Преимущества покупки запчастей в интернет магазине – Сто вопросов сто ответов
Поломки автомобиля неизбежны, это факт. Причем это утверждение одинаково касается как новой престижной иномарки, так и «видавшего виды» образца конструкторской мысли отечественных инженеров. Естественно, что выявленные неисправности нужно устранять, а для этого процесса нужны несколько составляющих, в том числе:
– профессиональные мастера;- современное оборудование;- качественные запчасти.Первые два пункта предполагают поиск надежного автосервиса.
Помочь в этом вопросе могут рекомендации коллег, знакомых и отзывы клиентов.
Что касается приобретения запчастей, то выбор может быть сделан в пользу одного из вариантов:- купить детали, агрегаты и узлы в специализированном магазине;- заказать запчасти в интернет магазине.
Такой способ как покупка через интернет магазин запчастей с каждым днем завоевывает новых поклонников, «виной» всему его преимущества, а именно:
1. Это отличный вариант решения своих проблем для людей, привыкших действовать, не теряя ни одной лишней минуты. Все что нужно сделать, это зайти на сайт, выбрать нужную деталь и оформить заказ. Потеря времени в итоге минимальна, поскольку отсутствует необходимость тратить его на предварительные звонки, уточняющие наличие детали в том или ином магазине, отпадает потребность простаивать часы в пробках в попытке быстро добраться до автомагазина и обратно.2. Не стоит опасаться, и боятся ошибиться с выбором запчасти. Во – первых, каждая деталь имеет свой индивидуальный (каталожный) номер, он неизменен и одинаков во всех каталогах запчастей. Для подстраховки можно сделать заказ вместе с мастером, осуществляющим ремонт авто. Во – вторых, опытные онлайн – консультанты готовы помочь при выборе и дать ответы на все интересующие клиента вопросы в любое время. Даже если произошла ошибка и покупатель не нуждается в той запчасти что была заказана, ее всегда можно вернуть.3. Что касается ассортимента, то он очень широк. Наряду с оригинальными запчастями, отличающимися высоким качеством и соответствующей ценой представлены более «бюджетные» аналоги. При этом аналоговые детали, это не подделка низкого качества, это достойная замена заводским запчастям, подкупающим более низкой стоимостью. Все поставщики тщательно отобраны и проверены временем, что полностью исключает риск приобретения контрафакта. Как правило, большинство комплектующих, представленных в каталоге есть в наличии у продавца. Если же по каким-то причинам нужная запчасть отсутствует, то покупателю будет предложено заказать ее. При этом он получит полную информацию, касающуюся сроков поставки и конечной цены. При этом он может отказаться от заказа, в случае если условия его не устроят.4. Обратившись в интернет магазин клиент получает еще одно преимущество, это экономия денежных средств. Отсутствие расходов на содержание торговых площадей, на оформление вывески, рекламных щитов, на обустройство автостоянки и подъездных путей делает стоимость запчастей в прайс – листе интернет магазина гораздо ниже, нежели в обычном автомагазине.5. На все детали, приобретенные через интернет магазин, дается гарантия. Получая на руки товар, покупатель получает также все документы, подтверждающие заказ в данном магазине, оплату и получение. Именно с этими бумагами он может обратиться с жалобой в офис продавца, в случае если у него есть какие-либо претензии по выполнению заказа (не устраивает качество, нарушены сроки и другое). Так интересы клиента максимально защищены.Обратите внимание
Преимущества этой услуги по достоинству оценили уже многие автолюбители. Почему бы вам не попробовать?
Следующие материалы:
Предыдущие материалы:
>
Стоит ли покупать автозапчасти в интернет-магазинах и как выбрать надежного продавца?
Здравствуйте, уважаемые читатели нашего портала!
Тема сегодняшнего обзора посвящается автомобилистам: поговорим о том, стоит ли покупать запчасти в интернете для верного двух- или четырехколесного друга, и как не ошибиться в выборе интернет-магазина.
Все для покупателя
Тенденция развития торговли такова, что открыть интернет-бизнес намного проще и выгоднее: нет больших расходов на персонал и аренду помещений, проще обслуживать клиентов, можно предоставить гораздо больший ассортимент товара. Ну и конечно, покупатель сразу, без лишних вопросов, может
Тенденция развития торговли такова, что открыть интернет-бизнес намного проще и выгоднее: нет больших расходов на персонал и аренду помещений, проще обслуживать клиентов, можно предоставить гораздо больший ассортимент товара. Ну и конечно, покупатель сразу, без лишних вопросов, может
Тенденция развития торговли такова, что открыть интернет-бизнес намного проще и выгоднее: нет больших расходов на персонал и аренду помещений, проще обслуживать клиентов, можно предоставить гораздо больший ассортимент товара. Ну и конечно, покупатель сразу, без лишних вопросов, может сам узнать, что есть у продавца в наличии, что можно заказать, а чего нет и никогда не было.
С автотоварами и запчастями ситуация точно такая же: если раньше для обеспечения прибыльности магазина необходимо было арендовать большие площади на видном месте, обзаводиться стендами и толстенными бумажными каталогами запчастей, то сегодня достаточно арендовать склад (можно даже на окраине), нанять несколько специалистов и обзавестись интернет-сайтом.
Соответственно, с ростом количества интернет-магазинов, специализирующихся на автозапчастях, растет и конкуренция. Но для покупателя это сплошная выгода – продавцы снижают цены, гонятся за качеством обслуживания, придумывают различные бонусы и подарки. В общем, жить становится приятнее!
Но у всего есть недостатки. Как и полагается, рассмотрим скрытую сторону медали.
Ассортимент
Если раньше во время выбора и покупки запчасти на рынке условно было два-три варианта (дешевый китайский аналог, нормальный китайский или местный аналог, оригинал), то теперь автолюбитель должен продираться к истине – что же лучше? – через десяток-другой фирм.
Соответственно, покупка затягивается, клиент нервничает – какое уж там удовольствие! Да и бренд, который давно уже известен, в интернете порой так сразу и не найдешь, поэтому приходится брать что-то новое и еще не проверенное временем.
Сроки доставки и оплата
Обычно автозапчасти редко покупаются впрок. Разве что расходники вроде свечей и фильтров. Остальные детали – по мере их поломки или окончания срока службы. И если покупая запчасть на авторынке, клиент получает ее сразу же или, в крайнем, случае на следующий день, то заказ в интернет-магазине может доставляться как день-два, так и неделю или даже дольше.
Для кого-то это не критично, но, к примеру, таксист-частник может сильно пострадать – погнавшись за ценовой выгодой в 15-20%, он получит несколько незапланированных выходных и пару десятков упущенных клиентов.
Подливает масла в огонь повсеместно распространенная предоплата – «заплати сейчас, получи потом» устраивает немногих. А услуга оплаты наложенным платежом нередко «съедает» большую часть денежной выгоды.
Качество
Покупая какую-то запчасть на рынке, можно сразу осмотреть, пощупать ее, оценить качество изготовления и проверить на наличие некоторых дефектов. А сделав заказ в интернете, надеяться стоит на три вещи – совесть продавца, аккуратность перевозчика и собственную удачу.
После столь критичного взгляда каждый читающий невольно задается вопросом: а почему же тогда существуют интернет-магазины?
Ответ я предоставлю в виде списка преимуществ таких онлайн-покупок.
Ассортимент
Одновременно и плюс, и минус – только в интернете порой можно найти запчасти на какие-то модели машин за приемлемые деньги и с адекватными сроками доставки.
Особенно заметно это в небольших городах, ведь на автобазаре некоторые детали для иномарок нередко можно ждать по месяцу и более. Больше всего чувствуют это на себе владельцы скутеров и мопедов китайского производства. Порой их транспорт стоит в гараже месяцами только потому, что продавец не может привезти деталь за 5-10 долларов в единичном экземпляре, а заказывать партию ему невыгодно.
То же самое касается и сезонных товаров, например, зимней резины. Летом ее практически не найти на прилавках и витринах автомагазинов в небольшом городе, а вот в интернет-маркетах цены норовят сползти ниже всяких рамок приличия, да и выбор намного богаче.
Цены
Если правильно подойти к выбору запчастей, экономия может быть очень заметной.
По своему опыту скажу – пара амортизаторов для моего авто обошлась в 85 долларов при заказе в одном из интернет-магазинов, а на авторынке за тот же комплект с меня хотели взять 130. При этом потерял я всего полтора дня на ожидание.
Простой подбор аналогов
Многие сайты предлагают аналогичные товары взамен отсутствующих (и, надо сказать, нередко такие предложения правильные), а вот продавец в обычном магазине, будучи не в духе, ограничится фразой «такого нет, ищите» в ответ на вопрос о наличии какой-то детали.
Как вы сами понимаете, это не добавляет оптимизма и совершенно не радует потенциального покупателя.
Доставка
Владельцам легковых авто, конечно, редко приходится закупаться запчастями, имеющими крупные габариты. Но все же, представьте себе попытку унести из магазина набор дисков и резины для «железного коня». Или новый аккумулятор и выхлопную трубу. Или все это вместе взятое.
Особенно, если машина стоит в гараже и не на ходу, а ехать вам через весь город. Опять-таки, очевидно, что приятного в этом мало.
Можно попросить приятеля подвезти или нанять такси, но это означает либо необходимость подстраиваться под чье-то свободное время, либо – лишние расходы.
Интернет-магазины обычно предлагают доставку заказа на дом в любое удобное время. Причем стоимость такой опции относительно невелика, особенно если сумма заказа превышает 200-300 долларов. В таких случаях бесплатная доставка до дверей — весьма распространенная практика.
Плюсы, как видим, весомы. Но остается главный вопрос: как выбрать автомагазин, в котором наверняка стоит купить детали?
Сделать это ничуть не сложнее, чем в других случаях.
Есть несколько простых способов оценки конкретно взятого интернет-магазина, и ниже я постарался отсортировать их по убыванию согласно степени надежности.
Проверка временем
Сейчас в несколько кликов можно найти информацию о том, как долго работает тот или иной магазин, а если постараться – можно даже найти историю развития: официальный форум или блог. Как правило, чем дольше магазин на рынке, тем он надежнее.
Личный визит
У любого интернет-магазина есть представительство, нередко их даже несколько.
Постарайтесь при случае заехать в гости и осмотреться по месту: покупка запчастей – это, можно сказать, регулярная обязанность автовладельца, так что подобная мера оправдывает себя, даже если придется посетить другой город.
Если офис выглядит солидно, а персонал знает свое дело, то с большой долей вероятности фирма надежна.
Ассортимент
Оцените количество фирм в каталоге. Чем больше известных брендов, тем лучше. Кроме такой поверхностной оценки стоит копнуть глубже и посмотреть, чего и сколько есть в наличии. Больше количество товара на складе является неким залогом надежности.
Количество посетителей и внешний вид сайта
Первый пункт обычно можно легко проверить – многие сайты имеют счетчики посещаемости. Если значения в них переваливают за тысячу для ежедневных визитов – сайт очень популярен. А если несколько тысяч посетителей не набралось и за месяц – это тревожный звоночек.
Аналогично и с дизайном: чем лучше и продуманнее внешний вид сайта, тем с большей вероятностью он принадлежит надежной фирме.
Разделы «Контакты», «Гарантия», «Доставка и оплата»
Чем больше в них подробной информации – номеров, сертификатов, адресов и услуг – тем лучше.
Несколько слов о покупках за границей
Некоторые детали, особенно на импортные авто, нередко выгоднее купить на зарубежных площадках. На том же аукционе Ebay довольно приличный выбор запчастей, как новых, так и бу – для этого выделен целый раздел.
Так что перед покупкой даже по очень привлекательной цене стоит проверить все варианты – возможно, где-то есть дешевле и/или удобнее.
Так где же купить?
Исходя из рекомендаций выше, думаю, каждый сможет без особых усилий найти подходящий вариант для себя.
А ниже приведены несколько названий магазинов, в которых я или мои знакомые сделали хотя бы по паре покупок.
Vivid Racing
Пожалуй, один из самых крупных американских интернет-магазинов автозапчастей. Я пользовался им около года назад. Пара амортизаторов на Форд Фокус и тормозные колодки для него же ехали напрямую из Америки.
В итоге за пару амортизаторов я заплатил чуть больше 95 долларов с учетом акции (без скидки получилось бы около 110), в местном интернет-магазине цена на тот момент была порядка 135 долларов, в розничной продаже на рынке – около 160 за пару.
С тормозными колодками выгода была несколько меньшей, но все равно ощутимой.
Качество обслуживания — на высшем уровне. И хотя с оператором пришлось общаться в чате на английском, он с пониманием отнесся к медленным ответам и подробно отвечал на все вопросы.
Доставка заняла около двух недель, курьер привез посылку на дом.
Focal Price
Китайская торговая площадка, фактически интернет-гипермаркет. Найти там можно практически любой товар. Для автомобилей есть довольно богатый выбор мелких запчастей-расходников и аксессуаров.
Несколько моих знакомых автолюбителей регулярно пользуются этим магазином, делая в основном мелкие покупки-подарки, но нареканий не было – цены и сервис довольно хороши, к тому же часто проводятся акции с хорошими скидками и призами.
Rock Auto
На первый взгляд невзрачный, но при детальном рассмотрении – очень интересный американский интернет-магазин.
Предлагает детали для огромного количества автомобильных марок, причем в наличии обычно есть оригинальные запчасти и их аналоги. Выбор очень богат и поначалу можно даже запутаться.
Важно
Пара зеркал и несколько элементов салонного декора для вышеупомянутого Форда пришли за полторы недели из Англии, были добротно упакованы и вместе с доставкой обошлись на 15 долларов дешевле, чем предлагали продавцы в одном из местных автомагазинов.
Ну и конечно, выгодные места для совершения покупок – торговые площадки вроде Aliexpress, Ebay или TaoBao – на них можно недорого купить автоаксессуары и некоторые расходные материалы.
Заключение
Основываясь на собственном опыте, уверенно могу сказать: даже такие товары, как автозапчасти, довольно выгодно покупать в интернете. При правильном подходе это позволяет сэкономить деньги и делать покупки с большим комфортом, а кроме того – получить возможность альтернативного выбора, если по каким-то причинам конкретный товар не устроил.
Желаю вам исключительно приятных покупок и хорошего настроения!
Запчасти: где выгоднее покупать? – журнал За рулем
Ценник на запчасти в дилерских сервисах всегда был явно завышен в глазах автовладельцев. Однако полностью это справедливо только для гарантийных машин. Сейчас почти все дилеры предлагают неплохие скидки для более возрастного автопарка. Определенная деталь для конкретной модели может быть заметно дешевле, чем у других продавцов.
Вдобавок в последние годы многие дилеры начали проводить сезонные акции для постгарантийных машин. В период их действия самые ходовые расходники — например, аккумуляторы, тормозные диски и колодки, фильтры, масла, щетки стеклоочистителя — доступны по очень привлекательным ценам.
Очень жаль, что все эти мероприятия зачастую не распространяются на гарантийные автомобили.
При определенных условиях дилерские сети делают очень заманчивые предложения на запчасти.При определенных условиях дилерские сети делают очень заманчивые предложения на запчасти.
В целом же более высокий ценник на запчасти дилеры частично оправдывают некоторыми преимуществами. У многих техцентров есть свои довольно крупные склады, поэтому можно рассчитывать на наличие нужной вам детали. Также официальный дилер гарантирует качество запчастей, их точный подбор и может предоставить исчерпывающую информацию по модифицированным деталям.
Сетевые интернет-магазины
Более интересный ценник для любого автомобиля, невзирая на его возраст, предлагают крупные сетевые интернет-магазины, например Exist, Autodoc, Emex. Кроме оригинальных запчастей они порадуют и широчайшим выбором заменителей. В крупных городах подобные сети имеют много точек, поэтому есть возможность выбрать ближайший к себе магазин.
У этих игроков на рынке имеются и свои склады, поэтому можно рассчитывать на наличие наиболее ходовых расходников. Еще одно преимущество таких площадок — возможность свободно пользоваться каталогами запчастей, а также подробными схемами и самостоятельно находить номер нужной вам детали.
Его можно задействовать, чтобы подобрать более выгодные предложения в других магазинах или на онлайн-системах поиска запчастей, например zzap.ru.
Совет
Если у клиента возникают сложности с самостоятельным подбором запчастей, он может прийти лично в один из офисов и воспользоваться помощью менеджера. Однако и этот шаг иногда не уберегает от ошибок.
Неоригинальные запчасти могут подходить на ваш автомобиль по каталогу, а на деле отличаться, например длиной штока амортизатора или посадочным местом на тормозном диске. Благо, в этом случае деталь можно вернуть.
Это работает, даже если ошибся не менеджер, а вы при самостоятельном подборе запчасти.
Крупные сетевые интернет-магазины радуют широким выбором запчастей по разумным ценам. Однако у этой поляны есть и свои минусы.Крупные сетевые интернет-магазины радуют широким выбором запчастей по разумным ценам. Однако у этой поляны есть и свои минусы.
Увы, в каждой бочке меда есть и ложка дегтя. Нет никакой гарантии, что купленные оригинальные запчасти не окажутся контрафактом. Такие случаи периодически встречаются. Также некоторые из интернет-площадок в последнее время предоставляют недостоверные данные по срокам поставки запчастей.
Ожидание в один день легко превращается в три, а три — в неделю. Об этом надо помнить, ремонт машины в сервисе может подразумевать ее подвисание в ожидании запчастей или если у вас попросту нет времени про запас.
Также свой отпечаток накладывает и вероятность того, что подобранные неоригинальные детали могут не подойти на ваш автомобиль.
Пример выбора цены и поставщика запчасти в магазине Exist. Зеленым квадратиком помечают надежных поставщиков, у которых низкий процент по отказам, а красным — менее надежных. Увы, это не гарантирует того, что запчасть придет в срок и ее не придется заказывать по новой.Пример выбора цены и поставщика запчасти в магазине Exist. Зеленым квадратиком помечают надежных поставщиков, у которых низкий процент по отказам, а красным — менее надежных. Увы, это не гарантирует того, что запчасть придет в срок и ее не придется заказывать по новой.
Еще один неприятный сюрприз — отказ поставщика во время ожидания запчасти. К примеру, вам понадобилась специфичная или редкая деталь. Скорее всего, она будет доступна только под заказ со сроком ожидания вплоть до месяца. Вы размещаете заявку, отслеживаете статус товара в личном кабинете, а спустя неделю или две от поставщика приходит отказ.
При этом он не ставит в известность менеджера магазина о причинах такого шага. Чаще всего это случается в период серьезного колебания курса валют. Вы заказываете запчасть по одной цене, а спустя пару дней она становится дороже, и жадный поставщик снимает вашу заявку. Однако и новое размещение заказа не убережет от очередного сюрприза.
Обратите внимание
В итоге ожидание может затянуться на месяцы. Вы не потеряете деньги, только время. Увы, иногда не спасает даже размещение заказа в другом интернет-магазине. Однажды я так потратил аж два месяца, и в итоге на помощь пришел знакомый частный продавец, который работал только с проверенными поставщиками.
Цена на запчасть оказалась несколько выше, зато пришла с первого раза и быстро.
Специализирующиеся на определенных марках магазины
Распространены и мелкие магазины, чаще всего они даже не сетевые и ограничивают свою сферу интересов узким пулом моделей машин. Однако в этом есть и свои плюсы.
Мелкие специализированные магазины иногда являются хорошей альтернативой крупным сетевым интернет-игрокам.Мелкие специализированные магазины иногда являются хорошей альтернативой крупным сетевым интернет-игрокам.
Такие магазинчики зачастую обладают более умеренным ценовым аппетитом, чем крупные интернет-игроки. Кроме оригинальных запчастей они также предлагают и заменители, правда, с менее скромным выбором. Но это своего рода даже плюс.
Маловероятно, что подобранный заменитель не подойдет на ваш автомобиль, так как такие продавцы более плотно знакомы со своей номенклатурой товара.
К тому же у них есть какой-никакой опыт в вопросах надежности и ресурса тех или иных неоригинальных запчастей.
Некоторые подобные магазины предоставляют неплохие скидки постоянным клиентам. Возможен обмен товара, если он по какой-то причине вам не подошел. И тут все прозрачно по срокам поставки запчастей на заказ.
Увы, как и в случае с интернет-магазинами, есть риск нарваться на контрафакт. Вдобавок далеко не все такие магазинчики в целом добропорядочные. Тут на помощь придут только отзывы других автовладельцев. Еще из недостатков — ограниченная сеть либо магазин вообще в единственном числе. Ехать ради не такой уж значительной экономии, к примеру, на другой конец города уже неинтересно.
Клубные магазины
Некоторые магазины из предыдущего примера со временем обзаводятся статусом клубных. Либо люди строят свой бизнес на ровном месте. Подобные магазины сотрудничают с форумами владельцев и предоставляют «клубням» неплохие скидки.
Клубные магазины — наиболее цивилизованная и привлекательная площадка для автовладельцев. Статус обязывает беречь репутацию.Клубные магазины — наиболее цивилизованная и привлекательная площадка для автовладельцев. Статус обязывает беречь репутацию.
Достоинства обычного специализирующегося на определенных марках магазина в этом случае преумножаются. Ведь клубный статус обязывает быть максимально дружелюбным к клиенту. Естественно, не обходится без спорных ситуаций и конфликтов, но тут их решают на другом уровне. Один недовольный клиент обязательно отпишется на форуме владельцев и, возможно, уведет за собой определенное число людей.
Частный продавец
Одна из ветвей клубных магазинов — частные продавцы. Зачастую это такие же автовладельцы, обитающие на профильных форумах. Эти люди пользуются заводскими программами подбора запчастей и занимаются только оригинальными деталями. У них есть выходы на партнеров-поставщиков, и, учитывая клубный статус, они дорожат своей репутацией, поэтому за качество товара можно не переживать.
Иногда частный продавец — это очень большая удача для автовладельца!Иногда частный продавец — это очень большая удача для автовладельца!
Главное достоинство такого частника — более низкие цены на запчасти по сравнению со всеми магазинами. За счет оборота наилучшие условия предоставляют продавцы, ориентированные на модели крупных концернов.
К примеру, подобный клубный «магазин» по Фольксвагенам покрывает также потребности владельцев Шкод, СЕАТов и Ауди. Основное общение при этом проходит на форумах владельцев. Там же можно найти и отзывы о продавце.
Важно
Но обычно это очень хороший вариант, так как, по сути, он такой же владелец, как и вы. Бывает, даже ездит на такой же машине.
Кроме самих запчастей такой продавец обычно распространяет и технические жидкости: оригинальные и заменители. Если вы покупаете у него часто и много, то можете получить от него дополнительную скидку.
Частный продавец по всем маркам
На рынке работают и частные продавцы без строгой специализации. Если хотите, это крупный сетевой интернет-магазин из одного сотрудника.
Невозможно заполучить нужную запчасть через интернет-магазин? На помощь придет частный продавец.Невозможно заполучить нужную запчасть через интернет-магазин? На помощь придет частный продавец.
Этот вариант уберегает почти от всех проблем с крупными интернет-площадками. Естественно, возможны задержки по срокам поставки, но уже не такие частые и значительные.
Более того, такие продавцы имеют выход на большее число поставщиков и предпочитают работать только с проверенными вариантами. В любом случае частник предложит вам выбор.
Если важно получить специфичную запчасть в срок, то лучше немного доплатить и разместить заказ у более надежного поставщика. Если же вы готовы ждать, то можно немного сэкономить, воспользовавшись вариантом с бо́льшим процентом отказов.
Таких частников можно найти через знакомых, в социальных сетях или на автомобильных порталах. Что же касается цен, то не во всех случаях они будут значительно ниже, чем в интернет-магазинах.
Частное лицо, специализирующееся на отдельной группе запчастей
Встречаются и узкоспециализированные частники, к примеру продавцы деталей тормозных систем. Кроме оригинальных запчастей они предлагают широкий выбор заменителей, в том числе спортивных. А благодаря тому, что эти люди тоже дорожат своей репутацией, они предлагают качественный товар, грамотно подбирают запчасти под ваш автомобиль и готовы обменять их или вернуть деньги, если что.
Продавцы ограниченного пула типов запчастей предлагают самые низкие цены.Продавцы ограниченного пула типов запчастей предлагают самые низкие цены.
Выйти на таких людей можно опять же через знакомых, социальные сети или профильные форумы.
Клубный автосервис
Любой автосервис продает запчасти со своей наценкой. Однако если говорить о клубных техцентрах, то эта переплата отбивается массой полезных бонусов.
Для тех, у кого нет времени и желания самостоятельно подбирать запчасти для обслуживания машины, свои услуги предлагают клубные автосервисы.Для тех, у кого нет времени и желания самостоятельно подбирать запчасти для обслуживания машины, свои услуги предлагают клубные автосервисы.
В предыдущих примерах мы уже поговорили о дивидендах от клубного статуса для автовладельцев. В случае с таким сервисом клиент пользуется еще и ценным опытом сервисменов. За годы работы они нашли наиболее подходящие заменители оригинальных запчастей по соотношению цена/качество и знают, в каких случаях от аналогов стоит вообще отказаться.
Часть таких сервисов имеют и небольшие склады наиболее ходовых расходников. А в случае заказа гарантированно смогут подобрать подходящую вашей машине запчасть: оригинальную или заменитель, — опыт помогает. Вдобавок такие сервисы стараются работать с надежными поставщиками. В любом случае отзывы о работе и запчастях от конкретного техцентра всегда можно почитать на форуме владельцев.
К кому же обратиться?
Рынок запчастей развит настолько, что глаза разбегаются не только от количества производителей деталей, но и разнообразия торговых площадок.Рынок запчастей развит настолько, что глаза разбегаются не только от количества производителей деталей, но и разнообразия торговых площадок.
В конечном счете выбор конкретных магазинов или продавцов запчастей во многом зависит от модели автомобиля. Далеко не для всех из них доступен полный перечень вариантов, описанных выше. К тому же у каждого варианта есть свои достоинства и недостатки.
К примеру, если вы приверженец оригинальных запчастей, то идеальным вариантом будет частный клубный продавец. Если же вам больше по душе заменители, то здесь надо еще прикинуть, не во всех ситуациях выбор столь очевиден, но обычно выгоднее всего работать с клубными магазинами и сервисами.
Их опыт по неоригинальным запчастями наиболее ценен.
Запчасти: где выгоднее покупать?
Интернет-магазин автозапчастей без вложений
Современная онлайн торговля развивается бурными темпами. По данным АКИТ (Ассоциация компаний интернет-торговли) в первом полугодии 2017 года рынок электронной торговли в России вырос на 22% и уже в текущем году его объем прогнозируют впечатляющие 1,1 триллиона рублей.
Тенденция роста интернет-торговли прослеживается последние несколько лет. При очевидном падении традиционной офлайн торговли, продажи через глобальную сеть только растут из года в год, показывая уверенную динамику в 20-30%.
Совет
Безусловными лидерами в онлайн продажах на зарубежных рынках являются такие гиганты как американские Amazon, eBay и китайская компания Alibaba Group. Данные магазины ориентированы на продажу широкого спектра потребительских товаров: электроника и бытовая техника, одежда и обувь, всевозможные аксессуары.
В России также развит рынок торговли автозапчастями, который по размерам выручки находится на четвертом месте, после вышеупомянутых категорий товаров. Традиционно, в нашей стране многие автовладельцы стараются сократить расходы на обслуживание своего автомобиля, поэтому изыскивают возможность самостоятельно купить запчасти по выгодной цене, а не доверять данную опцию сервисным центрам.
Достоинства интернет-магазина автозапчастей
К преимуществам онлайн торговли относят, в первую очередь, выгодные цены. Интернет магазин имеет низкие издержки, в частности, не требуются большие арендные площади под офис, не требуется содержать многочисленный персонал и склады. Все что необходимо – продуманный и функциональный сайт, на котором покупатели смогут найти нужный товар.
Следующим преимуществом онлайн магазина является широкий ассортимент. Например, интернет-магазин avtovelikan.ru содержит более 20 миллионов наименований автозапчастей практически ко всем маркам и моделям машин.
Система поиска автозапчастей позволяет в считанные минуты подобрать нужный вариант и оплатить заказ. Никаких очередей и ожиданий. Если нужная автозапчасть имеется хотя бы на одном региональном складе, система найдет этот вариант и предоставит покупателю.
Каталоги интернет-магазина автозапчастей
Важной особенностью интернет-магазина автозапчастей является система каталогов. Десятки наименований марок и сотни различных модификаций автомобилей делают подбор автозапчастей достаточно затруднительным. В этом случае на помощь придут онлайн каталоги.
Профессиональные каталоги позволяют подобрать нужные автозапчасти по VIN номеру или номеру кузова. Также доступен выбор и поиск по марке автомобиля.
Основная сложность заключается в правильном выборе нужной детали конкретно для Вашей марки авто. В идеале желательно получить в автосервисе полный список автозапчастей с их артикулами.
Если имеется заводской номер (артикул) детали, дальнейший поиск, как говориться, дело техники. Достаточно ввести этот номер в строку поиска интернет-магазина avtovelikan.
ru и система подберет лучшие варианты по цене и сроку доставки.
Консультации специалистов
Если покупатель испытывает затруднения в процессе поиска запчастей и оформления заказа, всегда можно задать вопрос квалифицированным специалистам, которые бесплатно помогут подобрать нужные автозапчасти и оформят заказ.
Для этого в онлайн магазине имеется несколько способов. Самый простой – обращение в магазин по контактному номеру телефона. Если клиент не желает тратить свои средства на звонок, на сайте доступна опция «Заказать телефонный звонок».
Также можно обратиться через форму онлайн консультирования непосредственно на сайте. Наиболее действенная форма обращения – VIN запрос, в котором необходимо внести данные по автомобилю и перечислить нужные автозапчасти.
Ответ клиент увидит в своем онлайн кабинете, с уведомлением по электронной почте.
Доставка заказов
При оформлении заказа клиенту предоставляется информация с расчетным временем доставки оплаченного товара. Доставка заказов в регионы выполняется транспортными компаниями.
Для жителей крупных мегаполисов доступна курьерская доставка до двери, что весьма удобно в современных городских условиях, когда поездка до офиса выдачи может занять несколько часов.
В городах, в которых имеются представительства АвтоВеликана, доставка выполняется до офиса представительства.
Франшиза интернет-магазина автозапчастей
Современный рынок онлайн торговли автозапчастями имеет свои особенности. Для успешной торговли необходим профессиональный интернет-магазин с актуальными онлайн каталогами автозапчастей.
Создание с нуля своего магазина без должных знаний может привести к серьезным финансовым затратам. Для успешной разработки магазина нужны профессиональные дизайнеры, специалисты по web верстке, программисты.
Кроме того, нужна качественная система онлайн платежей, способная принимать оплату через банковские карты, электронные кошельки и другие популярные ресурсы.
В итоге, создание своего магазина может занять несколько месяцев и существенные денежные затраты.
Обратите внимание
Привлекательным способом начать собственный бизнес является франшиза. В этом случае не требуется вложений в разработку интернет-магазина, весь функционал предприниматель получает «под ключ».
Политика АвтоВеликана в части франшизы весьма привлекательна. Не требуется никаких вложений в виде первоначального взноса, оплаты роялти или процентов с продаж. Все что требуется – фиксированный ежемесячный платеж за использование интернет-магазина.
Представитель АвтоВеликана получает готовый и настроенный интернет-магазин, с возможностью принимать онлайн платежи, вести поиск и подбор автозапчастей через систему каталогов.
Существенным преимуществом АвтоВеликана является обширная база поставщиков. Представитель имеет возможность работать напрямую и без каких-либо скрытых наценок с крупнейшими оптовыми компаниями в России. Также имеется возможность консолидировать региональный рынок автозапчастей: для этого необходимо заключить договоры с местными поставщиками и подключить их к базе интернет-магазина.
Подключение поставщиков возможно различными способами, например, по API, когда склад поставщика проценивается онлайн непосредственно из самого интернет-магазина. Еще один способ, если у поставщика нет своей онлайн системы – загрузка прайс-листов, которые регулярно пересылаются на определенный электронный адрес.
В итоге, франшиза от АвтоВеликана позволяет предпринимателям начать свой онлайн бизнес с минимальными вложениями. За весьма умеренную плату представитель получает готовый интернет-магазин автозапчастей, с настроенной платежной системой и профессиональными каталогами автозапчастей, прямой доступ к крупнейшим дистрибьюторам в России.
АвтоВеликан – лучшее предложение по франшизе интернет магазина автозапчастей.
« Вернуться к списку статей
Как заказать запчасти через интернет
Покупка запчастей – неотъемлемая часть ремонта скутеров и другой техники. Но сегодня мы поговорим не про запчасти на скутер, а про детали для «родителей» двухколесных транспортных средств – автомобилей.
Уверены, что у многих наших читателей помимо мопеда в гараже есть и машина. Статья о том как правильно заказать запчасти на авто через интернет. Примером в нашей публикации будет интернет магазин запчастей для иномарок.
Все материалы, касающиеся темы автомобилей можно найти в категории Авто.
Где заказать запчасти на авто через интернет
Очень часто, особенно если Вы проживаете в небольшом городке, найти и купить нужные запасные части проблематично. Есть вариант купить запчасть у продавца автомагазина под заказ, но стоит учитывать возрастающие финансовые аппетиты дилера.
К счастью в наше время высоких технологий online магазины запасных частей создаются, как грибы растут после дождя. Можно найти и купить деталь для транспорта даже в 2 раза дешевле, чем в стационарном магазине автомобильных товаров.
Перечислим очевидные преимущества покупки запасных узлов в сети:
- Большой ассортимент запасных частей
- Облегченный поиск подходящих оригинальных деталей и их аналогов
- Широкий ценовой диапазон (очень часто цены ниже, чем в обычном магазине)
Однако есть при заказе авто запчастей в интернет магазине свои минусы:
- Вы не видите продавца, а продавец не видит Вас
- Невозможно увидеть изделие в живую перед покупкой
- Вероятность мошенничества при предоплате за товар
- Затруднен обмен детали при ее неисправности или, если она Вам не подходит
Взвесив все за и против можем сделать вывод, что покупать компонент можно только в авторитетных и проверенных интернет-магазинах, среди которых «Мегапартс» явно не пасет задних.
Как купить запчасти на авто через интернет
Начнем с того, что Вы при выборе сайта запчастей прислушались к нашим советам и покупать деталь будете в известной компании, например в «Мегапартс».
Какой интернет магазин лучше мы определились. Теперь перейдем непосредственно к вопросу как покупать по интернету на примере Мегапартс (ссылка на сайт магазина в конце статьи). Есть несколько вариантов поиска деталей на сайте. Сначала регистрируемся.
Поиск по коду запчасти
Каждая деталь автомобиля имеет свой оригинальный код. На главной странице в строке для поиска вводим этот код, нажимаем «Искать» и получаем список найденных оригинальных запчастей и их аналогов.
Запрос по VIN
Если нужной Вам составляющей не нашлось, то можно оформить запрос по ВИН коду автомобиля (найти его можно в тех паспорте машины). Кликаем по пункту «Запрос по VIN» слева и попадаем на страницу, где нужно ввести VIN-код, марку, модель и год выпуска автомашины. Нажимаем «Продолжить» и указываем название запчасти.
Поиск запчастей в каталоге интернет магазина
Переходим в каталог, где выбираем марку, модель авто, класс запчастей и производителя детали вручную или воспользовавшись поиском.
Как заказать запчасти
После того, как Вы нашли нужную запасную часть (неважно каким способом) жмем на значок «Добавить в корзину» и указываем количество. Затем переходим в корзину и оформляем заказ, заполняя информацию о доставке. Вот и все: через некоторое время с Вами по указанному телефону или мейлу свяжется консультант и поможет завершить процедуру заказа и покупки.
Как и обещал адрес интернет магазина запчастей для иномарок «Мегапартс». Надеюсь, что покупка запчастей через интернет стала для Вас более понятной.
Автозапчасти из интернет-магазина. В чем выгода покупки? | Автоустройство — автомобильный блог
Если у автомобилиста нет времени для того, чтобы отправиться в магазин за автозапчастями, это не беда. Отличным выходом из ситуации станет приобретение деталей для машины в интернет-магазине. Возможности автовладельца при использовании данного способа покупки значительно увеличиваются, поскольку перед ним виртуальные магазины открывают массу преимуществ.
Чтобы купить автозапчасти в интернете, требуется выбрать соответствующий сайт и отыскать там требуемые детали. Сейчас можно заказать запчасти для иномарок в Донецке, наши друзья открыли Интернет магазин автозапчастей vdmavto. Они рализуют автозапчасти оптом и в розницу.
Почему заказывать автомобильные запчасти через интернет удобно?
К преимуществам таких магазинов стоит отнести и то, что автозапчасти там продаются по доступной цене. При этом они ничем не хуже по своим эксплуатационным характеристикам.
Заказывать детали через интернет можно в любое время и для самых разных автомобилей. Чтобы быстро отыскать требуемые автозапчасти, стоит просто вписать необходимые параметры в поисковую систему, которая имеется на страницах каждого интернет-магазина.
________________________________________________________________________
Как открыть магазин автозапчастей: бизнес-план и рекомендации
Оглавление:
Торговля автозапчастями в России – высокодоходный бизнес, успеху которого сопутствуют несколько факторов. Год от года растет количество автовладельцев, всегда необходимо поддерживать «железного коня» в технически исправном состоянии, постоянно происходит износ и выход из строя различных деталей и механизмов.
Стабильному доходу владельца магазина автозапчастей способствует любовь наших автолюбителей к своему детищу, переходящая все границы. Они готовы за сумасшедшие деньги доставать нужные детали, лишь бы «ласточка» бегала как новая и ничем не уступала соседской.
Подобные наблюдения подталкивают многих бизнесменов к мысли о том, чтобы вплотную заняться торговлей автодеталями. Сразу же перед ними встает вопрос: как открыть магазин автозапчастей? Какие нюансы учесть, чтобы бизнес не прогорел? Давайте разбираться.
С чего начать?
Проведите маркетинговое исследование
Изучите авторынок в вашем регионе
Важно знать марки автомобилей, пользующихся спросом в конкретном городе или районе. Выясните, каким автомобилям отдают предпочтение местные жители: отечественным или импортным.
Данные исследований гласят: в крупных городах преобладают иномарки «премиум»-класса, в провинции доля импортных и отечественных авто практически одинакова.
Среди иномарок пользуются спросом бюджетные варианты китайских и корейских авто, подержанные машины европейских производителей.
Оцените платежеспособность будущих клиентов
Мегаполис и провинциальный городок с населением 150–200 тысяч жителей – это, как правило, разный уровень доходов. Отдайте приоритет динамично развивающимся регионам с развитой инфраструктурой и хорошими показателями прироста валового дохода на душу населения.
Оцените емкость рынка
Известно, что пятая часть жителей РФ имеет собственное авто. Когда в городке проживает 150–200 тыс. населения, количество машин составит около 30 тысяч. Если учесть, что плотность населения по мере удаления от столицы снижается, эта цифра все равно будет реальной: нишу заполняют жители окрестных сел, которые приезжают в город за запчастями для своего авто. Развиваться есть где.
Оцените ваших конкурентов
Не поленитесь, познакомьтесь с магазинами ваших конкурентов. Оцените их местоположение, ассортимент, нишу, который каждый из них занимает на рынке, уровень цен и систему бонусов, если таковая существует, оформление фасада, интерьер, виды рекламы, которые они используют.
Конечно, в крупном городе этот проект достаточно сложно осуществить. Но, в средних и небольших городах визуальный осмотр торговых точек реально произвести за 1–2 дня. Адреса автомагазинов легко найти в Сети. Проанализировав работу конкурентов, вы поймете, на чем сделать акцент.
Выбор места для магазина автозапчастей
В крупных городах желательно расположить магазин в центре, где всегда много владельцев дорогих иномарок. Обязательны удобные подъездные пути.
На периферии варианты размещения будущего торгового предприятия различны. Если вы решили открыть магазин автозапчастей для иномарок, центральная часть города, где расположены офисы крупных компаний, банки, госучреждения, где собирается публика с деньгами, будет подходящим местом. «Красная линия» с плотным потоком машин всегда привлекательна для размещения объектов бизнеса.
Еще один вариант: создать подобный бизнес-проект на окраине, рядом с которой находится оживленная трасса. Вашу витрину должен заметить каждый автолюбитель, проезжающий мимо. Только в этом случае у вас будут клиенты.
Бизнес-план
После изучения рынка данного региона составьте подробный бизнес-план для открытия магазина автозапчастей.
Обратитесь к толковому экономисту, который разработает подробный бизнес-план с учетом вашего мнения и специфики конкретного города, района или области.
Если у вас на момент подготовки к открытию торгового комплекса не хватает собственных средств, обратитесь в кредитный отдел банка. Кредитные средства без четкого плана действий и подробных расчетов вам не предоставят.
Важно
Важно: такое подробное описание подготовительного процесса нужно для того, чтобы бизнесмен серьезно отнесся к возможным рискам и реально оценил перспективы открытия еще одного магазина автозапчастей в выбранном им регионе. Не секрет, что некоторые предприятия прогорают. Основная причина – пренебрежение исследованиями емкости рынка и самоуверенность.
Да, занятие это хлопотное. Будьте готовы на первых порах работать круглые сутки. Чем лучше вы прощупаете почву, тем вернее будут ваши решения. Мало просто сказать: я хочу открыть магазин автозапчастей. Нужно приложить усилия, проявить заинтересованность – и затраты окупятся.
Перспективы
Предварительный анализ рынка вы провели и решили, что свободная ниша есть. Что сулит бизнес по торговле автозапчастями?
Дело это прибыльное. Отношение валовой маржи составляет от 25 до 75 %. Что это значит? После вычетов всех затрат из суммы выручки у вас еще останется приличная прибыль. Вложив около 1,5 млн. рублей в свой бизнес, при грамотно организованном торговом процессе и достаточном количестве покупателей каждый месяц вы сможете получать до 300 тыс. руб. прибыли. Вложенные средства окупятся за год.
Подготовка документации
Какие документы нужны для открытия магазина автозапчастей? Пакет – стандартный.
Ваши шаги:
Финансовые затраты
Важно рассчитать ваши возможности. Если вы решили торговать запчастями для авто, поинтересуйтесь, сколько стоит открыть магазин автозапчастей.
Начальный капитал составляет не менее 1,6 млн. руб. Составляющие:
- оплата аренды помещения – 40 тыс. руб. ежемесячно;
- товарные запасы на складе и в торговом зале – 1 млн. руб.
- покупка торгового оборудования (стеллажей, полок, витрин), компьютерной техники, подключение к сети Интернет, обустройство помещения и его ремонт – до 500 тыс. руб.;
- заработная плата персонала (два продавца, бухгалтер). Ежемесячно от 40 тыс. руб.;
- коммунальные платежи – до 15 тыс. руб.;
- прочие затраты (реклама, промо-акции, канцелярия, непредвиденные расходы) – до 100 тыс. рублей.
Размер торговой наценки устанавливает владелец на основании сравнения этой величины у конкурентов. Немного снизив цены, вы увеличите объем продаж. Минимальная накрутка – 25 %. Часто продавцы увеличивают размер наценки до 40–50 % и выше.
Подбор персонала
Приготовьтесь к тому, что на первых порах обязанности директора, менеджера по закупкам (снабженца) будете выполнять вы сами. В этом есть положительный момент. Вы не только сэкономите на фонде заработной платы, но и вникнете во все тонкости бизнеса.
Обязательный штат:
- продавец-консультант (2 человека). Уровень зарплаты – от 15 тыс. руб. в месяц. Повышает качество работы и заинтересованность сдельный вид оплаты труда: ставка (от 5 тыс. руб.) + процент от продаж;
- бухгалтер. Пока объем продаж не выйдет на плановый уровень, пользуйтесь услугами приглашенного специалиста. Оклад – от 5–6 тыс. руб. в месяц.
Требования к продавцам:
- знание всего ассортимента запчастей, предлагаемых к продаже;
- желательно наличие собственного автомобиля, чтобы консультант мог дать дельный совет по поводу замены деталей (если покупатель колеблется при выборе) или предложить альтернативный вариант;
- грамотная речь. Если продавец отлично разбирается в устройстве авто, может «от и до» проконсультировать клиента, то можно в первое время закрыть глаза на просторечье или недостаточное владение терминологией. Но, специалист, который не хочет повышать уровень грамотности, через время начнет раздражать некоторых клиентов. Культуру речи нужно вырабатывать обязательно.
Поставщики автозапчастей
Надежные поставщики – гарантия успешной работы предприятия. Если есть знакомые, поставляющие автозапчасти – отлично. Если нет – ищите адреса поставщиков в Интернете. Почитайте отзывы о них, соберите больше информации.
Уточните:
- детали поставок;
- порядок расчетов;
- гарантии;
- наличие бонусов и скидок.
Где купить автозапчасти?
Варианты:
- у посредников;
- непосредственно на заводе-изготовителе.
Второй вариант предполагает более низкие цены. В тоже время, посредники для постоянных клиентов устанавливают систему скидок и предлагают бонусы за объем и количество заказов. При закупке больших партий товара выгода может быть существенной.
Полезные советы
- после изучения рынка определитесь: вы откроете фирменный магазин по продаже запчастей одной марки авто или предложите покупателям детали для машин различных брендов;
- возможно, вы займете нишу запчастей для иномарок или отечественных автомобилей, японских, европейских или американских авто;
- демпинг – неплохой вариант. Но, не переусердствуйте со снижением цен. Конкуренты обозлятся, а покупатели начнут сомневаться в качестве поставляемой продукции. Лучше – небольшие скидки, но, при каждой покупке. Накопительная бонусная карточка для постоянных покупателей – рациональное решение;
- информацию о магазине размещайте на рекламных щитах, баннерах вдоль дорог, чтобы цеплялся взгляд автовладельца во время поездок. Раздавайте буклеты и листовки. Газета – не лучший вариант. Через время отзывы довольных клиентов будут вашей лучшей (и бесплатной) рекламой.
- не пожалейте денег на покупку или аренду автомобиля для доставки запчастей в гараж или на дом к клиенту. «ГАЗелька» – приемлемый вариант. Быстрая доставка – несомненный плюс в вашу копилку.
- обеспечьте наличие популярных, востребованных запчастей на складе;
- организуйте работу по каталогу;
- создайте сайт вашего магазина в интернете. Объемы продаж увеличатся. Помните, что потребуются дополнительные вложения. В этом случае быстрая доставка товара – важное условие для положительного имиджа вашего предприятия.
Учтите рекомендации, которые помогут вам открыть с нуля магазин автозапчастей. Грамотная стратегия, настойчивость, чутье, быстрое реагирование на колебания спроса помогут вывести ваше торговое предприятие в число лучших в регионе.
