бюджетное шампанское сегодня можно приобрести в районе 150 рублей. В основном это игристые вина российского производства»,— говорит Ольга Шилова, заместитель гендиректора ЗАО «Тихоокеанская продовольственная компания».
В тучных 2012–2014 гг. такого ассортимента не было. Сегодня он появился, в соответствии с итальянской поговоркой, которая в русскоязычной версии звучит как «Роберто любил оливки, а теперь любит картошку на луковой подливке».
Марина Останина, генеральный директор торговой компании «Русьимпорт — Приморье»: «Мы с сожалением констатируем, что новогодние бюджеты урезаются. Корпоративы становятся более бюджетными, а во многих компаниях просто отменяются.
Кроме того, нельзя сбрасывать со счетов, что если раньше было повсеместной традицией встречать праздник дома, с семьей, сегодня многие наши граждане поменяли приоритеты и улетают в теплые страны, а значит, увозят с собой деньги, которые могли бы потратить здесь.
В сравнении даже с прошлым годом в магазинах уменьшился спрос на новогодние подарки, игрушки. Это же касается и алкоголя. Конечно, часть стабильных потребителей остается, но как произошло 2 года назад падение продаж на 20%, так эти показатели и остаются примерно на том же уровне.
Люди сократили издержки на потребление алкогольной продукции».
Юлия ПИВНЕНКО
КОММЕНТАРИЙ
Ирина Коваль, доцент кафедры маркетинга, коммерции и логистики ДВФУ:
– При уменьшившейся покупательной способности брендовые фирмы, которые раньше пользовались повышенным спросом, оказались в очень тяжелом положении. Нужно понимать, что прибыль предприятия формируется за счет маржинальной прибыли, то есть маржи. Помните притчу о Генри Форде, решившем выпускать народные автомобили? Рынок тогда был заточен под ВИП-клиента — очень дорогие авто ручной сборки. И все смеялись над Фордом: «Да ты будешь получать только по одному доллару. Какой смысл?» Правда, они не учли, что у Форда конвейер. «Мне этого хватит, — сказал он. — Я продам миллион автомобилей и стану миллионером». Нужно ориентироваться на объемы продаж, формировать лояльность клиента и, соответственно, работать уже другими методами. Кроме того, есть такое понятие, как управление человеческими ресурсами. Важно, чтобы в компании занимались подготовкой молодых специалистов. Есть компании, которые эффективно подстроились под изменившийся рынок. Дела у них идут неплохо. Однако нужно понимать, что добиться того объема, который был в 2012–2014 г., невозможно. Цены выросли, а зарплаты не увеличились, более того, на ряде предприятий даже немного уменьшились. А если у покупателей нет денег, выше головы не прыгнешь.
Исследование GfK: Итоги 1 квартала 2017 года на рынке бытовой техники и электроники в России
Москва, 10 мая 2017 – Исследовательская компания GfK подвела итоги 1 квартала 2017 года на рынке бытовой техники и электроники в России. В марте рынок вернулся к росту: по данным GfK, сразу на 7% (в шт.
) по сравнению с годом ранее. Кроме этого, впервые с 2014 года Индекс потребительских настроений в России достиг позитивной зоны.
Исследовательская компания GfK изучила, за счет чего потребительские настроения начинают конвертироваться в продажи.
***
Восстановление спроса на рынке бытовой техники и электроники (БТиЭ) в России до сих пор шло неустойчиво. В целом по итогам первого квартала 2017 года оборот рынка бытовой техники и электроники в России оказался меньше прошлогоднего на 1% в рублях. Однако при этом спрос на технику вырос на 2% (в шт.).
Если смотреть динамику спроса по месяцам, то видно как неровно идет восстановление рынка (Таб.1). В январе спрос сохранял стабильность на фоне снижения оборотов в рублях (на 5% по сравнению с годом ранее). В феврале спрос незначительно снизился при сохранении оборотов в рублях. Зато март был успешным, с ростом сразу 7% в штуках и 5% в рублях по сравнению с прошлым годом.
Таб.1 Индекс GfK, Рынок Бытовой техники и электроники,1 кв. 2017
2017 +/-%янв 15/16фев 16/17мар 16/17 Объем продаж в штуках 2% 0% -1% 7% Объем продаж в рублях -1% -5% 0% 5% Средневзвешенная цена в руб. -2% -5% 1% -2%
Источник: Данные GfK. Мониторинг розничных продаж бытовой техники и электроники (БТиЭ)
Наиболее успешным, как и в 2016 году, оказался сектор телеком: +9% в руб. по итогам 1 квартала 2017 года (см. Таб.2). В малой бытовой технике наблюдается рост оборотов на 3%. На фоне значительного сокращения оборота, сектор Фототехника трансформируется в специализированный сегмент.
Таб. 2. Динамика продаж в руб. в отдельных секторах рынка БТиЭ, %, 1 кв. 2017 по сравнению с 1 кв. 2016.
Категория Динамика продаж в руб.,%, 1 кв. 2017 vs. 1 кв. 2016 Весь рынок БТиЭ – 1 Потребительская электроника (ТВ/Аудио) – 4 Фототехника (фотоаппараты+карты памяти) – 26 Крупная бытовая техника – 4 Малая бытовая техника + 3 ИТ-сегмент (компьютерная техника, планшеты и оргтехника) – 6 Телеком (мобильные телефоны и смартфоны) + 9
Источник: Данные GfK. Мониторинг розничных продаж бытовой техники и электроники (БТиЭ)
В текущих условиях восстановление рынка БТиЭ будет идти не только за счет потребительского оптимизма, но и за счет новых моделей и инноваций, которые способны значительно улучшить потребительский опыт.
Так, по итогам 2016 года эксперты GfK зарегистрировали рост премиум сегмента, который был богат на новинки, а в 1 квартале 2017 года тренд распространился и на средний и верхний средний ценовые сегменты, где также были представлены новые предложения.
В секторе ТВ/Аудио рост продаж наблюдается в таких сегментах, как Portable, Multiroom, 4K, HDR.
В Телекоме активно покупали водонепроницаемые устройства и росли продажи устройств с функциями 4G, с защитой доступа по отпечаткам пальцев, с селфи-камерами >8MP и другими инновационными функциями.
В видео-сегменте потребители «на ура» приняли экшен-камеры и камеры виртуальной реальности (с углом обзора 360). В компьютерной технике наблюдался рост продаж игровых моделей экранов и ноутбуков, а также cloud books & VR.
При том, что фоторынок продолжает сужаться, спрос здесь движется в сторону профессионального, премиум (от 65 тысяч рублей) и люкс сегментов. В 1-ом квартале 2017 оборот рынка (без учета карт памяти) снизился на 28% и на 41% в штуках по сравнению с 1 кв. 2016. Средний «ценник» при этом увеличился на 23%.
При очевидном интересе россиян к инновационным моделям, в некоторых сегментах сохранялся стабильный спрос на базовые модели техники с набором основных функций, к примеру в ТВ/Аудио и компьютерной технике.
«Россияне технопозитивны и ревниво следят за выходом технологий последнего поколения, которые значительно улучшают потребительский опыт и открывают новые возможности для того, чтобы делиться своим опытом с другими. Но в то же время наш покупатель отдает должное и базовым, простым моделям», – говорит Лидия Кичкильдеева, руководитель телеком-сектора компании GfK Rus.
Ожидается, что с учетом позитивных потребительских настроений и при продолжении текущих трендов рынок БТиЭ в России может по итогам 2017 года вырасти на 4% в рублях.
Download (PDF)
Продажи техники и электроники неожиданно падают с начала года
Посетите магазины партнеров:
Торговли основных видов потребительской электроники и бытовой техники с основы 2017 г. неожиданно для продавцов ушли в минус – как в натуральном, так и в денежном обороте, свидетельствуют данные GfK, с которыми ознакомились «Ведомости». Две розничные сети, торгующие бытовой техникой и электроникой, подтвердили их.
Торговли портативных компьютеров, планшетов, телевизоров, телефонов, холодильников, пылесосов, кухонных плит, стиральных машин и иной техники в штуках были в минусе на протяжении всех восьми недель нынешнего года, указывают данные аналитиков.
В первую неделю января продажи сократились на 2,1% в годичном выражении, а к концу месяца ускорились до 11%, и лишь к крышке февраля падение замедлилось.
Наиболее сильное сокращение пришлось на планшеты (шесть из семи недель с основы года падение продаж превышало 20%), а также телефоны (в посредственном на 4%), холодильники и плиты.
В денежном выражении продажи основных товаров техники и электроники сокращались три недели января и две – февраля, в крышке января – начале февраля падение продаж достигало 11–14%, указывают данные экспертов. Небольшое улучшение ситуации наметилось лишь к седьмой неделе 2017 г.: по ее итогам торговли в штуках сократились всего на 0,6%, а в стоимостном выражении даже вытянулись – на 8,3%.
Это падение стало неожиданностью, но началось оно еще в декабре 2016 г.; тогда спад составил образцово 10% и затронул все товарные категории, говорит один из крупных ритейлеров бытовой техники и электроники, все месяцы до этого бывальщины более или менее позитивные, был рост продаж по сравнению с 2015 г.
Ранее изыскание Initiative зафиксировало, что в декабре 2016 г. российские потребители обессилили режим экономии на продуктах питания, досуге и алкоголе, но сделались больше экономить на электронике. Запасы техники были сделаны в самый пыл кризиса 2014–2015 гг., когда был ажиотажный спрос, предполагали эксперты.
«После января и февраля мы находимся в непонимании, что выходит, – говорит ритейлер бытовой техники и электроники. – Вначале все себе это объясняли тем, что в январе 2016 г.
был маленький девальвационный всплеск спроса, потому в 2017 г. январские продажи выглядят слабее, но потом падение продолжилось и в феврале».
Упадает не только чек или конверсия, продолжает ритейлер, сокращается трафик в лавках и практически не растет онлайн.
Одно из предположений, почему так выходит, – укрепление рубля сказывается на формировании ожиданий потребителей, рассуждает одинешенек из крупных ритейлеров бытовой техники и электроники: «Может, потребители ожидают, что цены будут снижаться, поэтому часть потребления держится».
В январе 2017 г. тенденции в потребительском спросе были те же, что и тяни прошлый год, считает представитель «Связного».
«Если падение и имеется, то оно небольшое», – говорит Дмитрий Алексеев, совладелец сети DNS, входящей в тройку крупнейших розничных сетей, торгующих электроникой и бытовой техникой. Алексеев также не исключает, что скупое поведение потребителей может быть связано с укреплением рублевки по отношению к основным мировым валютам и ожиданием в связи с этим падения цен.
«Мы растем год к году по всем товарным категориям, но мы слышали негативные отзывы в цельном о ситуации на рынке», – сказал гендиректор ритейлера «Ситилинк» Михаил Славинский.
Но GfK собирает эти основных ритейлеров рынка и эти данные говорят, что сейчас основной фактор для потребителя – это стоимость, рассуждает он.
Но интерес к отдельным брендам рос: продажи Apple MacBook в течение января увеличивались в годичном выражении как в деньгах, так и в штуках, приводит пример представитель Inventive Retail Group (сети re:Store, Samsung, Sony и др.
) Людмила Семушина. «Перед Новоиспеченным годом на российский рынок пришли новые модели, и до сих пор спрос на них росл, большое количество предзаказов, – продолжает она. – В цельном по нашему портфелю брендов нет сокращения продаж».
С одной сторонки, становится больше покупателей дорогих гаджетов, а с другой – покупатели выбирают их рационально, предпочитают максимально функциональные конструкции и активно пользуются кредитными программами, описывает ситуацию представитель «Складного»: смартфон по-прежнему первый экран для покупателя и основной гаджет, заменяющий по функционалу, так, компактные фотоаппараты и планшетные компьютеры. Товарооборот «Связного» в цельном в январе 2017 г. остался таким же, как и в январе 2016 г., сообщает представитель сети.
«У меня нет одной основной версии, чем руководится потребитель сейчас», – признается Славинский.
Вероятно, потребитель потратил свои бонусы по итогам года на Новоиспеченный год и подарки, а потом вернулся к сберегательной модели поведения, полагает он: «Проблема – для чего: то ли на будущие траты на отпуск, то ли он продолжает создавать резервы, так как продолжается период нестабильности, сложно говорить точно».
Представитель GfK не отозвался на звонок «Ведомостей».
Посетите магазины партнеров:
