Ошибка е15 в посудомоечной машине бош: расшифровка и устранение

Ошибка e15 (нарисован кран) в посудомоечной машине: почему появляется и как ее исправить?

Мыть посуду каждый день мало того, что не самое приятное занятие, так ещё и требует огромное количество временных затрат.

Это и стало причиной повышения спроса на качественные посудомоечные машины, которые эффективно будут справляться со своей задачей и помогать домохозяйкам.

Многие полагают, что если вещь стоит дорого, то это говорит о том, что она качественная и будет долго и хорошо работать. Это ошибочное мнение, так как некорректная эксплуатация любого товара может привести к неисправностям, поломкам или даже разрушениям.

Не всегда обычный обыватель знает, как исправить возникающие ошибки приборов, техники.

Когда вы не знаете, как поступить и что делать, лучше обратиться за помощью к настоящим профессионалам, которые подскажут, как поступить, или самостоятельно выполнят ремонтные работы.

Советы мастера могут помочь устранить мелкие дефекты самостоятельно. А в машинках бренда Bosch, при возникновении ошибки е15 вы сможете справиться в одиночку, без дополнительных консультаций.

О чем говорят возникающие коды ошибок?

Чтобы понять суть возникшей проблемы нужно разобраться, что стало причиной возникновения ошибки у посудомоечной машины. Каждый производитель такого аппарата как посудомоечная машина может подразумевать совершенно разные неисправности. Поэтому важно понимать, что именно означает, если ваша посудомоечная машинка показывает ошибку е15.

Информация об этом обязательно указывается брендом-изготовителем в инструкции пользователя, которая прилагается к любому товару. К сожалению, мы в большинстве случаев обращаемся к ней, только когда что-то ломается, зато там можно увидеть, как расшифровывается ошибка е15, и можете понять, что горит, что течет или что отсоединилось и привело к поломке.

Определив причину поломки по подсказкам инструкции возможно и исправить ситуацию.

Почему мигает индикатор i20 на экране посудомоечной машины – рекомендуем прочитать в статье.

Отклонение в работе посудомоечной машины могут возникать или из-за сбоев программного обеспечения или из-за серьезных поломок узлов или запчастей. Тут можно определиться с неисправностью благодаря системе диагностики посудомоечной машины:

Первым пунктом нужно запустить программу тестирования на агрегате для мытья посуды. В паспорте изделия фиксируют специальный код, который нужно прописать на дисплее устройства.

После этого мозговой центр машинки покажет код возникшей ошибки, отображающей поломки.

В руководстве пользователя ищите полученный код ошибки (для примера е15) и смотрите расшифровку к ней.

Бытовая техника пополняется новыми товарами буквально каждый день. Такие известные фирмы как Бош, Беко, Электролюкс, Индезит, Самсунг и многие другие обозначают появляющиеся ошибки с помощью цифровых и буквенных значений.

Есть два варианта обнулить появляющиеся ошибки посудомоечной машинки.

Когда вы поняли причину появления ошибки агрегата и продумали дальнейший план действий, вы можете сбросить появившийся код ошибки.

Для этого есть два несложных варианта:

Надавите и не отпускайте секунд 15-20 сетевую кнопку «Включить/выключить». Это приведет к сбросу.

Этот способ самый простой и его интуитивно используют даже те, кто не открывал инструкцию. Просто отсоедините кабель питания машины от сети электропитания и подождите около 20 минут. Этого времени хватит для сброса настроек и перезапуска модуля управления.

Это универсальные «рецепты», поэтому смело можете их применять, не обращая внимания на марку вашей моющей машины.

Ознакомьтесь также: Как произвести ремонт и регулировку дверцы посудомоечной машины?

Алгоритм сброса всех настроек для посудомоечных машин Bosch

Торговая марка Bosch очень популярна не только в нашей стране, но и во всем мире. Этот концерн-производитель позаботился о том, чтоб была возможность обнулить все накопленные в памяти агрегата ошибки. Чтобы очистить память устройства скопившиеся ошибки в технике Bosch и полностью перезапустить её, следует:

Отворите дверцу посудомоечной машины;

Нажмите кнопку «включение/выключение»;

Параллельно зажмите кнопки программы №1 и №3 и удерживайте не менее 3секунд;

Закройте дверь, а потом повторно откройте;

Удерживайте кнопку Reset на протяжении 3 секунд;

Закройте дверь. Дожидайтесь, пока не прозвучит звук окончания мойки;

Отворите дверь и отключите посудомоечную машинку.

В каком виде представляют ошибку е15?

Если посудомоечная машина показывает ошибку е15 (смотреть на фото), то это значит, что сработала система остановки воды (Аквастоп). Эта ошибка устраняется абсолютно несложно, но тут нужно обратить внимание на задачи, которые налагаются на эту функцию.

AquaStop – усовершенствованная система, используемая в новых моделях посудомоечных машин в целях защиты от несанкционированных проливов и протечек. Если подобная ошибка, проявляется в посудомоечных механизмах Bosch, но не нужно её игнорировать, а сразу приступить к устранению е15.

Если в машине присутствует система AquaStop, то при разгерметизации, протечках, переливах и других неправильных действиях потоков воды, излишки воды автоматически перенаправляются в специальную емкость.

Она рассчитана на объем 0,2л, поэтому, когда емкость (поддон) заполняется лишней водой, то поплавок резко всплывает. Все эти действия становятся причиной замыкания контактов маленького выключателя.

Это блокирует поступление электричества к клапану, отвечающему за безопасность, и прекращает подачу водного потока, пока полностью не отрегулируются ошибки. В тот же момент из цоколя начинают откачивать воду.

Обычно ошибка е15 в посудомоечных машинах Bosch практически не встречается, так как этот производитель с особой серьезностью подходят к системе безопасности от протеканий. Но в редких случаях появления ошибки е15 справиться с ней можно самостоятельно и без лишних затрат.

Как правильно исправить возникшую поломку?

Как же поступить, если ваша посудомойка высвечивает ошибку е15? Самым правильным решением будет прочесть инструкцию пользователя. Если вы купили агрегат компании Siemens, Веко, Electrolux, Neff, Indesit, то там она возникает из-за блокировки системы AquaStop. Значит в поддоне скопилось более чем 0,2л жидкости, которая притормозила функционал машинки.

Восстановить работоспособность посудомойки и удалить ошибку е15 можно так:

• Первым делом освободите поддон от лишней жидкости. Просто склоните посудомоечную машинку и слейте воду. Не забудьте подготовить заранее емкость для излишков!
• Качественно просушите агрегат. При хороших отопительных условиях помещения достаточно будет суток, чтобы она полностью высохла.
• Сливная система проходит очистку от засорения. Чтобы это сделать достаточно практически на дне машинки приоткрыть фильтры и тщательно проверить слив в канализацию.
• Эти действия не мешают дальнейшей эксплуатации посудомойки в обычном режиме.

Чтобы ваша посудомоечная машинка не выдавала ошибку е15 необходимо с аккуратностью подходить к её эксплуатации, не перегружать, баловать очищающими средствами, аксессуарами для ухода.

Также читайте здесь: как устранить ошибку i30 у посудомоечной машины?

Ошибка Е15 на дисплее посудомоечной машины Bosch: найти причину и устранить

Посудомоечные машины, используемые сейчас повсеместно, ранее рассматривались как некий элемент роскоши, который сейчас можно встретить среди любого бытового пространства, стали одним из чудес современной эпохи.

Проблема с наличием посудомоечной машины кроется в том, что вы можете стать очень зависимым от них, а когда они перестают работать, грязная посуда будет на протяжении ближайшего времени накапливаться, так как мыть вручную ее мало кто захочет.

Большинство предпочитают товары Bosch из-за того, что они, кажется, стоят вменяемых денег, служат долго. Тем не менее, через некоторое время они перестают работать, но это на самом деле довольно легко исправить.

Большинство посудомоечных машин Bosch имеют сложную серию ошибок проверочной программы, которые могут вам сказать точно, почему ваши тарелки по-прежнему покрыты остатками пищи, а машинка отказывается включаться.

Если вы можете выяснить, какую комбинацию кнопок нужно нажать, то вы можете получить коды ошибок, затем ваша следующая задача состоит так, чтобы выяснить, что же они значат, а также понять, что делать.

Диагностика ошибки Е15

Диапазон классических посудомоек Bosch несколько легче диагностировать. Главным образом благодаря четко обозначенным индикаторам ошибок на передней панели. Конечно, к любой посудомоечной машине Bosch идет инструкция с указанием-перечнем всех возможных неисправностей и ошибок, которые могут возникнуть, к тому же есть советы, что делать для их устранения.

Однако, большинство случаев свидетельствует о том, что они написаны не очень понятным языком для рядового владельца посудомойки, поэтому толку от них не так много, как хотелось бы.

Одна из ошибок, которая беспокоит обычно больше всего, это Е15 или «Проверьте воду».  Также ее часто называют на форумах «проблемой, когда сработал аквастоп». По сути, оба эти названия говорят об одном и том же, нужно устранять проблему с подачей воды.

Не стоит сразу паниковать, эту неисправность можно устранить своими руками. Для этого вовсе не обязательно вызывать мастера, который за свои услугу возьмет половину стоимости нового прибора.

Причины появления ошибки Е15

Причинами появления ошибки Е15 Bosch могут выступать следующие факторы:

— внезапное отключение от сети;

— неполадка датчика слива воды, когда сработал аквастоп;

— засорившаяся система;

— протертые шланги или неправильный их монтаж.

Конечно, причины могут скрываться намного глубже, но начать следует с простых, так как иначе без опытного мастера не обойтись.

Как исправить ошибку Е15

Если у вас есть это сообщение о проблеме, существует шанс, что ваша посудомоечная машина siemens остановилась в середине цикла за счет отключения питания или срабатывания системы аквастоп.

Посудомойкам это не нравится, то есть они не любят, когда их останавливают в процессе их важной работы. Но не пугайтесь, исправить это сообщение об ошибке можно.

Для того, чтобы устранить код E15 в вашей посудомоечной машине Bosch, вы должны выключить посудомоечную машину и отсоединить сетевой шнур. Подождите несколько минут, чтобы программа обнулилась. Затем включите прибор и запустите программу заново.

Когда причиной появления ошибки Е15 становится неполадка датчика протечки воды siemens, решить ее можно самостоятельно. Для этого вам не понадобиться даже никаких инструментов. Просто вытащите посудомойку и пошатайте ее аккуратно из стороны в сторону, так как поплавок датчика мог попросту «залипнуть». Затем слейте воду из поддона и оставьте просохнуть. Проблема решена.

Для предотвращения попадания воды в нижнюю часть корпуса, следует обратить внимание на точное дозирование моющего средства, а также следить за тем, чтобы посуда с остатками мыла не попадала в мойку. Из-за чрезмерного количества пены, которая проникает в абсорбирующий слой системы аквастоп в поддоне, обеспечивается появление сообщения об ошибке.

Засорившая система слива воды бош потребует немного больше усилий для устранения. Вытащите посудомоечную машину из кухни, пока вы этого не сделаете, вы не сможете снять левую боковую крышку полностью. Используйте старые тряпки или полотенца, чтобы удалить всю воду из нижней части устройства.

Аккуратно извлеките фильтр, который расположен внизу барабана посудомойки и промойте его под струей воды. Он мог засориться остатками пищи или избытком моющего средства. Соберите все обратно и вставьте посудомоечную машину обратно в место дислокации и подключите ее к электросети.

Таким образом, проблема появления ошибки Е15 аквастоп будет решена собственными руками.

Однако, если все вышеперечисленные манипуляции результата не дали, тогда не обойтись без вызова специалиста, так как проблема может крыться в плате управления или в чем-то ином.

Ошибки посудомоечных машин Bosch

Во многих посудомоечных машинах есть функция самодиагностики. Она не только выявляет ошибки в работе машины, но и высвечивает их в форме кодов, а в некоторых случаях отключает посудомойку. Ошибки посудомоечных машин Bosch отображаются кодами из букв Е или F вместе с цифрами. Рассмотрим подробнее коды ошибок которые горят на экране и их расшифровку.

Посудомоечные машины Bosch

Для многих покупателей критерием выбора надёжной посудомоечной машины является страна производитель и бренд. В этом списке на первом месте стоят модели немецкой компании Bosch. И это неслучайно. Их надёжность оценивается потребителями по следующим показателям:

1. Качество сборки Bosch.

Немецкая компания Bosch длительное время считается мировым лидером по выпуску бытовой техники. Вся её продукция отличается высоким качеством, кроме того, является удобной и практичной.

Фото посудомоечных машин Bosch

Посудомоечные машины немецкой сборки пользуются спросом не только в Германии, но и в других странах, в том числе и России. Трудно спорить с немецким качеством, ведь при правильной эксплуатации модели работают десятки лет.

2. Качество комплектующих деталей.

Большинство узлов изготавливаются из надёжных материалов. Например, для изготовления корзин для посуды, Bosch использует нержавеющую сталь. Фильтр и разбрызгиватель тоже изготавливаются из металла.

3. Обращения в сервисные центры.

Статистические данные сервисных центров по ремонту бытовой техники свидетельствуют, что с поломками посудомоечных машин Bosch связано только 6% обращений.

Коды ошибок с нагревом посудомоек Bosch

Возможные ошибки посудомоечных машин Bosch, связанные с нагревом, отражаются следующим блоком кодов:

1. Код Е01 (F01) ― горит на экране в случае сбоев в работе нагревательного элемента (ТЭН), или если в его цепи нарушена целостность.
Не исключается выход из строя на электронном модуле элемента, который управляет ТЭНом.

Как исправить ошибку:

• проверяется нагревательный элемент. Может выявиться нулевое сопротивление или пробой на корпус. Нагревательный элемент ремонту не подлежит, а полностью меняется;
• проверяется защитный термостат;
• проверяется датчик температуры.

2. Код Е2 (F2) ― высвечивается на дисплее в случае сбоев в работе датчика, контролирующего температуру воды. Такая ошибка обычно чередуется с кодом Е01 (F01).
Датчик температуры должен отключать нагревательный элемент после нагрева воды. В том случае, когда он выходит из строя, ТЭН перегревает воду.

Как исправить ошибку:

• у датчика на контактах замеряется сопротивление;
• при низком значении сопротивления датчик подлежит замене.

3. Код Е09 (F09) ― горит на экране в случае сбоев в работе проточного нагревателя, встроенного в циркуляционный насос.

Как исправить ошибку:

• прибором проверяется на обрыв ТЭН;
• при нулевом сопротивлении меняется нагревательный элемент.

4. Код Е11 (F11) ― высвечивается на дисплее в случае отключения нагревателя. Как правило, в этом случае управляющий сигнал не поступает на датчик температуры, или на датчике нет питающего напряжения.

Для выявления и устранения ошибки, проверяются:

• внутреннее сопротивление термодатчика;
• внутреннее сопротивление модуля управления;
• состояние проводки термодатчика.

5. Код Е12 (F12) ― горит на экране в случае повышения накипи или грязи на нагревательном элементе.

Как исправить ошибку:

• проверяется состояние ТЭНа. Если после перезагрузки высветился код Е09 (F09), то много накипи;
• нагревательный элемент снимается, чистится и устанавливается на место.

Проблемы со сливом и заливом воды

Во время слива и залива воды, возникает большое количество неисправностей
Возможные ошибки посудомоечных машин Bosch, во время этого процесса, отражаются на экране следующим блоком кодов:

1. Код Е3 (F3) ― горит на экране в случае сбоев с заполнением водой. В исполнительную программу заложено время, в течение которого машина заполняется водой. Если в запрограммированное время она не набралась, машина останавливается.

Для выявления и устранения ошибки, проверяется:

• наличие воды в водопроводе;
• состояние фильтра на впуске;
• исправность впускного клапана;
• исправность датчика, определяющего уровень воды.

Если указанные проверки результатов не дали, то проверяется работоспособность помпы.

2. Код Е5 (F5) ― высвечивается на дисплее при переполнении резервуара водой. В первую очередь, это связано с работой датчика, определяющего уровень воды.

Для выявления и устранения ошибки, проверяются:

• состояние трубки датчика на предмет отсутствия грязи;
• исправность контактов и питающих проводов датчика;
• исправность заливного клапана на предмет отсутствия засора, из-за которого не полностью перекрывается вода.

3. Код Е8 (F8) ― высвечивается на дисплее при низком уровне воды в поддоне. При недостатке воды останавливается циркуляционный насос.

Для устранения ошибки, используются рекомендации кода Е3 (F3), описанные ранее.

4. Код Е16 (F16) ― горит на экране при несанкционированном заполнении водой резервуара. Чаще всего это связано со сбоем в работе впускного клапана. Например, произошёл засор мусором, поэтому он полностью не перекрывает поступление воды.

Для выявления и устранения ошибки, проверяется:

• состояние впускного клапана;
• исправность датчика, определяющего уровень воды;
• отсутствие повышенного количества моющей пены.

5. Код Е17 (F17) ― высвечивается на дисплее при проблемах с поступлением воды. Прежде всего, это связано с повышенным давлением воды в водопроводе. В этом случае нарушается нормальная работа клапана, впускающего воду.

Как исправить ошибку:

• если повышение давления связано с гидроударом, то посудомоечная машина просто перезагружается;
• проверяется уровень напора воды на входе машины. Уменьшается напор вентилем на стояке;
• проверяется работоспособность датчика потока.

4. Код Е21 (F21) ― горит на экране при остановках сливного насоса. В этом случае на него поступают управляющие команды, а слива нет.

Как исправить ошибку:

• проверяется состояние крыльчатки на предмет её заклинивания;
• проверяется состояние подшипников и ротора насоса;
• при необходимости меняется изношенный насос.

Проблемы из-за засоров посудомоечных машин Bosch

Если пользователь перед закладкой не очищает посуду от остатков пищи, то засор появится с высокой вероятностью.

Возможные ошибки посудомоечных машин Bosch, из-за засоров, отражаются блоком кодов:

1. Код Е07 (F07) ― горит на экране при закрытом отверстии, которое предназначено для откачки воды из бункера. Это может быть связано с неправильной укладкой посуды или с попаданием постороннего предмета.

Ошибка устраняется по результатам внимательного осмотра бункера.

2. Код Е22 (F22) ― высвечивается на дисплее в случае сбоев в работе фильтров и помпы. Например, засорён фильтр, или у крыльчатки сливного насоса снижена скорость вращения.

Как исправить ошибку:

• проверяется состояние фильтров. Они периодически чистятся или меняются;
• проверяется работоспособность сливного насоса. Иногда даже простая очистка восстанавливает его нормальную работу.

3. Код Е24 (F24) ― горит на экране в случае сбоев в работе шланга слива. У такой ошибки следующие причины:

• засорение шланга;
• недопустимый перегиб шланга;
• засор канализации;
• закрыт сливной патрубок.

Ошибка Е24 посудомоечной машины Bosch

Ошибка исчезает после осмотра и устранения причины.

4. Код Е25 (F25) ― высвечивается на дисплее при засорении патрубка насоса слива или шланга слива у основания. В этом случае насосу недостаточно мощности для продавливания грязной воды. По этой ошибке машина выключается.

Как исправить ошибку:

• осматривается патрубок и шланг слива на предмет засорения;
• удаляются все засоры;
• проверяется работоспособность крыльчатки насоса слива.

Сбои в работе датчиков

Для программы мойки посуды используются сигналы от различных датчиков. Возможные ошибки посудомоечных машин Bosch, из-за сбоев в работе датчиков, отражаются следующим блоком кодов:

1. Код Е4 (F4) ― горит на экране в случае сбоев в работе датчика, определяющего уровень воды и управляющего потоком воды для разбрызгивателя. Он либо поломался, либо засорился. Косвенной причиной может быть засорение форсунок разбрызгивателя.

Как исправить ошибку:

• проверяется датчик и подводящая трубка;
• проверяется состояние форсунок;
• проверяется положение и состояние переключателя потока воды;
• оценивается работоспособность двигателя, который управляет переключателем потока.

2. Код Е6 (F6) ― высвечивается на дисплее в случае сбоев в работе датчика чистой (мутной) воды. Если мыть не грязную посуду, то благодаря датчику не включается режим ополаскивания, а значит, экономится вода и электроэнергия.

Как исправить ошибку:

• осматривается датчик. Он находится рядом с ТЭНом;
• меняются подгоревшие контакты;
• в крайнем случае меняется датчик.

3. Код Е14 (F14) ― горит на экране в случае сбоев в работе датчика, который контролирует объем воды. При этом он не реагирует на команды, поступающие с электронного блока.

Как исправить ошибку:

• проверяется работоспособность датчика;
• при необходимости меняется неисправный датчик, так как ремонту он не подлежит.

4. Код Е15 (F15) ― высвечивается на дисплее при утечке воды. Этот код встречается только в посудомоечных машинах с функцией «АкваСтоп».

Ошибка Е15 посудомоечной машины Bosch

Как исправить ошибку:

• осматривается поддон;
• проверяются на герметичность все элементы, которые могут давать протечку.

Проблемы с электрикой посудомоечных машин Bosch

Посудомоечные машины отличаются сложной электрической схемой.
Возможные ошибки посудомоечных машин Bosch, из-за поломок электрики, отражаются кодами следующих видов:

1. Код Е01 (F01) и код Е30 (F30) ― горит на экране при сбоях в работе элементов электрической схемы. Чаще всего это обрыв или замыкание.

Как исправить ошибку:

• отключается электропитание, и осматриваются провода и элементы схемы;
• при сложной поломке обращаются в сервисный центр за помощью.

2. Код Е27 (F27) ― высвечивается на дисплее при сбоях в питающей сети. Как правило, это броски напряжения, которые бывают в часы повышенных нагрузок на электросети.

Ошибка пропадает, если посудомоечная машина работает со стабилизатором напряжения.

В общем, следует отметить, что самоконтроль значительно повышает надёжность посудомоечной машины Bosch.

Простые поломки легко устраняются собственными силами, после расшифровки кодов. А вот при серьёзных поломках лучше обращаться к специалистам.

Как сбросить ошибки на посудомоечной машине Bosch

Есть два простых способа как сбросить ошибки на посудомоечной машине Bosch:

• Первый способ —  необходимо отключить посудомоечную машину Bosch от сети электропитания на 15-20 минут. Этого времени достаточно, чтобы управляющий модуль сбросил настройки и перезапустился.
• Второй способ — необходимо нажать и удерживать в течении 10-15 секунд кнопку “Включение”. После этого действия также происходит сброс настроек посудомоечной машины Bosch до заводских настроек.

В посудомоечной машине ошибка е15: что это и как исправить?

Ежедневное мытье посуды занимает достаточно много времени и сил. Именно поэтому потребность в качественной и эффективной посудомоечной машине среди современных хозяек возрастает. Однако насколько качественной и дорогостоящей ни была бы техника, слишком интенсивная либо неправильная ее эксплуатация может привести к возникновению поломок.

Не работает машина?

Некоторые неисправности требуют профессионального вмешательства, а вот другие сбои вполне реально устранить и собственными силами. И если возникает ошибка е15 в посудомоечной машине Bosch либо других агрегатах, то исправить все можно и собственноручно.

Коды ошибок – о чем они могут оповестить?

Чтобы с точностью определить, что именно произошло с посудомоечной техникой, понадобится научиться расшифровывать коды ошибок.

Различные производители подобной техники применяют собственные коды ошибок функционирования. Так, ошибка е15 в различных моделях может свидетельствовать о совершенно разнообразных неисправностях.

Подобные коды в обязательном порядке указываются фирмой-изготовителем в инструкции, которая идет в комплекте с посудомоечной машиной. Стоит лишь посмотреть расшифровку кода, чтобы самостоятельно установить, какие сбои в работе оборудования произошли.

Далее, действуя по описанным во все той же инструкции рекомендациям, ее можно будет с легкостью устранить.

Внезапные сбои в работе посудомоечных агрегатах могут быть вызваны существенными поломками отдельных деталей либо простыми сбоями в программе управления. Точно установить причину неполадки поможет система тестирования оборудования:

• Для начала активируем программу тестирования на посудомоечной машине. В инструкции к технике написан код, который нужно будет внести на клавиатуре устройства.
• После активации системы тестирования на мониторе высветится код ошибки, которая отобразит причину поломки.
• Находим в инструкции к посудомоечной технике соответствующий код ошибки (к примеру, е15) и читаем пояснение к нему.

Такие известные производители, как Bosch, Сименс, Siemens, Neff, Бош, Индезит и Веко применяют свои коды ошибок, однако все они состоят из буквенных и цифровых значений.

Какие неполадки отображаются кодом е15?

Если отображает посудомоечная машина ошибку е15, как показано на фото, тогда речь идет о срабатывании системы Аквастоп. Такую неисправность устранить достаточно просто, однако перед этим стоит более детально узнать, какие именно функции выполняет данная система оборудования.

Действует система AquaStop по достаточно простому алгоритму: в случае разгерметизации устройства либо протечки шланга вся лишняя вода отправляется в поддон.

Как только в емкости скапливается 0,2 л воды, всплывает поплавок, что и приводит к замыканию контактов микровыключателя.

Таким образом, к клапану безопасности мгновенно перестает поступать электричество, приостанавливая подачу воды до полного устранения неисправности. При этом из цоколя машинки происходит откачка жидкости.

Как правило, ошибка е15 Bosch возникает достаточно редко, так как производитель с особой ответственностью относится к подобной защитной системе от протечек. Но если такая неприятность и произошла, то исправить ее можно без особых усилий и собственными силами.

Как устранить такую неисправность правильно?

Так что делать, если высвечивает посудомойка ошибку е15? Все предельно просто – стоит заглянуть в инструкцию. Если речь идет об агрегатах Bosch, Сименс, Siemens, Neff, Бош, Индезит и Веко, то причиной такой неисправности становится система AquaStop. Иными словами, в поддоне устройства собралось более чем 0,2 л воды, которая и приостановила работу техники.

Исправить ошибку е15 можно следующим образом:

• В первую очередь из поддона нужно слить воду. Выполнить данную процедуру можно простым наклоном посудомоечной машины, подставив предварительно в место вытекания емкость.
• Тщательно просушиваем технику. Если помещение хорошо отапливается, то вполне хватит и одних суток для полного ее высыхания.
• Система слива воды очищается от засоров. Для этого необходимо внизу устройства открыть фильтры, а также внимательно проверить канализационный слив.
• После всех манипуляций посудомоечная машина может и дальше эксплуатироваться в привычном режиме.

Чтобы ошибку е15 посудомойка Bosch не выдавала, стоит следить за правильной эксплуатацией техники, а также качеством используемых очищающих средств. Более подробно об устранении ошибки е15 позволит узнать видео.

Как исправить ошибку Е15 в посудомоечной машине Bosh?

Посудомоечная машина

Овсяник Александра Сергеевна

Техника, выпускаемая компанией Bosh, давно зарекомендовала себя как качественная и надежная. Однако даже при использовании такой машины можно столкнуться с непонятными ошибками.

Если на дисплее высветился код Е15, можно обратиться к инструкции, прилагающейся к прибору, и узнать, что означают эти цифры. Обычно такая ошибка имеет название «Проверьте воду».

Чтобы устранить неисправность, придется выполнить ряд действий.

Если в посудомоечной машине Бош появилась ошибка Е15, значит, сработала система защиты от протечек или так называемый «аквастоп». Срабатывание «аквастопа» также может сопровождаться миганием индикатора в виде крана. Это говорит о том, что на поддон посудомойки попала вода. К тому же ошибка может быть вызвана залипанием поплавка.

Ситуацию достаточно просто исправить в домашних условиях. Поэтому не стоит торопиться вызывать мастера и тратить лишние средства.

Расшифровку ошибки и способы ее устранения можно найти в инструкции, прилагающейся к посудомоечной машине. Но рядовому владельцу не всегда легко понять рекомендации, написанные сложным техническим языком.

Прежде чем предпринимать действия по устранению неполадки, следует выявить причину появления ошибки. Их может быть несколько:

• поломка сенсора протечек;
• засорение слива;
• износ шлангов или их неправильная установка;
• поломка разбрызгивателя.

Возможно, «аквастоп» сработал из-за протечки, вызванной избытком пены от моющего средства. Поэтому нельзя добавлять слишком большое количество чистящего состава. Посуда от этого не станет чище. Гораздо важнее подбирать качественное моющее средство.

Для начала нужно попытаться решить проблему простыми действиями. Понадобится немного подвигать посудомоечную машину на месте, слегка встряхивая. Если ошибка появилась из-за залипания поплавка, то этих манипуляций будет достаточно.

После этого следует слить лишнюю воду, наклонив прибор на 45 градусов, и оставить машину открытой на сутки для просушки. Этот простой способ не подойдет владельцам посудомойки, встроенной в кухонный гарнитур.

Если ошибка Е15 не исчезла после такой процедуры или появилась вновь спустя какое-то время, следует проверить наличие других причин.

Со временем фильтр посудомоечной машины засоряется из-за остатков пищи и жирного налета. Понять, что фильтр засорился можно, если на дисплее, где нарисован кран, мигает красный индикатор.

Алгоритм чистки фильтра:

• отключить прибор от сети;
• достать из машины полку для посуды;
• открутить крышку, находящуюся на дне прибора;
• вынуть фильтр (цилиндрическая деталь с сеточкой) и тщательно промыть его проточной водой.

Засориться может не только фильтр, но и сливной шланг. Почистить его несколько сложнее, так как придется разбирать посудомойку.

Порядок действий:

• положить на пол кусок ткани, чтобы впоследствии поставить на это место машину;
• достать фильтр описанным выше способом;
• открутить боковые крышки корпуса с помощью отвертки;
• перевернуть машину и поставить ее на подготовленную поверхность кверху дном;
• снять переднюю часть корпуса и металлическую планку под ней, выкрутив болты отверткой;
• открутить заднюю стенку посудомойки;
• убрать резинки, с помощью которых насос крепится ко дну, и две пластиковые заглушки, находящиеся по бокам машины;
• отсоединить держатель двери;
• снять нижнюю панель, выкрутив веревку из пружины;
• осторожно отсоединить сливной шланг от насоса с помощью плоскогубцев;
• промыть его проточной водой под сильным напором;
• если на шланге есть повреждения и сильные перегибы, то следует приобрести новый.

После этих действий необходимо собрать посудомоечную машину в обратном порядке.

Разобрав машину, можно проверить состояние и других элементов. Некоторые детали могут быть повреждены или плохо закреплены. В этом случае нужно приобрести либо новые запчасти, либо хомуты, скрепляющие патрубки с помпой.

Реже всего ошибка Е15 в посудомоечной машине Bosh вызывается неисправностью датчика протечки или разбрызгивателя. Этот датчик легко поменять в домашних условиях, не обладая специальными навыками и знаниями. Приобрести разбрызгиватель, подходящий для машины Bosh, можно в специализированных магазинах.

В посудомойке находится два разбрызгивателя. Чтобы поменять их на новые, необходимо:

• вытащить из машины сушилку;
• зажав держатель, достать старый разбрызгиватель;
• вставить новый до щелчка.

Верхний датчик меняется так же. Разница лишь в том, что он расположен сверху на сушилке.

В большинстве случаев для устранения ошибки Е15 не требуется обращаться к специалистам. Справиться с проблемой можно и самостоятельно. Часто для этого не нужны даже вспомогательные инструменты. Чтобы почистить фильтр или слив, достаточно будет воспользоваться отверткой.

Как исправить ошибку Е15 в посудомоечных машинах Bosch и Siemens

Посудомоечная машина

26.02.2018

874

586

4 мин.

У некоторых марок посудомоечных машин Bosch, Neff и Siemens, выпускаемых одним концерном, ошибка Е15 расшифровывается одинаково. Вызвана она срабатыванием защиты от протечек.

Вначале необходимо осмотреть устройство, чтобы понять, не является ли причиной программный сбой. Уже после этого можно приступить к устранению неполадок.

Часто неисправности оказываются несложными и легко ликвидируются пользователями самостоятельно.

В большинстве современных посудомоечных машин есть система AquaStop: при скапливании в поддоне аппарата 0,2 литра воды работа техники приостанавливается. Такая программа призвана защитить пользователя от разгерметизации и протечек шланга, переливов жидкости, избыточное количество которой направляется в сосуд. Именно о срабатывании этого механизма защиты и должна сигнализировать ошибка E15.

С превышением объема 200 мл срабатывает датчик уровня: контрольный поплавок всплывает и замыкает контакты выключателя электроэнергии, питающей клапан подачи воды.

У посудомоечных машин марки Bosch ошибка Е15 показывается редко.

Алгоритм устранения ошибки Е15 в посудомоечной машине:

1. слить жидкость из поддона, наклонив ПММ в направлении подставленного контейнера;

2. сушить внутренности корпуса аппарата в течение суток;

3. прочистить систему слива и канализации от засоров, в том числе вынуть и промыть сетчатый фильтр в нижней части передней панели.

После выполнения восстановительных процедур эксплуатацию ПММ возобновляют в нормальном режиме. Избежать повторения неполадки поможет соблюдение правил использования и применение рекомендованных моющих средств.

В данном случае причина – пенообразование

Неполадки в работе ПММ появляются не только от поломок, но и при сбоях программного обеспечения. В таких случаях запускают самодиагностику бытового прибора: на дисплей выводится специальный код, который расшифровывается в техническом паспорте машины. Сразу после этого начинается тестирование и на экране горит код ошибки, в данном случае – Е15. Причинами возникновения неисправности бывают:

• избыток пены вследствие неверного дозирования моющего средства;
• износ или разгерметизация патрубков и уплотнений, поломка сенсора протеканий;
• засор в системе сброса или ошибочное подключение к местной канализации;
• перелив воды сверх уровня как следствие залипания поплавка;
• неполадки в распылителях и датчике протечки.

После установления истинной причины ошибки Е15 в посудомоечной машине потребуется сбросить отработанную позицию – обнулить экран дисплея.

Существует два способа: первый – просто отсоединить шнур питания ПММ от электросети и подождать 20 минут. После этого ПММ можно включать, поскольку сброс настроек уже произойдет.

Второй вариант еще быстрее – нажать и удерживать в таком положении пусковую кнопку в течение 20 секунд.

При обнаружении любых ошибок, включая Е15, машина Siemens издает громкий неприятный звуковой сигнал.

Еще одна особенность ПММ этой марки – при срабатывании защиты от утечек AquaStop включается сливной насос вне зависимости от позиции дверцы моечной камеры.

При этом реакции техники на положение пусковой клавиши не происходит. На моделях Siemens без дисплея на панели нарисован кран, который загорается, когда возникает угроза подтопления.

Иногда у образцов этого бренда ошибка Е15 в посудомоечной машине случается не в результате протечки, а из-за выхода из строя датчика электронного блока управления.

Причину уточняют следующим действиями:

1. обесточивают ПММ;

2. отключают подачу воды;

3. отсоединяют от канализации;

4. извлекают аппарат из установочной ниши;

5. наклоняют машину, чтобы узнать, есть ли в поддоне вода.

Если жидкость не потечет, проблема в электрике или управляющем модуле. В этом случае обращаются в ремонтную мастерскую. Если же есть протечка – ее нужно отыскать.

Для этого придется частично разобрать машину:

1. Снять крышку и переднюю панель, чтобы просматривался просвет между моющей камерой и поддоном.

2. Сделать обратное подключение ПММ к местным коммуникациям и запустить тестовую мойку, наблюдая за появлением воды.

3. При обнаружении дефектного места зафиксировать его, снова отключить машину и выполнить ремонт.

Как правило, устранить причину появления ошибки Е15, вызванную срабатыванием защитной системы AquaStop, можно самостоятельно. Способы зависят от характера неполадки.

Если проблема заключалась в пенообразовании, надо просушить машину в течение суток и впредь соблюдать рекомендованную изготовителем дозировку моющего средства.

Следующие шаги – проверить на засор фильтр остатков пищи и сифон под раковиной на перегиб сливного шланга.

Существуют следующие способы исправить поломку:

• Соединительные патрубки внутри машины – заменить дефектную деталь или отремонтировать с помощью герметика или холодной сварки. Прослабленный хомут – просто подтянуть.
• Трещина корпуса помпы не ремонтируется – лучше купить новый насос. Чтобы до него добраться, надо отключить ПММ от электросети, снять фильтр и боковые стенки корпуса, поставить посудомойку кверху дном. Доступ к деталям крепления помпы получен. Таким же образом действуют при необходимости заменить сливной шланг. Сборка выполняется в обратном порядке.
• Корпус моющей камеры ремонтируют так: очищают поврежденное место, просушивают феном и обезжиривают. На подготовленную поверхность ровным слоем наносят средство для холодной сварки.
• Мусорный фильтр – когда он переполнен, давление в водоводах повышается, что способствует нарушениям герметизации системы. Важно своевременно выполнять профилактические чистки этого полезного устройства. Для этого нужно открыть моечную камеру, извлечь посудную корзину, открутить панель на дне и снять фильтр – сетчатый цилиндр. Достаточно промыть его под струей воды и определить на прежнее место.
• Поплавочный механизм – западание иногда устраняется встряхиванием аппарата, но лучше установить причину заедания и ликвидировать ее.

Статьи по ремонту и установке бытовой техники

 Ошибка е15 означает, что сработал «Аквастоп» – защита от протечки воды.

 Аквастоп устроен следующим образом: дно посудомоечной машины имеет небольшой наклонный рельеф, в нижней точке которого лежит поплавок из пенопласта. Когда вода попадает в поддон, она стекает в углубление и поплавок всплывает, вследствие чего, давит на микро переключатель и активирует защиту.

Посудомойка останавливает работу, включает сливной насос, для экстренной откачки воды и показывает на табло ошибку е15. Если техника не оснащена дисплеем, ошибка показывается с помощью индикации – “мигает кран”.

Сливной насос при этом будет работать до тех пор, пока вода не будет удалена и поплавок не отпустит кнопку переключателя, даже при выключенной машинке.

 Наши клиенты при обращении часто жалуются, что выключили посудомойку, но она все равно гудит – это работает сливной насос. Рекомендуем обесточить посудомоечную машину (выключить из розетки), так как может сгореть микропереключатель или сливная помпа.

Причины срабатывания “Аквастопа”

 Самое важное, что нужно понять – это то, что вода не могла случайно попасть в поддон машинки!

 Очень много «горе-советчиков» рекомендуют потрясти машинку или наклонить и слить воду, затем просушить и пользоваться дальше. Но, утечка воды не устраниться сама собой! Например, если первый раз она протекла не сильно и просто сработал «Аквастоп», следующий раз могут быть залиты детали водой и выйти из строя, тогда пойдет речь о рентабельности ремонта.

 Если вода попала в поддон посудомойки с Вашей помощью, что тоже бывает – например, последний случай, хозяйка поворачивалась и задела кран над раковиной рукой, и пока она объясняла ребенку как решить уравнение, пол кухни затопило.

В этом случае можно аккуратно, при выключенной из сети машинки, удалить воду из поддона, затем его просушить. Для этого нужно знать, как машинка разбирается.

Но все же, лучше вызвать мастера на дом – который знает, как разобрать, как просушить и потом правильно собрать, что бы все работало.

 Но если Вы не знаете, как вода попала в поддон, значит есть протечка. В таком случае, правильный вариант всегда один – вызвать мастера по ремонту посудомоечных машин Bosch.

Перед повторным запуском посудомойки нужно быть уверенным, что протечка устранена, а что бы ее выявить, нужно разбирать машинку.

И для устранения неисправности зачастую требуется полный разбор техники и замена запчастей.

Откуда чаще всего протекает вода?

 Если речь идет о старых моделях посудомоек Бош, протечки чаще всего бывают из патрубков и циркуляционных насосов – сальник со временем протекает. В этих случаях потребуется замена патрубка или установка ремонтного комплекта циркуляционного насоса старого типа.

 Посудомоечные машины Бош нового поколения чаще всего протекают в месте соединения корпуса со стаканом (улиткой). В стакане есть прокладка, которая со временем портиться, и вода просачивается наружу.

Для устранения такой утечки потребуется полный разбор посудомойки и надежная герметизация соединения, путем усиления действующей прокладки (она не меняется, так как несъемная).

Протечки в современных посудомойках особенно коварные, так как часто способствуют сгоранию тэна циркуляционного насоса (он почти лежит на поддоне).

 Протечки реже встречаются из-за повреждения: уплотнителей двери, шлангов, повреждений в корпусе, сливного насоса, клапанов, бункеров, хомутов, прокладок, микропереключателя, электроники, поплавка. 

 Мастер177 рекомендует доверять ремонт посудомоечной машины Bosch квалифицированным специалистам. В нашем штате грамотные мастера, за плечами которых сотни успешных ремонтов посудомоек Бош разной сложности, мы всегда к Вашим услугам.

Посудомоечная машина Bosch ошибка Е15

Ошибка е15– Согласно официальному руководству производителя означает. Water in base. Что дословно можно перевести как: Вода в базе(корпусе).

Если коротко: Сработал поплавковый датчик в корпусе посудомоечной машины. Вы можете удалить воду из корпуса и попробовать перезапустить посудомоечную машину. Но, если имеется утечка воды. Этот код ошибки отобразится заново.

В таком случае необходимо найти причину утечки и устранить ее.

Посудомоечная машина Bosch ошибка е15. Симптомы неисправности

Что бы ответить на этот вопрос. Давайте взглянем на схему. Где в общих чертах отображено устройство системы “Аквастоп” в посудомоечных машинах Bosch(Siemens,Neff)

СМ. РИСУНОК.
Как только вода попадает в корпус.(Поддон) Всплывает поплавок, и посудомоечная машина переключается в защитный режим(защита от протечек) и сигнализирует ошибкой E15

Заливной клапан блокируется и включается сливной насос. Он через шланг слива откачивает воду в систему канализации. Сперва сливается вся вода из рабочей части посудомоечной машины. Потом насос работает уже в “холостую”.

Происходить это будет до тех пор. Пока в корпусе посудомойки(поддоне) есть вода и датчик(поплавок)нажимает на кнопку микропереключателя.

Причем посудомоечная машина может включить защиту от протечек не только во время режима мойки. Но и во время ожидания.

Характерные симптомы при появлении данной неисправности. Посудомоечная машина включает звуковую сигнализацию. На дисплее появляется надпись Е15, и “краник” Если дисплея нет. Мигает индикатор кран и с постоянной периодичностью включается сливная помпа.

Во время ее работы слышно характерное”шипение” Выключить посудомоечную машину сетевой кнопкой включения не получится.

Посудомоечная машина Bosch ошибка е15. Что можно сделать?

Согласно инструкции (для любой из моделей). Необходимо перекрыть кран подачи воды, и вызвать мастера. Собственно об этом и сигнализирует мигающий краник.
Но как известно такой вариант устраивает не всех пользователей и дальше могут быть варианты:

• Вызвать мастера – Самый правильный вариант вызвать мастера. Если вы живете в квартире. И это не первый этаж. Есть небольшая вероятность подтопления жильцов снизу. Желательно перекрыть воду. Из сети, можно отключить при условии вашего присутствия по близости и контроля посудомоечной машины.
• Попробовать отремонтировать самостоятельно.- В таком случае.(На свой страх и риск) Необходимо наклонить посудомоечную машину. Вода расплывется по поддону (возможно часть выльется наружу), и поплавок встанет на свое место. Предварительно необходимо обесточить аппарат. После данной процедуры посудомоечной машине необходимо время для просушки и только потом можно будет подать напряжение (обычно, от нескольких часов до суток)
• Попробовать отремонтировать самостоятельно, но в результате вызвать мастера. Если ошибка появилась повторно. Если после ошибки Е15 и “ремонта” появились ошибки: Е01,Е04,Е09 Вызвать мастера для устранения смежных проблем.

Почему появляется ошибка е15?

Течь самой посудомоечной машины. Происходит протечка воды из-за разгерметизации прокладок, уплотнений, шлангов и.т.п. В таком случае без ремонта не обойтись. (Если течь слабая) ошибка будет появляться и пропадать снова и снова.

Повышенное пенообразование.

При использовании средств не предназначенных для посудомоечных машин. Возможно образование избытка пены. Пена проникает через уплотнения двери. И стекает в корпус. В последующем осаживается и активирует систему”Аквастоп”

Не плотно закрытая дверца. Каких-то 2-3мм отжимающих дверцу от уплотнительной резинки.

Хватает для попадания воды в поддон. Необходимо следить, что бы при закрытии дверцы. Ничего в нее не упиралось.

Попадание воды в посудомоечную машину через сливной шланг из мойки. При не правильном подключении посудомоечной машины. Часть воды из раковины мойки уходит в сливной шланг посудомоечной машины.

Как только уровень превышает допустимый, вода переливается в поддон и активирует “Аквастоп”

Неисправность клапана подачи воды. Если сам клапан(клапан аквастоп) неисправен. Вода самопроизвольно будет попадать в посудомоечную машину, пока не произойдет перелив. При неисправности клапана.

Необходимо обязательно перекрыть подачу воды посудомоечной машине. Если такой возможности нет. Выключать из розетки посудомоечную машину(для отключения Аквастоп)нельзя!

Попадание воды из внешних источников.(Пролили случайно воду. Прорвало трубу. Затопили соседи)

В случаях 1,4и5 без ремонта не обойтись.

В остальных посудомоечная машина после просыхания скорее всего успешно самостоятельно отключит “Аквастоп” и переключится в рабочий режим.

Частые вопросы:

Как исправить ошибку?(Можно ли сбросить ошибку е15?)– Что бы устранить ошибку, необходимо убрать воду. И устранить течь. Ошибка сбрасывается самостоятельно если убрать воду из поддона

У меня нет доступа к розетке, а машинка постоянно гудит. Не сгорит ли что-нибудь пока приедет мастер? – Это один из режимов работы посудомойки.(хоть и не штатный). Известны случаи когда посудомоечная машина находилась в таком режиме несколько суток. После устранения течи посудомойка успешно заработала.

У меня нет воды в поддоне и никаких протечек на полу. Но посудомойка все еще “гудит” – Что бы увидеть воду в поддоне, необходимо частично разобрать машинку. Место куда вставляется фильтр не является поддоном.

Почему мигает краник и “гудит” посудомоечная машина? – Если дисплей отсутствует. Это является характерными признаками появления ошибки е15

В моей машинке, в емкости для соли вода?! – Вода там находится постоянно. Это нормально. Не переживайте.

Какие могут быть послествия?

Если своевременно не произвести ремонт. Последствия постоянного попадания воды в поддон могут быть губительными для посудомоечной машины. Как известно. Все агрегаты и силовой модуль расположены внутри посудомоечной машины. Как раз в ее нижней части.

Зачастую ошибка е15 то появится, то исчезнет и появится вновь. Это говорит о том что вода попадает систематически. В итоге. Поплавок из-за постоянного нахождения в мыльной и жирной воде (последствия протечки вовремя работы) просто приклеивается к корпусу и перестает сигнализировать о проблеме.

Продолжается это до тих пор пока вода не попадает на электрику. Как только это происходит. Обычно срабатывает УЗО. Либо “вышибает пробки”. Дальше машинка может вообще не включиться. Либо перестает нагревать воду. Либо работает с перебоями.

Если вам нужен качественный ремонт вашей посудомоечной машины Bosch. Если вам нужны гарантии. Звоните!Что бы отремонтировать посудомоечную машину Boosch качественно и правильно.

Необходимо выявить: Откуда и по какой причине произошла утечка воды.? Почему сработала система? Какое количество воды попало в поддон?Диагностику лучше производить непосредственно во время проблемы.

Так как следы воды через несколько дней попросту высохнут. И место течи установить будет сложнее.

Ремонт производится строго с технологией производителя. Что гарантирует надежный и долговечный результат….

ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?ЗВОНИТЕ!

Залипание поплавка Место протечки чаши (стык с баком) Перегорание ТЭН после протечки